カスタマーサポート - 大阪府大阪市西区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容 製薬企業コールセンターのオペレーター 医療関係者や患者さんからの「薬に関するお問い合わせ」に対応するお仕事です。 FAQやマニュアルが完備されており、安心してスタートできます！ ご対応後は内容を記録し、必要に応じて社内チームへバトンタッチ。 事務と電話対応の両方のスキルを活かしたい方にぴったりです！ 具体的な業務内容 製品に関するお問い合わせ対応（一次窓口） 「薬の使い方」や「副作用について」などのご相談に対し、FAQ（想定問答集）やマニュアルをもとにご案内いただきます。 資材の注文や内容に関する対応 医療従事者や患者さんから届く資材（リーフレットなど）のご注文や内容確認に対

仕事内容☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容【仕事内容】 カード会社 加盟店からのお問合せ対応&事務 クレジット・デビット・プリペイドに対する加盟店からの売上に関する問合せおよび付随する後処理 ・加盟店からの売上取消、金額変更対応 ・加盟店からの売上処理方法問い合わせ ・「カードの売上金額を誤ってしまったため、訂正したい」 ・「カードで購入いただいた商品が返品なったので、売り上げを取り消したい」 等 ●コールセンター未経験OK ●販売職でレジ担当をされていた方は経験を活かせます！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断) ■更新上限：あり(更新回数の上限：20回) 【雇

仕事内容レディースアパレルECサイト「nananamoe」 運営・管理全般の求人です。 固定で業務担当を決めるのではなく、全員で協力して業務を行うため 様々な業務内容に携わることが出来ます。 自分のアイデアをすぐに反映できる環境です。 【主な業務内容】 ・自社サイト運営管理全般 ・外部サイト運営管理全般 ・SNS運営、マーケティング ・撮影モデル、撮影補助 ・画像補正、動画作製 ・サイト及び商品ページ作製 ・バナーやサイトに関する更新作業 ・サイズ測定、商品情報登録 ・商品、在庫管理 ・市場調査、マーケットリサーチ ・商品企画 ・カスタマーサポート対応 ・ポップアップ開催時、設営や接客 ・商品

仕事内容【仕事内容】 ラジオ・新聞・TVを中心に広告を出している 通販『快適生活』その会員様のみへテレマーケティング！ お電話を掛けて、会員様からお届けした商品を伺ったり、 お勧め商品を案内するお仕事です！ ”電話だけで、商品を購入頂けるお優しいお客様”も多く、 クレームも少ない！きっと驚きますよ＝！ ちなみに、お話好きのお客様は思っているよりも多く、 いろいろなトークで盛り上がります！ 【職場について】 スタッフ:120名以上（グループ会社含む） ☆勤続年数 3年以上多数在籍！（約50％以上が該当） 働きやすい雰囲気。納得の賃金。長く働く方が多い理由です。 ☆ノルマがないので、プレッシャ

仕事内容 駅チカ×オフィスワーク 医療の現場を電話でサポートするお仕事！ ＼未経験OK＆医療知識不要！／ 製薬会社の「顔」として、薬局や医療機関にお電話で情報を伺うお仕事です。 全国の薬局や病院にお電話をかけて、新しく販売された薬の処方状況や副作用の有無などを確認。 聞いた内容はPCに入力するだけ◎ 電話対応経験と丁寧な話し方ができればOK！ 難しい医療知識は不要です。 【お仕事内容】 ・薬局に電話をかけて処方元の病院を確認 ・医療機関に連絡し、薬の使用状況をヒアリング ・得られた情報をPCに記録・報告 【ここがポイント】 丁寧な電話対応ができればOK 医療知識は不要！未経験から始めら

仕事内容医療用ベッドの点検スタッフ ＜医療ベッドの点検・メンテナンス(社員登用制度有)＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり 医療用・介護用ベッドの国内シェア1位のパラマウントベッドHD100％出資子会社なので安心・安定した環境で勤務いただけます。 当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、お医者様、看護師様、患者様から『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■2週間の新入社員研修、その後はOJT研修と豊富な研修内容ご用意しておりますので、 未経

仕事内容ラジオ・新聞などでお馴染みの 「快適生活」 コールセンター内での受信(インバウンド)業務。生活必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱っております。 ラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。未経験スタートの方も、多数活躍されています。研修で、しっかりお伝えしますので、ご安心ください。 研修期間は2日となります。 お仕事に慣れてきたら、お客様からの受信業務以外に新人さんのフォローや研修、問い合わせ処理業務など、リーダーやSVとして活躍できますよ。

仕事内容医療用ベッドの点検スタッフ ＜医療用ベッドの点検・メンテナンス(社員登用制度有)＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり 医療用・介護用ベッドの国内シェア1位のパラマウントベッドHD100％出資子会社なので安心・安定した環境で勤務いただけます。 当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、お医者様、看護師様、患者様から『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■2週間の新入社員研修、その後はOJT研修と豊富な研修内容ご用意しておりますので、 未

仕事内容お客様からの問い合わせに対して、 事前に用意されているマニュアルを基に 答えていただく業務になります。 基本的に残業なども発生せず、未経験の方でも安心して 働けるお仕事です。 電話をしながら問い合わせ内容をタイピングする業務もあります。 ぜひご応募お待ちしております。

仕事内容【仕事内容】 【ガス機器や警報機に関するコールセンターのお仕事】 給湯器・コンロ・ヒーターなどのガス機器の不具合の問い合わせ受付や、修理日程の調整などをお願いします。 ・急にお湯が出なくなった ・コンロが使えないんですが… ・ヒーターから風が出ない ・警報機の更新時期のお知らせが届いた など お困りのお客様からお電話が入れば、 必要事項をヒアリングして解決できるようにご案内します。 場合により、修理日程の調整もお願します。 ◎トーク例やマニュアル完備のため、未経験の方でも安心して勤務可能！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量、勤務成績・態

仕事内容弊社ではSNS運用代行を仕事にしたい！ 目指す方へ無料の教育カリキュラムの提供かつお給料をお渡ししながら、SNS運用代行デビューできる環境をご用意しております。 カリキュラムが終わるまでのプロジェクト例 ・ヘルプデスク ・excel等を使った事務作業 ・コールセンター ・携帯やPC契約の営業・販売 など 研修終了後は、お客様のTikTokやInstagramを運用して頂きます。 ≪研修終了後の仕事内容例≫ ・Instagram運用 ・TikTok運用 ・SNSコンサル 【学べる技術】 ・動画編集 ・企画構成 ・撮影 ・クライアントワーク やる気次第で様々な技術を学ぶことができます

仕事内容【仕事内容】 生命保険の契約に関するお問合せ対応 ▼よくある質問 ・解約した際の利益額を教えてください。 ・住所を変更したいです ・被保険者が死亡したため、保険金を受け取るための手続きについて教えてください。 など 使用モニターは1台 後処理を含めても1件あたり10～15分程度の短い対応が多いです。 対応する範囲は広いですが 一人ひとりのスキルに合わせて対応範囲を増やすことができて安心です♪ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1600円 【PRポイン

仕事内容＼9/2まで★大手保険会社関連のお仕事 保険の加入手続きに関する書類の「不備確認」を行うお仕事です。 対応内容はシンプルで、営業やノルマは一切ありません。 具体的には… ・保険申込書の不備についての確認連絡（受電・架電） ・書類の再提出のご案内 ・専用システム（kintone）の閲覧・入力 電話の内容は 「印鑑が不足しているため再提出をお願いします」 「記入漏れがあるので確認させてください」 など、決まった内容のみでカンタン♪ 研修はしっかり2日間実施します。 未経験の方もぜひご応募ください！

仕事内容【仕事内容】 法人向けコールセンター（受信） 法人クレジットカードの所有者からのお問合せ対応 ●各種変更・解約について 「本社所在地を変更したい」「明細書の送付先を変えてほしい」 「代表者が変わったので手続したい」「カードを解約したい」 ●その他（請求・利用関連） ・過去の明細書を送付してほしい ・インボイス請求書を取り寄せたい・ カードが使えない（セキュリティ解除、カード再製） ・身に覚えのない請求がある ・1日40～60件対応 ・モニター2台使用 ★法人向け窓口なのでクレームがほとんどありません ★座学研修1か月→OJTに入るので安心♪ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (

仕事内容株式会社ＺＥＲＯＧＲＡ 【採用コンサルティング営業/リクルーティングアドバイザー】人材紹介×新規事業/リモート可/年間休日1 【仕事内容】 【採用コンサルティング営業/リクルーティングアドバイザー】人材紹介×新規事業/リモート可/年間休日1 【具体的な仕事内容】 【仕事内容】 弊社は採用コンサルティングに特化するエージェント(RA特化型)として、 従来の両面型や片面型(社内RA×CA)という形態ではなく、 全国の他社エージェント様との協業(マッチング)によって、多数の企業様への採用支援を実現してきました。 本来であれば社内データ上でのマッチングに留まってしまうところ、 上記のようにエー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラ関連の業務経験2年以上（運用・保守など） ・ITヘルプデスク、ユーザーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験 【尚可】 ・ビジネスレベルの英語力、および英語での顧客対応経験 ・顧客やベンダとの豊富なコミュニケーション経験 ・24時間365日稼働のシステム運用業務の経験 ・リーダー経験 ・Windows Server または Linux Server の基本的な操作 ・ネットワークの基礎知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・中心となり、問題解決に向けて積極的に周りを巻き込みなが

仕事内容住友不動産建物サービスが管理するマンションを巡回して、清掃状況をチェック！ 清掃が行き届かない物件については、状況改善のための清掃を実施するお仕事です。 ＜具体的には＞ □点検業務 （清掃状況の巡回、外注業者の作業立会など） □清掃業務 （ポリッシャー・高圧洗浄機などを使用した共用部の清掃） ※主な清掃部位はエントランス・廊下・階段・壁などです。 □報告連絡業務 （作業のお知らせ文、結果報告書などの文書作成※規定フォームへの入力がメインです） ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 ※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地が変更となる可能性があります（転居を伴う転