大阪府大阪市西区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼ お客様の「困った」を安心に変える仕事 ／ サービスの使い方が分からないお客様や、手続きでお困りの方を解決までサポートします！ 自分のご案内によって不安が解消され、直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。 人の役に立てたことを実感しながら働けます♪ 【仕事内容】 現在困っていることの聞き取り 画面操作や設定方法のご説明 必要な手続きを一緒に確認 解決後に不明点が残っていないかチェック 同じ問題を防ぐための注意点をご案内 まずは、問い合わせの多い内容や基本操作の説明から始めます！ 先輩が対応内容を確認してくれるため、落ち着いてお客様と向き合えます 【アピールポイン

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容カスタマーサポートSTAFF募集！ 雇用形態：正社員 ＼未経験からスタートできる／ お問い合わせいただいた お客様宅への訪問のお仕事！ ・「自宅で査定してほしい」という お客様からのご依頼に対して、安心して ご利用いただけるようサポートするお仕事です。 お客様とのやり取りや訪問時のご案内を中心に、 スムーズな買取の流れを支えていただきます。 ▼具体的には ・お客様宅への訪問対応 ・お品物の確認および写真撮影 ・本部への情報共有（写真送信） ・査定結果のご案内 ・買取成立時の手続き対応 ◎お客様の不安を解消しながら、 安心してご利用いただけるよう サポートする役割です。 査定の専門判断

仕事内容ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴、社会人経験不問 ・業種、職種未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 [歓迎] ※以下のご経験者をお持ちの方は優遇いたします！ ・輸入CS・加工食品申請のご経験 ・植物検疫・動物検疫・食品届出などの法令を扱う業務のご経験 【職種名】 【大阪】国際物流・貿易に関するカスタマーサービス 【仕事内容】 カスタマーサービスは、輸出入に関する各種書類作成や通関・配送の調整など、国際物流を円滑に進めるための重要な役割を担います。 カスタマーサービスは、輸出入に関する各種書類作成や通関・配送の調整など、国際物流を円滑に進めるための重要な役割を担います。お客様や社内関係部署と連携し、迅速かつ

仕事内容完全週休2日制×年間休日126日｜カスタマーサポート 転勤なし・土日祝休みなど、働きやすい環境が整っています。 【おすすめポイント】 ①充実設備のオフィス どうせなら過ごしやすい環境で働きたいですよね？ スープバーやコーヒメーカーなど、過ごしやすさが自慢の当社オフィスを一度見にきてください！ ②服装自由 オフィスカジュアルであれば特に問題ございません。 ネイルを楽しむもよし、明るめの髪色にするもよし、です。 ③ワークライフバランス◎ 完全週休2日制で年間休日126日。 121日は会社カレンダー指定で、5日間はどこで取得するか自分で決められます！ ※在籍半年経過後別途有給あり ④楽しい

仕事内容《医院とお客様を繋げる！見えないところで医院を支える》 ・関数やマクロなど難しい業務は一切なし ・駅から徒歩2分のアクセス良好なオフィス お客様の予約はしっかりと入っているか、キャンセルなどの処理は確実に行われているかなど、丁寧にご予約・受付の確認を行うお仕事です！ 《具体的には》 ◆ 予約受付業務 ◆ 予約確認や、キャンセルに関してお電話 ◆ 各種バックオフィス業務 など お客様に対して「～時からご予約があります。お待ちしております。」といったお電話をかけたり、キャンセルの連絡が入った際は、代わりの予約日程を抑えられるか調整したりと、コミュニケーションを取る機会は多いお仕事です！ その

仕事内容☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【おすすめポイント】 ①充実設備のオフィス どうせなら過ごしやすい環境で働きたいですよね？ スープバーやコーヒメーカーなど、過ごしやすさが自慢の当社オフィスを一度見にきてください！ ②服装自由 オフィスカジュアルであれば特に問題ございません。 ネイルを楽しむもよし、明るめの髪色にするもよし、です。 ③ワークライフバランス◎ 完全週休2日制で年間休日126日。 121日は会社カレンダー指定で、5日間はどこで取得するか自分で決められます！ ※在籍半年経過後別途有給あり ④楽しい社内イベント 歓迎会や決起大会、感謝祭（家族も参加できる年に一度の一大イベン

仕事内容【カスタマーサポート】土日祝休／残業10時間未満／創業40年／個人情報を扱うデータベースの入力･構築業務を中心に､富士フイルムシステムサービスの情報サービスの中枢を担うコアパートナー！ 【業務内容】 システム導入および保守に関わる業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ①メイン業務 ・社内または訪問先の自治体で、データ入力、データ照合を実施していただきます。 ・社内または訪問先の自治体で、システムの操作研修を実施していただきます。 ・社内にてマニュアルを作成していただきます。 ②サブ業務 ・訪問先の自治体で、システムのサポート業務（手順書に沿って対応）を実施してい

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。 【研修制度】 ▼OJT研修 先輩の応対を見学し、実践練習へ。先輩が対応のチェッ

仕事内容★事業内容 お客様の業務で使用するシステム（業務系システム）やスマホアプリ等の開発を行っている会社です。 ★仕事内容 お任せするのは、ユーザーがご利用中のシステムに関するお問い合わせ対応など、ユーザー様のサポートをする業務になります。 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアル作成（Excel、Word、Powerpoint） ・システム操作のご案内 ・キッティング 等 ★身につくスキル 業界未経験の方には、ITの基礎知識を身に着けていただくe-ラーニング教育がございます。パソコン・ネットワーク・システムに関する知識を身に着けることができます。 お仕事ではメールや電話での依頼が多く

仕事内容「カスタマーサポート」年収323～408万円 大阪メトロ四ツ橋線 肥後橋駅 あすか野センターバス停/経験を活かして働きませんか？ 【勤務地】千代田興産株式会社 大阪支店【勤務時間】最大9:00～17:45（休憩1H）【休日】シフト制＋シフト制【受動喫煙対策について】室内禁煙【企業紹介】1955年の設立以来、大手メーカーの代理店として社会インフラの基盤となる設備関連機器の販売・施工・メンテナンスまでをトータルに手掛ける技術商社です。当ポジションは、関西エリアの調剤薬局のお客様に向けてレセプトコンピューターのカスタマーサポート業務を担っていただきます。また、徐々に業務の幅を広げてレセプトコンピュー

仕事内容【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方 【2014年3月】 E

仕事内容◆大阪市内≪医療・介護事業でのカスタマー担当≫★経験者優遇！福利厚生充実★転勤無/希望休可 カスタマーマネジメント担当（個客情報分析/ニーズ調査・研究/新サービス開発支援等） ＼チーム制で相談しやすく安心！／ グループの安定的な収入基盤構築を目的として個客数やサービス利用者の最大化に携わっていただきます。 ■個客理解 - 個客情報を徹底収集、分析し、ニーズの調査・研究 ■関係構築 - 繋がりのある方々との長期的な関係性の構築 ■バリュー創出 - 個客の課題解決に繋がる新サービスの提案、開発支援など 個客を理解し、個客数UPの戦術を現場と連携して行うお仕事です。 希望や適性に応じて管理

仕事内容☆きれいなオフィスでのコールセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容【アピールポイント】 コールセンター・SV経験者募集！賞与最大年3回！ ノルマなし＆服装・髪型自由＆ネイルOK♪ 年休121日×柔軟シフト×在宅併用で無理なく勤務！ 【仕事内容】 AEONグループのコールセンターで“助ける”仕事をしませんか？ 【具体的には・・・】 ■店舗からの電話対応 「自動ドアが開かない」「空調が動かない」「冷蔵庫・冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセントや配線を修理してほしい」といったご相談をヒアリングします。 └専用の質問シートに沿って聞けばOK！ ■マニュアル通りに解決サポート 画面に表示される手順に沿って、修理スタッフや協力会社へ連絡。 └“ど

仕事内容■職務内容 ご不要になった廃車の買取査定を行なうコールセンターにて、お客様からの問い合わせ対応をお願いします。業務自体は非常にシンプルで、1ヶ月程度で覚えていただけます。 ■具体的には ▽買取査定の問い合わせを受け、車の走行距離や状態など、決められた項目をヒアリング。 ▽システムに入力→ヒアリング情報を基に、別チームが査定額を算出。 ▽お電話口で30秒~1分ほどお待ちいただいたあとにご案内。 ▽多くの方が一度検討されるため、後日改めてお電話をし状況伺いします。 ▽無事に買取が決まれば、その車を自社のオークションサイトに出品されます。 ▽契約に関する各種手続きのご案内をします OJT、実践を行