カスタマーサポート - 大阪府大阪市西区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容★事業内容 お客様の業務で使用するシステム（業務系システム）やスマホアプリ等の開発を行っている会社です。 ★仕事内容 お任せするのは、ユーザーがご利用中のシステムに関するお問い合わせ対応など、ユーザー様のサポートをする業務になります。 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアル作成（Excel、Word、Powerpoint） ・システム操作のご案内 ・キッティング 等 ★身につくスキル 業界未経験の方には、ITの基礎知識を身に着けていただくe-ラーニング教育がございます。パソコン・ネットワーク・システムに関する知識を身に着けることができます。 お仕事ではメールや電話での依頼が多く

仕事内容ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容《医院とお客様を繋げる！見えないところで医院を支える》 ・関数やマクロなど難しい業務は一切なし ・駅から徒歩2分のアクセス良好なオフィス お客様の予約はしっかりと入っているか、キャンセルなどの処理は確実に行われているかなど、丁寧にご予約・受付の確認を行うお仕事です！ 《具体的には》 ◆ 予約受付業務 ◆ 予約確認や、キャンセルに関してお電話 ◆ 各種バックオフィス業務 など お客様に対して「～時からご予約があります。お待ちしております。」といったお電話をかけたり、キャンセルの連絡が入った際は、代わりの予約日程を抑えられるか調整したりと、コミュニケーションを取る機会は多いお仕事です！ その

仕事内容【仕事概要】 クライアント先である企業さまでの電話対応業務をしていただきます。 【仕事詳細】 新電力や業務用エアコンのご案内です★ ≪お仕事の流れ≫ ▼リストを見てお電話 ▼マニュアルを見ながら話す ▼興味を持ってもらったら、 営業さんに引継ぎ クレームの対応やノルマはなし！ もちろん研修もありますので、 未経験の方も安心してスタートできます★ 丁寧な先輩のサポートやマニュアルもあり◎ ①書類選考 →②一次面接（WEB可能）→ ③最終面接（対面） (採用が決定次第、応募は締切りとなります) 【給与補足】 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 【固定残業】 なし

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴、社会人経験不問 ・業種、職種未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 [歓迎] ※以下のご経験者をお持ちの方は優遇いたします！ ・輸入CS・加工食品申請のご経験 ・植物検疫・動物検疫・食品届出などの法令を扱う業務のご経験 【職種名】 【大阪】国際物流・貿易に関するカスタマーサービス 【仕事内容】 カスタマーサービスは、輸出入に関する各種書類作成や通関・配送の調整など、国際物流を円滑に進めるための重要な役割を担います。 カスタマーサービスは、輸出入に関する各種書類作成や通関・配送の調整など、国際物流を円滑に進めるための重要な役割を担います。お客様や社内関係部署と連携し、迅速かつ

仕事内容【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方 【2014年3月】 E

仕事内容カスタマーサポートスタッフ募集！ 雇用形態：正社員 ＼未経験からスタートできる／ お問い合わせいただいた お客様宅への訪問のお仕事！ ・「自宅で査定してほしい」という お客様からのご依頼に対して、安心して ご利用いただけるようサポートするお仕事です。 お客様とのやり取りや訪問時のご案内を中心に、 スムーズな買取の流れを支えていただきます。 ▼具体的には ・お客様宅への訪問対応 ・お品物の確認および写真撮影 ・本部への情報共有（写真送信） ・査定結果のご案内 ・買取成立時の手続き対応 ◎お客様の不安を解消しながら、 安心してご利用いただけるよう サポートする役割です。 査定の専門判断は

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【カスタマーサポート】土日祝休／残業10時間未満／創業40年／個人情報を扱うデータベースの入力･構築業務を中心に､富士フイルムシステムサービスの情報サービスの中枢を担うコアパートナー！ 【業務内容】 システム導入および保守に関わる業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ①メイン業務 ・社内または訪問先の自治体で、データ入力、データ照合を実施していただきます。 ・社内または訪問先の自治体で、システムの操作研修を実施していただきます。 ・社内にてマニュアルを作成していただきます。 ②サブ業務 ・訪問先の自治体で、システムのサポート業務（手順書に沿って対応）を実施してい

仕事内容大阪府大阪市西区の歯科医院でのカスタマーサポート（大阪市西区） (正社員) | 医療法人 翼翔会 ▼仕事内容 お客様の予約はしっかりと入っているか、キャンセルなどの処理は確実に行われているかなど、丁寧にご予約 ・受付の確認を行うお仕事です。 ■具体的には予約受付業務、予約確認や、キャンセルに関してお電話各種バックオフィス業務などお客様に対して「〜時からご予約があります。 お待ちしております。 」といったお電話をかけたり、キャンセルの連絡が入った際は、代わりの予約日程を抑えられるか調整したりと、コミュニケーションを取る機会は多いお仕事です！変更範囲：変更なし (大阪府大阪市西区) ▼職種 歯

仕事内容当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（企業・求職者）からの問い合わせ対応 ・面談・面接の日程調整、リマインド連絡

仕事内容【オフィスワークデビュー歓迎】未経験・無資格OK♪ 土日祝休み＆残業ほぼなし！賞与年2回あり！ PCの基本操作ができればOK 本町駅からすぐで通勤ラクラク バイク・自転車通勤OK コツコツ・モクモク作業 仕事内容 大阪運輸の本町オフィスで事務業務をお願いします。 ＜具体的には…＞ ・請求書発行・確認 ・電話対応・メール対応 ・備品の管理・発注 など ＊難しいことはないので、未経験の方もすぐに慣れますよ♪ ＊PCの基本操作ができればOK！ ＊来客対応は慣れてきてからお任せします！ ＜1日の流れ＞ 08:30 出社 09:00 メールの確認、売り上げ請求書の処理 12:0

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支

仕事内容大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。 【研修制度】 ▼OJT研修 先輩の応対を見学し、実践練習へ。先輩が対応のチェッ

仕事内容☆きれいなオフィスでのコールセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容・PC,スマートフォン、ネットワーク関連のトラブルシューティング ・インバウンド、メール、チャット使用（日本語、英語、韓国語） ・Windows10移行、WSUS、AD、ソフトウェアインストール ・キッティング(20～30台/年) ・エスカレーション ・ユーザー権限設定 ・社内マニュアル、ユーザー向けの手順書作成、修正 チーム体制の為、分からないことはすぐに聞ける環境が整っております。 何かしらＩＴエンジニアとして経験がありシステムでの業務経験がある方を募集します。