株式会社tmj の求人・転職・中途採用

仕事内容クレジットカード・アプリに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 複数のお仕事をお預かりしているセンターのため、ひとつの業務習得後には新たな業務にチャレンジいただくこともできます！ ※スーパーバイザー(SV)とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理(勤怠・活動)・育成を行う現場の運営リーダー。 具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事＞ 主に以下

仕事内容株式会社TMJ 【大阪】生命保険コールセンターのスタッフ育成・管理＜未経験歓迎＞◆セコムG／日・祝日休 【仕事内容】 【大阪】生命保険コールセンターのスタッフ育成・管理＜未経験歓迎＞◆セコムG／日・祝日休 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大阪エリア（堺筋本町駅あるいは本町駅）での国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 まずはスタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてスタッフの育成・管理等のお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ★1年間は業務習

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK ≪福岡市内でキャリアUP≫地域限定×SV業務/年休127日/シフト制 業界・職種は不問！スタッフ管理・育成経験を活かしてSV業務にチャレンジ経験なくても安心：半年間オペレーター研修→終了後にSV業務へと移行◎充実の研修プログラム活用＋マネジメントスキル身につきキャリア幅広がる休日多め×年休127日プライベートの予定に合わせ柔軟に働けるシフト制 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる

仕事内容株式会社TMJ 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。 こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターか

仕事内容株式会社TMJ 【大阪・神戸】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実 【仕事内容】 【大阪・神戸】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には： ◎生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ◎クレ

仕事内容・経験が身につく・夜勤シフト窓口の育成・管理担当者募集（コールセンター／博多／職種・地域限定正社員） 仕事内容 TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターで スーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、 業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。 コールセンター経験のある方歓迎！ これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、

仕事内容株式会社TMJ 【大阪・神戸】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【大阪・神戸】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 【完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■業務内容： 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補

仕事内容株式会社TMJ 【与野駅】ロードサービスお支払い受付のオペレーター管理◆セコムG／土日休／豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【与野駅】ロードサービスお支払い受付のオペレーター管理◆セコムG／土日休／豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手損害保険会社のロードサービスのお問合せ・受付センターにてオペレーターの管理・育成を担うスーパーバイザーを募集します。 ＜スーパーバイザーの仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づ

仕事内容金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せいたします。 具体的には・・ ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ＜主なSVの業務について＞ ■オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・英語：ビジネス英語での経験がなくても英語を流暢に使いこなせる方 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） 【職種名】 コールセンターSV【みなとみらい／未経験歓迎！／英語力地域限定正社員／多様なキャリアパス】 【仕事内容】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レ

仕事内容株式会社TMJ 【福岡】スタッフ管理／転職支援サポート＜未経験歓迎＞年休130日◆セコムG◆研修制度充実 【仕事内容】 【福岡】スタッフ管理／転職支援サポート＜未経験歓迎＞年休130日◆セコムG◆研修制度充実 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務内容 転職活動をサポートする事務センターで、 現場スタッフを支えながら“チームのまとめ役”として活躍していただきます。 最初はスタッフと同じ業務を経験し、仕事の流れを理解してから管理者の仕事にステップアップできるので、未経験でも安心スタート！ ▼まずは現場スタ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【人材紹介】コールセンター管理者のオシゴト◆残業すくなめ○ LSVを目指して給与UP完全週休二日制でメリハリ◎残業すくなめ◎SVとして入社後、さらに上の管理職を目指せる!正社員で長期×安定◎オペレーターの教育経験があればOK！経験年数は問いません！ホワイト企業認定を9年連続取得☆彡面接1回! 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) 就業時間：08:00～21:00 実働時間：8時間 休憩時間：5時間 追記事項：8:00～21：00の中で実働8時間・休憩1時間

仕事内容防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には】 防犯機器定期点検ご案内センター 一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し業者訪問の工事日を調整する窓口 マンション管理代行窓口 管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施 ・お問合せ例 マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施 ヘルプデスク代行窓口 ご契約先に代わり商品・サービスの問い合

仕事内容給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者(SV)業務をお任せいたします。 ※スーパーバイザー(SV)とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理(勤怠・活動)・育成を行う現場の運営リーダー。 具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フ

仕事内容株式会社TMJ 【未経験大歓迎／セコムG】法人営業＜プル型×関係構築／無理な提案ナシ＞年休130日・在宅可 【仕事内容】 【未経験大歓迎／セコムG】法人営業＜プル型×関係構築／無理な提案ナシ＞年休130日・在宅可 【具体的な仕事内容】 ＜未経験・異業種からのキャリアチェンジ大歓迎！受注～アフターフォローまで一気通貫で価値提供／営業力が身につく！／プロセス評価有！／年休130日、残業平均20h程、リモート有でワークライフバランス充実＞ 当社はコンタクトセンター／オフィスワーク領域のBPOビジネスを展開。 クライアントは上場企業を中心。紹介・問い合わせ経由のプル型営業が中心で、既存クライア

仕事内容▼お仕事内容 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には： ◎生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について： ・オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、

仕事内容株式会社TMJ 【広島】メンバー管理／通信キャリアの審査業務◆電話対応ほぼなし◆セコムG／年休130日／研修充実◎ 【仕事内容】 【広島】メンバー管理／通信キャリアの審査業務◆電話対応ほぼなし◆セコムG／年休130日／研修充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： 大手通信キャリアの商材を扱うセンターにて スタッフの育成や管理を担当いただける方を募集します！ ◎電話対応ほぼなし！人気のバックオフィス業務 ◎広島駅から直結で通勤も便利♪ ◎人と関わる事が好きな方、教えることが好きな方大歓迎 ＜

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお

仕事内容<仕事内容> リフォームの提案営業（未経験歓迎）★初年度月収50万円＆年収600万円以上も｜心斎橋勤務で転勤なし！ 個人宅に対する、住宅リフォームの提案を中心とした業務をお任せします。しっかり育てていきますので、未経験からでも安心して始められます！ ＜基本的な仕事の流れ＞ ▼提案 お客様のお宅を訪問。ご自宅の状況などをヒアリングします。その後、工事の内容や金額の見積もりを提示し、ご納得いただけたら契約です。訪問件数は1日3～4件。営業エリアは大阪府内のみです。 ▼工事 社内の施工スタッフに工事を指示します。また、自分を含めたチームで工事を担当したり、協力会社に依頼することもあります。部分

仕事内容株式会社TMJ 【福岡】クレジットカードの不正検知業務（スーパーバイザー職）◆年休130日／完全週休2日／セコムG 【仕事内容】 【福岡】クレジットカードの不正検知業務（スーパーバイザー職）◆年休130日／完全週休2日／セコムG 【具体的な仕事内容】 【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／SVとして更なるスキルアップ可／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務概要： カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口に