カスタマーサポート - 兵庫県神戸市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容＜331528＞【アフターケア担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担当 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィ

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容サポートエンジニアとして既存ツールのメンテナンスやユーザ対応 を行っていただきます。 ■開発環境：ＥｘｃｅｌＶＢＡ／ＡｃｃｅｓｓＶＢＡ、ＳＱＬ ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で 検討いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【キャッチコピー】未経験OK★【自社開発システムのカスタマーサポート】年間125休／研修充実／土日休み基本／面接1回【勤務地】兵庫県 兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階【雇用形態】正社員【仕事内容】【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。具体的には【調剤システム『ファーミー』とは？】調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。＼こんなお問合せに対応／患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明医療保険制度や請求業務に関する質問時

仕事内容・注文処理（専用ソフト使用） ・お客様対応（メール対応がメインで電話対応はありません） 業務拡大のため、正社員大募集！可愛いキッズアイテムを扱うネッ トショップのカスタマーサポートです！ぜひ弊社のホームページも ご覧ください（ｈｔｔｐｓ：ｃｏｌｏｒｆｕｌｃａｎｄｙ．ｊ ｐ） 変更範囲：変更なし

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.2ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 中途 問い合わせ対応 10 19時 当社は福祉用具のレンタル・販売を通じて、ご利用者さまの暮らしを支える企業です。カスタマーサポートとして、問い合わせ対応、情報入力、社内手配の連携を担当し、営業・配送・メンテナンスが円滑に動けるよう支えていただきます。運用ルールやフォーマットが整っており、これまでの事務・顧客対応経験を活かしやすい環境です。 【主な業務内容】 ・電話／メールでの問い合わせ一次対応、内容の記録 ・レンタル受付、納品・回収に関する確認／連携 ・顧客／商品データの入力・更新、書類作成補助 ・社内（営業／配送／メンテ）への情報共有・調整 ・書

仕事内容〔神戸市長田区〕調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート 当社システムをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 システムの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <1日のスケジュール例> ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は、 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的な仕

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.1ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

仕事内容株式会社エクスショップ 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【仕事内容】 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【具体的な仕事内容】 ウッドデッキ／カーポート／住宅エクステリア／問い合わせ対応／受電中心／無料現地調査案内／若手中心 住まい周りのエクステリアをECで展開する当社で、検討中のお客様からの問い合わせに対応する仕事です。受電が中心で、丁寧なコミュニケーションを軸に無料現地調査へつなぐ役割を担います。過度な営業色はなく、案内のしやすさや商品力が魅力です。若手が多く、相談しながら進めたい方に向いています。

仕事内容カスタマーサポート受電スタッフ／カスタマ サポ トスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ ・SES事業 ・人材紹介事業 ・採用コンサルテ

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容健康経営優良法人認定・医療サービス向上に貢献する成長企業のカスタマーサポート職 同社システム「Pharmy」をご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には】 ■システム操作方法 ■保険・法律関係・ネットワークに関するお問い合わせ など 幅広い内容のお問い合わせが来ますので、幅広い知識が求められます。 研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。 1日の受電対応数は30～40件ほどで、平均通話時間は5～6分です。 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 健康経営優良法人2020（中小規模法人部門）認定！ 同社は3つの

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さ

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容【仕事内容】 ■シンプルなカスタマーサポート事務のお仕事です 問い合わせ対応のサポートやデータ入力など、オフィス内での事務業務をお任せします。 対応内容の入力やフォーマットを使った業務が中心なので、未経験の方でも始めやすい内容です。 ■お任せする作業 ・問い合わせ内容の確認、対応サポート（電話・メールなど） ・対応履歴のデータ入力 ・資料作成（フォーマットあり） ・書類整理、ファイリング 難しい対応はなく、マニュアルに沿って進める業務が中心です。 PCでの入力ができれば、少しずつ慣れていける環境です。 ■ポイント ・落ち着いた職場環境で対応に集中できる ・マニュアル完備で安心してスタート