カスタマーサポート - 兵庫県神戸市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容〔神戸市長田区〕調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート 当社システムをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 システムの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <1日のスケジュール例> ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート経験者歓迎】スキルを活かしてキャリアップ│兵庫ワークライフバランス宣言企業 ＼カスタマーサポート経験者募集！／ ★ワークライフバランスを重視されている方歓迎★ 以下の内容が主な業務となります。 ・お客様対応（主にメール対応、一部電話対応あり） ・受注確認（各モールでの注文の確認作業） ・伝票出力・発送業務への引き渡し（受注内容の確認後、発送業務にスムーズに受け渡し） ・発送管理 上記業務内容に加え、サービス向上のため創意工夫し、現状をより良くしていくことも業務の一部です。 マニュアル完備で、業務はしっかりサポート。安心してスタートできます。 さらに、部門

仕事内容株式会社パリスエージェント カスタマーサポート ★研修からフルリモートで働ける！？★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし！ ＼自分らしく働きたい女性にピッタリ！／ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます！ 定着率90％以上＆手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ 職種未経験OK/リモートワークOK/第二新卒OK/学歴不問/研修・教育あり/資格取得支援制度あり/産育休活用有/育児と両立しやすい/女性管理職在籍/転勤なし/土日祝休み/月残業20時間以内/休日120日以上/ブランクあ

仕事内容【応募資格】 [必須] - ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） - 業務プロセス改善経験 - マニュアルやFAQ作成の経験 - 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 【求める人物像】 - 顧客の課題解決に情熱を持ち、 長期的な関係構築を追求できる方 - 自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、 実行に移せるリーダーシップのある方 - 変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、 自己成長に貪欲な方 - 困難な状況でも粘り強く

仕事内容<仕事内容> ガス機器のカスタマーサポート／未経験OK／賞与年2回／要普通自動車免許／転勤なし／充実の研修制度あり 暮らしに関わるサービスを通じて、誰かの「ありがとう」に出会えるお仕事。 神戸に本社を置くガス機器のトップブランドより、地域で発生するガス機器の点検・修理をお任せされる神明テクノサービス。 丁寧なサービス力や気遣いでお客様との信頼関係を築き、ニーズが途切れることのない、安定した分野でのお仕事を実現させています。 おかげさまで年間8,000件以上の修理実績を積み重ね、1987年の創業から40年以上にわたり、着実に成長を続けてきました。 今回は、そんな当社の中核業務であるガス機

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【20代活躍中！】 直行直帰の仕事です。スマホ、PCのサポートの知識は入社後研修しますので不要です。 前日までに入社後に貸与するｉＰａｄにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！年間休日120日以上】カスタマーサポート（服装自由☆） 業務管理システム『SAKSAK』のさらなるサービス拡大に向けて、お客様サポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・自社サービス(『SAKSAK』)利用方法のご説明 ・既存のお客様からのシステム利用の問い合わせ対応(システム使用方法の問い合わせが多いです。） ・サービス契約の継続率向上、解約率低下に向けお客様への訴求活動 【魅力】 ・服装自由、ネイルOK ・土日休み、残業時間10H/月 ・独り立ち後、週1,2日リモートワーク可（条件あり） 【向き・不向き】 人とお話するのが好きな方、人の相談にの

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化

仕事内容【20代活躍中！】【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！年間休日120日以上】カスタマーサポート（服装自由☆） 業務管理システム『SAKSAK』のさらなるサービス拡大に向けて、お客様サポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・自社サービス(『SAKSAK』)利用方法のご説明 ・既存のお客様からのシステム利用の問い合わせ対応(システム使用方法の問い合わせが多いです。） ・サービス契約の継続率向上、解約率低下に向けお客様への訴求活動 【魅力】 ・服装自由、ネイルOK ・土日休み、残業時間10H/月 ・独り立ち後、週1,2日リモートワーク可（条件あり） 【向き・不向き】 人とお話するのが好きな方、人の相談にの

仕事内容<仕事内容> モロヘイヤ食品会社のカスタマーサポートスタッフ／新しい環境で、新しいことに前向きに挑戦したい方、必見 正社員採用！ モロヘイヤ食品会社のカスタマーサポート募集！ 私たち 株式会社 青粒（あおつぶ） は、 “野菜の王様”モロヘイヤを、何も加えずに粒状にした自然食品「あおつぶ」を企画・製造・販売しています。 「自然の恵みを、まっすぐに届けたい」―― そんな想いで、お客様とその大切な人の健康と笑顔を支えています。 社内は温かい雰囲気で、スタッフ同士が助け合いながら成長しています。 教育や研修も充実しており、「挑戦したい」という気持ちを大切にしています。 面接では、あなたの“好きな

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.1ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！お客様の課題を一緒に解決するカスタマーサクセス職 仕事内容 既存のお客様に対して、サービスの利用方法や効果的な活用方法をサポート お客様からの問い合わせ対応（チャット・メール・電話） 利用状況を分析し、改善提案を行う 社内の開発・営業チームと連携して、お客様の声をフィードバック ※入社後は研修があり、先輩がOJTで丁寧にフォローします。 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 兵庫県神戸市中央区 <福利厚生>

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／未経験OK／賞与4～5カ月分／祝金充実 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサクセス／SaaS／リモートワーク／残業月10h以下／東証プライム市場のG会社 【魅力ポイント】 ◎未経験～即戦力まで歓迎！8月に新設された組織のため、キャリアステップも見込めます！ ◎リモートワークもOKのため、働きやすい環境です！ ◎東証プライム市場のグループ会社のため、福利厚生や待遇面も充実しています！ ASPITは、全国チェーン～皆さんが知っている人気店まで全国8,000店舗以上の飲食店様に、導入をしている業務支援システム。外食産業は法改正や人材不足など、さまざまな課題解決のためITツールの導入での支援が不可欠で、当社の存在価値は日々高まってい

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊oeacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 求人のポイント ◆20年連続増収増益の企業！キャリアアップのチャンス！ ◆ホワイト企業認定 & 健康経営優良法人 受賞！ ◆友達採用！人柄重視の採用で、未経験入社90％！ ＜1つでも当てはまる方、大歓迎！＞ ・今の職場では成長が感じられない…

仕事内容未経験歓迎／お客様対応 正社員／賞与5.1ヶ月／祝金最大650万円／セブンイレブン向けの食品工場 セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、 電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。 ＜お仕事詳細＞ ▼お客様との電話対応 一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので 商品の状態や購入店情報をヒアリング。 ▼客先訪問・商品確認 問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。 ■その他業務 現場にて配送フォローや作業員へ

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】《神戸支社》賞与年2回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の会計・給与システムなど、業務用ソフトウェアを導入されるお客様へ、導入支援から操作指導、アフターサポートまで幅広くお任せします。お客様が抱える経営課題を、自社開発のシステムを用いて解決に導く、やりがいの大きな仕事です。 ■システムの導入準備、ネットワーク構築 ■ソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計や構築、操作指導 ■電話・メールでのアフターサポート