オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 証券システムの法人ユーザーサポート【月給42万円★IT未経験OK★証券の知識を活かして活躍】/899 金融×ITの領域でスキルアップしませんか？ ◎大手コンサルグループ勤務！ ◎金融業界の経験必須×IT未経験OK！ ◎既存顧客を対象とした提案＆サポート対応！ ◎資格取得奨励・IT研修などのスキルアップ支援あり！ 大手グループIT企業における「証券システムの法人ユーザーサポート」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、システムを有効活用いただくための提案・リサーチなどを行っていただきます！ 【具体的には…】 (1) 顧客フォロー対応 ＊顧

仕事内容<仕事内容> ＼オフィスワークデビュー大歓迎／服装・髪色・ネイル自由｜平均月収32万円以上｜面接1回のみ ◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆ 前職はアパレル販売や美容師、配送業など多種多様、退職理由も様々です 「立ちっぱなしで体力的に長く続けるのは厳しそう」 └座って行う業務なので、肉体的な疲労は少ないです！ ご自身のタイミングでお手洗いに行くことができるので、 座りっぱなしも少し不安…という方も安心してください！ 「拘束時間が長く、自分の時間が作れない」 └最大の拘束時間は9時間(8時間勤務)で残業もほとんどありません！ 自分の時間も大事にしながら働ける環境です☆ 「冷

仕事内容■職務詳細 ●教育機関の顧客（大手塾・学校）に対して、 運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、 記憶を切り口とした課題解決を実現します ・Monoxerの導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ●プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 *

勤務時間シフト制

仕事内容■LabBaseについて 私たちLabBaseは、研究×テクノロジー領域「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。 大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。 ■メインで扱う商材「LabBase就職」について サービス一覧：httpslabbase.co.jp/service/ 研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐキャリアサービスです。 スカウト・イ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。 <給与> 年収360万円～1200万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区早稲田町27 グリ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門のSVもしくはMgr経験3年以上 ・基本的なPCスキルを有している方（ExcelやWordなど） [歓迎] ・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般 KPI管理、 オペレーターの指導・研修の実施 応対品質管理・応対モニタリング、 マニュアル作成・ナレッジ管理 レポート作成・報告、エスカレーション対応等 ・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステークホルダーが絡む複雑な調整が得意な方 ・ユーザーからのニーズを要件として適切に定義できる方 ・社内/社外顧客と的確なコミュニケーションが取れる

仕事内容■仕事内容 基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 1.外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2.コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り） ※電話対応は基本無し 3.FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新（netkeibaが中心） 4.その他、ユーザーの契約に関する銀行、カード会社、消費者センター、ユーザーのご遺族との電話（解約対応）、

勤務時間固定時間制

仕事内容株式会社アクア カスタマーサポート*未経験歓迎*月30万円リモート可*社内イベント充実 ＼「約6ヶ月間の研修」で安心 “人間関係で悩まない職場”で新しいスタートを切りませんか？ 当社のカスタマーサポート部門は 20代前半～30代中盤の10名体制で 温かいチームワークが自慢！ 前職は営業、飲食、SVなど異業界出身がほとんど。 未経験からスタートした仲間ばかりだから 自然と助け合う文化が根付いているんです♪ 働きやすいホワイトな環境 ◎年休120日・土日祝日休み ◎残業月10時間でプライベート充実 ◎約6ヶ月の丁寧な研修でスキル習得 ◎直行直帰可能！ ◎在宅・フルリモート推進！ 子

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせを頂きます。 専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 9：30～19：00 上記時間帯から1日5時間以上の勤務をお願いします♪ 勤務時間や勤務曜日については、 お気軽にご相談ください♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

勤務時間10:00~16:00/10:00~16:30/10:00~17:00/10:00~17:30/10:00~18:00 週勤務日数：3日~5日

勤務時間09：00～18：00

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《カスタマーサクセス》 当社のAI健康アドバイスアプリ「カロママ プラス」をはじめとする健康サービスを導入された企業に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、クライアントの「健康経営」成功を支援するポジションです。単なるアプリの導入支援にとどまらず、クライアントの課題に深く寄り添い、健康経営を成功に導くための伴走者として、企画提案から運用フォロー、成果測定までを一貫して担っていただき

勤務時間10:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容コロプラスト株式会社 【東京】カスタマーサポートスペシャリスト◆年収514万～／残業10H／土日祝休／医療機器メーカー 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートスペシャリスト◆年収514万～／残業10H／土日祝休／医療機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ～業種未経験歓迎／電話応対の経験をお持ちの方へ／年間休日120日／土日祝日休み～ 【業務概要】 弊社の医療製品を使用するまたはご興味をいただいたお客様に対して、お電話で専門的なサポートとアドバイスを提供する業務です。 様々な目標（通話量／通話品質等）達成に向けて自己成長し続けるやりがいのあるお仕事です。 ■業務内容 （1）架電； └W