メールオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メン

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアントからホームページやユーザー通知の更新依頼を受け、指定のツールを使って更新作業を行うことがメイン業務となります。 ■業務項目 ①HP更新業務：ユーザー公開しているFAQやユーザー通知の内容更新 ②作業依頼業務：手順書に沿って、申請作業等を実施 ③ナレッジ更新業務：お客様からいただいた業務で必要な手順書やナレッジの更新作業 ④会議参加：業務説明や対応状況の進捗報告への参加 【業務

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】キッティング経験・社内SE経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内SE業務・PCキッティング業務・OA関連機器・ｿﾌﾄ等の操作・周辺機器等の導入支援・ファイルサーバ、分析機器等のユーザ管理、アクセス権管理・システム導入、切替支援 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報管理保守】・総務課での業務（最初はこれがメインになります）・電子カルテのサーバー管理・データ作成 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティン

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます IT部門での社内ヘルプデスク業務およびそれに付随する業務１．社内ユーザからの各種問い合わせ・依頼の対応（ヘルプデスク）２．PCのセットアップ・維持管理・トラブルシュート３．ITインフラ（ネットワーク、サ 【業務で使用するツール】Excelマクロ、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験【活かせる経験】・ヘルプデスク、インフラの実務経験が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜人材紹介案件＞【ヘルプデスク・ユーザーサポート業務】・ヘルプデスク・ユーザーサポート（電話・メール対応）を担当いただきます。・問い合わせ対応（約5～6件/日）を担当いただきます。・PC等のキッティング業務を担当いただきます。・将来的にはサーバ・ネットワーク運用業務も担当いただきます。・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 問い合わせ対応(経費精算システム、SAP)、マニュアル作成、マスタ登録作業等 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PC

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaSカスタマーサクセスの経験： SaaSでのオンボーディングやチャーン防止、LTV向上の実務経験。 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス◆マネージャー候補【業務効率化の自社SaaS／年休125日／成長中】 【仕事内容】 6,000社以上の導入実績を誇る自社SaaSの価値をさらに高めるため、LTV最大化をミッションとするカスタマーサクセス組織を構築するポジションです。マネージャー候補として、戦略立案から実行までをリードしていただきます。 ＜おすすめポイント＞ ● 組織の「0→1」「1→10」フェーズを牽引 ● 事業責任者と直接議論し、戦略を推進する裁

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電子カルテサポート経験がある方【活かせる経験】人と関わりながらお仕事するのが好きな方にオススメです！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療機器のサポート】システム導入後のサポート対応（電話での操作問い合わせや訪問してのシステム対応）をしていただきます！ 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITインフラのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応 ・PC、ネットワークに関するトラブル対応 ・アカウント管理（Active Directory） ・PCキッティング、データ移行対応 ・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応 ・マニュアル作成、Update対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なパソコン知識がある方。（尚可）コールセンター経験､リーダー経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーサポート】・顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応・顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜個人向けパソコン修理に関する事務＞■業務内容の例・修理受付内容の確認・修理手配に関する事務処理・受付内容に不備があった際のお客様への確認・修理部門や配送会社など関係各所との連携■対応業務量まずは修理手配やデータ確認、お客様への確認連絡など、基本的な業務からスタート！研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け決済端末のカスタマーサポート業務＞店舗用決済端末をご契約されている加盟店からの各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応ですが、メール回答等付随業務も一部発生します。『端末利用方法・トラブル』サポート決済時のエラーや端末の起動不可やネットワーク接続不可などの端末トラブルの問い合わせ対応。 【業務で使用す

仕事内容応募で即面接！ メールやチャットのお問い合わせ対応をするコールセンターにて【テレオペレーター】をお任せします！ ・ノルマなし ・残業なし 未経験でも安心の研修があります！ お客様はおひとりさまからファミリーと様々。 毎日たくさんの方と話せるので、充実した仕事です！ 経験は問いません！ ・真面目に仕事に取り組める方 ・スキルアップしたいという意欲をお持ちの方 ・あきらめず継続できる方 どなたでもチャレンジ可能です！ 当社では、残業なし、過度なノルマなしと 働きやすい自由な環境の中で、自分のペースで 成果を出せる職場を作っています。 短期間で新しいキャリアを始めませんか？ 営業やコ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内グループウェア(社内用HPの様なもの)の問い合わせ対応及び社内のユーザーとシステムベンダーとの間での調整業務】①マニュアル類が格納されていたり、勤務管理をしたり、様々なツールが入っているグループウェアについての使い方についてや格納場所について等の問い合わせ対応。②ユーザーからの要望をヒアリングしシステムベンダーへ正しく伝えベンダーに作成してもらう。※調整事がメイン業務で自身でPGを組むことはあ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務が7割、スクールアシスタント業務が3割等 ヘルプデスク要員として、Windows、ios等の端末の障害について電話やメール等での受付、一次対応等の実施。 対応不可については対応部署への振り分け、Excel等での一覧表の作成等 スクールアシスタントとして、 ・支援員業務のフォロー ・顧客先（教育委員会）への報告資料作成および月次報告等、その他付随する部内業務全般 【業務で使用するツール

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCのキッティングもしくはIT関連の申請や発注等のPC事務作業のご経験が6ヶ月以上ある事 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■情報技術課にて下記業務・PCキッティング作業・IT関連の申請や発注等のPC事務作業 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITヘルプデスク・社内請求書処理】 ・ ServiceNowのチケットシステム上で行うIT問い合わせの対応 ●担当チーム(海外)への振り分けと英語でのコメント補足、簡単な問い合わせに対する回答 ・IT関連にて発生する毎月の請求書処理 ・IT備品の見積取得、社内での購入申請案内 (0~10件/月) ・入退社に伴うPC/Mobile準備、アカウントの作成対応 (0~10件/月) ・社内のITプロジェクトに伴う日

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向け回線利用の問い合わせ対応】・法人のお客様からインターネット、社内ネットワーク、電話回線関連の問い合わせに対して、調査～回答まで行う・設備導入をする委託先への指示出し（受付許可や道路管理、記録等） 【業務で使用するツール】Excel、Word、Teams 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイ