ユーザーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容韓国語で、 日本でお部屋を探すお客様から 問い合わせを受ける仕事です。 SNSやLINEから、 いくつもの問い合わせが入ります。 必要な情報を聞き、 日本語で正確に記録します。 複数のお客様を同時に進め、 営業へ渡せる状態まで整えます。 問い合わせをためない。 確認を抜かさない。 途中で止めない。 ここが一番大切です。 SNSの運用も担当します。 会社の写真や動画を使い、 InstagramやTikTokなどへ投稿します。 誰に届けるか。 何を伝えるか。 いつ投稿するか。 そこは自分で考えます。 反応を見ながら、 少しずつ改善していきます。 問い合わせが来たら、 投稿作業よ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：14時00分〜18時00分又は7時00分〜21時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）（２）の時間帯は一例です。 ７：００～２１：００のシフト制 短時間勤務、日中のみの就業も可能です。（応相談） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日祝日，その他 週休二日制：毎週その他夏季休暇（規定あり）、年末年始休暇、 （慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容テレワーク就業も可能です！ 医薬品・健康食品などの自社商品を販売する通販会社での カスタマーサポートのお仕事です。 昇給賞与あり、産育休など、安心して長く活躍できる環境です。 ・主な仕事内容 新規注文受付 商品や発送についてのお問い合わせ等の受付 簡単なＰＣ入力 ※変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。 ・ワーカー数：1,470万人 ・事業者数：250,00

仕事内容兵庫県加古川市の一般事務★カスタマーサポート★服装髪型ネイル自由★土日祝 (正社員) | 株式会社 ファインシステム ▼仕事内容 法人のお客様に、販売管理システムまたは採用管理システムの操作案内等のサポートを行いますカスタマーサポート〇ＬＩＮＥを用いた採用管理システムのカスタマーサポート〇販売管理システムのカスタマーサポート〇メールやチャットによるサポート〇各種操作方法のご案内〇お客様の課題に応じたご提案など〇マニュアルのチェックや修正等 ＊変更範囲：変更なし簡単なものからゆっくりとお任せしますのでご安心ください。 (兵庫県加古川市) ▼職種 一般事務★カスタマーサポート★服装髪型ネイル

仕事内容神奈川県横浜市神奈川区のカスタマーサポート（横浜市） (正社員) | 日本賃貸保証 株式会社 ▼仕事内容 主に賃貸物件にお住まいの入居者や、管理会社からのご相談に対応するお仕事です。 電話対応が中心となり、その他書類作成や派遣社員の管理などを行っていただきます。 【主な仕事内容】■入居者からの住宅設備に関するご相談の受電対応■提携業者からの作業報告の受電対応■入居者への作業日程の連絡■提携業者への作業依頼の連絡■専用システムへのデータ入力■派遣社員の管理［変更範囲：変更なし］ (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 カスタマーサポート（横浜市）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給2

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 日本語ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル/TOEIC750点以上が目安 日本独特の会話・文化的なコンテキストを理解し、適切なコミュニケーションができる方 基本的なPC操作ができる方 Google Workspaceの基本操作ができる方 お客様の立場に立って考え、共感を持って対応できる方 冷静に状況を判断できる方 環境の変化に柔軟に対応できる方 [歓迎] 以下の経験をお持ちの方は歓迎 接客・販売 ホテル・旅行・観光 飲食 営業 コールセンター カスタマーサポート その他、人と接する業務 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期

仕事内容中小企業や店舗の経営者様へ向け、弊社の経営・集客支援サービス（無料モニタープランなど、コスト負担のない案内）の案内DM（ダイレクトメッセージ）の送信と、それに伴う簡単な日程調整をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・弊社が用意したアプローチ先リストの確認 ・用意されている案内文章（テンプレート）をコピーして各企業へ送信 ・DMに対して返信（興味ありのリアクション）があった方へ、次のステップである「5～10分程度の電話挨拶」の候補日を提示して日程を調整 ・電話の日程が決まったら、指定のカレンダーへ連携（登録）して完了！ ※送信後の詳しいサービス説明や実際の電話対応、商談などは、すべて別の専門

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるカスタマーサービス｜年休121日｜福利厚生充実 カスタマーサービス部の一員として、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、顧客満足度向上や業務改善活動に携わっていただきます。 まずは電話によるお客様対応を中心に担当し、商品知識や業務知識を習得していただきます。 その後は、対応業務だけでなく業務改善や後輩支援など、活躍の幅を広げていただくことを期待しています。 具体的には ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ・顧客満足度向上に向けた取り組み ・業

仕事内容利用ユーザー（税理士事務所等）へのシステムオペレーションの指 導及び研修、付随する業務。 電話及びリモートサポート。 個別利用マニュアル及び資料作成。 ※ユーザーへ出向いての研修等も行います。 ※変更範囲：組合運営に即した業務

仕事内容大阪府大阪市中央区のカスタマーサポート業務（航空会社予約・発券） (正社員) | 株式会社 韓進インターナショナルジャパン ▼仕事内容 グループ会社である大韓航空 ・ジンエアーなどの韓国系航空会社の顧客サービス業務に従事していただきます仕事の内容は、電話応対（コールセンター）、発券、予約コントロール、マイレージ業務です日本語のサービスセンターですので、電話対応は主に日本語を使用します (大阪府大阪市中央区) ▼職種 カスタマーサポート業務（航空会社予約・発券）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜232000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容【仕事内容】 ・マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容株式会社ＢＭＳＧ カスタマーサポートSV＜ファンクラブなどのCS体制強化＞人気アーティスト所属事務所◆年休120日 【仕事内容】 カスタマーサポートSV＜ファンクラブなどのCS体制強化＞人気アーティスト所属事務所◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【自社アーティストBE:FIRST等多数活躍中／海外への事業展開／組織規模拡大中／風通し良いフランクな社風で20代～40代活躍中／持続可能な音楽ビジネスをグローバルで展開することを目指すスタートアップ企業】 ■ポジション概要： 当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 購入後のお客様の満足度向上とリピート率向上を目指し、協力会社と連携しながら業務の管理と改善を進めていただきます。コールセンターやメール配信会社への管理業務として、新商品リリースや期間限定キャンペーンなどの連携を担当。継続購入のためのフォロー体制づくりや解約希望者へのヒアリング、イレギュラー発生時のカスタマー対応も行います。出荷・在庫管理、返品対応、ECモールや

仕事内容大阪府大阪市中央区の営業事務・カスタマーサポート (正社員) | クリエポート株式会社 ▼仕事内容 ソフトウェアの開発 ・販売を行っている会社です。 【仕事内容】 ・電話やメールによる問い合わせ対応 ・各種書類作成（見積書 ・提案書 ・請求書など） ・給与／賞与伝票など専用用紙の受注〜発送業務 ・給与計算代行の入力業務【変更範囲：会社の定める業務】 (大阪府大阪市中央区) ▼職種 営業事務・カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給232000〜440000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)222000〜400000円 (昇給)あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務の実務経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです。 展示会に出展する顧客に対して、出展準備から各種サービスの利用までをサポートし、スムーズな展示会運営を支えていただきます。また、日々の問い合わせやアンケートなどを通じて顧客の声を収集し、サービスや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 ■具体的な

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

勤務時間10:00〜19:00(60分休憩あり) 週4〜5日勤務 1ヶ月サイクルのシフト制 ・土日祝出勤できる方歓迎 ・時間外労働あり(月15時間程度)

仕事内容カスタマーサービススタッフ ＼オフィスワークデビューにぴったり／【電話でのお問合わせ対応】10〜19時/週4日〜OKボーナスあり♪ [お仕事内容] 電話でのお問合わせ対応スタッフ アルバイト・パート 大募集!! 物流大手カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です！ お客様からのお問い合わせ対応や パソコン入力などをお任せします。 10〜19時勤務 週4日〜OK 昇給・賞与あり(年2回/条件有) 通勤手当規定内支給 社会保険完備 有給休暇 車通勤OK ＼オフィスワークデビューにも！／ 研修・マニュアル完備で安心◎ 決まった手順に沿って対応すればOK！

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの