ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ≪EC×カスタマーサポート・アナタの言葉でサポート≫ お客様との信頼を繋ぐ！ 「ありがとう」がもらえるポジション！ 地域を支えるやりがいあるお仕事です！ 【仕事内容】 ECサイトに関する顧客サポートとそれに付随する事務作業をお任せします！ 【主な仕事内容】 ・お客様からの問合わせ対応・レビュー返信 ・受発注業務・事業者への発送日等の確認 ・請求書作成 ・顧客・注文データの集計 ※通販業界の経験や知識は必要ありません。 ※入力業務メインです。 ※電話応対の際はヘッドセット着用あり ※問い合わせ対応はメール対応の割合が多いです。 対応の多くはパート・アルバ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！未経験から始めるカスタマーサポート♪おしゃれ自由◎ ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど大丈夫かな…？」 「働きながらスキルをつけたい！」 そんなあなたにピッタリ カスタマーサポートでオフィスワークに挑戦しよう！ ◆未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 ◆完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に ◆将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる 仕事内容 電話・メール・チャットでお客様対応 データ入力・事務作業も マニュアルに沿ってやればOK！ 入社後のサポート体制 • ビジネスマナーや

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【具体的な仕事内容】 ～業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/女性の復職率・産育休取得100％/短時間勤務制度あり/「働きがいのある会社」ランキング選出～ ■職務内容 自社製品HRTech「COMPANY」を導入いただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消等のサポートを専用サポー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。 <給与> 年収360万円～1200万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区早稲田町27 グリ

仕事内容<仕事内容> 【在宅可能】企業向け調査の顧客サポート・カスタマーサクセス業務 従業員満足度調査、エンゲージメント調査、360度評価といった組織・人事向けサービスを提供しています。 お客様の成長・発展、従業員の幸福感向上や成長に貢献する意義ややりがいのある仕事です。 お客様のサービス利用をサポートし、利用体験を向上させる業務を担当していただきます。 ■主な業務■ ・お客様の調査・評価実施のリード・サポート ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム（調査画面、集計画面）の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後の相談窓口 ■この仕事の魅力■ ・働く方々

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円～8

仕事内容<仕事内容> 【入力多めの問い合わせ対応】未経験OK◎年間休日126日◎残業少なめ◎問い合わせ窓口のコール業務◎ 当社のコールセンターで「保証サービス」を利用しているエンドユーザーからの問い合わせの電話対応をお任せします！ ★問い合わせの内容は？ 給湯器やエアコンなどの故障や急な不具合のお問い合わせです。 具体的には「エアコンが動かなくなってしまった」「お湯が出ない！」など。 トラブルで困っているお客様からのお電話に対し、マニュアルや契約内容と照らし合わせながらお応えするのがお仕事です♪ ★1日の業務内容は？ 一通り習得して電話を取り始めたら７～８割が電話対応です。 １時間あたり約５件の

仕事内容<仕事内容> 【1月19日スタート】世界的に有名な外資系民泊サービスのカスタマーサポート業務×英語不要 20代～50代までの男女が活躍中 世界的に有名な外資系民泊サービスを提供している クライアントに代わって、カスタマーサポートの業務を行っていただきます。 電話・メール・チャットでのご対応になります。 ・ホストおよびゲストからの問い合わせ対応 ・予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応 ・アカウント設定に関するお問い合わせ ・プラットフォーム自体の問題のトラブルシューティング この求人は外資系コンタクトセンターの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 カ

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容<仕事内容> 外国語が上達するカスタマーサポート＆商品登録スタッフを募集 当社が運営する韓国・台湾向けの旅行予約サービスでユーザーや加盟店とのやり取りのサポートや商品の登録を翻訳しながら行う仕事です。韓国語や中国語が使える方は即戦力として活躍できるお仕事です。また韓国語や中国語を勉強したい方にもおすすめです。 <給与> 年収276万円～360万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> シフト制、月１０日休み <勤務地> 沖縄県那覇市泊２丁目１２番地４２階 ゆいレール美栄橋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 服装自由 ◇ 交通費支給あり

勤務時間シフト制

勤務時間週4日以上 1日7時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 10：00～20：00 ★自由シフト制★ 【休日・休暇】 有給休暇あり 年末年始休暇 稼働時間中に小休憩あり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容/会社の特徴】 ・ユーザー数20万名！M＆Aマッチングサイト「TRANBI」を運営 ・社会課題である中小企業の事業承継を、スモールM&Aを通じて解決します ・リモートワーク選択可、リフレッシュ休暇等、社員のワークライフバランスも◎ ・みんながアイデアを出し合える、風通しの良い社風です 【業務内容】 「TRANBI」を利用するユーザー（売り手・買い手）からの問い合わせ対応を中心としながら、カス

仕事内容外国人実習生や特定技能の各種サポートをお願いします。 ・実習生・特定技能の監理、支援 ・求人対応、通訳、企業管理 ・書類作成 （変更範囲：変更なし）

仕事内容<仕事内容> PC・スマホ操作のサポートスタッフ／未経験歓迎！感謝されるやりがいとITスキルが自然と身につく◎ パソコンやスマートフォンの操作でお困りのお客様に対して、遠隔操作を通じてサポートを行うお仕事です。 お客様の画面を共有しながら操作方法をご案内したり、トラブル解消が中心で 「助かりました」「ありがとう」といったあたたかい言葉をいただける機会が多く、やりがいを実感できます。 クレーム対応はほとんどなく、落ち着いた環境でお客様と向き合うことができます。 【主なお問い合わせ内容】 ・YouTubeの使い方を知りたい ・パソコンの音が出なくなった ・Excelで表を作成してみたい ・不

仕事内容<仕事内容> 髪型・服装自由・未経験OK あなたの声が力になる コールセンターでの受電スタッフ 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」 あなたの声でお客さまのお困りごとを解決しませんか 未経験からはじめた方も大活躍中 大手キャリアでのインフォメーションスタッフ ~各種サービスに関する~ ・お問合せ ・手続き対応 ・おすすめのサービス ・などをご提案するお仕事！ ~お問い合わせ例~ ・料金プランについてのご相談 ・紛失や盗難時の利用停止・再開のお手続き ・住所や契約情報の変更対応 ・各種サービスのお申込み・お問合せなどなど ~働き方~ ・完全週休