ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ◎1年以上のカスタマーサポート業務経験（電話・メール・チャット対応含む） ◎カスタマーサポート業務におけるデジタルツール（例：CRMシステム、AIチャットボット、オートメーションツール）の導入・運用経験 ◎カスタマーサポートのデータ（KPI、顧客満足度、CPHなど）を基に、業務改善や意思決定を行った経験 ◎何かしらのツールやサービスを活用し、組織全体の業務やオペレーションの改善／自動化を行なった経験 【尚可】 ◎カスタマーサポートツールの使用経験（Zendesk、Freshdesk、Salesforceなど） ◎データ活用やAI活用への興味関心 ◎カスタマー

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

勤務時間9:00～18:00（休憩時間は法定通り） ※週3日、1日3時間勤務からOK！

仕事内容顧客管理と発送手配をお任せします ▼具体的には ・請求業務（インボイス作成など） ・購入商品の確認 ・入金確認 ・クレーム対応 ・個別販売

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験■論理思考カ・仮説思考カ■基本的な0fficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること） ■基礎的なITリテラシー（WEB、アプリ、PC、タブレット等テジタル分野への基本的な理解・知識） ■オンラインのコミュ二ケーションツール・ヒジネスチャットツールの利用経験 [歓迎] ▼SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ▼カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務における業務改善等の

仕事内容<仕事内容> 4月から新しいお仕事始めませんか？ ドコモdカード のお問合せ対応(1281881) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした アプリの設定方法をご案内。 対応時間・件数めやす 1件の対応にかかる時間は後処理を含め 7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 対

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験（5年以上） ■業務改善・プロセス設計の経験 ■社内外との調整・折衝経験 ■OAスキル（Excel:Pivot・Vlook） ■一般的なアパレル知識 [歓迎] ■ アパレル業界での業務経験 ■ERPやEDIシステムの運用経験 【フィットする人物像】 ■チームをけん引し、メンバーの成長を支援できる方 ■柔軟性と適応力があり、変化に対応できる方 ■高いコミュニケーション力とリーダーシップのある方 ■顧客志向を持ち、課題解決に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 カスタマーサービス マネージャー ＜外資系アクションスポ

仕事内容【カスタマーサクセス】自社サービス「GORLEM」の有効活用に向けたサポート・フルフレックス×リモートあり★年俸400〜750万円！ ▼仕事内容 カスタマーサクセスとして自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧客企業1社あたり、1週間に1回程度はMTGを実施しております。 ・顧客先訪問は1-

仕事内容<仕事内容> タイ語 カスタマーサポート 内定まで2週間！交通費支給あり！未経験OK！／1月入社歓迎 ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 60~80件くらいです。 <給与> 年俸300万円～320万円 <勤務時間>

仕事内容東京都目黒区のカスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ） (正社員) | ペッツファースト株式会社 ▼仕事内容 ペットをお迎えいただいたお客様の問い合わせ対応をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ペットの病気や飼育の相談対応 ・請求に関する架電自社の保障サービス「ほっとサポート」に関する受発信業務をお願いします。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都目黒区) ▼職種 カスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜260000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)233170〜233170

仕事内容介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 勤務先 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 札幌市 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルス

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】日本イチユーザーにより沿ったカスタマーサポートを実現するメンバー募集！ 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況です。 EC販売が主軸を置く中で、「最もユーザーに寄り添ったカスタマーサポー

仕事内容<仕事内容> 24・25卒LINEを活用した自社サービスのカスタマーサクセス！業界注目サービスで未経験の方も安心！ ◆仕事内容 当社システム（美容系LINE予約システムなどの）をご利用のお客様のサポート業務をご担当いただきます。※電話・メール・チャットへのお問い合わせ対応です。 ◇LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◇お客様からのご質問やご要望の対応 サービスを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して電話やチャットを用いて対応をします。 その他、パソコンを使った簡単なア

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/未経験OK/年間休日120日以上/ライフワークバランス〇※おもろまち駅 お任せするお仕事は Amebaのサービスに関するお問い合わせ対応業務。 弊社のカスタマーサポート業務は電話対応一切なし! お問合せの対応やデータ入力、資料の作成などをお任せします。 チャットボックスやメールで寄せられるお客様からのお問い合わせ内容を丁寧に回答していただく業務です。 テキストでの回答になるので、電話対応はいっさいありません。 弊社多数部門がございますのでその方のご経験やご希望に合わせたジョブチェンジも可能です。 移住歓迎！移住手当有！ 沖縄で働く理由は様々！販売業 /

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以

仕事内容<仕事内容> 4月～＜週3～5日＊未経験OK＞小中学校でPC操作サポート＠仙台 【お仕事内容】 小中学校を訪問し、タブレットやICT機器の操作サポートを行っていただきます！ 操作サポート タブレット（chromebook）の操作・活用サポート 学習ソフトウエア活用サポート プログラミング（scratch）の操作サポート 研修会講師 先生方向けの研修会講師 授業支援 授業中の先生・児童生徒のタブレット操作サポート 教職員からの問い合わせ対応 タブレットに関するお問い合わせ対応、活用についての相談対応 ICT機器の管理 アカウント管理や、障害対応（一次切り分け）、マニュア

仕事内容【アピールポイント】 買取スタッフ／土日祝休み／高月給50万～／飛び込み・テレアポ・転勤・出張なし 【仕事内容】 ―――――――――――――――――――― これまでの社会人経験を、 無理なく活かせる仕事があります。 ―――――――――――――――――――― 40代・50代になると、 「収入は下げたくない」 「体力的に無理のある働き方は避けたい」 そう考える方も多いのではないでしょうか。 ▼ ▼ ▼ この仕事は、 落ち着いた対応力が活かせる営業職です。 ≫働きやすさを重視した勤務環境≪ ・テレアポ、飛び込み営業なし ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日以上 ・8:30～

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴