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仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 650万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカスタマーエクスペリエンスのポジションです。立ち上げ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの経験 ・ 相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・ 業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力 ・ slack、LINE上で分かりやすくコミュニケーションができること ・ ミスなく丁寧に業務を進める正確性 【歓迎】 ・ 歯科・医療系の知識や業界経験(矯正に関する基本的な知識があれば尚可) ・ ツールやシステムの導入支援、サポート業務の経験 ・ LINEやチャットツールを用いた顧客対応経験 ・ カスタマーサポート、カスタマーサクセスなど顧客対応経験 【職種名】 カスタマーサポート（市場規模4兆円／医療／テクノロジー×マ

仕事内容＜成長中の企業で正社員デビュー！＞丁寧な研修あり◯マニュアルありで未経験でも安心！おしゃれもOK！ ＊仙台駅から徒歩10分圏内 ＊髪色・髪型・ネイル自由 ＊おすすめポイント＊ ️成長企業でのお仕事！ ️未経験からスキルを身に着けられる環境♪ ️1週間～1ヶ月の丁寧な研修あり◯ ️髪型や髪色、ネイル自由★ ️連休取得もOK！ ️未経験から正社員デビュー！ ＊お仕事内容は…？＊ PCや家電のカスタマーサービスや簡単な事務をお任せします。 〈よくある問い合わせ内容〉 ◆PCやネットワーク系 「WiFiがつながらなくなってしまったのですが…」 「プリンターの設定を教えてください

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける管理業務経験 ・3年以上のピープルマネジメント業務 ＜スキル＞ ・基本的なPC操作スキル ・基本的なPCリテラシー（インターネット・Office系ツール） ・文章の読解能力 ・社内外のステークホルダーを適切に巻き込み、説得できるコミュニケーション・マネジメント能力 ・ビジネスでも論理的思考力をもち判断ができる能力 [歓迎] ＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしくはBtoBにおける顧客との関係

仕事内容<仕事内容> 【完全週休3日！】／月給23万！で働くカスタマーサポート◆未経験OK ＜給与＞ 月給23万円以上+各種手当 ＜年間休日＞ 152日 ＜休日・休暇＞ 完全週休3日制 最新のスマートフォンに関するカスタマーサポート業務をお任せします。 入力作業、受付業務、配属店のお店づくりなどをお任せします。 具体的には ご来店されたお客様に対するスマートフォンや付属商品の販売、 配属店の運営づくりまで、幅広く活躍いただきます。 他にも、 ◆申込みの受け付け業務 ◆商品の棚卸し・在庫管理 ◆お店のレイアウト提案や変更 ◆PC入力作業 なども行います。 【入社後の流れ】 ▼研修店舗で一

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 ・マネジメント経験 ・何かしらの数値管理業務の経験 [歓迎] ・高頻度での表計算ソフトの利用経験 ・5名以上のマネジメント経験 【フィットする人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 ・新規サービスの立ち上げに興味のある方 を

仕事内容<仕事内容> ＼オフィスワークデビュー大歓迎／服装・髪色・ネイル自由｜平均月収32万円以上｜面接1回のみ ◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆ 前職はアパレル販売や美容師、配送業など多種多様、退職理由も様々です 「立ちっぱなしで体力的に長く続けるのは厳しそう」 └座って行う業務なので、肉体的な疲労は少ないです！ ご自身のタイミングでお手洗いに行くことができるので、 座りっぱなしも少し不安…という方も安心してください！ 「拘束時間が長く、自分の時間が作れない」 └最大の拘束時間は9時間(8時間勤務)で残業もほとんどありません！ 自分の時間も大事にしながら働ける環境です☆ 「冷

仕事内容<仕事内容> 貿易事務 カスタマーサービス職 コスコシッピンググループ日本法人のひとつとして、混載を含む輸出入業務を行なう当社。海上輸送にとどまらず、ドアtoドアの一貫した物流サービスを提供しています。そのコンサルタントとしてお客様からの依頼に対応。各種輸送の手配を通して、日中にまたがる企業プロジェクトをサポートしていきます。 ≪基本的な仕事の流れ≫ お客様からのご要望を踏まえ、輸送プランと見積を提案。受注となれば船や車両、鉄道など各種輸送を担う会社へ手配を行ない納期を調整、必要書類を発行します。手続き自体は一般的な輸出入業務と変わりませんので、貿易業務にたずさわったことのある方なら、慣れ

仕事内容[募集背景組織体制強化 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として、下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備 ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入 顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス 職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理、調整業務 個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 等 【同社の特徴】 ■設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事

仕事内容【特徴・メリット】 主婦（夫）活躍中 経験者優遇 週2・3日からOK フルリモートワーク勤務 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 1,500円〜4,000円 【勤務時間】 0900-1800の間で応相談 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 【最寄り駅】 中野坂上駅 【アクセス】 中野坂上駅から徒歩1分 【仕事内容】 募集の背景： Heyday株式会社は、HRTech市場において革新的な人材マネジメントサービス「マケプ

仕事内容恵比寿駅徒歩5分《スタートアップ企業》日本初！インサイドセールス業務を自動化するSaaSを提供する会社/月給40万円/管理職候補/マネジメント経験不要/年間休日125日／完全週休2日制（土日祝） ▼仕事内容 先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ DiaL Shiftは、AIをセールスで活用していくことを軸に 事業を展開する東京大学発のスタートアップ企業です。 インサイドセールスを中心としたセールスの業務を自動化する日本初のSaaSを提供中。 これまで5人必要だった業務を1人で行うことができる画期的なシステムを提供し、 業務効率の向上と負担軽減に努めています。 入社半年で事業

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり フレックス制・年間休日120日以上・服装髪型自由 ＜注目ポイント＞ ・ドラマ衣装協力、インフルエンサーコラボ多数実績 httpswww.hayni.jp/f/media httpswww.hayni.jp/c/collaboration ・今期で創業10周年目の成長企業 ・明確な評価制度：成果数値で可視化評価 ・随時評価申請可能：本人からの申告で半期を待たずに評価可能

勤務時間固定時間制

仕事内容【SHIRO（シロ）】カスタマーサポート ※障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【募集職種】:【SHIRO】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～10000000円 昇給（年1回） 賞与（年2回） 【住所】: 東京都港区 【最寄り駅】:表参道駅 【勤務時間】: 09:00~18:00 週5日

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分又は9時00分〜21時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：月曜～日曜日の中で、週３日以上の勤務可能な方 （１）（２）は勤務時間例。勤務時間は相談可能。 注）休憩時間は労働時間によって変わります 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な臨時の顧客対応、繁忙期への対応。 期間：１日６時間、１ヶ月７５時間、１年７２０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制でのお休みとなります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 【尚可】 ・SaaS業界経験 ・顧客向けのマニュアルやガイド作成の経験（CS Ops経験など） ・既存顧客向けのプロダクト活用促進ウェビナー等を実施された経験 ・コミュニティマーケティング／コミュニティマネジメント経験 ・英語／中国語を活用したビジネス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験、サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 【歓迎】 ・ 日本もしくは海外のCS業務経験 ・ ゲーム、エンタメ業界での経験 ・ データ分析の知識、経験(例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等) 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 グリーグループが提供するサービスにおいて、ライトフライヤースタジオを含む CS業務全般をご担当いただきます。 主な業務内容は、問い合わせや各種KPIからのデータ分析、改善提案、 関係各所との折衝業務です

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 〈新規業務開始に伴う増員〉 11月から日本郵政グループBPOセンターでのリーダー事務職（SV）を募集いたします。 【具体的には…】 BPOセンターにおける事務、及び付随する業務をお任せいたします。 基本的にはPCへのデータ入力や電話やメール対応が中心となります。 なお、電話については、「グループ会社社員からの支払申請などの問合せ対応」となります。 取り扱いとしては経理の知識があるとよりスムーズに業務に慣れることが可能です。 （例） ○ BPOセンターにおける事務及び、付随する業務 1.書類審査・データ入力および確認 2.審査及び申請手順における電話やメ