ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」

仕事内容<仕事内容> キラキラした毎日を 未経験から始めるCS事務 リモート相談可 カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が９割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月の充実研修 ☆ 過去も現在も未経験者を

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容自社開発ＳａａＳサービスのＲｅ：ｌａｔｉｏｎ（リレーション） のカスタマーサポート、テクニカルサポートをお任せします。 ・ユーザー向けＦＡＱサイト更新 ・新機能や新プロダクトのスプリントレビュー参加 ・長期利用のお客様にこちらからお困りごとがないかヒアリング ・社内教育やオペレーション文書整備 主にご利用いただいている企業様からの問合せ対応がメインです。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> 【吹田市】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 大阪府吹田市 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！土日祝休み】カスタマーサポート事務｜チーム制で安心◎昇給あり・正社員登用あり ＼この求人のポイント／ 月収18万4000円～＋交通費支給／安定収入を目指せる 高松市室新町勤務／三条駅より徒歩9分で通勤しやすい 土日祝休み＆日勤固定で、生活リズムが整いやすい 未経験OK◎研修・マニュアル完備で安心スタート 契約社員から正社員を目指せる登用制度あり 【仕事内容】 四国電力のWEB会員サービスに関する、カスタマーサポート事務をお任せします。 お問い合わせ対応や事務サポートを通じて、 サービスをスムーズにご利用いただくためのお仕事です。 ＜具体的な

仕事内容<仕事内容> 新体制・若手活躍中！カスタマーサクセス（CS職）／在宅OK＆時差出勤！残業ナシも実現可能！土日祝休み エンタメ業界のクライアントをITで支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サ

仕事内容<仕事内容> 証券システムの法人ユーザーサポート【月給42万円★IT未経験OK★証券の知識を活かして活躍】/899 金融×ITの領域でスキルアップしませんか？ ◎大手コンサルグループ勤務！ ◎金融業界の経験必須×IT未経験OK！ ◎既存顧客を対象とした提案＆サポート対応！ ◎資格取得奨励・IT研修などのスキルアップ支援あり！ 大手グループIT企業における「証券システムの法人ユーザーサポート」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、システムを有効活用いただくための提案・リサーチなどを行っていただきます！ 【具体的には…】 (1) 顧客フォロー対応 ＊顧

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問/未経験OK [歓迎] 文章作成が得意な方、接客経験がある方、自動車用品など機械ものに強い方(未経験でも問題ないです) 【職種名】 カスタマーサービス(メール・LINEからのお問い合わせに対しての提案・回答) 【仕事内容】 主にカスタマーサポートの募集です。 お客様からのお問い合わせに対して提案やサポートをする内容となります。 基本的にPCでの業務となります。 【事業拡大に伴い正社員/管理職候補を募集】 バイクアクセサリーブランド「Kaedear（カエディア）」 カスタマーサービスを中心にオンライン事業、イベント出店会、新規事業を含めた、幅広い分野で活躍してい

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20~30代入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲的！スキルUPを目指す方歓迎！ ★20~30代が９割以上！初日からフルリモート！★ ・全員オンラインだからこそコミュニケーションが活発！ ・他社の経験も活かせる！ ・意欲や向上心、責任感などの人柄を重視した採用です！ ・研修も２ヶ月間と充実！ ※同一選考のため、掲載別の複数応募はお控えください ※過去の選考と合否判断に変更はございません 【業務内容】 ■個人・法人のお客様からの問い合わせ対応 （受電がメインです ※1日48~70件目安） ■利用方法のご案内 ■トラブル発生時の状況ヒアリング・解決提案 ※P

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 昼食無料！カスタマーサポート募集 ・車のオークション サイトのCS業務 ・ユーザーとディーラーのアポイント成立のフォロー、メール対応 ・ユー ザー 査定車への査定フォ ロー <給与> 時給1,600円～1,900円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> <勤務地> 東京都世田谷区 玉川 東急田園都市線／大井町線 二子玉川駅 <福利厚生> ・1,600円からの高時給スタート！ ・社員食堂有（無料） ・社会保険(法令に通じて設定) ┗社会保険・健康保険・厚生年金・雇用保険，労災保険

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 家庭用蓄電池をメインとしたお客様からのお問い合わせに対して、成約までのクロージングや購入後のアフターサポートをお任せします。 ＊業務内容 ・家庭用蓄電池に関する問い合わせ（電話、メール）対応 ・見積もり作成、提案 ・シミュレーション提案 ・現場施行の調整 ・関連会社との交渉 ・契約書作成から締結までの流れの説明、重要事項説明 ・設置後のアフターサポート ・問題を数値的に分析し、より良い購

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容<仕事内容> IT×栄養 管理栄養士の知識を活かし幅広く活躍したい方を大募集！ 株式会社おいしい健康では、自社開発の「おいしい健康アプリ」のコンテンツ制作や食事相談などいろいろな分野で活躍できる管理栄養士を募集します。 「おいしい健康アプリ」は、81の病態に対応したアプリで、病気をお持ちの方はもちろん、ダイエットなど健康的な食生活を送りたい方・病気予防など幅広い方に向けた栄養管理・献立提案アプリです。 栄養計算だけでなく、食事の記録から体重などのからだの記録まで、ワンストップでサポートでき、アプリ内には管理栄養士が監修した約１万品のレシピがあります。さらに、食事と栄養に関するコラムなど、ユ

仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 800万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカスタマーエクスペリエンスのポジションです。立ち上

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートや営業サポート経験、工程管理等の経験5年以上 ・ERPシステムの使用経験 ・英語（翻訳アプリを利用してメール対応が可能な方） ・他部署との調整業務経験 ～歓迎～ ・産業機器等のアフター・サービスの対応経験 ・実務レベルで英語使用経験 【職種名】 【外資】カスタマーサポート（顧客問い合わせ/受注対応） 【仕事内容】 カスタマーサービス部門のアシスタント業務 ■カスタマーサポートチームにて下記ご対応いただきます。 ・顧客からの見積・問い合わせ対応・受注後の手配から請求処理 ・社内の他部署と連携し部品販売、サービス工場への作業依頼、技術員の派遣依頼 ・手

勤務時間1日8時間から／週5日から 【シフト1】10:00〜19:00（月、火、水、木、金、土、日）

仕事内容株式会社トライ・アットリソース／【ECサイトお問い合わせ窓口】急募★高時給2,000円／交通費支給／社員登用制度あり／10時始業／オフィスカジュアルOK／週払い可◎ 【職種】事務／カスタマーサポート／派遣社員 1日8時間から／週5日から 【シフト1】10:00〜19:00（月、火、水、木、金、土、日） 時給2000円 ※【勤務期間】 即日～長期 勤務開始日についてはお気軽にご相談ください！ 【シ フ ト】 平日週5日勤務 10:00～19:00 ※休憩60分 ※時給2,000円＋交通費 ※交通費上限3万円/月 ※スキル・ご経験により時給UPあり☆彡 お給料を即ゲット！ 選べる【週払い

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験■論理思考カ・仮説思考カ■基本的な0fficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること） ■基礎的なITリテラシー（WEB、アプリ、PC、タブレット等テジタル分野への基本的な理解・知識） ■オンラインのコミュ二ケーションツール・ヒジネスチャットツールの利用経験 [歓迎] ▼SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ▼カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務における業務改善等の

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分又は10時00分〜17時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：扶養内勤務対応、勤務時間相談可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他・お盆 ・年末年始 ・ＧＷ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容１．楽天、ヤフー、アマゾンなどのインターネット販売や卸販売の エンドユーザー様からのお問合せ対応です。 ２．主なツールとしては、電話、メール、チャットを利用して、 個人・法人問わずお客様の声に対応いただきます。 ３．仕事内容は自社が販売した製品の使用方法や修理依頼など お問い合わせです。 ４．カスタマー対応のマニュアルがあり、社員がサポートしながら 対応していく仕組みです。 業務の変更範囲：会社の指示する業務