ユーザーサポート の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 出社・登校前に！週1時間からOKの早朝アルバイト◆川口市 【アルコールチェック義務化に伴うドライバーさんからの電話受付メインスタッフを大募集！】 【業務内容】 ▼メイン業務 運転前・運転後のドライバーさんからのアルコールチェックの電話受付 (1)事業所、お名前、アルコール検知器の数値など必要項目をお電話で確認 (2)専用書式にデータを入力 (3)「がお受けいたしました。お電話ありがとうございました。」と言って対応完了！ ▼その他業務のご紹介 ・水道、給湯器、不動産賃貸などのお問い合わせ受付 ・システム会社、レンタル会社のお問い合わせ受付 ・電話業務に付帯するデータ入力や事務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分又は10時00分〜17時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：扶養内勤務対応、勤務時間相談可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他・お盆 ・年末年始 ・ＧＷ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容１．楽天、ヤフー、アマゾンなどのインターネット販売や卸販売の エンドユーザー様からのお問合せ対応です。 ２．主なツールとしては、電話、メール、チャットを利用して、 個人・法人問わずお客様の声に対応いただきます。 ３．仕事内容は自社が販売した製品の使用方法や修理依頼など お問い合わせです。 ４．カスタマー対応のマニュアルがあり、社員がサポートしながら 対応していく仕組みです。 業務の変更範囲：会社の指示する業務

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスコミュニケーション（折衝経験など）ができる ・ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力） －ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ・タイ語ビジネススキル ・英語ビジネススキル （TOEIC800点以上） いずれ言語も、ビジネスミーティングが実施できるレベル （国籍不問。新規ビザサポート不可。更新など対応可能） 【下記、いずれか必須】 ・法人向け提案営業経験 ・Webマーケティング実務経験 ・広告業界でのアカウントディレクション実務 ・企業の代表や決裁者に対

仕事内容<仕事内容> 2月入社＆4月から時短勤務OK みずほ銀行での各種照会対応・事務書類作成(1265579) みずほ銀行でのお仕事です！ 住所変更受付やATM使用方法、 新規口座開設等のお問い合わせ対応と 事務書類作成をお任せします。 ◎業務割合◎ 受信：6割・発信：1割・事務処理：3割 お問合せ内容例 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンについて 教えてください」 「キャッシュカードを紛失した」 1件にかかる対応時間は5～7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12～15分程度。 1時間3～4件の対応からスタートし、 1時間5～6件程度の対応を目指して頂きます！ こ

仕事内容日本語、韓国語を話せる方歓迎。 カスタマーサポートに配属となります。 □業務内容： ・顧客対応（メールでの対応がメインです。） ・現場への業務指示 ・トラブル時の対応 ・システム入力 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 宮城県仙台市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 家庭用蓄電池をメインとしたお客様からのお問い合わせに対して、成約までのクロージングや購入後のアフターサポートをお任せします。 ＊業務内容 ・家庭用蓄電池に関する問い合わせ（電話、メール）対応 ・見積もり作成、提案 ・シミュレーション提案 ・現場施行の調整 ・関連会社との交渉 ・契約書作成から締結までの流れの説明、重要事項説明 ・設置後のアフターサポート ・問題を数値的に分析し、より良い購

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！土日祝休み】カスタマーサポート事務｜チーム制で安心◎昇給あり・正社員登用あり ＼この求人のポイント／ 月収18万4000円～＋交通費支給／安定収入を目指せる 高松市室新町勤務／三条駅より徒歩9分で通勤しやすい 土日祝休み＆日勤固定で、生活リズムが整いやすい 未経験OK◎研修・マニュアル完備で安心スタート 契約社員から正社員を目指せる登用制度あり 【仕事内容】 四国電力のWEB会員サービスに関する、カスタマーサポート事務をお任せします。 お問い合わせ対応や事務サポートを通じて、 サービスをスムーズにご利用いただくためのお仕事です。 ＜具体的な

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、CS企画、 またはWebサービス運営に関わる実務経験（1年以上） 顧客視点で課題を捉え、改善に取り組んだ経験 基本的なPCスキルと、業務フローや情報を整理する力 [歓迎] CS領域における業務改善やFAQ改修の経験 VoC分析や問い合わせデータの活用経験 生成AI、チャットボット、 自動化ツールなどの導入または活用経験 ユーザーコミュニケーションやエンゲージメント向上施策の経験 大規模ユーザーサービスでのサポート運用・改善経験 求める人物像 新しい仕組みやツールの導入に前向きにチャレンジできる方 社内外メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：＊９時から１８時の間で４～５時間程度の就業時間、３日～４日の 就業日数にて、ご希望をお伺いして就業条件をご相談させて頂き ます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他有給休暇は法定通り ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容自立支援商品の点検、納品・引取のアシスタント・事務処理等 未経験者大歓迎です。 商品を通して利用者・家族様の暮らしを支える やりがいのある仕事です。 シニア世代大歓迎。 【業務の変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> リフォーム工事後のアフターフォローを担当する部署で、お客様満足度アップに貢献してください！ ＜具体的な業務＞ ・塗装工事後の無料点検 ・現場調査 ・プラン（見積り）作成 ・契約処理 ・工事手配 当店は塗装やリフォームを請け負っています。 塗装では無料点検（年間500件程度）を毎年行っており、それをメインで行っているのがCS部です。 点検に行った際にリフォームの相談を受けることも多く、お客様からその内容をヒアリングし、現場調査から工事手配・工事完了まで担当してもらいます。 少人数の部署ですが、その分効率のよいやり方を考えそれを実践する等、比較的自由に采配を振るえる環境です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB事業のプリセールス、ソリューションアーキテクト、セールスエンジニア、テクニカルサポート、カスタマーサクセス等の経験（３年以上） ・お客様のニーズを引き出す傾聴力 ・プロジェクトマネジメントの経験 [歓迎] ・顧客との技術折衝・要件定義等の経験 ・社内外の関係者との調整力、交渉力 ・自動運転分野に関する知識及び業務経験 ・FA機器、マテハン機器、産業用ロボット、制御システム等に関する知識及び業務経験 ・基本的な電気・機械・制御技術、IT、システムの知識 ・製造業や物流業界での経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【静岡/東京】カスタマー

仕事内容<仕事内容> 3月スタートでしっかり準備！◆説明会開催！◆メール対応5割！◆フードデリバリーカスタマーサポート◆ ◤◤◤◤初開催！オンライン説明会◢◢◢◢ 「まずは話を聞いてみたい」そんな方も大歓迎！ 先輩社員との座談会もあり、現場のリアルな声も聞けます！ 「どんな仕事か不安」 「在宅勤務が初めてだけど、どんな準備が必要？」 「どんな人たちが教えてくれるんだろう」 等、すべてお答えいたします！ 説明会日程（所要時間：約1時間） (1)1月21日 水曜日/19：00～20：00 (2)1月23日 金曜日/10：00～11：00 (3)1月28日 水曜日/19：00～20：00

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【完全在宅】20~30代続々入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲あり！スキルUP目指す方歓迎！ ★20~30代が９割以上！初日からフルリモート！★ ・全員オンラインだからこそコミュニケーションが活発！ ・他社の経験も活かせる！ ・意欲や向上心、責任感などの人柄を重視した採用です！ ・研修も２ヶ月間と充実！ ※同一選考のため、掲載別の複数応募はお控えください ※過去の選考と合否判断に変更はございません 【業務内容】 ■個人・法人のお客様からの問い合わせ対応 （受電がメインです ※1日48~70件目安） ■利用方法のご案内 ■トラブル発生時の状況ヒアリング・解決提案 ※P

仕事内容<仕事内容> 【在宅可能】企業向け調査の顧客サポート・カスタマーサクセス業務 従業員満足度調査、エンゲージメント調査、360度評価といった組織・人事向けサービスを提供しています。 お客様の成長・発展、従業員の幸福感向上や成長に貢献する意義ややりがいのある仕事です。 お客様のサービス利用をサポートし、利用体験を向上させる業務を担当していただきます。 ■主な業務■ ・お客様の調査・評価実施のリード・サポート ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム（調査画面、集計画面）の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後の相談窓口 ■この仕事の魅力■ ・働く方々

勤務時間08:00~21:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1150円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。 以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス｜未経験OK！外国人求職者のサポートで社会貢献｜IPO準備中の多国籍スタートアップ 【国際的な環境で、外国人と企業の橋渡しに挑戦しませんか？】 Guidable株式会社は、日本に住む外国人が「安心して働き、暮らせる社会」を目指し、外国人向けの採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を運営しているスタートアップ企業です。 今回は、外国人求職者のキャリアを支援し、日本企業とのマッチングをサポートするカスタマーサクセス職を募集します。 【具体的な仕事内容】 ・企業担当者要件すり合わせ ・サービス継続の提案～契約まで ・求職者からのお問い合わせ対応（電

仕事内容<仕事内容> IT×栄養 管理栄養士の知識を活かし幅広く活躍したい方を大募集！ 株式会社おいしい健康では、自社開発の「おいしい健康アプリ」のコンテンツ制作や食事相談などいろいろな分野で活躍できる管理栄養士を募集します。 「おいしい健康アプリ」は、81の病態に対応したアプリで、病気をお持ちの方はもちろん、ダイエットなど健康的な食生活を送りたい方・病気予防など幅広い方に向けた栄養管理・献立提案アプリです。 栄養計算だけでなく、食事の記録から体重などのからだの記録まで、ワンストップでサポートでき、アプリ内には管理栄養士が監修した約１万品のレシピがあります。さらに、食事と栄養に関するコラムなど、ユ