ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート/問い合わせ対応中心/未経験歓迎/年間休日120日以上/土日祝休み/サポート体制あり 【仕事内容】 ╔════════════╗ “困った”に寄り添う カスタマーサポート募集 ╚════════════╝ お客様や利用者からのお問い合わせに対応し、 安心してサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です。 【業務内容】 ・お問い合わせ対応 ・内容の確認、ヒアリング ・関連部署への連携 ・対応履歴の入力、管理 ・メールや電話でのご案内 ・付随する事務作業 マニュアルやフローに沿って進める場面も多いため、 未経験からでも始めやすいポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ・ チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ・ 電話応対オペレーションの設計・改善経験 ・ 業務改善や新しい仕組みづくりの企画・実行経験 ・ エンジニアを含む社内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションスキル 【歓迎】 ・ ハードウェアを扱うプロダクトでのサポート・運用経験 ・ テクニカルサポート領域での経験 ・ 急成長や多様なメンバーが在籍する組織でのハブ機能としての役割経験 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー（次世代AIドラレコ『DRIVE CHART』） 【仕事内容】 車両管理を行

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験 ・法人営業経験3年以上 ・無形商材のカスタマーサクセスのご経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトの経験 ・フルリモートでの勤務経験 ・アップセルやクロスセルなどのご経験、チャーンレート阻止などの施策実行のご経験 ・組織のキーマンを見つけ、攻略法を考えて実行した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービススーパーバイザー/年休126日/ポップカルチャーを牽引するグローバルIPブランド ★髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOKです★ 日本市場におけるカスタマーサービス体制強化のため、オンライン・オフライン双方の顧客対応を支えるカスタマーサービススーパーバイザーを募集します。 日本と本国との橋渡し役として、ECおよび店舗の顧客対応品質向上や、フィードバック、外部委託チーム管理、部門連携を通じて顧客満足度向上を推進します。 ■具体的な業務内容 1. カスタマーサービスチームのマネジメント 日本国内のオンラインストアおよび店舗に関わる外部委託カスタマーサポートチーム

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容<仕事内容> 4月～＜週3～5日＊未経験OK＞小中学校でPC操作サポート＠仙台 【お仕事内容】 小中学校を訪問し、タブレットやICT機器の操作サポートを行っていただきます！ 操作サポート タブレット（chromebook）の操作・活用サポート 学習ソフトウエア活用サポート プログラミング（scratch）の操作サポート 研修会講師 先生方向けの研修会講師 授業支援 授業中の先生・児童生徒のタブレット操作サポート 教職員からの問い合わせ対応 タブレットに関するお問い合わせ対応、活用についての相談対応 ICT機器の管理 アカウント管理や、障害対応（一次切り分け）、マニュア

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 EC×カスタマーサポート・アナタの言葉でサポート 【 お客様との信頼を繋ぐ！ 「ありがとう」が返ってくるポジション！ 地域を支えるやりがいあるお仕事です！ 【主な仕事内容】 ECサイトに関する顧客サポートとそれに付随する事務作業をお任せします。 ・お客様からの問合わせ対応・レビュー返信 ・受発注業務・事業者への発送日等の確認 ・請求書作成 ・顧客・注文データの集計 ※通販業界の経験や知識は必要ありません。 ※入力業務メインです。 ※電話応対の際はヘッドセット着用あり ※問い合わせ対応はメール対応の割合が多いです。 対応の多くはパート・アルバイトの方が担

仕事内容転職サイトのカスタマーサポート◆週3日リモート/年休121日/芝公園◆ サポート体制万全だから、安心してお仕事スタート☆まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～261,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \2,920,000～\3,282,000 ※残業込み：3,480,880円～4,013,680円 →月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募

仕事内容<仕事内容> 【多摩市】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都多摩市 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さ

勤務時間09：00～18：00 12：00～19：00 14：00～21：00 9：00～21：00の間 週2日～、1日6時間～ ご相談お待ちしております★ ※お仕事により時間帯は変動いたします。 ※単発のお仕事ではございませんのでご注意ください。 ※1か月単位のシフト提出になります 。 PC入力&カンタンな電話応対が出来ればOK★ ※在宅勤務の切り替えは業務の習得状況により変動します。 ※業務習得迄は出社メインになります。 ※完全在宅ではございません。 ＼下記ワードに関連する方が当社で活躍中／ #在宅 #日払い #短期 #オープニング #ゴールデンウィーク #コンカフェ #カフェ #メイドカフェ #フォークリフト #ホテル #コールセンター #タイピング #メール対応 #電話対応 #来客対応 #アパレル #カフェ #スマホ #化粧品 #コスメ #ネイル #未経験 #軽作業 #清掃 #居酒屋 #医療事務 #受付 #ブライダル #官公庁 #コンビニ #電話対応なし #大量募集

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ☆コツコツフォーマットに沿って入力するだけ☆ 音楽関連のレアなお仕事！ 【音楽アプリのデータ入力】 アプリ配信されている楽曲のアーティスト情報や歌詞などを入力！ ■オススメは… ＊嬉しい速払い（規定有）→急な出費でも安心！ ＊ネイル・髪型・服装自由！ ＊未経験でも安心！フォローアップ体制♪ ＊在宅勤務の切り替えは業務の習得状況によって変動します ＊業務習得までは出社メインになります 〇データ入力・コールセンター・時短案件多数あり！〇 ・キャッシュレス決済のデータ入力 ・観光地のレビューのデータ入力 ・配送センターでのコールセンターなど

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容<仕事内容> 広告配信サービスのカスタマーサポート│＜未経験歓迎＞研修でゼロから学べる／正社員登用有／月給30万円 アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスを運営する外資系IT企業に代わり、サービス利用者のサポートを行っています。 今回のポジションでは、個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して、電話やメール、チャットで回答します。 対応後は社内の管理ツールに記録を残します。 【具体的な仕事内容】(雇入れ直後) ◎アカウントの作成サポート ◎Web広告配信サービスや付随機能の案内 ◎効果的な広告運用に関する問い合わせ対応 など ★最初は簡単な内

仕事内容<仕事内容> 週4日～勤務OK 未経験歓迎 大手銀行の不正監視・受発信業務(1264261) みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認※受発信 をお任せします！ 【実際の対応例】 ※セキュリティで検知したお客様へ発信する業務 あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客様：はい、自分の操作です。 あなた：では通常通り利用できるよう 停止を解除いたします。 ★お客様ご自身の操作であることが 9割以上です。 【よくあるお問合せ内容】 ※お客様からの受信お問

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仕事内容<仕事内容> ☆しゅふ活躍中☆スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／週3～4日／午後だけサクッと働ける厚木店 週3～4日で無理なく働ける！ 午後のスキマ時間で働いて、家事や趣味とも両立ラクラク★自由な時間を確保できます プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッ

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仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート【電話対応業務】≪急募!!≫ モータースポーツから始まったサスペンション専門メーカー【TEIN】の カスタマーサポート電話対応業務を募集します！ 今回は国内のユーザー、取扱店等からのお問合せ業務に対応していただく方の募集です。 顧客からの電話対応業務 ・在庫、出荷についての問い合わせ ・オーバーホールについての一次対応 ・クレーム対応 ・その他製品についての各種問合せ業務 ・一部PC作業有り。 変更範囲：会社の定める業務 <給与> 時給1,450円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 年間休日120日 完全週休

仕事内容＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員

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仕事内容<仕事内容> ユーザーサポートスタッフ 【求人内容】 ユーザーサポートスタッフ募集！ 業務内容： ・メールやチャットを使ったユーザーサポート業務：テンプレートに基づいた対応を行いますので、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ・スプレッドシートを使用した応募者管理業務 ・WEBサイトの更新業務 ・文章の校正および簡単な編集業務 ・オンライン説明会の日程調整および管理業務 ・ミーティング用の資料作成業務 ・データ入力や資料作成などの事務系作業 ・応募者への対応業務（メールやチャット、一部通話含む） ・在宅スタッフの管理業務 ・提携企業からのデータ入力やリスト作成、お問い合わせ