カスタマーサポート - 愛媛県 の求人・仕事・採用

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 カスタマーサクセス／フルリモート／月収35万円可／土日祝休み 【求人要約】 既存顧客対応メイン！安心して“提案力”を磨ける AI×自社サービスで、効率よく成果を出せる 土日祝休み＆年間休日125日！フルリモートも可◎ 大手企業からも頼られる存在に。 成果を生み出す原動力として、会社の中心で輝く。 大手企業から成長企業まで、幅広いクライアントの採用を支えるのが、当社のカスタマーサクセス。「提案が実を結び、採用が決まった」「前回より効果が上がった」――そんな瞬間にやりがいを実感できる仕事です。 ◆数字で成果を創る“会社の要” 担当するのは、すでに

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 医療支援ソリューション、フルクラウドPACS「LOOKREC（ルックレック）」を利用する全国の医師や医療機関からの技術的な問い合わせに対し、迅速かつ本質的な解決を提供し、医療現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支えることがミッションです。 当社のカスタマーサポートは、単なる「一次受け」や「マニュアル通りの回答」を行う役割ではありません。ログ解析やネットワーク調査まで踏み込み、

勤務時間07:00〜15:30

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容株式会社kickflow 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【仕事内容】 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【具体的な仕事内容】 【人×AIで業務を革新する企業/可能性を見出す柔軟な働き方◎】 ■何をするのか 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導

勤務時間11:00~20:00 週勤務日数：5日~5日

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※上記以外にも、9:00-22:00の間で調整可能です！お気軽にご相談ください☆

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【週2リモート可】カスタマーサクセス◆動画マニュアルSaaS／大手多数導入／サービス継続率99.5% 【仕事内容】 【週2リモート可】カスタマーサクセス◆動画マニュアルSaaS／大手多数導入／サービス継続率99.5% 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。プロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ＜ミッション＞ 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。マルチプロダク

仕事内容<仕事内容> ＜大手企業の窓口対応＞ノルマなし＆残業少なめで安心スタート♪未経験歓迎！ ＼安心して働ける環境でオフィスワークデビューを応援！／ 安定した大手通信企業の会員窓口で、お客様対応をお任せします。 マニュアル完備・ノルマなしなので、未経験の方でも安心してスタートできます！ 大手インターネットサービス（OCN・BIGLOBE・ピカラなど）をご利用中のお客様からの、 「契約内容」や「料金」に関するお問い合わせにお答えするお仕事です。 ＜具体的には…＞ 「今月の料金を知りたい」 「引っ越しに伴う手続き方法を知りたい」 「サービスを解約したい」 など、よくあるご質問に対してマニュアルを見

仕事内容株式会社プラスバイプラス カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日／賞与4.5カ月 【求人要約】 【やりがい】お客さまをサポート！喜ぶ顔がうれしい◎ 【未経験大歓迎】2カ月の研修でゼロからスタートOK 【働き方】年休125日・土日祝休／創業から黒字経営 “相手に喜んでほしい！”その気持ちが、必須要件。 未経験から始めるCADソフトのカスタマーサポート！ 「知識もないしCADソフトって難しそう…」そう思ったそこのあなた、ご安心ください！ 当社のカスタマーサポートは、全員が未経験スタート。 何より大切なのは、“相手の役に立ちたい”という想いです。 ＼お答えします！／ ★どんな仕事

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 ■お仕事内容 カスタマーサポート事務 など 幅広い事務業務に携わっていただきます！ ※未経験の方も活躍中！ ■和やかで相談しやすい職場です ■チームワークを大切にしています ■スキルを磨きながら成長できます 電話対応、データ入力、各種書類作成など、オフィス業務全般を担当していただきます。業務マニュアルがあり、研修も充実しているため、未経験の方でも安心して取り組めます。 職場の雰囲気は明るく、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。チームで協力しながら業務を進めるので、一人で抱え込む心配もありません。 「事務職にチャレンジしてみたい」「安定

仕事内容<仕事内容> PC・スマホ操作の問い合わせ対応スタッフ／安定した環境でITスキルを磨く！未経験OK◎ ＼未経験からITサポート職にチャレンジ！／ パソコンやスマートフォンの使い方やトラブルに関するお客様からのご相談にお応えするお仕事です。 お電話やリモート操作を通じて、お客様と一緒に問題を解決していきます。 ～お問い合わせ例～ ・YouTubeの使い方を教えてほしい ・パソコンから音が出ない ・Excelで表を作ってみたい ・スマホにアプリをインストールしたい ・写真データのバックアップを取りたい 等々お客様のお悩みは様々です。 よくあるご相談内容はマニュアルが整っており、未経験の方でも

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容ＰＣ及び周辺機器やグループウェアなどのユーザサポート、 ＰＣセットアップ、システム運用業務です。 ＩＴ資産管理や各種ドキュメント作成・整備など担当する内容は 現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討いたします。 ■歓迎スキル：Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ、Ｍ３６５（ＳｈａｒｅＰｏ ｉｎｔなど） ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし