カスタマーサポート - 愛媛県 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00~18:00

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容仕事内容 地域密着型ふるさと納税支援業務において、受発注業務及びカスタマーサポート業務を担当していただきます。 また、繁忙期以外の2月～9月は、営業事務などのサポート業務を行っていただく可能性があります。 寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 受発注業務、書類作成業務 報告書作成 など 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 私たちの使命はふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」こ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！完全土日祝休み】カスタマーサポート 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、 日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝が たくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。

仕事内容仕事内容 地域密着型ふるさと納税支援業務において、受発注業務及びカスタマーサポート業務を担当していただきます。 また、繁忙期以外の2月～9月は、営業事務などのサポート業務を行っていただく可能性があります。 寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 受発注業務、書類作成業務 報告書作成 など 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 私たちの使命はふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・お任せしたいミッション】 ジェイリース株式会社は、家賃債務保証を主軸に、医療費保証や養育費保証なども展開する「信用保証」のリーディングカンパニーです。 この度、さらなる事業拡大を図るべく、当社のカスタマーサポート領域にてご活躍いただける方を募集いたします。 【業務概要】 「家賃保証」サービスをご利用いただいている入居者様を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・入居者様とのお家賃等に関するお支払いの

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 11:00～20:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:松山営業所 --------------------- 身だしなみ規定あり ※お気軽にお問い合わせください ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容仕事内容 当社製品を導入された医療機関（主にクリニック）のお客様への現地対応、電話対応、電子カルテ、画像ファイリングシステム、レセプトコンピュータ等の初期導入、操作説明等、お客様先での安定したシステム運用をサポートしていただきます。 医療事務やネットワークに関する知識をお持ちの方は歓迎いたしますが、未経験の方もご安心ください。チームメンバーによるOJT教育を通して、自社製品についてはもちろん、医療事務やネットワークなど必要な知識を身につけることができます。 業務には、電話対応や現場対応などを通して、お客様とのコミュニケーションが多く発生します。また、新規導入時には、1泊～2泊の出張が2、3回

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎！接客経験や人との関係性づくりの経験が活かせる／自動車販売店でのカスタマーサポート 自動車販売・買取FCの 「カーマッチ」の加盟店である当社。 「カーマッチ」は銀行や信販会社を通さず 自社の分割払いを組める 自社ローンでの販売を行っています。 子育て中、転職活動中などで 一般的なローンの審査が 通りにくくてお困りの方も 安心してカーライフを 楽しんでいただけるのが このローンの特徴です！ 今回はその自社ローンをご利用いただいている 顧客管理をメインに担当する方を募集！ 具体的なお仕事 ・お客様のお支払い管理や相談対応 ・お客様へのお支払い確認や電話での催促

仕事内容＜法にお困りのお客様と、弁護士を繋ぐ仕事＞ 刑事事件、労働問題、男女間のトラブル、債務整理など法に関してお困りごとを抱える方からの問い合わせの内容をヒアリングしたり、弁護士に取り次ぎを行ないます。メインは個人のお客様。人生や生活に関わるお悩み相談の「最初の窓口」として、大切な役割を果たします。 ＞お客様と弁護士を繋ぐお仕事です！ ▼問い合わせをいただく すでに当法人に相談済みの方であれば弁護士に繋ぎ、新規の方であればヒアリングシートの項目に沿って基本情報を伺います。電話対応のトークスクリプトがあるので、ご自身で台本を用意する必要はなく安心です！また弁護士監修のマニュアルも完備しているため、問

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoB領域でのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはコンサルティング経験（2年以上） クライアントの課題理解と伴走支援を主体的に進めた経験 社内外のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進した経験 [歓迎] SaaSプロダクトのCS経験 教育・人材開発領域での実務経験 データ分析を用いた顧客課題の可視化・改善経験 カスタマーコミュニティ運営の経験 オフライン/オンラインイベント（勉強会・活用セミナー等）の企画・実行経験 チームマネジメントや後輩育成などのマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容株式会社エアホスト 宿泊施設向けシステムのユーザーサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 【働きやすさ】完全在宅／フレックス／土日祝休み 【成長】業界トップクラスのシェアを持つ成長企業！ 【経験を活かす】ホテル業界経験やIT経験者は大歓迎 人手不足の今こそ、 テクノロジーで“宿泊業の未来”を支える。 AirHost は、ホテル・旅館・バケーションレンタルなどの 宿泊施設の運営を支える オールインワン型クラウドシステムを 提供しています。 「チェックインに並ばずスムーズにお部屋へ」 「少ない人数でも、しっかりおもてなしを」 そんな現場の声に応えるために、 私たちは業務の自動化と