オンラインゲーム カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【年間休日120日以上／土日祝休み】自社プロダクトのメールカスタマーサポートサービス 12月 1 日入社歓迎！ 【事業内容】 ・独自開発のプロダクト(Zucks※1)を用いてクライアントの課題に応じたソリューションを提供。 ※1:Zucksとは、株式会社CARTA ZEROが提供する成果報酬型広告におけるサービスのひとつです。 【業務内容】 ユーザー、メディアから頂く問い合わせにおける成果調査依頼※2を自社開発の管理画面を見ながら、迅速かつ、正確にご対応頂く業務です。 ※2:成果発生状況、広告計測漏れ、不具合における調査のことをいいます。 職種:メールカスタマーサポート

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 当社は、広くお客様宛に遺伝子検査サービスを提供しております。カスタマーサポートの対応を担当していただける方を募集しております。 <給与> 年俸300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿４－２０－３恵比寿ガーデンプレイスタワー26Ｆ 恵比寿駅 JR東日本、東京メトロ 恵比寿駅から徒歩 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 服装自由

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(リーダー候補 )◆在宅勤務有 / ◆フレックス有/ ◆グローバルな職場環境 ZAIKOユーザーからの問い合わせ対応(メール/チャット)やそれを元にしたシステム改善など、カスタマーサポートを担当。将来的にはスタッフのスケジュール管理やオペレーションフォローなどもお任せします。 【カスタマーサポート】 ■電子チケット購入者からのメール・チャットでの問い合わせ対応 ■問い合わせ内容の分析やFAQやマニュアルの整備・更新 ■他部署(エンジニアなど)との連携によるエンドユーザーの声をもとにしたUI/UX改善の提案や文言の調整(例：翻訳内容の精査など) 【マネジメ

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容<仕事内容> 【名東区】異業種からの転職歓迎！クラウド電話サービスのカスタマーサポート職 【未経験からIT業界へ！】 CloudPBXを扱うIT通信企業でカスタマーサクセス職を募集！ 接客経験が活かせる♪異業種からのチャレンジも大歓迎！ 当社は、企業向けに「CloudPBX（クラウド型電話システム）」を提供しています。これは、インターネットを使って会社の電話をクラウド上で管理・運用できるサービスで、テレワークや多拠点展開に最適なインフラです。 今回募集するのは、導入後のお客様をサポートするカスタマーサクセス職。 具体的には、サービスの使い方説明や初期設定のサポート、問い合わせ対応（

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

仕事内容<仕事内容> 【正社員】不動産のカスタマーサポート（教育体制充実で未経験も安心！）／学歴不問・月給28万円～ 不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 【カスタマーサポート】として「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ◎役割と具体的な業務 ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1. カスタマーサポート ・賃貸物件を探しているお客様へ希望条件のヒアリング ・条件に応じた物件の紹介、内見案内 ・電話・メールによ

仕事内容<仕事内容> 【未経験からでも大丈夫！】しっかりとした研修プラン！ユーザーカスタマーサポート 業界トップクラスの「東証一部上場企業」で安定して働ける! 皆さんが身近に利用されているインターネットでよく目にする、 サービスにも関わることができます！ 仕事内容 ユーザー様から来たお問い合わせをメールもしくは電話にて対応するお仕事です。 メールに関しては、ほぼテンプレートを使用し、電話に関しては、トークスクリプト(マニュアル)が完備しているので、それに準じて対応する流れになります。 カスタマーサポートは何かと嫌なイメージがありますが、クレーム対応などは滅多になく、大体はマニュアル通りに対応し

仕事内容＼ペットとの健やかな暮らしを支える／ 当社のペットフードを定期購入されているお客様からのお問い合わせ対応をメインに担当。フードの選択や購入手続きなどを内勤でサポートします。お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、大切なペットとの暮らしを支えるやりがいのある仕事です。 ■お話しするのは、穏やかなお客様ばかり！ 電話やメールでの問い合わせ対応が中心。お客様の状況を丁寧にヒアリングし、最適なご案内を行います。会話ログをシステムに入力するといった事務作業も伴います。1日の対応件数は15～20件ほど。1件あたり5分程度のやりとりが中心です。お客様との温かいコミュニケーションを大切にしています。 …ご相談

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