オンラインゲーム カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 《ポジション概要》 「料理上手になるのが最高に楽しい」と感じていただくことを目指す料理学習サービス「moment」において、チャットを中心としたサポート対応を担当していただきます。 現在はAIが一次対応を行いますが、誤回答や対応困難なケースではスタッフがフォローします。 単なるトラブル解決にとどまらず、学び手の目的達成やモチベーション維持を支える、“AIと人の協働によるコーチング”を提供する重要な役割で

仕事内容<仕事内容> 【９月採用！】外資系エアラインの予約発券業務★土日休み★月30万以上可★横浜駅直結★ 【経験者歓迎】想定月収28万円◎土・日休み◎残業ほぼナシ アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修で学べるのでご安心ください。 【主なお問合せ内容】 ・フライトの予約方法を知りたい ・予約便を変更したい ・フライトのスケジュールを知りたい ・マイレージのシステムについて聞きたい など ■業務では実際に『Amadeus』という航空会社

仕事内容Ｔｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｊａｐａｎ株式会社 《カスタマーサポート》フルリモート*朝はゆっくり12時出社*正社員登用あり ＜完全在宅勤務＞豊富なインセンティブ 未経験の方でも社員登用のチャンス有！午後からの勤務開始もOK o*魅力ポイント*o ★フルリモート！全国どこでも働ける！ ★充実した研修＋サポート体制 ★インセンティブで頑張りを還元 「通勤時間を有効活用したい」 「家族との時間を増やしたい」 そんな方へ、理想的な環境を提供できます。 当社は100ヶ国・50万人以上のスタッフが在籍する 世界最大級のアウトソーシンのコンタクトセンター企業 『テレパフォーマンスグループ』の

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！完全土日祝休み！IT企業のカスタマーサポート ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半～30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女

仕事内容品質管理・カスタマーサービス 年収 540万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府豊中市新千里西町1丁目1−4 仕事内容 ■同社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理担当者として、中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・SBI造）における着工後の品質管理業務および竣工後のカスタマーサポート業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■職務内容：マンション、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関する品質管理および竣工後のカスタマーサービス業務をご担当いただきます。品質管理業務につ

仕事内容【特徴・メリット】 主婦（夫）活躍中 経験者優遇 週2・3日からOK フルリモートワーク勤務 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 1,500円〜4,000円 【勤務時間】 0900-1800の間で応相談 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0013 東京都中野区弥生町 【最寄り駅】 中野新橋駅 【アクセス】 中野新橋駅から徒歩1分 【仕事内容】 募集の背景： Heyday株式会社は、HRTech市場において革新的な人材マネジメントサービス「マケプラ」を展開

仕事内容カスタマーサクセスとして自社サービスを受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ・のカスタマーサクセス業務全般 ・導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ・アップセル及びクロスセルの提案 ・契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ご入社後の流れ ・OJT研修を通して業務をキャッチアップ ・業務の流れや会社の方向性を学びつつ実際の顧客対応に入る ・状況により契約企業4~5社を担当 働き方 ・1社あたり週1回程度MTGを実施 ・顧客先訪問は月1-2回程度（東京・大阪中心、日帰り可） ・キャリアパスとして将来的にマネジメントも可能

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ■具体的な仕事内容 ◇サービス導入時の制度設計 ◇従業員向けの説明会実施・加入促進 ◇社外向け提案資料の作成 ◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ◇説明会開催回数（ほぼWeb開催） 繁忙期：15～20件／週 閑散期：2～3件／週 ■業務で使用するツール Exc

仕事内容★“世界中の孤独をなくす” をミッションに掲げ、AIアバター技術を開発・提供するベンチャー企業★ 【特徴・メリット】 経験者優遇 服装自由 髪型自由 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 長期休暇あり フルリモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 ネイルOK 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 事務・管理 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 350,000円〜 固定残業：あり 固定残業代：58,000円/月 想定残業時間：25時間/月 入社時想定年収420 万円 月収：350000円 基本給：2

仕事内容<仕事内容> オペレーション事務（健診予約事務スタッフ） ※★積極採用実施中★※ ＼ コールセンター経験者優遇!! ／ 未経験者には、丁寧な指導で 経験者には、スキルにあった待遇でお迎えいたします。 当社が提供する福利厚生・健康管理サービス『バリューカフェテリア 』会員の方々からの 健康診断の予約やシステム/福利厚生サービスに関するお問い合わせの対応をしていただきます。 全国約3,000箇所の病院や300を超える企業/団体に勤める方が私たちのお客様です。 電話だけでなく、FAXやメールでもお問い合わせが来ますので お客様とやり取りを行うビジネススキルやマナーが活かせる仕事です。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート（電話・メール対応のコールセンター）経験者、SV以上経験者（3年以上） ・センターマニュアル、FAQ等作成経験者 ・部門間や社外との連携・調整能力に長けた方 [歓迎] ・DtoCやEC業界でのご経験 ・LTV向上、チャーンレート改善に向けて顧客体験価値向上に取り組める方 【職種名】 ＜カスタマーサービス担当＞【D2Cコスメブランド】 【仕事内容】 東証プライム上場大手IT企業の連結子会社の人気スキンケアブランドにて、カスタマーサービス担当を募集いたします。 カスタマーサクセス（カスタマーサポート）部門のマネージャーポジションを募集します。 お客様が