埼玉県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容ジェイフロンティア株式会社 コールセンターSV◆医療×ITの最前線 「SOKUYAKU」◆上場企業◆健康優良企業 【仕事内容】 コールセンターSV◆医療×ITの最前線 「SOKUYAKU」◆上場企業◆健康優良企業 【具体的な仕事内容】 少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高／デジタルマーケティング専門家多数東証グロース上場／売上215億円突破／平均残業17時間 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYA

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 40～50代活躍│事務リーダー│土日祝休│定年65歳│年収～511万 ＼はじめから正社員／非営利での入力プロジェクトのSV年休120日！夏冬に連休あり◎残業月10時間平均 一人前になるまで先輩がしっかり伴奏有給は入社時にすぐ付与！業界経験不問！OJTあり！SV経験浅くても安心 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:45 実働時間：7時間45分 休憩時間：1時間 残業時間：10～20時間/月 平均月10時間程（繁

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 株式会社イングリウッドにて、自社コスメ・健康食品・冷凍食品などのEC事業を支えるフルフィルメント事務担当を募集します。単なるルーティンワークにとどまらず、状況判断や優先順位付けを自ら行い、自社EC・各種ECモール（Amazon・楽天等）におけるバックオフィス業務全般や新規ブランドの0→1の運用フロー構築に携わっていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務（KPI・コスト・品質管理、各種エスカレーション対応） ・自社ECおよび大手ECモールの各種管理画面の操作・設定 ・商品の入出荷処理、在庫管理

仕事内容イオン保険サービス株式会社 【新宿・イオンG】コールセンターSV（アウトバンド）／年休125日・社宅制度有／年収635万～ 【仕事内容】 【新宿・イオンG】コールセンターSV（アウトバンド）／年休125日・社宅制度有／年収635万～ 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場イオンG企業/顧客基盤あり×運営管理/成長環境◎資格取得補助金制度アリ/10日間の連続休日（年1回必ず取得）アリ/年休125日～ ■職務概要 イオングループの一員として、安定した顧客基盤のもと成長を続ける保険代理店にて、 アウトバウンドコールセンターのスーパーバイザー（SV）を募集します。 単なる管理業務ではなく、

仕事内容ＮＸ・ＮＰロジスティクス株式会社 【千葉／浦安】コールセンターSV／家電メーカー受注代行・運営管理・オペレーター育成◆大手グループ 【仕事内容】 【千葉／浦安】コールセンターSV／家電メーカー受注代行・運営管理・オペレーター育成◆大手グループ 【具体的な仕事内容】 【物流業界大手グループの安定基盤／受注・コールセンターSVとして運営管理と組織の成長に貢献】 ■業務内容 ・家電メーカーの商品受注代行及び関連業務 ・家電量販店、ホームセンター、小売店など街中にある店舗から受注や各種問合せに対応する部門の業務管理者として、当該部門の運営やメーカー営業部門の窓口担当、業務改善等をお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味・関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動けること 【尚可】 ・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー・マネージャー経験 ・外部パートナーへのトレーニング・品質管理経験 ・SLA・KPI設計およびエスカレーションフロー整備の経験 ・業務マニュアル・対応フロー整備の経験 ・Zendesk等のCSツール活用経験 ・EC・物流・倉庫業務に関わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの業務経験 【歓迎要件】 ・医療業界でのご経験 【求める人物像】 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる 【職種名】 【渋谷／経験者優遇】コールセンターSV／医療系サービス★土日祝◎上場G／処方薬の宅配プラットフォ 【仕事内容】 【業務内容】 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 2)オペレーション管理 →お薬の配

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかの経験がある方 ・ネットワークに関する基礎～応用レベルの知見（LAN／WAN、ルーティング、VPN 等） ・PC／周辺機器などのハードウェア保守またはトラブルシューティングの実務経験 ・システム運用の経験（中規模～大規模環境での運用監視・障害対応など） [歓迎] ・システム運用設計（中規模～大規模）の経験 ・システムコールセンター等におけるスーパーバイザー経験 ・IT 領域で明確な専門分野（ネットワーク／サーバ／クラウド／端末管理など）を持ち、深掘りしてきた経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 情報システム担当【MIXIグループ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※写真付き履歴書のご提出必須となります※ ■コールセンターでのSV経験 ［歓迎要件］ ・金融機関での就業経験 ・金融機関向けのコール業務経験 ・マネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様コンタクトセンター マネージャー候補（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 【業務内容】 コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策

仕事内容＼ 「ありがとう」を仕組みから作る。SVデビューを応援！ ／ マニュアルあり＆サポート充実で安心スタート シフト・業務管理、マニュアル作成など多彩な業務に挑戦◎ 月給25～30万円＋賞与あり／年休120日以上／残業月10h以下 お気軽にご応募ください♪ 【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験 ・OAスキル（Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験） 【職種名】 プロジェクトマネジメント 【仕事内容】 ■同社にて、通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などをご担当いただきます。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、マネーフォワードビジネスセグメントという、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 現在、マネーフォワードでは全社を挙げてAIの

仕事内容【仕事内容】 ただ“対応”するだけではなく、お客様の不安や疑問に寄り添うのが、私たちの仕事。 その品質を守り、育て、広げるのがあなたのミッションです。 「ありがとう」と言ってもらえる仕組みを、一緒に作りましょう！ しかし。お客様だけに寄り添うだけでは責任者とは言えません。 メンバーの成長・悩みに寄り添うのが責任者の一番の仕事です。 「アルバイトの子も、社員の子も平等に、誰もが輝ける場を提供すること」 それはあなたにしかできない最高のお仕事です◎ ◆チームビルディングやマニュアル作成に挑戦 ◆顧客満足度を軸とした業務改善 【給与】 月給28万0円以上 ◆昇給あり 28～60万円 + 交

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務経験 [歓迎] ■インサイドセールス・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 ■コールセンターSV業務 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【IT展示会】（年収400万円～550万円） 【仕事内容】 【ミッション】 展示会「DXPO」に来場予約をされている、事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、その課題を解決できる最適なサプライヤー（展示会出展企業）とのマッチングを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■展示会に来場登録

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoBビジネスの経験（セールス職としての顧客折衝・交渉・調整経験、カスタマーサクセス経験、コールセンター等でのSV経験のいずれか） ・基本的なPC操作スキル（ExcelでVLOOKUP関数が扱えるレベル） 【尚可】 ・自ら企画や提案を積極的にし、形にしてきた経験 ・複数人をまとめるプロジェクトの推進やチームリーダーの経験 ・チームやプロジェクトを牽引してきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・電話、メール対応において真摯な対応が出来る方 ・文章読解

仕事内容 適性に沿い、配属先を決定 ★リーシング 仲介会社による空室案内・内見予約 駐車場の問い合わせ 賃料催促業務 ★カスタマーセンター 入居者対応 修繕工事手配 解約受付 ★事務センター 入居申込書の確認 入居審査 賃貸借契約書等の作成 各種書類の発送 ☆★働きやすさも日々アップデート◎福利厚生充実！★☆ 当社は社員の働きやすさを追求し、 年休127日や積極的な有給消化などに努めています。 最近では福利厚生サービス「Perk」を導入！ Perkでは、全社員共通ではなく自分に合ったサービスを 選択できるほか特典多数あります。 産育休制度や時短勤務も導入しているので 将来、ライフイベントが

仕事内容【仕事内容】 チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサー

仕事内容社はクライアント企業の「事務業務」「バックオフィス業務」を代行するBPOサービスを展開しています。 あなたには、プロジェクトの運営や進行管理を中心とした オペレーション担当 としてご活躍いただきます。 入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポート。 最初は簡単なタスクからスタートできるため、未経験の方でも安心して始められます。 ＜具体的な業務内容＞ クライアント企業とのメール・チャット対応 業務スケジュールや進行管理 チームメンバーへのタスク指示・進捗管理 業務マニュアル・手順書の作成・更新 レポート作成（Excel／スプレッドシート使用） 外部パートナー（業務委託先）との調整・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー