埼玉県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容保険会社のコールセンター運営部門にて、SVを補助する品質管理業務をご担当いただきます。 オペレーターの応対記録や対応履歴を確認し、対応品質のチェック、評価データの集計、問い合わせ傾向の整理、SV向け資料の作成などをお任せします。 まずは定められた評価基準に沿ったチェック業務からスタートし、経験を積んだ後は品質改善施策の検討や運用ルールの見直し、データ分析にも携わっていただきます。 プロジェクトは複数名のチーム体制で進めており、メンバーの立場から先輩社員へ相談しながら業務を進められるため、安心してスキルアップできる環境です。 【参画後すぐにお任せする業務】 ・オペレーターの応対記録・対応

仕事内容【アピールポイント】 ＼”今の私”も”これから”も、大切にしたい╱ 受電対応の金融オペレーションスタッフを正社員募集 残業少なめ(月10h程) 給与査定随時 資格手当(100種類以上） ジョブチェンジ/キャリアチェンジ制度 【必須】インバウンドコールセンター経験3年以上 【仕事内容】 金融オペレーションスタッフを正社員募集！ ※雇用後は「株式会社BIZARX」へ在籍出向となります 【必須条件】 ・高卒以上 ・インバウンドコールセンター経験3年以上 ｜仕事内容 経験を活かせる金融オペレーションスタッフ ネットバンキング利用者様からの問合せに 電話やチャットで対応する受電メインのお

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・社会人経験が5年以上ある方 ・人材紹介や派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・アウトバウンドのコールセンター(SV以上)やBPO事業での運営ご経験 【求める人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【派遣BU】人材派遣事業のキャリアコーディネーター／上級（東京・大阪・札幌・仙台・福岡・沖縄） 【仕事内容】 同社の人材派遣事業（派遣ビジネスユ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・スタッフ指導や教育もしくはマネジメントの経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターのSV経験 ・教育関連やスクール、塾の管理職の方 ・傾聴力のある方 ・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方 ・論理力のある方（物事を整理し、アウトプットした経験のある方） 【職種名】 【目白第二】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務） 【仕事内容】 【人材大手パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー／フレックスタイム制度有】 【同社受託事業にてはたらく障害者の方の

仕事内容【地域限定正社員】2027年1月入社★資格取得支援あり★未経験でも安心の研修あり♪『大崎駅』徒歩4分 業務上PCを利用したことがある方・PC基本操作が可能な方◎スムーズに文字入力可能な方活躍中です！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ こちらのお仕事は月払いのみとなります。 【勤務地】 東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー15F 募集情報 保険資格取得あり(費用会社負担) 保険業務や金融業務に興味があるかた・経験を活かしたいかた 正社員雇用のお仕事を探しているかた 将来的にセンター運営や管理者(ＳＶ)業務に挑みたい、というかた お

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 【職種名】 BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション 【仕事内容】 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。 同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げております。下記概要をご確認くださいませ。 ・BPMN

仕事内容夜の新宿で、しっかり稼いでキャリアもつくる。 月給30万〜35万円｜上場企業の安定環境で始める夜勤コールセンターSV 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 経験者優遇 学歴不問 服装自由 髪型自由 シフト制 交通費支給 第二新卒歓迎 友達と応募OK 勤務開始時期調整 残業月20時間以内 リモート面接OK 転勤なし 駅近5分以内 長期 社会保険完備 大量募集 研修あり 給料前払いOK 受動喫煙対策： 屋内禁煙 【職種】 コールセンター 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 300,000円〜400,000円 月給 夜勤オペレーターSV300,000円〜400,000円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験 ●外部委託先や関係部署と連携・折衝し、KPI・進捗管理や業務改善を推進した経験 ●業務フローの整理、教育、ナレッジ整備等により運用を安定・改善させた経験 【歓迎】 ◎発注者側での委託先管理・改善活動、またはBPO・コールセンターの運営経験（SV等） ◎契約・債権管理など厳格なルール運用の経験 ◎システム改修時の要件定義・ベンダー調整経験 〈キャリア採用社員離職率0％の理由〉 オフィス出社と在宅勤務を組み合わせたリモートワーク制度（週2～4日）を導入しており、通勤ストレスを軽減しながら、効率

仕事内容【仕事内容】 営業・コールセンターなどで培った経験を活かし、テレアポを行うアポインター部門のSVとして、メンバーのマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ◎アポインターの進捗管理 ◎メンバーのモチベーション管理 ◎メンバーの育成・マネジメント ◎アポインター部門の責任者業務 ◎部門の成果・業務改善に向けた取り組み 【この仕事のポイント】 単なるスタッフ管理ではなく、アポインター部門の責任者として組織づくりに携われるポジションです。 将来的には、営業責任者・事業責任者・経営企画など、より経営に近いポジションへのキャリアアップも目指せます。 また、約1週間の座学研修やOJT、メンター

仕事内容生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスメンバー募集いたします！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・数値分析をもとにした改善提案 ・新入社員サポートや育成 ・アルバイトスタッフのシフト管理 【配属部署】 ビジネス本部 家族サポート事業部 20代・30代を中心とした、30名の組織です！ 大手企業での営業マネジメント経験のある責任者の元、営業の基礎から学ぶことができます！ 【やりがい】 ・若いメンバーにも積極的にチャレンジできる環境を提供します！ ・新商材やサービスのテストマーケティングを行う部署で、事業立ち上げの経験を積むことができます ・業務や取組みの改

仕事内容[仕事内容] 厳選されたフルーツを使ったタルトのお店で 店長候補として店舗づくりや運営のお仕事を していただきます。お客様の【おいしい】と いう笑顔や【ありがとう】という感謝の 言葉がやりがいです！ 【業務内容】 ●お客様のご案内 ●フルーツタルトの販売等 ●発注●在庫管理●衛生管理●売上管理 ●シフト管理等 研修制度充実で未経験も安心！ 【フルーツピークスについて】 1924年創業のフルーツ専門店 【フルーツショップ青木】から 生まれたお店が、フルーツピークスです。 1年を通して、その時の旬のフルーツを ご用意し、様ーな食べ方を提案しています。 販売・飲食・サービス ＞ 販売・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件（いずれか必須） ・業務設計・標準化に向けた情報整理～可視化の経験 （業務フロー図、手順書などのドキュメント作成経験） ・規模問わず、ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・BPO領域での業務経験 ・コールセンター／事務センターでのSV以上の経験 （運営管理、KPI管理、品質改善など） ■特に活かせる経験（業界・職種不問） 以下のようなバックグラウンドをお持ちの方が多数活躍・内定しています。 ・コールセンターSV ・物流管理 ・システムエンジニア ・ECコンサルタント ・業務プロセスコンサルタント ・BPO／BPR／DX推進 ・官公

仕事内容BPOサービスの営業◆月30万～・フレックス・土日祝休／虎ノ門◆ 企業の働き方改革をアウトソーシングで サポートする企業で 営業コンサルタント積極採用中！ ＊土日祝休み／スーパーフレックス制 ＊東証プライム上場グループならでは充実の福利厚生 ＊男女ともに育休・介護休暇取得実績有 年収例：480万円（28歳/入社2年） ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 大手企業を中心とする クライアントのオフィスに 総務領域を中心とした アウトソーシングサービスを展開する企業で クライアントとの折衝や 顧客先で働くスタッフのマネジメントを お任せします。 ＜業務詳細＞ ●対クラ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 クライアント先に常駐し、BPOプロジェクトの立ち上げ・改善・高度化を推進していただきます。 担っていただくのは、単なる運営管理ではありません。 クライアントの事業課題・業務課題・行政課題に深く入り込み、業務プロセス・組織・オペレーションそのものをアップデートしていくポジションです。 構想だけでは終わらない。 現場だけでも終わらない。 戦略と実行を横断しながら、社会インフラを支えるオペレーションを進

仕事内容QVCジャパンのコンタクトセンター運営を支えるポジションです。複数拠点（幕張・大阪・仙台等）の受電状況をモニタリングし、お客様からの注文や問い合わせに迅速に対応できるよう、リアルタイムで人員配置やリソース配分を調整します。 また、テレビ放送や販促イベントなどによる繁忙期に向けて、過去実績や各種データを分析し、約2週間前から当日までの人員計画・運営計画を策定します。緊急時には拠点間での業務移管や運営判断を行い、安定したサービス提供を支援します。 そのほか、応答率や平均処理時間（AHT）、放棄呼率などのコンタクトセンター指標の分析、レポート作成、関係部署や外部委託先との調整、課題抽出および改善

仕事内容▍募集概要 弊社はAI事業にて、「FlashAI」「FlashRev」というクラウド型AIエージェント・ソリューションを展開しています。FlashRevは、リスト作成、企業分析、効率的な並列架電、マルチチャネルアプローチをAIで一気通貫でサポートできるプロダクトです。FlashAIは、人間に近しい自然な対話で受電・架電を自動化できるAIエージェントで、会話ログ分析、他システムとの連携も自由自在で、24時間365日対応とコスト削減を同時に実現が可能です。 今回募集するのは、これらのプロダクトを通じて 企業のコールセンター運営やバックオフィス業務の変革を支援するコンサルティング営業職 です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 アルバイト、パートさんなどの管理経験 【歓迎条件】 コールセンタ－での勤務経験（教育管理等ご経験のある方はなお歓迎） 電話技能検定２級以上 BPO企業でのデータ入力、整理業務の経験 【求める人物像】 ■いろんな方と関わりながら業務を進めて頂くため、スムーズなコミュニケーションが可能な方 ■多様な状況変化に対して柔軟に考え対応ができる人 【職種名】 【浦安】未経験歓迎！【コールセンターSV業務】転勤無/NXグループ×パナソニックが資本/安定性抜 【仕事内容】 ■NX(旧日本通運)グループとパナソニックのノウハウを持つ物流専門会社の

仕事内容＼将来の安心につながる収入・働き方をGET／ 未経験からIT業界への第一歩を踏み出そう♪ 仕事内容： 利用者数約26万人を誇る官公庁向けシステムにて、ヘルプデスク（SV）をご担当いただきます！ 【具体的な業務内容】※ITの専門用語は、入社後に覚えていけばOK！ ・オペレーターの管理・サポート、難しい問い合わせの引き継ぎ対応、応対記録のチェック ・システム利用者からの問い合わせ対応（操作方法、障害一次受付など） ・マニュアルやFAQの管理・更新提案 ・各種データの集計、定期報告書（週次・月次・年次）の作成 など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 注目ポイント1： 【大手案件中心

仕事内容【応募資格】 [必須] ■何らかのサービス運営、現場運用、顧客対応、業務改善いずれかの実務経験 ※交通、物流、配車、コールセンター、店舗運営、BPO等、業界は問いません。 [歓迎] ■オンデマンド交通、ライドシェア、旅客運送事業の経験 ■運行管理者資格または補助者経験 ■配車、運行監視、コールセンターSV経験 ■自治体、地域交通事業者との業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業企画・品質改善【オンデマンド・ライドシェア事業】（年収550万円～800万円） 【仕事内容】 【期待する役割】 AIオンデマンド交通・公共ライドシェアの安定運行を支え、運用品質や利用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■生命保険の個人向け営業経験（募集人資格保有）が通算5年以上ある方 ■「対面営業」「通信販売（郵送等手続き）」「テレマーケティング（受電・架電）」における実務経験をお持ちの方 ※特に、お電話（アウトバウンド）からニーズを喚起し、成約に繋げた実績・プロセスをお持ちの方を重視します。 ■高いコンプライアンス意識を持ち、適切なお客様対応・意向把握ができる方 [歓迎] ■FP（ファイナンシャルプランナー）2級以上の資格をお持ちの方 ■乗合代理店（複数保険会社の取り扱い）での勤務経験がある方 ■コールセンター等でのSV（スーパーバイザー）経験や、トークスクリプトの作成・改善に関わ