カスタマーサクセス/医療機関向けサービス
株式会社JMDC
仕事内容募集背景 昨今、医療現場においても、データに基づいた運営改善やサービス向上への関心が高まっています。JMDCでは、医療機関に特化したデータサービスを提供しており、導入いただく施設が年々増加しています。 この度、クライアントである医療機関の成功をより力強くサポートし、データ活用をさらに促進するため、専門のカスタマーサクセス担当者を募集することになりました。 仕事内容 ご契約いただいた医療機関に対し、当社データサービスの価値を最大限に実感していただくための支援業務全般をお任せします。 具体的な業務内容 導入支援・活用促進 サービスの導入初期設定や操作方法に関するトレーニングの実施 クライアントが抱