テクニカルサポートエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！／ITサポートエンジニア／最短2週間で内定可能／安心の研修制度／文系OK ＼ まずはPC設定や社内サポートから ／ ＼ 文系・未経験でも安心のITデビュー ／ 【 PC初心者でも安心の理由】 「パソコンに自信がない…」そんな不安は必要ありません！ 当社では未経験を積極採用中！文系・理系問いません！ 入社後は社会人マナーからPCの基本操作まで ゼロから学べるので、初めての正社員でも安心です。 ▼ 入社後の流れ 【STEP1】1.5～2ヵ月の研修 ・ビジネスマナー、社会人基礎 ・Excel、PowerPointの基本操作 ・ネットワーク、サーバー、セキュリティ

仕事内容<仕事内容> バックアップ製品&ストレージ製品テクニカルサポート【在宅ワーク可★時給2400～2900円】/698 想定月収38.4万～43.2万円！20代～50代までのスタッフが幅広く活躍中！ Canonグループ勤務！バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（メール・電話） 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (2) 障害対応・仕様確認 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーシ

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Nutanix について Nutanixでは、ジャパンチームを拡大する中で、興奮に満ちた時期を迎えています！ Nutanixは、「あらゆる場所でインフラをシンプルにし、自由な IT を実現すること」をミッションの柱に据える 2009年に設立されたカリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドマルチクラウドソリューション業界のグローバルリーダーです。顧客第一の考え方を持ち合わせていて、テクノロジーとイノベーシ

仕事内容<仕事内容> 【テクニカルサポート】「AI」や「業務改善」など幅広く経験できます◎ ●業務用各種デバイスの運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT 資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 ・業務自動化のためのツール開発 ・グループウェア導入から利用法までの支援 ・オフィス業務のDX 化支援 【主な使用技術およびツール】 ・OS/ソフトウェア：Windows 10, 11, Active Directory, Azure, MS365, WSUS, GWS, MDM, VDI ・開発ツー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■サーバー、NW等インフラの知識がある方（OSの操作、コマンド等） ■ソフトウェア系アフターテクニカルサポートの業務経験をお持ちの方や、何かしらのソフトウェア製品に技術的に携わっていた方 [歓迎] ■メーカー外注のサポートセンターの勤務経験 ■社外との折衝、交渉経験 ■営業同行等、顧客先でのSE業務経験 ■Windows／Linux両方の経験 【フィットする人物像】 ■ソフトハード問わず、トラブルシューティングが得意な方 ■技術志向の方 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア/東証プライム/テレワーク可/東京都千代田区 【仕事内容】 東京本社にて国産セキュリティソフト

仕事内容<仕事内容> NW導入に関するテクニカルサポート／ネットワークエンジニア／CCNAを活かす／T01505 ◆大手通信会社でのNW導入に関するテクニカルサポート業務 ★案件のポイント！ ◎ CCNAを取ったばかりの方必見！ ◎ 実務を通してネットワークエンジニアとしてステップアップ可能！ ◎ 長期・安定案件で腰を据えて働けます 【内容】 ・ネットワーク機器（ルーター・スイッチ等）の設定 ・POS／IP電話などの不具合対応 ・ウイルス対策ソフトの導入サポート ・PC、周辺機器など各種IT機器のキッティング ・各種検証作業 ・ユーザー（店舗スタッフ等）からの電話問い合わせ対応 ・必要に応じたエ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェアの技術的なサポートやカスタマーサービスのご経験（1年以上） ・カスタマーサービススキルを持ち、顧客満足度の向上を成功させた実績がある方 ・コミュニケーションスキル（口頭・文書）と顧客対応力をお持ちの方 ・細部への注意力があり、質の高い成果物を重視できる方 ・ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイルス技術についての基本的な知識をお持ちの方 ・トラブルシューティング、分析、デバッグスキルの基本的なご理解をお持ちの方 【尚可】 ・クラウドコンピューティングやセキュリティの知識をお持ちの方 ・プログラミングやスクリプト経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Windows、Linuxの基本的な知識（インストール、セットアップ） ・アンチウィルスなど、セキュリティソフトの基本的な知識（ハッシュ、シグネチャなど） ・ネットワークの基本的な知識（TCP／IPなど） 【尚可】 ・Windows、Linuxの構築、運用の経験（物理・仮想問わず） ・EPP(Endpoint Protection Platform)、EDR（Endpoint Detection and Response）の導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■機械のメンテナンス、テクニカルサポート経験 ■理系バックグラウンド ■英語スキル [歓迎] ▼製薬業界、バイオ医薬品業界の機械/産業機器のメンテナンス経験 ▼グループまたはさまざまな規模のグループに直接サービス/ユーザー トレーニングを実施した経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア（年収500万円～850万円） 【仕事内容】 ■日々の業務において、社内外のお客様への技術サポート（修理・保守サポート、複雑な技術的問題の診断、システム設定、障害発見）の提供を担当していただきます。主にフィールドサービスエンジニアチームが

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概 要】 当社のクラウドセキュリティ製品 Cygieneに関し、１人目のテクニカルサポートとして、お客様のテクニカルサポートに奔走しつつ、テクニカルサポートチームの立ち上げに参加して頂きます。 【業務内容】 セキュリティ事業部のプロダクト「Cygiene」の導入支援〜導入後のお客様のサポートに関して、次の業務を担当していただきます。 ・お客様のお問い合わせの対応（ヘルプデスク）、技術的な課題の深掘り（

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ＩＴに興味を持っていること ・協調性があり新しい技術の習得に積極的に取り組めること [歓迎] ・ストレージ ハードウェア及びソフトウェア製品のサポート経験のある方 ・英文の技術文書を読解できる英語力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ストレージ製品 テクニカルサポートエンジニア（年収450万円～800万円） 【仕事内容】 【担当業務（お任せしたい職務）】 ・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答） ・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書（ナレッジドキュメント

仕事内容<仕事内容> インフラエンジニア（残業月10時間程度／実践的なカリキュラム／キャリアチェンジもOK）☆経験者優遇！ お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング（パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです）やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜入社後の教育体制＞ ▼入社後1～2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。 ▼「サーバーとは？」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎

仕事内容＜前職年収30万円以上アップ保証＞【テクニカルサポート】全国フルリモート／前職年収30万UP保証／完全週休2日（土日祝） 仕事内容 【テクニカルサポートエンジニア】他社と比較しても、高品質で需要の高い技術やノウハウを吸収することができる環境です！ 【具体的な業務内容】 ————————— ・お客様からの問い合わせの検証 ※場合によってはベンダーに問い合わせ ・技術部門やチームと回答内容を精査 ・報告書の提出 ・訪問・出張などの対応はなし ＜ポイント＞ ・問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります・ ・過去事例は必要に応じて取り出すことができます・ ・新商品リリース時は随時勉強会を開

仕事内容自社のネットワーク機器等に関するテクニカルサポート！技術相談に応じてお客様から「ありがとう」を言われるお仕事です 仕事内容 製品購入後のお客様からの製品に使われているシステムや製品等に関する技術的相談／問合せ対応業務をお任せします。 【詳細】 お客様の相談・問合せ内容は大きく分けて4つほど有ります。 ・製品を使う際の基本的な設定方法や高度な使い方に関する相談 ・お客様の想定通り動作しない場合の相談やシステム／製品の解析等受付 ・お客様が「故障かな？」と思った際の相談と故障の場合の修理等の受付 ・大量購入等一部のお客様に代わり購入製品の保守延長の登録代行の受付・登録 (参考：通常はホームペ

仕事内容<仕事内容> 監視・テクニカルサポート｜完全未経験可｜リモート有｜年間休日120日以上 【未経験OKの監視・テクニカルサポートエンジニア】 ※弊社のクライアント先でご対応いただくポジションです ※弊社の正社員として就業していただきます お客様の発展や社会の変革に貢献するために、常に業界の最新技術を習得し、 ネットワーク設計・構築から運用・保守サービスにいたるまで、ITインフラサービスで 最適なソリューションを提供しています。 金融、交通、保険、百貨店、飲食、放送、機器メーカー等、幅広い分野に対応し、 若手を中心とした技術者の質の高さについてお客様から高い評価と信頼を得ています。 【具

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞デジタルマーケティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 〜顧客と開発チームを繋ぐ、プロダクト改善のキーパーソン〜 私たちは、「この世で最も人を生かす企業であり続ける」という理念のもと、デジタル広告業務プラットフォーム 「Squad beyond」 を開発・提供しています。2020年に正式リリースされたSquad beyondは、LP制作から効果解析までこれまで分断されていた業務を一気通貫で支援し、デジタルマーケティングに関わるすべての人の無駄を省き、業務生

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10， 11， Active Directory， Azure， MS365， WSUS， GWS， MDM， VDI ・開発ツール：VBA， RPA [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自ら考えて行動出来る方 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進め

仕事内容【応募資格】 [必須] ・飲食店が好きな方 ・プログラミングコードが読める方（言語不問） ・アルゴリズムを理解できる方 【歓迎】 ・ユーザーから直接「ありがとう！」の声が聞きたい方 ・成長組織に身を置きたい方 ・飲食店でのアルバイト勤務経験がある方 ・プログラミング（開発実装）の経験がある方 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア（飲食店向けPOSレジ・管理ソフト） 【仕事内容】 当社は「飲食業界に一番近いIT企業」を目指し、 POSレジ一体型の飲食店向け管理ソフト『K1くん』の開発・提供を行っています。 主な顧客は、1社あたり5～20店舗を展開する中小規模の飲食店チェーン。 現在、導入

仕事内容株式会社トプコン 【板橋】テクニカルサポートエンジニア◆国内外の技術サポート／ハード・ソフト両方の専門性が身につく 【仕事内容】 【板橋】テクニカルサポートエンジニア◆国内外の技術サポート／ハード・ソフト両方の専門性が身につく 【具体的な仕事内容】 【テクニカルサポートのご経験をお持ちの方歓迎／年間休日128日／海外売上比率80％のグローバル精密機器メーカー】 高度な技術理解と改善推進力を活かし、世界中のユーザーが安全かつ安定的に製品を使えるよう支えるポジションです。H/W・S/W両面の知識を基に、新製品の修理プロセス構築や技術文書整備、海外販社への技術支援まで幅広く担い、顧客満足度向上

仕事内容【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート 仕事内容 単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕組み化・改善 ・問い合わせ傾向分析 ・FAQ／マニュアル整備 ・UI／仕様改善提案 ・ナレッジ整備 ・AI活用による業務効率化 ④ 社内ハブ機能 ・