東京都のテクニカルサポートエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Nutanixについて Nutanix Japanは今、AI時代を支えるプラットフォームへと進化を遂げる「第二の創業期」とも言えるエキサイティングな成長フェーズにあります。 Nutanixは、HCI（ハイパーコンバージドインフラ）のパイオニアとしてITインフラの常識を変えてきました。しかし私たちは単なるHCIベンダーではありません。「AIをどこで安全に動かし、データをどう守るか」という企業課題に対し、オンプ

仕事内容株式会社チームスピリット テクニカルサポート◇自社SaaSの技術課題を解決※大手企業向け＜エンジニア経験を活かせる＞東証上場 【仕事内容】 テクニカルサポート◇自社SaaSの技術課題を解決※大手企業向け＜エンジニア経験を活かせる＞東証上場 【具体的な仕事内容】 ～自社SaaS／大手導入企業向け技術支援／フレックス・在宅相談可／東証グロース上場◇エンジニア経験を活かして顧客課題の解決に挑戦。問い合わせ対応だけでなく、サービス改善や運用品質向上にも携われるポジションです～ 【業務概要】 ・テクニカルサポート対象は、エンタープライズ（従業員1,000名以上）企業でご利用いただいているプロダク

仕事内容◆大手通信会社でのNW導入に関するテクニカルサポート業務 ★案件のポイント！ ◎ CCNAを取ったばかりの方必見！ ◎ 実務を通してネットワークエンジニアとしてステップアップ可能！ ◎ 長期・安定案件で腰を据えて働けます 【内容】 ・ネットワーク機器（ルーター・スイッチ等）の設定 ・POS／IP電話などの不具合対応 ・ウイルス対策ソフトの導入サポート ・PC、周辺機器など各種IT機器のキッティング ・各種検証作業 ・ユーザー（店舗スタッフ等）からの電話問い合わせ対応 ・必要に応じたエスカレーション対応 ◆一日の流れ 09:00 朝礼 09:20 定時作業開始 12:00 昼食 13:00

仕事内容顧客企業のIT環境をより円滑にするため、技術と対話で課題を解決していくポジションに挑戦してみませんか？ 『情シスパートナー』のメンバーとして、PCキッティングや端末管理、各種SaaSの設定・運用支援、ヘルプデスク対応を行います。また、顧客IT課題のヒアリングや運用フローの見直し、標準化、改善施策の提案・実施支援まで幅広くお任せします。 情シス業務を幅広く経験できる特徴があり、顧客と共に成長できる長期的なパートナーを目指せます！ぜひ当社で、ステップアップしていきましょう！ ＜求人3つのポイント＞ (1)設立20年以上！安定基盤を持つ直接取引中心のIT企業！ 上場企業から中小企業まで幅広

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■概要 大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した 弊社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する 保守サポート業務を担当していただきます。 お客様からの技術的なお問い合わせ対応、障害対応などを通じて、 お客様システムの安定稼働を支援していただきます。 ■主な業務 ・ユーザーサポート ∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティングと連携 ∟原因調査、海外メー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ＩＴに興味を持っていること ・協調性があり新しい技術の習得に積極的に取り組めること [歓迎] ・ストレージ ハードウェア及びソフトウェア製品のサポート経験のある方 ・英文の技術文書を読解できる英語力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ストレージ製品 テクニカルサポートエンジニア（年収450万円～800万円） 【仕事内容】 【担当業務（お任せしたい職務）】 ・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答） ・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書（ナレッジドキュメント

仕事内容★入社時期はご都合ご希望に応じます★ ～2026（以前）卒、2027卒 いずれも歓迎～ 【オーダーメイド・ハードウェアメーカー】 ファナティックでは、大学の研究機関や民間企業向けに、お客様の課題やニーズをうかがい、AI開発用サーバー／ストレージ／制御用コンピュータなどの高性能ハードウェア製品を完全受注生産、設計～国内自社工場で製造まで行っています。 技術系職種として具体的には、 【テクニカルサポート】 の職種を募集しています。 ・お客様へ納品したサーバ製品・産業用コンピュータのサポートサービス（問い合わせ対応、修理、オンサイト保守など） ・当社新製品づくり（製品企画・製品開発）における品

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポートを行う （サポート時間は週末・祝日を除く月曜日から金曜日までの午前8時から午後8時。シフト制、土日・祝日の勤務に就いた場合は代休を取得 ・クライアントで発生したインシデントに対し問題発生メカニズムの仮説をたて、解決に向けたアプローチについて社内各部署の関係者との合意形成

仕事内容▼仕事内容 企業で使われているITソフトウェア製品について、「うまく動かない」「使い方が分からない」といった問い合わせに対応する業務 ▼業務内容 ソフトウェアに関する不具合や使い方の問い合わせ対応 エラー内容や状況の確認・整理 マニュアルに沿った操作説明や手順案内 アップデート作業の手順説明サポート 対応内容の記録やチーム内での共有 ▼仕事のやりがい IT製品を使う人の困りごとを解決し、直接役に立てる仕事です。 一つずつ問題を解決することで、達成感を感じられます。 専門知識が増えるほど、自分の成長を実感できます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オンライン可 ③内定 – –

仕事内容【業務内容】 カンタム・デザイン社製低温物性装置をはじめとする 理化学機器の導入・保守・修理・技術支援などを行うサービスエンジニア業務全般を取扱装置は、 極低温（2K）まで試料を冷却し、超伝導マグネットによって発生する高磁場中での物性（電気抵抗・磁化率・比熱など）を測る装置で、 主に新素材の材料研究や基礎研究を行なっている大学や研究所にて使用されています。 日本国内にいるお客様が安定して装置を利用し研究を継続できるよう、電話・メール等でのお問合わせ対応や、 装置のメンテナンスや修理のため全国各地に訪問出張（主に2泊3日程度）を行います。 装置を使用しているお客様と直接接する機会が多いので、 自

仕事内容同社が最も得意とするのは、様々なシステムの運用をテクニカルな面からサポートすること。 電話やメールなどでお問い合わせにお答えする「コンタクトセンターサービス」と、各種機材の設置やメンテナンスなどを現地で行う「オンサイトサポート」このふたつのサービスを主軸に事業を展開しています。 ■具体的には 【ＰＯＳシステムにおよび周辺機器類に関するテクニカルサポート】 ・修理担当者エンジニアの手配/修理状況の把握/管理 ・修理担当エンジニアからの工事関連方法確認への回答 ・問合せ受付履歴の記入 ＰＯＳレジシステムに関する技術的なお問合せに対応するテクニカルサポート業務を行っています。コンビニ・飲食店・量販店

仕事内容株式会社ネットワールド 【在宅可/夜勤無し】テクニカルサポート(リーダー候補/セキュリティ製品)※エンジニアからの問合せ対応 【仕事内容】 【在宅可/夜勤無し】テクニカルサポート(リーダー候補/セキュリティ製品)※エンジニアからの問合せ対応 【具体的な仕事内容】 ◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／セキュリティに特化したテクニカルサポート担当／基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してセキュリティ知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好！ 【職務内容】 当社が販売/導入したセキュリ

仕事内容お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング（パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです）やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜入社後の教育体制＞ ▼入社後1～2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。 ▼「サーバーとは？」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎学習編 初級コース』や『WebServer構築 & サーバー監視ツール設定編 中級コース』など、徐々にステップアップで

仕事内容株式会社ネットワールド 【自社／在宅可】テクニカルサポート(リーダー候補/ネットワーク製品)※エンジニアからの問合せ対応 【仕事内容】 【自社／在宅可】テクニカルサポート(リーダー候補/ネットワーク製品)※エンジニアからの問合せ対応 【具体的な仕事内容】 ◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／ネットワークに特化したテクニカルサポート担当／基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してネットワーク知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好！ 【職務内容】 当社が販売/導入したネットワーク製品に

仕事内容アルプス システム インテグレーション株式会社 【リモートメイン】テクニカルサポートエンジニア◆自社セキュリティ製品◆残業月20H程度◆自社内 【仕事内容】 【リモートメイン】テクニカルサポートエンジニア◆自社セキュリティ製品◆残業月20H程度◆自社内 【具体的な仕事内容】 ◇プライム上場のアルプスアルパイングループ／「ものづくりDNA」を受け継ぐSIer／平均勤続勤務年数10年◇ ■業務内容： 自社セキュリティ製品（情報漏洩対策製品）のカスタマーサクセスを目指したサポート業務 ・契約中顧客に対するQ&A対応 ・検討中顧客に対するPoC支援 電話、メール、Web会議、リモート操作での

仕事内容職務内容 1.BMF社の機器、材料、加工技術を習得し、取扱い製品の使用方法、及びメンテナンスをマスターする。 2.アフターセールスの段階では、現場での機器の設置、セットアップ及び顧客向けトレーニングを担う。 3.納入後のトラブル発生時には、オンラインまたは現地でのトラブル対応を担う。 4.技術原理、製品の特徴などに関する顧客からの質問に答え、注文を促進するために営業を支援する。 5.必要に応じて、研究開発部門、生産部門、及び他の関連部門と議論し、共同で実現可能な、効果的なソリューションの提案を行う。 募集条件 1.ビジネスコミュニケーション能力。 2.高い目標達成意識、前向きな思考を持ち、意欲

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■職務内容 企業・大学・官公庁へ導入したAV・ICTシステムの保守サービスを担当します。 電話・リモート・現地訪問による技術サポートを中心に、イベント支援や定期メンテナンスまで幅広く対応します。 【主な業務内容】 - 保守受付（電話・メール） - リモートサポート - 障害切り分け - オンサイト保守対応 - 定期点検・予防保守 - ファームウェア更新 - 機器交換・設定変更 - システム動作確認 -

仕事内容求人詳細 /ご紹介する企業 ハイブリッド/マルチクラウド領域を牽引するグローバルIT企業です。複雑なITインフラをシンプル化する次世代プラットフォームを提供し、世界中のエンタープライズ企業を支えています。 /ポジション概要 自社クラウドプラットフォーム導入環境における高度な技術トラブルの解析、デバッグ、問題解決を担当します。 仮想化技術（ESXi, KVM等）、サーバーOS（Linux/Windows）、ストレージ、ネットワーク等のインフラ全般の知見を駆使し、顧客システムの安定運用および自社製品の品質向上に貢献する役割です。 /業務内容 ・顧客環境（仮想化・ストレージ・NW・OS）で発生す

仕事内容【業務内容】 カンタム・デザイン社製低温物性装置をはじめとする 理化学機器の導入・保守・修理・技術支援などを行うサービスエンジニア業務全般を取扱装置は、 極低温（2K）まで試料を冷却し、超伝導マグネットによって発生する高磁場中での物性（電気抵抗・磁化率・比熱など）を測る装置で、 主に新素材の材料研究や基礎研究を行なっている大学や研究所にて使用されています。 日本国内にいるお客様が安定して装置を利用し研究を継続できるよう、電話・メール等でのお問合わせ対応や、 装置のメンテナンスや修理のため全国各地に訪問出張（主に2泊3日程度）を行います。 装置を使用しているお客様と直接接する機会が多いので、 自

仕事内容当社が扱う製品は、セキュアな状態を保ちながら、「リモート操作」や「遠隔監視」を可能にする製品！中でも、複数のコンピュータを1組のキーボード・モニタ・マウスで制御する「KVMスイッチ」は世界トップクラスのシェアを誇ります。 今回募集するのはテクニカルサポートエンジニア。 当社製品をご購入いただいたお客様からの技術的なお問合せに対応するお仕事です。 ◆仕事内容 ・電話やメールなどでのお客様へのサポートの対応 （問い合わせは電話、メールで10件/日 程度。） ◎入社後3か月の製品研修と、その後のOJTで、製品や業務フローについてしっかり学べます！ ◎研修後は、マニュアルを見ながらの簡単な問い