CS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下いずれ化に類するご経験 ・顧客折衝のご経験 ・不動産業界での就業経験 ・店舗運営責任者や折衝・交渉業務、秘書業務等のご経験 ・営業事務やコールセンター業務等のご経験 ◎営業経験をお持ちの方は尚歓迎です！ 【職種名】 営業サポート（CS）【★未経験歓迎／残業10h以下／三菱地所G／住宅手当有／組織の雰囲気◎】 【仕事内容】 大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施していただきます。 【ポジション概要】 クライアント、取

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業、または法人向けCS業務の実務経験（3年以上） 事業企画、または事業開発の実務経験（3年以上） 【職種名】 最大1036万！急成長SaaSを牽引するカスタマーサクセスマネージャー 【仕事内容】 累計5,000社以上が利用する自社SaaS「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセス（CS）チームを牽引し、事業拡大とプロダクト進化をリードしていただきます。 【具体的な業務】 CS実務： 既存顧客のサポート、アップセル提案、利用状況・要望の管理。 マネジメント： KGI/KPIの管理・分析、メンバーの教育・支援。 プロダクト改善： 顧客要望を基点

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 世界最大の産業をデジタル化する製造業プラットフォーム「メトリー」で、カスタマーサクセス組織のマネージャーとして活躍していただきます。まずはCSチームのKPI・重要指標の立案とロードマップ策定に取り組み、顧客オンボーディングの設計・改善・運用、アップセル・クロスセルの提案活動、解約防止のリテンション施策の立案・実行へと任される範囲を広げていけます。セールス・マーケティ

仕事内容【応募資格】 [必須] IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上） [歓迎] - 応用情報処理技術者の資格相当のIT知識 - BtoBのカスタマサポート業務経験 （ソフトウェアのテクニカルサポート、 SIでのシステム維持保守等） - カスタマーサポートもしくはシステム運用における トラブルシューティングの経験 - プロジェクトマネジメントの経験 - HULFT製品の利用経験 - ISO規格に準拠したサービス提供経験 （QMS,ISMS,ITSMS等） 【職種名】 【CS-21】テクニカルサポート【AI活用／自社サービス／リモート・フレックス可】 【仕事内容】 ◆自社サービスであるH

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■顧客対応の経験（3年以上）※営業、CS、導入コンサル等 ■ITツールや生成AIの活用に前向きな方（Slack、Salesforceの利用やAIによる業務効率化への意欲など） ■医療DX・ヘルスケア領域への興味・関心 【尚可】 ・生成AIやITツールを用いた業務効率化・自動化の経験 ・SaaSプロダクトの営業・CS・テクニカルサポート経験 ・医療IT業界（電子カルテ・レセコン等）での勤務経験 ・医療機関向けシステムの導入・サポート・営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 顧客の成功を第一に考え

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けSaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス ・BtoC領域における商品開発・企画 ・法人向けサービスにおいてデータを活用した顧客支援・分析 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【CSの仕組みをゼロから構築／プロダクト改善】 【仕事内容】 顧客の事業成果創出に向けたデータ活用支援をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・新規顧客のオンボーディング（導入～活用定着支援） ・定期ミーティングによる課題抽出および改善提案 ・利用データ分析に基づく活用促進・成功設計 ・マーケティング施策や商品開発に関する示唆提供 ・CS組織の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・製造業（半導体・電子部品業界であれば尚可）において、顧客折衝または需給・生産計画に関する実務経験（3年以上） ・日英でともにビジネスレベル以上 ・国内工場および顧客先への出張に柔軟に対応できること 【WANT】 ・外資系半導体メーカー（IDM）、OSAT、または半導体商社での就業経験 ・生産管理、需給計画（Demand／Supply Planning）、事業企画のいずれかの実務経験 ・SAP等のERPおよびBIツール（Power BI等）の使用経験 ・Excel／PowerPointを用いたデータ分析・資料作成スキル ・日本語または

仕事内容｜小規模｜ 【募集職種】： 児童指導員 【業務内容】： 保育業務全般 【給与】： ＜正社員＞ 月給：210,000円‐259,000円 基本給：167,000円‐177,000円 資格手当：30,000円 職務手当：10,000円‐30,000円 諸手当：3,000円‐22,000円 その他手当（5年以上の経験がある方）10,000円‐20,000円 ※経験年数や経験内容、能力を考慮し優遇いたします。 ※自家用車での送迎業務を行った場合、別途車両借上費支給いたします。 昇給あり 1月あたり3,000円‐5,000円（前年度実績） 賞与あり 年2回 1カ月（前年度実績） 交通費あり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業関連業務での製品の設計・開発/購買/製造/顧客クレームに関する品質管理の経験3年以上 ・社内外関係者との折衝経験 [歓迎] ・契約履行に関する顧客対応の経験 ・関係部門と連携した品質改善活動の経験 ・外注先の品質改善指導の経験 ・品質マネジメントシステム規定改訂の経験 ・社内外、特に顧客に対し、こちらの意見を端的に伝え、先方の意見を正確に受け取ること、ならびに信頼関係を築いていくことができるコミュニケーション能力 ・把握した情報を共有・活用できるように、必要な情報を分かりやすくシンプルな文章・形でまとめることができる情報整理力 【募集年齢（年齢制限理由）】

仕事内容無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く入り込み、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・AWS設計・構築のご経験 2年程度 基本的なAWSサービスの利用に加え、以下のご経験 ？コンテナ（ECS/EKS）、CI/CD、AWS Organizationsのご経験等のご経験（いずれか1つ以上かつ1～2年程度） ？IaCのご経験（レイヤー問わず） ？Python等のLambda、AWS CDKでサポートされているプログラミング言語での開発・スクリプト作成経験 ・サーバ・ネットワーク・ミドルウェア(Webアプリケーション構成のものが望ましい)設計構築のご経験 5年程度 ・定期的にアウトプットを実施されている方(GitHu

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。 ■業務の魅力・やりが

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS企業のCSもしくはカスタマーサポート領域での実務経験（3年以上） ■10名以上の組織マネジメント経験（マネージャー以上）および、目標設定・評価・育成・採用を含むチームマネジメント ■顧客定着率・NPS等の改善に向けた新規プロジェクトの企画・実行経験 ■業務プロセスの改善・新規オペレーション構築の経験 [歓迎] ■医療IT・ヘルスケア領域での業務経験（医療機関向けSaaS・電子カルテ・予約システム等） ■CS/サポート関連ソリューション（Zendesk, Intercom, Kintone, Salesforce等）の導入・運用経験 ■組織長として、複数のグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 課題解決型の顧客対応経験（営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験） ・業務の仕組み化、構造化（現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験） ・数値目標へのコミット（KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験） ※必須スキルを満たしていない場合、別ポジションを案内することがあります。 【尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人

仕事内容【職種】 採用人事、BPO管理/運営 【仕事内容】 ■概要 企業の採用課題に対してSNSやWebマーケティングを活用し、 求職者獲得を支援する新規事業「ネクスカ」を展開する当社にて、 採用オペレーションの改善・求職者対応をマネージャー候補としてお任せいたします。 ■詳細 ◆求職者対応：SNS（DM）、LINE、メール、SMS、電話を用いた面談・選考予約支援 ◆KPI・歩留まり管理 （接触率、開通率、面談予約率、選考予約率、参加率等）～要因分析・改善実行 ◆チャネル別運用設計（流入経路ごとの最適な対応フロー設計・構築） ◆採用対応の品質管理 ◆仕組み化・チーム化テンプレート、マニュアル、

仕事内容▍職務詳細 Monoxerを導入いただいた顧客のうち、 ヘルススコアに基づき、支援が必要な状態にある顧客を、 個人ではなくチームで受け持ち、成果が出る状態まで伴走します。 一社ずつ属人的に対応し続けるのではなく、 「どうすれば少ない工数で成果を届けられるか」を起点に、 サクセス施策そのものを自分たちで企画・推進していきます。 顧客折衝とサクセス企画を、およそ半々の比率で担うポジションです。 ■チームでのサクセス伴走（顧客折衝） - チームで受け持つ顧客に対し、定例・問い合わせ・個別対応を通じて成果まで伴走する - 顧客との接点から、成果を左右する要因や共通のつまずきを一次情報として集める

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【東京】FS・CSオープンポジション◆自社SaaS「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【仕事内容】 【東京】FS・CSオープンポジション◆自社SaaS「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【具体的な仕事内容】 ■企業独自のスポットワーク環境を構築できる自社SaaS/転勤無/年休120日（土日祝休) 企業が自社専用のスポットワーカー人材プールを構築できるHR Techサービス「matchbox」。人手不足に悩む企業・自治体の課題解決を支援し、柔軟な働き方を実現する新しい雇用インフラとして成長を続けています。 ■募集背景

仕事内容【応募資格】 [必須] IT・無形商材における顧客折衝のご経験をお持ちの方 【職種名】 CS立ち上げ（カスタマーサクセス企画・Ops）【新規事業／記憶×SaaS】 【仕事内容】 企業向け記憶定着プラットフォーム「Monoxer」のスケーラブルなカスタマーサクセス基盤の構築をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・顧客属性に応じたオンボーディング・アダプション施策の設計および実行 ・顧客成功パターンの分析とサクセス業務の標準化・仕組み化推進 ・KPI設計やモニタリング体制構築、データ分析を通じた業務改善 ・エンタープライズ企業担当との連携によるミドルタッチ・テックタッチ施策の推進 ・PdM、

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 病院向けデータウェアハウス（DWH）システム「CLISTA!」シリーズの導入後における活用支援を中心とした、カスタマーサポート業務全般をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、医療機関の業務フローや運用状況から課題を抽出し、データ活用の最大化や業務効率化に向けた継続的な支援・改善提案を行うポジションです。 【具体的には】 ・医療機関からのお問い合わせ対応および要望対応 ・業務フローや運用状況のヒアリングを通じた課題抽出 ・データ活用や業務効率化に向けた運用改善提案 ・製品の活用度を高めるためのフォローアップおよび支援活動 ・開発チームへのフィードバックや機

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■無形商材の法人営業経験4年以上（例：証券、不動産、銀行、SaaS、SES営業等） ■営業組織のマネジメント、メンバー育成経験 ■プロジェクトマネジメント経験 【尚可要件】 ■無形商材の法人営業経験4年以上（例：証券、不動産、銀行、SaaS、SES営業等） ■営業組織のマネジメント、メンバー育成経験 ■プロジェクトマネジメント経験 【本ポジションの魅力】 本ポジションで求められるのは、特定の商品を売る営業力だけではありません。 顧客の事業を理解し、経営課題を発見し、仮説を構築し、解決戦略を設計し、経営者の意思決定を動かす力です。