CS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■課題解決型提案の経験 ■IT/WebサービスにおけるCS実務経験 ■ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。 [歓迎] ■店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見。 ■SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ■POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■無形商材の法人営業経験4年以上（例：証券、不動産、銀行、SaaS、SES営業等） ■営業組織のマネジメント、メンバー育成経験 ■プロジェクトマネジメント経験 【尚可要件】 ■無形商材の法人営業経験4年以上（例：証券、不動産、銀行、SaaS、SES営業等） ■営業組織のマネジメント、メンバー育成経験 ■プロジェクトマネジメント経験 【本ポジションの魅力】 本ポジションで求められるのは、特定の商品を売る営業力だけではありません。 顧客の事業を理解し、経営課題を発見し、仮説を構築し、解決戦略を設計し、経営者の意思決定を動かす力です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかの実務経験 ・事業会社における新規事業開発、または経営企画の経験 ・スタートアップ・IT企業における、高い成果を出したリーダー経験（営業・PM・CSなど） ・戦略コンサルティングファームでのプロジェクト経験 ・抽象的な課題を構造化し、具体的な実行プランに落とし込める能力 ・泥臭い現場の立ち上げから推進まで、当事者意識を持ってやり切る突破力 【歓迎要件】 ・新規事業の立ち上げ（0→1）からグロースまでの完遂経験 ・大規模・多職種が絡むクロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント経験 ・テクノロジー（SaaS、AI、データ基盤）に対する高いリテ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）またはカスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価の経験） ・組織目標達成のための戦術立案・実行・検証の経験（現状分析→仮説→戦術立案・実行） [歓迎] ・SaaS・ITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品・サービスの導入支援（オンボーディング）経験 【フィットする人物像】 ・自社商品を扱う企業で働きたい方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じる方 ・成果創出の再現性ある仕組みづくりが得意な方 【職種名】 CS管理職｜年収1,000万～1,300万円／トップシェア級のクラウド

仕事内容川口オートレース場で開催されるレースのCS中継放送番組の制作と、公式SNSの更新をお任せします。生中継ならではの臨場感と熱狂を、場内とCS放送の全国各地のファンにお届けするやりがいを感じてください。 ※当社の番組は公的機関である川口市開催の公営競技。環境は安定しています。 ◎CS放送向け動画の撮影・制作 場内テレビ放送だけでなく、全国放送であるCS放送向けの撮影・制作も行ないます。レース実況の撮影のほか、ハンディカメラで選手へのインタビューやイベントに来るアイドルなどを撮影。また、ディレクター・スイッチャー・VTR編集・CG作成・VEなどポジションも様々なので、スキルを習得したらローテーショ

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■インフラエンジニアとしての実務経験8年程度 ■サーバ・ネットワークの設計構築の経験5年程度 ■AWS設計・構築の経験2年程度 ■プロジェクトマネジメントの経験やメンバーマネジメントの経験（マネジメント人数不問） 【歓迎スキル・経験】 ■コンテナ技術（Docker、Kubernetesなど）の概念や設計構築経験 ■CI/CDパイプラインの設計構築経験 【職種名】 【AWS】PM/PL(CS事業部をリードして頂ける経験者募集！／フルリモート相談可) 【仕事内容】 【職務内容】 AWS特化のインフラエンジニアとして、様々な案件を

仕事内容人材紹介サービスにご応募いただいた求職者の方への対応を中心に担っていただくポジションです。 応募受付から面談実施までをスムーズにつなぐ、候補者体験の入口を担う役割です。 ＜応募者対応（メイン業務）＞ ・応募者への初回連絡（電話・メール・SMS/LINE） ・面談日程の調整、リマインド連絡 ・面談前の案内、必要書類のご案内と受け取り ・面談後のフォロー連絡、選考状況の確認 ・キャリアアドバイザーへの引き継ぎ、連携 ＜付随するバックオフィス業務＞ ・求職者情報、選考状況のデータ入力・管理 ・応募媒体からの情報取り込み、集計 ・各種資料作成の補助 上記に加えて、人材派遣・紹介、SES等を展開す

仕事内容▼クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 ・オンボーディング支援 導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ・顧客の声の収集とフィードバック お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームに

仕事内容【期待する役割】 真空ポンプ等の製品をグローバルに展開する中で、海外顧客や現地スタッフに対する技術支援を担っていただきます。海外顧客先でのトラブルシューティングや原因分析、現地スタッフへの技術指導、保守・改善提案などを通じて、製品の安定稼働と顧客満足度の向上を支えていただくことを期待しています。単なる保守対応ではなく、海外顧客から寄せられる技術課題を社内の開発・設計・品質部門へフィードバックし、製品改善や新たな技術提案につなげていくことも重要なミッションです。 【職務内容】 ・海外顧客先での真空ポンプ等の製品に関する技術支援、トラブルシューティング ・不具合発生時の原因分析、復旧対応および再発

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上、もしくはCS経験2年以上でエンプラご担当経験のある方 ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） [歓迎] ・マネジメント経験がある ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 【歓迎マインド】 ・オーナーシップを持っている ・全体最適が考えられる ・コトに向き合える 【職種名】 【ｆｅｒｒｅｔ事業部】カスタマーサクセス 【仕事内容】 SaaSサービス「ferret

仕事内容【応募資格】 [必須] ■機械整備のご経験（自動車、建設機械、産業機械、設備など） ■PCを使用した事務処理のご経験 ※報告書作成や工事計画作成など、現場作業のみではなくデスクワークも発生します。 [歓迎] ■生産管理・品質管理・工程管理のご経験 ■サービスエンジニア・フィールドエンジニアのご経験 ■顧客や協力会社との折衝・調整経験 ■施工管理または現場管理の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【新潟】CSセンター／特殊車両のアフターサービス（年収530万円～710万円） 【仕事内容】 鉄道インフラの安全・安定輸送を支える保守需要の高まりを背景に、保守用車両（線路や

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサクセス（CS）組織の立ち上げにおいて、最も成否を分けるのは「要件定義」をはじめとする上流設計の精度です。 本ポジションは、単なる日々の運用設計や実務の代行にとどまらず、クライアントが直面している「CS立ち上げ期のカオス」や「属人化」という課題に対し、要件定義からサクセス仕組み化のグランドルール策定までを主導するポジションの募集です。 自社SaaS企業では、一度仕組みが固まると0→1の要件定義に携わる機会は減少します。しかし当社であれば、様々な業界のCS立ち上げ、および変革フェーズの要件定義に繰り返し携わることが可能です。 クライアントワークでありながらも、社内で

仕事内容【職種名】 有料老人ホームの介護職・ヘルパー/交通費支給 / 年間休日110日以上 / 未経験者歓迎 / 無資格可 / 高給与 / 賞与あり 【給与】 年収 306万円〜372万円 【アクセス】 JR上尾駅 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 埼玉県上尾市 【仕事内容】 こちらは「ほっ介護」が紹介する求人です。 上尾フルールは北欧風の外観とおしゃれなインテリアが特徴の有料老人ホームです。笑顔と傾聴を心がけながら利用者様の個性と価値観を尊重し、あたたかいサービスの提供を行っていただきます。よりよいサービスのためには職員にとっても快適な職場環境が必要だと考え、働きやすさの充実に取り組んで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マンション施工に関する業務のご経験がある方 [歓迎] ・１級建築施工管理技士、一級建築士の資格をお持ちの方 ・ゼネコン等でのアフターサービス業務のご経験がある方 【職種名】 【東京】アフターサービス （CS促進） 部長候補 《業績良好／東証プライム上場》 【仕事内容】 アフターサービス （CS促進）担当としてご活躍頂きます アフターサービス受付後の対応: 受付後の手配から進捗完了確認まで ・補修工事管理業務: アフターサービスにおける補修工事の管理 ・施工計画書等の作成: 補修工事等に関する施工計画書や関連書類作成等 ・説明・折衝業務: ご入居者様や管理組合様への説明

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約

仕事内容株式会社ヤクルトマーケティング東海 「食」と「美容」を支える【総合職】未経験◎土日祝*賞与5.9ヵ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《安心＆充実の研修からスタート》希望・適性に応じて【宅配営業】【化粧品】【営業企画】【CS推進】【総務】いずれかの部署に配属★残業月平均1～2h■宅配営業 ヤクルトスタッフのフォロー、営業計画立案、売上管理、顧客管理 ■化粧品 商品の基礎知識、PR方法などを伝えるための研修実施 ■企画 キャンペーンやセールなどの企画立案 ■CS推進 新人研修をはじめ各センタ

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験3年程度お持ちの方（個人法人商材不問） ※人材、SaaS、金融、メーカー、ブライダル、不動産出身者が在籍しております！ 【カルチャー】 ・営業と協働して、顧客の成功と事業成果の両立を実現する役割です。 ・情報共有に積極的な組織文化です。 提案資料や営業活動のTIPS等はいつでも、誰でも確認できます。 ・オンボーディングプログラムも充実しており、入社後も安心してキャッチアップ頂ける環境です。 ・Sales Techの導入に積極的であり、再現性のある営業活動を行う土台があります。 ＊CRM：Salesforce ＊Marketing Automation:Ma