CS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【ミッション】 鉄道の安全・安定運行を支える保守用車両に対し、定期検査や改造工事、不具合対応を通じてアフターサービスを提供するポジションです。 車両を納入して終わりではなく、長期にわたり顧客と伴走しながら鉄道インフラの維持に貢献していただきます。 ※保守用車とは、線路を直したり、電線を点検したりする為の特別機能がついた専用車両です。社会インフラを支える陰の立役者です！ 【業務内容】 保守用車両のアフターサービスを通じて、鉄道インフラの安全を支える工事監督・サービスマネジメント業務です。 ・保守用車両の定期検査、改造工事、不具合対応の計画立案・推進 ・サービス代行店や生産センター作業員への作業委

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ B2Bでの顧客対応経験(職種不問:CS/サポート/SE/PM/導入支援/営業など) ・ 顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験(調整・合意形成) ・ ITの基礎理解(SaaS/業務システムの用語がわかり、学びながらキャッチアップできる) 【歓迎】 ※すべて満たす必要はありません。いずれか歓迎。 ・ SSO/ID連携:SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・ API/データ連携:Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・ 導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・ 更新/契約手続きの推進(更

仕事内容【応募資格】 [必須] ■普通自動車免許 ■衛生/空調/電気/消防設備 の施工管理、保守点検の経験者の方 [歓迎] ■電気設備工事に関する経験 ■監理技術者(消防施設工事、電気通信など) ■電気工事施工管理技士の資格 ■消防設備士（甲種）、消防設備士（乙種） 【フィットする人物像】 ■ものづくりが好きな方 ■体力・気力があり心遣いができる方 ■自身の能力を発揮したい方 【職種名】 防災設備のメンテナンス(CS担当)【静岡県静岡市/弊社からの入社実績有】 【仕事内容】 営業担当者が顧客と締結した保守契約を基に、現場の消防用設備点検の管理を担当して頂きます。 【魅力】 ・入社時からのエリア限定職が

仕事内容「本社勤務｜事業を支えるポジションでステップアップ」 成長中のリユース企業で、腰を据えてキャリアを築きませんか？ 当社は2012年より、ブランド古着に特化したEC事業を展開してきました。現在は国内外への販売に加え、 アウトドア用品の買取販売事業や買取専門店の運営など、複数の事業を展開しています。 共通するテーマは【価値あるリユース】。 一つひとつの商品と向き合い、その価値を次のお客様へ届けることを大切にしています。 今回募集するのは、経営企画室に所属するポジションです。 まずはカスタマーサポート業務を中心に、当社のサービスや業務の流れを理解していただきます。 お客様対応や商品・物流の

仕事内容ＣＳアカウンティング株式会社 【新宿】クライアント企業の給与社保◆実働7.5H／フレックス／残業20H以下／年休120日／正社員 【仕事内容】 【新宿】クライアント企業の給与社保◆実働7.5H／フレックス／残業20H以下／年休120日／正社員 【具体的な仕事内容】 ～社会保険労務士の合格報奨金制度あり／優良企業ALEVEL認定＆厚生労働大臣より「えるぼし（3段階目）」認定企業～ ■概要 人事アウトソーシングサービスを行う当社で、クライアントの給与計算・社会保険手続業務を担当いただきます。 ■業務詳細 ・給与計算業務 ・社会保険・労働保険等の書類作成・届出業務等 ※社労士業務はグループ

仕事内容■仕事内容 投資用不動産を購入されたオーナー様に対し、購入後の運用サポートや各種相談対応を通じて、 長期的な資産形成を支えるカスタマーサポート業務を担います。 売却、保有継続、買い増しなどのご相談に対応し、不安やお困りごとの解消を図りながら、 顧客との信頼関係を築いていきます。 また、オーナー向けイベントや公式LINEでの情報発信、顧客コミュニティ施策の企画運営を通じて、 顧客満足度の向上にも取り組みます。 あわせて、Salesforceでの顧客情報管理や対応フローの改善、FAQ・ナレッジ整備など、 サポート体制の強化も行います。 【具体的には】 ・購入後の運用サポート ・売却や買い増しの相

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・カスタマーサポート／CS／事務／オペレーション等の実務経験（2年以上目安） ・マニュアル・ドキュメント作成やデータ整理に抵抗がない方 ・リモート環境での業務経験、または適応力 ・英語での業務コミュニケーションが可能な方（読み書き・会話） ・日本語能力試験（JLPT）N1相当の日本語力をお持ちの方（日本語での業務コミュニケーションが可能な方） ・Google Workspace、Slack、Zoom等の基本ツール操作 [歓迎] 【歓迎条件】 ・顧客折衝しながらプロジェクトを自走できる方（規模不問） ・業務フローの理解・整理能力 ・目的思考で顧客課題を構造化

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客対面での課題解決・伴走支援スキル（2年以上） ・個人事業主、または法人向けのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、コンサルティング等の経験 ・顧客の状況や課題を正確に汲み取り、定着まで導くソリューション提案力・コミュニケーション力 ■仮説検証による業務改善・プロジェクト推進スキル ・正解のない状況下で自ら仮説を立て、事実（データ・声）に基づき課題特定～改善のプロセスを回せる能力 ・目的達成に向けて必要な要件定義を行い、関係者を巻き込みながら自律的に動ける推進力 [歓迎] ■会計・税務に関する基礎知識 ・日商簿記3級程度以上の知識、またはバックオフィス支援などの実

仕事内容【アピールポイント】 【板金塗装の経験者優遇】出張型だから無駄な残業ナシ！正社員◎ 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ ブランクがある方へ。 もう一度現場に戻るなら、 “無理なく続けられる環境”を。 板金塗装スタッフ募集◆ 《出張型の働き方

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 インフルエンサーマーケティングのリーディングカンパニーが提供するSNSマーケティングSaaS「Astream」で、顧客定着を支えるカスタマーサクセス体制の構築に挑戦していただきます。まずは新規導入顧客のオンボーディング設計と実行をリードし、導入から活用までの流れを一緒に組み立てていきます。利用状況データの収集・分析や、HubSpot CSを使った顧客状況のスコアリン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・4年制大卒または高専卒／社会人経験1年以上 ・顧客への営業・提案・接客経験（カスタマーサポートなどを含む）がある方、もしくはエンジニア・マーケティングなどWeb関連の職種経験者 【歓迎】 ・BtoB営業、カスタマーサクセス（CS）、コンサルティングなど、顧客折衝経験をお持ちの方 ・論理的思考力や仮説検証能力を活かし、データをもとに最適な営業アプローチを考えたい方 ・成長意欲が高く、新しい手法を積極的に学びながらPDCAを回せる方 ・素直で吸収力があり、フィードバックを活かして即実践に移せる方 ・目標達成に向けて粘り強く努力し、結果にこだわる姿勢を持っている

仕事内容【アピールポイント】 【直行直帰】店舗の人間関係ナシ！自分のペースで稼げる正社員 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ 「人間関係に疲れた」 「工場に縛られる働き方を変えたい」 「もっと稼げる環境に行きたい」 ▼ ▼ ▼ そんな悩みを持つ方に選ばれているのが、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・第一種運転免許普通自動車をお持ちの方（AT限定可） ・高校／専修／短大／高専／大学／大学院卒業の方 【必要スキル・経験】 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoCの営業経験3年以上 ・建築／不動産業界／住宅／住宅設備業界での営業経験 【歓迎するスキル・経験】 リフォーム営業経験者 【職種名】 生産管理本部/CS推進部/リフォーム課｜営業職（担当）｜年休126日・反響型 【仕事内容】 【仕事内容】 経験やスキルに応じてお任せする業務は異なります。主な流れは以下の通りとなります。 【反響営業】 リフォームサイト、紹介、問合せ、アフター部隊からの接続など、お客様からの

仕事内容株式会社ネクスタ 【大阪・CS組織の立ち上げメンバー】顧客の事業課題解決まで伴走するカスタマーサクセス 【仕事内容】 【大阪・CS組織の立ち上げメンバー】顧客の事業課題解決まで伴走するカスタマーサクセス 【具体的な仕事内容】 【採用背景】 製造業向け業務改善プラットフォーム「SmartF」は、購買・在庫・生産・品質・原価など製造業のあらゆる業務を網羅し、現場の生産性向上から経営の意思決定まで、業務全体の改善に貢献しています。これまで、お客様への導入後のサポートやフォローを中心に対応していましたが、SmartFの運用を通じて蓄積したデータを分析し、SmartFの更なる活用に向けた運用提案お

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 東証上場企業の自社クラウドSaaS（SmartDB等）における大手企業向けプリセールス 導入コンサルティングおよび活用支援（CS）をお任せします。 【具体的には】 ・営業同行による技術的提案 課題ヒアリングおよびソリューション提案 ・顧客の業務整理および自社サービス活用に向けたオンボーディング・業務改革支援 ・導入後の活用促進施策の企画・実行および各種ユーザー会・コミュニティの運営 ・利用説明会・トレーニングの実施および機能追加に伴う利活用コンサルティング 【職種の魅力】 東証上場企業の安定基盤のもと エンジニアやSEの経験を生かしてカスタマーサクセスへキャリアチ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・B2B SaaS/サブスクリプションソフトウェア領域での下記いずれかの実務 -カスタマーサクセス -テクニカルアカウントマネジメント -アカウントマネジメント ・高い成果を上げるエンタープライズCS/アカウントチームのマネジメント・育成 （リージョン/市場を統括する立場が望ましい） ・Fortune1000企業・グローバルブランド・国内大手企業との協業実績 ・長期的なパートナーシップの構築、顧客成果の推進実績 ＜知識・スキル＞ ・日本のエンタープライズIT市場に関する深い知識 ・利用状況指標・ヘルススコア・コマーシャルシグナルを使用した優先順位付け

仕事内容オーガニックグループ株式会社 【薬院／未経験歓迎】バックオフィスオープンポジション◆コスメ・医薬品の受注・物流・CS対応・総務 【仕事内容】 【薬院／未経験歓迎】バックオフィスオープンポジション◆コスメ・医薬品の受注・物流・CS対応・総務 【具体的な仕事内容】 ～作業をこなすだけのバックオフィスでは物足りない！常に売れる仕組みを構築し続ける／未経験歓迎／年休120日／転勤なし～ オーガニックグループは「有機的連携をもった企業群により、無限にビジネスを生み続ける」というミッションのもと、D2C・ホールセール・不動産・医療DX・農業・海外ECなど多角的に事業を展開しています。 D2C事業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■技術に関わる何らかのご経験をお持ちの方 （サービスエンジニア、生産技術、設備保全等様々なバックグラウンドの方が活躍しています。） [歓迎] ■産業機械、装置、自動車等のメンテナンス・保守・サービスエンジニア経験 ■顧客先でのトラブル対応や技術折衝の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【海外技術支援（CS部門/半導体製造ポンプ）】※佐久※（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ◆半導体における真空ポンプの製造で世界トップシェアクラスを誇る/ドライ真空ポンプ国内シェアNo1企業 ◇平均勤続年数は15年以上/昨年賞与実績5.5カ月/世界各国