CS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業企画、コンサルティング、CS企画・Ops、PM、業務改善いずれかにおける実務経験 ・論理的思考力、課題の構造化能力、仮説構築力、ドキュメンテーション能力 【歓迎】 ・BPR・BizOpsの経験 ・ナレッジマネジメント、KPI設計、データ分析の経験 ・新規事業や新規組織の立ち上げ経験 ・EC事業運営またはEC支援の経験 ・SaaS事業における企画・顧客支援の経験 【職種名】 事業企画（新規組織立ち上げ／年俸最大900万／COO直下／自社ECサービス活用／土日祝休） 【仕事内容】 自社EC支援およびSaaS事業（ネクストエンジン等）を展開する同社にて、コンサルティン

仕事内容職務内容 オリックスU-carの販売店舗にて、 主に個人向けに来店の受付や車の販売、車両の管理業務など ◆具体的には・・・ ・展示する前の車両チェック、写真撮影など広告掲載準備。 ・お問い合わせをいただく、お客様への電話やメールでの応対。 ・ご来店いただくお客様への車両案内・提案。 ・成約後の登録手配等「中古車販売店舗業務全般」を行っていただきます。 ・また、当社法人リース営業担当者を通じ、法人顧客へ車両の提案もしていただきます。 基本的には事務作業中心（PC操作）ですが、対面営業や屋外での作業（洗車・回送など）もあります。 ◆販売する車は・・・ オリックスグループがレンタカーやリースで管理・

仕事内容■お仕事内容 高岡市：産婦人科での助産師業務 ●出産の介助取得実績 ●妊産婦の相談相手 ●妊娠から産後の母子の健康指導 ●その他助産師業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） ※上記いずれか [歓迎] ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補【自社SaaSプロダクト】（年収640万円～1036万円） 【仕事内容】 【ミッション】 既存顧客への価値提供にとどまらず、組織マネジメント・数値管理・プロダクト改善へのフィードバックまでを担っていただくポジションです。 【募集背景】 大幅な事業成長と今後のさらなる拡大に向けて、カスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超 【仕事内容】 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITまたは無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspaceなど） ・データ管理・分析・報告を通じた業務改善（PDCA運用）経験 【尚可】 ・SaaS／ITプロダクトにおける顧客折衝（CSまたは営業）の実務経験 ・スタートアップ／ベンチャー環境での業務経験 ・プロダクト改善や業務プロセスの高度化を推進した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って業務に取り組まれている方 【職種名】 カスタマーサクセス

仕事内容■仕事内容 【顧客】 食品流通業界を中心とする食品卸・食品製造業・小売企業等 【商材】 食品流通の境界を越える自社B2Bプラットフォーム（バーティカルSaaS） 【募集背景】 プロダクトのPoCを終え、本格的なスケールフェーズへと突入しています。現在はCEO・COOがカスタマーサクセスおよびプロフェッショナルサービス機能を兼任していますが、今後の事業拡大に向けて事業基盤を強固にするため、専任のCSマネージャーを迎え、スケーラブルな組織・オペレーションをイチから構築する運びとなりました。 【職務内容】 CEO・COOからCS/PS機能の引き継ぎを受け、顧客の成功を実現する組織およびオペレーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上） ・他部署を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・KPI等の数値指標を用いた現状分析と課題解決の経験 【職種名】 CS／オペレーション管理者（金融子会社のCS立上げ）◆グロース上場／スキマバイト「タイミー」 【仕事内容】 ー 「株式会社タイミー」に在籍、「株式会社タイミーフィナンシャル」への出向となります。 ー 金融関連の新子会社「タイミーフィナンシャル」にて、カスタマーサポート組織の立ち上げを担います。 スポットワークと金融を掛け合わせた前例のない領域で、自らの手で事業成長の礎を築く、非常にチャレンジング

仕事内容【新卒限定求人】【施設運営とCS向上】賞与3回～／丁寧な研修でチャレンジしやすい！ 雇用先企業 株式会社ニラク 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 220,000円～327,560円 賞与あり(年3回) 昇給あり(年1回) ■短大・専門／220,000円 ■大卒／240,000円 ※大卒の場合、初任給として297,560～327,560円(基本給＋制度利用による手当) ＜各種手当＞ 残業手当 通勤手当 夜間手当 社宅・社員寮 退職金制度 【勤務地】 東京都大田区上池台１丁目7番16号谷口ビル 長原駅より徒歩2分 自動車/自転車通勤可(無料駐輪場あり) 募集情報

仕事内容【アピールポイント】 東府中駅より徒歩7分！通勤便利 週3回の当務勤務！残業なし 未経験OK！複数スタッフが常駐 【仕事内容】 劇場施設内の安全を守り、 来館される方が安心して 過ごせる環境を支えるお仕事です。 【具体的なお仕事】 ・施設内の巡回 ・出入口などでの立哨 ・入退場管理 ・駐車場での車両誘導 ・施設の施錠管理 ・防犯カメラの監視 ・電話受付、問い合わせ対応 ・日報や報告書の作成 通常は当務勤務者1名と、 遅番勤務者1名で運営します。 警備スタッフのほかにも、 設備スタッフが常駐しているため、 周囲と連携しながら働けます。 複数のホールを備えた劇場施設 未経験から

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療介護領域の社会課題に関心がある方 ＋ ・営業や販売や接客で個人数字を追ったご経験がある方 or ・医療・介護・福祉領域での実務経験をお持ちの方 【カルチャー】 ・営業と協働して、顧客の成功と事業成果の両立を実現する役割です。 ・情報共有に積極的な組織文化です。 提案資料や営業活動のTIPS等はいつでも、誰でも確認できます。 ・オンボーディングプログラムも充実しており、入社後も安心してキャッチアップ頂ける環境です。 ・Sales Techの導入に積極的であり、再現性のある営業活動を行う土台があります。 ＊CRM：Salesforce ＊Marketing Aut

仕事内容メディフォン株式会社 【mediment】CS Opsエンジニア◆CS業務の自動化とデータ活用／医療ヘルスケアSaaS企業 【仕事内容】 【mediment】CS Opsエンジニア◆CS業務の自動化とデータ活用／医療ヘルスケアSaaS企業 【具体的な仕事内容】 【トップクラスのシェアを獲得する医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」と急成長中の健康管理SaaS「mediment（メディメント）」の提供企業／IPO準備中／一部リモートワーク可】 ■業務内容： CSを担う一員として、データとエンジニアリングの力でmedimentのカスタマーサクセスをスケールさせるCS Ops

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須 ・toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 ■歓迎 ・CS領域でのKPI・SLA管理経験 ・業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ・toC向けカスタマーサービス経験（人材・ITなどの無形商材） ・VOC分析やデータを活用した改善推進経験 ■こんな方に向いています ・「なぜこの問題が起きているか」を構造的に考え、再発しない仕組みを作

仕事内容【カスタマーサクセスコンサルタント】CS立ち上げの要件定義・上流設計を主導。最新テックを駆使し、CS戦略のグランドデザインを描く ▼仕事内容 カスタマーサクセス（CS）組織の立ち上げにおいて、最も成否を分けるのは「要件定義」をはじめとする上流設計の精度です。 本ポジションは、単なる日々の運用設計や実務の代行にとどまらず、クライアントが直面している「CS立ち上げ期のカオス」や「属人化」という課題に対し、要件定義からサクセス仕組み化のグランドルール策定までを主導するポジションの募集です。 自社SaaS企業では、一度仕組みが固まると0→1の要件定義に携わる機会は減少します。しかし当社であれば、

仕事内容私たちについて 三菱UFJエムット銀行株式会社（旧：MUデジタルバンク設立準備株式会社）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新リテール戦略「エムット」の中核として、2027年1月〜3月頃のデジタルバンク開業を目指し、設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Goog

仕事内容【アピールポイント】 【月給35万〜】あなたの技術を即評価！出張型で高還元な環境 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ 「人間関係に疲れた」 「工場に縛られる働き方を変えたい」 「もっと稼げる環境に行きたい」 ▼ ▼ ▼ そんな悩みを持つ方に選ばれているのが、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オペレーション経験（AWB作成、航空会社との折衝など）並びに顧客とのCS経験 [歓迎] ・ビジネスレベルの語学力 ・IATAディプロマ資格（基礎・危険物） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【神戸/転勤無】航空貨物のオペレーション（管理職候補）（年収560万円～720万円） 【仕事内容】 【募集背景】 退職予定のメンバーの後任の採用 【ミッション・期待する役割】 まずは前任者の担当を引継ぎ業務に慣れていただき、後々はメンバーのマネジメントをお願いし管理職を目指す人材の採用を考えております。 【職務内容】 ・担当企業の航空輸出貨物の対応、

仕事内容カスタマーサクセス（CS）組織の立ち上げにおいて、最も成否を分けるのは「要件定義」をはじめとする上流設計の精度です。 本ポジションは、単なる日々の運用設計や実務の代行にとどまらず、クライアントが直面している「CS立ち上げ期のカオス」や「属人化」という課題に対し、要件定義からサクセス仕組み化のグランドルール策定までを主導するポジションの募集です。 自社SaaS企業では、一度仕組みが固まると0→1の要件定義に携わる機会は減少します。しかし当社であれば、様々な業界のCS立ち上げ、および変革フェーズの要件定義に繰り返し携わることが可能です。 クライアントワークでありながらも、社内では「CSのプロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ B2Bでの顧客対応経験(職種不問:CS/サポート/SE/PM/導入支援/営業など) ・ 顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験(調整・合意形成) ・ ITの基礎理解(SaaS/業務システムの用語がわかり、学びながらキャッチアップできる) 【歓迎】 ※すべて満たす必要はありません。いずれか歓迎。 ・ SSO/ID連携:SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・ API/データ連携:Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・ 導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・ 更新/契約手続きの推進(更

仕事内容【仕事内容】 東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。 より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！ ※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナム 【具体的なお仕事】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動