ヘルプデスク - 東京駅 の求人・仕事・採用（3ページ目）

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 医薬品メーカーを顧客とし、開発研究に関するサポートを行う会社です。 医薬に関する臨床試験（治験）の企画・実施に関するコンサルティング等を行っています。 分からないことも気さくに教えてもらえるような雰囲気です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 臨床試験に使用するITシステムを作る会社での社内SE・カスタマーサポートのお仕事です。 ヘルプデスクとして問い合わせ対応、マニュアル作成の他、簡単なキッティングやシステムの初期セットアップをお任せします。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A00939034 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】医薬品メーカーを顧客とし、開発研究に関するサポートを行う会社です。医薬に関する臨床試験（治験）の企画・実施

勤務時間09：30～18：00（実働 07：30、休憩 01：00） ◆残業：月0～10時間 ◆※夜勤あり（17：30～34：00）夜勤時は休憩2時間です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＜通信グループでヘルプデスク業務＞ ※駅チカ ※残業少なめ ●お客様対応 ●一部の設備監視 ／制御、確認試験、回復措置 ●故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ●マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務 など 【お仕事のポイント】 高時給2000円★★未経験OK！IT関係に興味がある方必見◎駅スグ！複数路線でアクセスバツグン◎ITスキルをいかせます♪出社【丸の内】周辺にはお店もたくさん！深夜勤務ありのシフト×しっかり収入叶います◆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

勤務時間■9：00～17：30（休憩1h、実働7.5h） ■残業：0～20h程度/月 →残業できない方もご相談くださいね♪ ■在宅：週1日あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜在宅あり◎社内ヘルプデスク＞ ▼社内システムの社内問合せ対応 ▼各種資料作成、アカウント登録 ▼PC、スマートフォンのキッティング ▼ネットワーク、インフラ関係の更新サポート ▼電話応対、庶務業務 ★マニュアルあり・当社派遣社員の方もご活躍中！ 【お仕事のポイント】 ◇30代40代男女活躍のショクバ☆ ◇日本橋駅直結で通勤ラクラク～♪ ◇残業なしや開始日のご相談お気軽に◎ ◇エントリーお待ちしております！、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝

勤務時間月・火・水・木・金 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安） 10時間以内 ※ 企業カレンダーあり。

仕事内容【大手通信会社が提供するアプリケーションサービスの問い合わせ対応と監視/保守運用業務をご担当いただきます】 ※未経験でもITへの興味関心あればご相談ください！ ★開始時期相談可能です ■業務内容 ・問い合わせ対応（メール、電話、チケット） ・マニュアル等のドキュメント作成 ・監視/故障対応（故障発生時の一時復旧等） ・業務効率化や課題への対応 ■必須スキル ・顧客折衝経験 ■歓迎スキル ・運用保守経験（NW、サーバ、アプリ等）

仕事内容<仕事内容> 週2～3日は在宅勤務！月給40万円のセキュリティ診断/SIY236/大手町 大手保険会社の社員さんからの【セキュリティ】に関する問い合わせ対応をお任せします。 ～具体的には～ ・アンチウィルス検知、不審メールの受付対応 ・脆弱性診断 ・インシデント対応 ・通信ログの操作（不正アクセスやファイルアップロードの調査と注意喚起の実施）など <給与> 年収480万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （シフトに準ずる週2～3日） ◇ 年間休日120日以上 ◇有給休暇（初年度10日） <勤務地> 東京都千代田区大手町1丁目 各線 大手町駅

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月30時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊医療系システム問い合わせ対応 ＊データ入力 ＊エスカレーション対応（2次対応まで） ＊その他部内サポート ・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート ・主なお問い合わせ内容：システムトラブル対応 ・1日当たりのお問い合わせ件数：全体で20件程度 【お仕事のポイント】 医療システム開発企業でのヘルプデスク業務をお任せ致します！3つのシステムについての問い合わせ対応やトラブル対応をお願い致します。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容BPO企業で、企業内ITヘルプデスクを担当していただきます。 ●ワークフロー開発・改修 ●ワークフローアカウント管理（アカウントのマスター管理、承認者変更、権限変更等） ●M365アカウント管理（メールアドレス作成、ライセンス付与・削除等） ●Exchange、Teams管理 ●PCの障害、故障対応 ●キッティング等運用サポート ●不随する問合せ対応 <対応規模> ●PC：5,300台、iPad：800台、キッティング：100～200台/月、返却PC・モニター：100～200台/月 ●問合せ：電話2,000件/月程度、その他メール、Teams、チャットボット対応あり 【会社の主力商品・サー

勤務時間●9：00～18：00 ●残業：10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ITアウトソーシング、BPO企業 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 BPO企業で、企業内ITヘルプデスクを担当していただきます。 ●ワークフロー開発・改修 ●ワークフローアカウント管理（アカウントのマスター管理、承認者変更、権限変更等） ●M365アカウント管理（メールアドレス作成、ライセンス付与・削除等） ●Exchange、Teams管理 ●PCの障害、故障対応 ●キッティング等運用サポート ●不随する問合せ対応（対応規模） ●PC：5,300台、iPad：800台、キッティング：100～200台/月、返却PC・モニター：100～200台/月 ●問合せ：電話2,000件/月程度、その他メール、Tea

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 残業月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国際・国内ネットワークサービスを利用している法人企業からの問い合わせ対応・故障対応（お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業or外資系企業） 英語もしくは日本語での状況の問診、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の回答、英語もしくは日本語での故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリア（パートナー企業との連絡、 輪番日勤9：00～17：30/休憩1H・宿直宿明17：00～翌9：30/休憩2H 基本パターン『 日・日・宿・明・休 』or『 日・日・宿・明・休 ・休』 ※休み希望出せます。 【お仕事のポイント】 外国籍の

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩45分） 【残業】10時間程度

仕事内容土日休みインフラ支援業務/653358 仕事内容： 【インフラ支援業務】 ・インフラ定常業務 ・アプリケーション、セキュリティパッチ、ドライバーのインストール作業 ・PCキッティング作業 ・各種問合せ対応 ＜利用ツール・システム＞ ActiveDirectory、WindowsServer、Windows10、MECM、SkySea、Aruba、Azure 【担当製品】【インフラ支援業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、ActiveDirecto

勤務時間8：20～17：15（実働：7時間55分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【9月開始のお仕事】 長期安定のお仕事です。 残業は少なく、プライベートと両立できます。 複数の駅を利用でき、駅からも近いオフィスで通勤もしやすく、オフィスの近隣はコンビニや飲食店も多く、働きやすい環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 建設関連企業での社内SE業務をお願いします。 主に販売管理システムのヘルプデスク業務から、社内システムの開発に伴うテスト業務、PCキッティング、IT資産管理、その他ドキュメント作成などをお願いします。 【お仕事のポイント】 【9月開始のお仕事】長期安定のお仕事です。残業は少なく、プライベートと両立できます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、制服あり、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイン

仕事内容<仕事内容> メガバンクの行員さん向け、社内ヘルプデスク（週1日在宅勤務あり） ～メガバンクで銀行行員向け社内ヘルプデスク／業務に慣れれば週1で在宅勤務可～ あのメガバンクで、銀行行員さん向けの「営業端末」や「校内PCサポート」、不定期OA関連対応をお任せします。 業務に慣れれば週1日、在宅勤務（テレワーク）が可能です！ ～具体的には～ ・営業端末サポート ・行内ＰＣサポート対応 ・営業店に行き、機器トラブルの対応／機器交換などの対応（対応エリアは東京駅から電車30分圏内、頻度は週2～３日程度） ・不定期OA関連対応（1000台超を対象としたリモート用ツールのバージョンUP） <給与>

仕事内容①社内IT関連の問合せに関するコーディネート、ユーザーサポート業務（ヘルプデスク） ・取りまとめた問合せを担当部門への問合せを行い、受領した回答をユーザーへ展開する。 ②IT関連業務全般作業 ・例1）定期的に発生するPCセットアップ等、機器の手配 ・例2）Sharepointのポータルサイトや社内システムにおけるID管理業務 ③IT関係プロジェクトにおけるサポート業務 ・アプリ保守のベンダー窓口業務、データバックアップなどメンテナンス作業 ※20～40代中心の現場です。

仕事内容税理士法人高野総合会計事務所 【社内SE】☆年休120日以上☆土日祝休☆賞与年2回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【座学研修＆OJTからスタート】PCや携帯電話のキッティングやアカウント管理、社内からの問い合わせに対応する社内ヘルプデスク等をお任せします。 ◎PCやスマホのキッティングやアカウント管理 ◎ネットワーク機器の設定・設置・管理 ◎社内ヘルプデスク業務 etc 「PCの電源が入らない」 「Zoomから音声が聞こえない」 「画面から突然ファイルが消えた」 など、社員から

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 鋼材メーカーでのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内からの問い合わせ対応 ・マニュアルおよび資料作成 ・マクロシステムの整備 ・Excel/マクロを利用したデータ加工 ・アカウント登録解除 ［サポート対象］社員110名、PC110台程度 ［サポート内容］会計システムの操作方法等 ［対応方法］メール（5割）、電話（4割）、オンサイト（1割） ［対応件数］1日3～4件程度 ［エスカレ先］社員、ベンダー 【機器環境】 Windows、Microsoft 365、会計システム（GRANDIT）、Excel（マクロ） 【体制】 4

仕事内容<仕事内容> IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み/残業ほぼなし/研修充実 【おまかせするお仕事内容】 ◇IT企業にて社員向けの1次窓口対応ならびにナレッジ管理 ◇問い合わせ切り分け ・回答可能なものはユーザ回答 ・要エスカレーションは担当部門へ依頼⇒対応のトランジション（アサイン） ◇担当部門の回答状況確認 ◇問い合わせレポート作成およびご報告 ◇問い合わせデータ分析 ◇ナレッジDBと問い合わせデータの照合 ◇不足ナレッジについて作成依頼 ◇作成納期の

仕事内容仕事内容：【ヘルプデスクって？】 ・パスコンの調子が悪いです！ ・スマホ（タブレット）の画面を割ってしまいました！ ・コピー機が動かないです！ こういった社内でのIT機器のトラブルのサポート業務を行っていただきます。 とくある質問やトラブルとしてマニュアルや対応内容を完備していますので、 IT機器に詳しくない方でも安心して始められます 未経験者、第二新卒、フリーター大歓迎！ 学歴不問！志望動機不問！ 意欲・人柄重視の採用です PR：学歴・職歴不問！ 当社で活躍中のメンバーの多くは事務未経験者です。 元飲食スタッフや社会人デビューの方、フリーターの方など様々です。 ITスクール『KENスク

勤務時間09：00～17：30 【残業】基本無し

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITスタッフ（ユーザーサポート・ヘルプデスク業務） PCのセットアップ、ソフトウェアのインストール、 ハードウェアやソフトウェアを含むユーザーサポート・ヘルプデスク業務 具体的には、サーバー、ネットワーク、UPS、PC、アプリケーションのメンテナンスのITサポート-必要に応じて各支社へのオンサイトサービス-情報セキュリティポリシーの実施-ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング-ハードウェアの修理または交換の対応-技術文書の管理-情報セキュリティインシデントについてのITセキュリティチームへのエスカレーション-IT関連の監査

勤務時間【 シフトパターン 】 （1）9：45～18：30 （2）10：15～19：00 （ 実働７時４５分 ） ＃休憩60分 ＃休憩室あり #在宅ワークあり ＃プライベート充実間違いなし♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊ 大手国内メーカーPCに関する メール＆電話での問い合わせ対応 《 主なお問い合わせ 》 「操作方法が分からない」 「うまく接続ができない」など パソコンの操作に関するお問合せがメインです！ ＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊：.：＊ ／ 未経験OK★ ＼ まずはできる業務からスタートし、 上司に確認しながら業務を進められます！ 意欲があれば未経験でも歓迎です（） ／ 服装ラクラク★ ＼ スニーカーにチノパンなどでお仕事OKです♪ 20～

勤務時間09：30～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 設備保守監視（輪番オペレータ） 音声系サービスの設備保守監視業務（輪番） ・設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携 キャリア・ベンダ対応（NW機器、Linux/Windowsサーバ） ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ・ツール開発の業務 【シフト】現在は1時間前倒し対応→日勤08：30～、夜勤16：30～ ・日勤9：30～18：00/休憩1時間 ・宿直宿明17：30～翌10：00/休憩2時間 【お仕事のポイント】 景気に左右されずに安定勤務のできる企業＆働き方改革や在宅ワーク推進中。運用監視の業務を行いながら