ヘルプデスク - 大門駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容アパレル会社向けＩＴ資産管理及びヘルプデスク業務を お任せできるメンバーを募集しております。 主な業務 ・アカウント管理 ・キッティング ・Ｏｆｆｉｃｅ製品のＱＡ ・問い合わせ対応 など 変更範囲：ＩＴ技術業務、営業、事務

仕事内容稼げる！学べる！ITヘルプデスク・テクニカルサポートスタッフ／芝浦／夏季・年末年始休暇あり／オフィス内業務／試用期間なし ▼仕事内容 社会に必要不可欠な通信に関わる、「縁の下の力もち」的な存在。 通信サービス利用者からのお困りごと相談窓口（ヘルプデスク）となります。 【対応機器の例】 POSレジ用付属品（主にバーコードリーダー）、ナースコール用の押しボタン、無線ルーター 【対応相手】 エンドユーザー対応はありません。機器メーカー、現地対応会社とのやり取りとなります。 【お仕事詳細】 ①ネットワーク機器の手配及び訪問員手配 障害申告を受けてその内容の確認・把握を行い、交換機器の手配や現地

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 自動車部品メーカーの社内ヘルプデスクとして従事して頂きます。 顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 【具体的には…】 ・顧客対応（電話、メール対応） ・運用（PC端末のステータス管理等） ・スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) ・保守(

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。 受付終了5分前に受けた電話対応に1時間かかってしまった、等の突発的残業は考えられます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手外資系企業にてサポートデスク要員としてのお仕事 ・WindowsOSに関するサポート業務 ・Azure ADに関するサポート業務 ・トラブルシューティング ・バッチ適用 ・障がい調査 ・PowerShellを活用した再発防止策の自動化 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、

仕事内容週5日勤務!♪誰もが知ってる⼤⼿企業★駅チカで通勤しやすい ♪ 週5日勤務!♪誰もが知ってる⼤⼿企業★駅チカで通勤しやすい ♪ このお仕事の特徴！ ≪ヘルプデスクの⽀援窓⼝≫ コールセンター（ヘルプデスク窓⼝）から、不明点や対応困難な事案が発⽣ ↓ ⽀援窓⼝の担当者へエスカレーションされます。 ↓ ⽀援窓⼝の担当者は、エスカレーションされた内容を正確に把握し、必要な情報を整理‧確認した上で、 該当部署のクライアント社員、もしくは該当取引先へエスカレーションを⾏います ※電話2割、メール4割、他事務作業4割 ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社マックスコム（紹介先）の求人の紹介案

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社のシステム担当として、社内SE（インフラ）に関する業務をお任せします。 【詳細】 ■基本業務 ・ヘルプデスク ・PCキッティング（Windows、Mac） ・機器の故障対応/機器手配、電話またはメールでの対応 ・アカウント管理等 ・ライセンス管理 ・システムを使っての台帳管理 【企業情報】 結婚に関する事業を幅広く展開しています。 【お仕事のポイント】 ◆6月スタート ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆ヘルプデスク経験を活かせる ◆ネットワークの知見を得られる、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活

勤務時間9：00～12：00（休憩0分）実働3時間 残業：月0～10時間程度 ▼在宅勤務 入社後2～3日は出社。 以降は基本在宅勤務となりますが派遣先指示のもと、 書類発送等で週1日程度出社の可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼電話対応なし＊カスタマーサポート業務／ ・電力アプリに関する個人/法人からの問合せ対応（メール） ・エスカレーション、または社内関係者からの情報収集 ・その他資料作成サポート（議事録作成 など） ・請求書の発行作業（マニュアルあり） ・その他関連業務 ※社内の連絡ツールはSlackを使用しています ※研修：OJTにて2週間程度実施予定（就業条件に変更はありません） ※入社後2～3日は出社、それ以降は研修中でも在宅勤務可能です 【お仕事のポイント】 複数路線利用OK！ 午前中のみで在宅勤務メインなので、プライベートを大切にしながら

勤務時間9：30～17：30（休憩60分） 【残業】0時間／月間 【詳細】残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 有名女性誌や週刊誌を発行する大手出版社にて、社内ヘルプデスクのお仕事です。 【具体的には・・・】 ◆社内の問い合わせ対応（メール／オンサイトでのサポート。5～20件／日） ◆PCキッティング作業 ◆複合機設定（プリント／スキャン等） ◆IT資産／アカウント管理 ◆マニュアル作成 ※問い合わせ例※ PCの電源がつかない、Wi‐Fiが繋がらない、アプリケーションが起動できないなど ※環境※ Windows10／Windows11／Microsoft365 WindowsPC：150台 【お仕事のポイント】 マイナビスタッフも長期で活

勤務時間09:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＼人気雑誌の会社!／社内のみ！かんたんヘルプデスク☆在宅週２ 暮らしを素敵に!人気雑誌を作ってるキラキラ企業で働くチャンスです☆残業なしでピタっと終われる!「ＰＣ操作が好き」な方にオススメ◎オフィスカジュアル×スニーカーOK★自由な社風テンプの仲間も活躍中!大手ならでは！充実の福利厚生◎ビル内にコンビニ・ATMもあり便利！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。業務状況に応じてお願いします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク業務 ・社内問い合わせ対応 ・PCキッティング委託企業へ申請するための窓口業務 ・キッティングされたPCのセットアップ ・その他付随する社内ヘルプデスク業務 ※問い合わせ手段は、メール＞電話＞その他となります 【対象】 200名をチームでサポート 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！ 部門内業務に広くチャレンジも出来る環境でございます為、多岐にわたり経験が出来ます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 従業員向けITサポート（電話／メール／チャット／対面） ・資産管理（棚卸、入出庫管理）やキッティング等のバックヤード ・PCほかITインフラに関するお問い合わせに対応するテクニカルサポート ・FAQ作成／更新 等。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！部門内業務に広くチャレンジも出来る環境でございます為、多岐にわたり経験が出来ます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み

勤務時間7：00～16：00（休憩60分）実働8時間00分 残業：なし ※研修2ヶ月間は平日のみ、就業時間：9：00～18：00（休憩60分）となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いします／ ▼業務内容 ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・付随する資料作成 ▼研修 ・座学+OJTで2ヶ月間程度有（条件に変更なし） ・研修期間は平日のみ（9：00～18：00）となります ・PC、Microsoft 365、業務システムと幅広く研修で学んでいた

仕事内容チーム（3〜4名）でIT系の各種プロジェクトに参画し、メールや電話での問い合わせ対応を担います。FAQや対応手順書が完備されており、OJTもあるため、安心して業務に取り組めます。 【プロジェクト例】 ・専用ソフトやシステムのQ＆A対応 ・プリンタ・ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ・PWリセット対応 ・アプリケーションインストール・PCリカバリ・検証作業など ・対応履歴およびナレッジ管理、手順書の作成 ほか ※3〜4名のチームで参画し、協力しながら進めていきます。 ※メールや電話での問い合わせ対応をメインに、場合に応じて現地に出向いて作業を行なうこともあります。 【働き方】

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク（社内ユーザー向けヘルプデスク） 1.PCのキッティング/在庫管理 2.問合せ対応 PCに関する問合せ（申請内容など） 【業務内容】 キッティング・ドキュメント作成 【環境】 Windows、Office 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【IT未経験者大歓迎！ AKKODiS派遣スタッフも活躍中】 これからITに携わりたい方に非常におすすめな案件です！ ヘルプデスクやキッティングの経験を積みたい方、IT業界に携わる第一歩を踏み出せるチャンスです！ 向上心がある方は大歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 社内PCサポート業務を担っていただきます。 主に問合せ対応、対面対応、機材管理、台帳更新等を担っていただきます。 【就業時間】 9：00～17：30、9：30～18：00、10：00～18：30と3パターンあり、現在就業している方と調整してシフトでの就業となります。 【お仕事のポイント】 【IT未経験者大歓迎！AKKODiS派遣スタッフも活躍中】これからITに携わりたい方に非常におすすめな案件です！ヘルプデスクやキッティングの経験を積みたい方、IT業界に携わる第一歩を踏み出せるチャンスです！、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容システム利用方法の案内やパスワードリセット等 社内ヘルプデスク業務をお願いします！ 虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅より直結 駅地下直結なので雨の日も通勤ラクラクです オフィスはキレイな高層ビルの16階！ 仕事内容 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いします／ ▼業務内容 ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・付随する資料作成 ▼研修 ・座学+OJTで2ヶ月間

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 情報システム部業務として、店舗PCキッティング作業や各種トラブルシューティング、ハードウェア対応などを担当します。 出張対応が可能で、PCキッティング経験がある方を求めています。 外苑前駅でのフル出社が必要です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部業務のお仕事です。 店舗PCキッティング作業、社内PCトラブルシューティング、各種トラブルシューティング、店舗ハードウェアトラブル対応、閉店・リニューアル店舗タスク確認、MTG準備、入店カウンターシステムエラー対応、マスターPC作成、各支社貸与PC入替作業、各店舗のPC、プリンター、タブレット対応、フィッティングお手伝いを担当します。 【お仕事のポイント】 情報システム部業務として、店舗PCキッティング作業や各種トラブルシューティング、ハードウェア対応などを担当します。出張対応が可能で、PCキッティング経験がある方を求め

勤務時間●9：00～17：30 ●残業：20時間程度/月 ※繁忙期（3～4月）に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス会社 【服装】 女性：ビジネスカジュアル男子：スーツ着用 【研修期間】 OJT 【その他】 週2回まで、在宅勤務が可能（テレワーク・リモートワーク） ※業務習得までの3～6ヶ月間は毎日出社

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループのBPO会社にて、ヘルプデスクのお仕事です。経験を活かしながら、新たな職場でご活躍のチャンス☆ほどよく残業があるので、収入アップも見込めますよ♪ 【仕事内容】 大手企業のグループ会社にて、ヘルプデスクをお願いします。主に、ソフトウェアの問い合わせ対応、アカウントの管理等をお任せします。 ※駅直結なので、天気を気にせず通勤できます！ ※3～6ヶ月を経て業務を習得した後は、最多で週2回の在宅勤務が可能です！ ●PC・スマートフォンのキッティング／在庫管理 ●問合せ対応 ●社内システム・ネットワーク・PC・スマホ（iPhon

勤務時間●シフト制 9：00～17：30／17：00～翌1：00／1：00～9：30 ●残業：5～10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 インターネットサービス会社 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT ※出社多め 【その他】 週3～5日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※現場の指示で出社の場合あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手インターネットサービス会社でヘルプデスクのお仕事です。大手企業でキャリアアップのチャンス☆ネットワークに興味がある方、必見☆派遣スタッフ活躍中！受け入れ態勢が整っていますよ♪ 【仕事内容】 大手インターネットサービス会社で、国際・国内ネットワークサービスを利用中の顧客からの問合せ対応・故障対応をお願いします。顧客は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、あるいは外資系企業等です。 ●顧客対応（英語/日本語） ※問診で的確な情報を聞き出し、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の案内 ●故障対応（英語/日本語） ※故障発生時に原因

勤務時間09：00～17：30 実働7時間45分 休憩45分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 飲食業界向けデータ分析開発 【システム概要】 現行のBI化するためのシステム基盤があるわけではなく、 将来的に本案件で作成していくこととなる。 【システム構成】 サービス：こちら側で選定 利用ツール：Slack、Backlog 【業務内容】 BIを使ってダッシュボード上で売上データなど営業が使用するデータの分析結果を確認できるようにしたい。 その環境開発をしてもらいたい。 お客様が求めるスキル感は、元データからデータクレンジング、テーブル設計、ダッシュボード開発をできるようなエンジニア。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕