ヘルプデスク - 御成門駅 の求人・仕事・採用

勤務時間・就業時間：8：45～17：30 （実働7時間45分／休憩60分） ・残業は月25～30時間程度です

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜外注ベンダーのヘルプデスク業務の二次受け対応・ヘルプデスクチームの管理業務＞ ■社内ヘルプデスクの二次受け、対応と改善 ・問い合わせのヘルプデスク、サポート対応 ・社内ネットワークの不具合における問合せ対応 ■業種支援ベンダーの折衝・工程管理・運用保守管理 ■ネットワーク、サーバーなどのインフラ基盤構築、OA機器・ツール整備の統括管理 ■業務用PC、スマートフォンのキッティング、出納管理 ■ライセンスやソフトウェアなどのI資産管理 ※同部署の社員の方のサポートを受けながら主体的に行っていただきます。 ※正社員後は、週2日在宅勤務

仕事内容・ＩＴシステムを利用するユーザーの補助／庶務に関わる 一般事務業務 ・システムの障害連絡および問い合わせ１次対応、 ドキュメント作成業務 ・稼働は安定しており、相談しながら仕事を進めることが できます。 ・経験・スキルに応じたポジションでご活躍頂けます。 また、キャリアアップも可能です。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【ヘルプデスク】社内サポート案件 【支払単価】：月収400000円(上限) 【職種・ポジション】：インフラエンジニア 【職務内容】： ・サーバホスティングサービスを展開している企業の データセンター設置、運用を専門にしているチームに ご参画いただきます。 ・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、 見積作成等もご担当いただきます。 ・インフラ構築や運用のチームもあるため、 ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。 ・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する 一部構築作業をお願いいたします。 ・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございま

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安） 30時間以内 ※ 月初に繁忙期を迎えます。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ヘルスケアアプリのITカスタマーサポート♪】 ＊担当業務＊ ■ワークフローや運用設計の策定 ・ワークフローの要件整理、運用フローの作成、それに伴うドキュメント作成 ■市場調査 ・システム障害の要因を確認し、再発防止策を検討 ・アプリの市場での稼働状況を監視し、サービス品質向上のためのプロアクティブな対応策を計画および実施 ■ベンダーマネジメント ＊必須スキル＊ ・Webサービス（toB,toC問わない）のテクニカルサポート/カスタマーサポート経験2年以上 ・ヘルプデスクとシステム障害などの連携、再発防止策の検討経験

勤務時間就業時間：08：30～17：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：残業はほぼ発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クリニック内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・院内の問合せ対応（院内の検診/電子カルテ等のシステム、PC/プリンター接続等のトラブル対応） ・検診システムデータ確認、帳票作成（Excel） ・PCキッティング ・IT資産管理 ・セキュリティソフト更新 ・付随業務（電話対応、セキュリティツール導入後の運用サポート） ［サポート対象］社内 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］オンサイト 【機器環境】 Windows 7/10/11 【体制】 社員1名+今回募集の方 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の

仕事内容【ヘルプデスク】社内ITサポート案件 【支払単価】：月収500000円(上限) 【職種・ポジション】：インフラエンジニア 【職務内容】： ・サーバホスティングサービスを展開している企業の データセンター設置、運用を専門にしているチームに ご参画いただきます。 ・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、 見積作成等もご担当いただきます。 ・インフラ構築や運用のチームもあるため、 ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。 ・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する 一部構築作業をお願い致します。 ・月に数回の夜間対応が発生する可能性がござい

仕事内容＜２４時間３６５日のＩＴインフラの運用保守業務＞ ・オペレーション業務（電話応対／メール応対） ・ＩＴインフラの運用業務 ・ドキュメントの作成 ・アラート監視業務 ＜ＩＣＴ支援業務＞ ・オペレーション業務（電話対応／メール対応） ・ＩＴインフラ＆ＯＡ機器の運用業務 ・ドキュメント作成 ・簡単なキッティング作業 変更の範囲：なし

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため 基本的にエンジニアの希望に合わせて選びます。 経験が浅くても問題ございません。 ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※上記以外の職種も募集をしております 変更範囲：変更なし

仕事内容※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【仕事内容】「国内グループ会社全従業員が利用するデバイス、アカウント、業務システムの運用管理業務および問い合わせ対応を通じて、全従業員のITリテラシや業務生産性を向上させる」 事業規模の拡大に伴って従業員数が年々増えており、IT機器及び業務システムの管理業務もそれに応じてボリューム・バリエーションが増加してきています。これまでは、当該業務を外部のアウトソーサーに依頼してましたが、問い合わせ件数を減らしたり、そのために従業員のITリテラシを向上させるような啓蒙活動や教育活動にリソースを割くことができずに、受け身の対応

勤務時間9：20～18：20（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 デジタルの力を組み込んだ幅広いサービスを提供する世界最？級の総合コンサルティング企業です。 未経験からデジタルマーケティング分野でのキャリアスタート、キャリアアップが可能です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり、個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して、電話やメールで回答します。 対応後は社内の管理ツールに記録を残します。 【具体的な仕事内容】 アカウントの作成サポート、Web広告配信サービスや付随機能の案内、効果的な広告運用に関する問い合わせ対応。 【お仕事のポイント】 【企業情報】デジタルの力を組み込んだ幅広いサービスを提供する世界最？級の総合コンサルティング企業です。未経験からデジタルマーケティング分野でのキャリアスタート、キャリアアップが可能です！、2

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【某外資系企業の社内SE】【英語】週休2日制+年間休日120日 某外資系企業の社内SEの立場として勤務して頂きます 役割としては、ヘルプデスクですが、電話やメールの対応チームは別部署が対応しております。 そのため、こちらでは、電話やメールでは対応が出来ない、技術対応のオンサイトヘルプデスク チームとなります。 環境OSはWindowsになります。 外資系社員のクライアントPCの設置、設定、トラブル対応、バージョンUP、PC交換などから、 データーセンターへのサーバーの設置、設定、インストールまで対応してもらいます。 ただし、ラックの構築はありましても、サ

仕事内容<仕事内容> バイリンガル・ITヘルプデスク【東京採用】 ITユーザー様へのヘルプデスクサポートを日英バイリンガルで対応を行います。 あなたにお任せするのは、「ITの機器やシステム」をご利用されているユーザー様へのサポート対応です。仕事の内容は、使い方でお悩みの方や障害トラブルでお困りの方を、電話やメール、 オンサイトにて解決をしていきます。ターゲットユーザー様は外資系の大手企業様がほとんどです。社内研修制度も完備。現地での丁寧な指導やサポート、随時開催される勉強会で、スキルを磨いていきましょう。 <給与> <勤務時間> <休日休暇> ◇ 週休2日制（※シフト勤務の場合週40時間制

仕事内容※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【仕事内容】（1）問い合わせ対応社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。（2）システム改善活動日々の問い合わせから本質的な

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＜長期＞医事システムに関する問い合わせ対応＠御成門/611057 仕事内容： 【医事システムに関するオペレーター】 電話での医事システム(レセコン)に関するQA対応。場合によりユーザ先での医事システム導入作業。 ※休日出勤：２カ月に1回程度、土日出勤あり。 【担当製品】医事システムに関する問い合わせ対応 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】30万8000円＝時給2200円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手情報システム会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安） 10時間以内

仕事内容【大手通信キャリア運営企業にて社内問い合わせのお仕事です】 ★開始時期相談可能です ◆在宅勤務メイン(ほぼ在宅) ◆パソナスタッフ活躍中！ ・データの取り扱いが問題ないかチェックする相談窓口 ・新規登録案件を相談システム上で確認 ・案件相談の会議対応 ・相談案件の進捗管理 ・その他資料作成支援等 ■必要スキル ・契約種別の基礎的な知識経験 ・SaaS、PaaS、IaaSの基本的な知識経験 ・セキュリティなどの知見 ■歓迎スキル ・サーバやNWの知識経験 ・ヘルプデスクの経験 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【基本在宅★】システムオペレーション＊Windows・AD/591065 仕事内容： 【システムオペレーション業務】 お客様社内システム管理、保守、AD管理等がメインです。 【担当製品】お客様社内システム 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】30万4000円＝時給1900円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Windows、ActiveDirectory 契約期間： 長期 派遣先： ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

仕事内容ECサイト運用、ヘルプデスク業務 ▼仕事内容 ECサイト運用、ヘルプデスク業務 【業務内容】 ・ユーザからの連絡受付 ・インシデント起票、確認およびリマインド ・関連部署、または担当者への連絡 ・受電対応 ・ユーザー申請対応 ・手順に基づいた各種対応 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・ヘルプデスク経験 スタートアップ企業のため、これまでの経験を生かして会社のコアメンバーを目指すことも可能です。 若年層の育成やプロジェクトの運営にご興味のある方も歓迎いたします。 担当営業ともにご自身の興味ある分野に挑戦していきましょう。 (東京都港区) ▼職種 ECサイト運用、ヘルプデスク業務

仕事内容【仕事内容】社内ITサポート業務をお任せします。社内ヘルプデスク及びIT管理の定型業務です。・社内メンバーからの依頼、問い合わせ対応・PCキッティング（Windows／Mac）・PCライセンス管理・IT機器管理当社には社内ヘルプデスク以外にも、サーバやネットワーク・セキュリティ・IT統制など、技術やノウハウを習得できる環境があるため、将来的にキャリアアップが可能です。また、週１～２回程度のテレワークも可能です。【ミッション・募集背景】情報システムチームには2名（40代男性、30代男性）が在籍しております。社内ヘルプデスクは他部署からのITに関する多種問い合わせがあるため、コミュニケーション力と

勤務時間09:30〜17:30

仕事内容大手・有名 駅から5分 派遣就業中 未経験OK 【ポイント】 人気の海外アパレルブランドの卸売りや直営店の運営をしている企業♪時給1850円♪落ち着いた環境で働きましょうマニュアルあり♪社内のPC周りやスマホのヘルプデスクのオシゴト♪未経験からchallengeOKです20～40代の方まで大活躍中！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 都営三田線 御成門駅 徒歩5分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩5分 ＜期間＞ 2024年07月

仕事内容IT業界を中心とした人材派遣サービスをおこなっている会社 「株式会社ストリートベンチャー」は、丁寧な教育体制あり！ IT未経験者でも仕事を始めやすい環境が整っています。 未経験の方だけでなく、経験のある方が技術者として活躍できる 上流工程のお仕事も扱っています。 スタッフ一人ひとりのやる気や成長をしっかりと評価し、 より上を目指せるアドバイス・サポートなどもおこなっています。 興味のある方は、公式HPをご確認ください！ ★好きな日程で学べる在宅型Web講習で未経験者もチャレンジしやすい環境！★ 【入社前無料研修で学ぶ！Excel・Access・PC設定（キッティン