ヘルプデスク - 御成門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により月10時間程度発生する可能性有り

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・システムを利用しているユーザーからの問い合わせ対応（電話・リモート操作での支援） ・サポートデスクの二次対応業務 ・故障端末の不具合調査・初期化・キッティング（WindowsPC） ・代替機の設定・発送および在庫管理 ・関連する事務作業（簡単な入力・手続きなど） ＊チーム構成：正社員3名・契約社員2名・派遣社員4名 ＊土日祝含む週5日勤務 ＊9：00 ～ 18：00、10：00 ～ 19：00、11：00 ～ 20：00の3パターンシフト 【お仕事のポイント】 IITサービスのテクニカルサポート！電話・リモート対応やPC初期化など

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT

勤務時間シフト勤務 【日勤】9：00～17：30 【準夜勤】11：30～20：00 【夜勤】17：00～10：00 【休憩】日勤：60分 準夜勤と夜勤：120分 残業時間：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 24時間365日シフト体制にて、 法人カスタマーサポート窓口問合せ受付/発信業務 具体的には ・通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの 調査や保守手配の依頼対応 ・顧客向け通信回線サービス情報発信 ・電話やメールでの問い合わせ、連絡対応 ・他部署へのエスカレーション・調整業務対応 【お仕事のポイント】 長期就業ご希望の方！ネットワークや通信の経験を活かしたい方！ 「構築・運用改善」へのステップアップを目指している方！ 今後IT専門知識を身につけたい方！ しっかり教えてくれる環境で業務を開始できます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中

勤務時間【勤務時間】 ●10：00～19：00（実働8時間／休憩60分） 【残業時間】 ●月平均0～10時間程度♪ ○プライベート時間が確保できる！ ●ワークライフバランス充実♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ゲームに関するメール問い合わせ対応 およびお客さま対応に付随する業務をおまかせいたします！ ・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 ・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど） 働き方 勤務日：土日祝日含めたシフト制 ※曜日のシフト勤務となるため土日祝の出勤分は平日にお休みを取

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 通信事業会社での社内SE業務をお任せします。 【詳細】 ・社内ヘルプデスク ・PCキッティング ・システムアカウント管理 ・Microsoft 365管理センター操作（アカウント作成/削除、メーリングリスト作成等） ・デスクトップパソコンやモニタの移動、設置等 ・Symantec GhostなどによるOSイメージ作成/展開 ［サポート対象］社内/社員1000名程 ［対応方法］電話、メール、オンサイト ［対応件数］1日10件程 【環境】 Windows、Office製品 【体制】 全体9名 【お仕事のポイント】 ◆水曜はノー残業

仕事内容美容クリニックとEC事業を展開する当法人で、 情報システム担当（社内SE・ヘルプデスク）をお任せします。 「誰かが作った仕組みを守る」のではなく、 「自分が正解をつくる」ポジションです。 ITとAIを活用し、組織全体の業務効率化を推進をお願いします！ 【主な業務内容】 ■社内システム・ネットワーク環境の整備・構築 ■業務フローの課題把握と、IT・AIを活用した改善提案・実装 ■ChatGPTをはじめとしたAIツールの社内導入・活用推進 ■社内ツール（SaaS・電子カルテ等）の選定・導入・運用・保守 ■各部門へのITサポート・社員向けレクチャー ■セキュリティ管理・データ管理体制の整備 ■オフ

勤務時間シフト制 週5日 8:30～19:00の間（7時間固定シフト制） ※残業ほとんどありません 主なシフト例 ・9:30～17:30 ・10:00～18:00 ・9:00～17:00 シフトはあなたの生活に合わせ、希望を考慮して組みますので、お気軽にご相談ください。

仕事内容＼ホワイト企業アワード受賞！健全経営の大手企業で安心の事務職デビュー！／ ・初日からしっかり業務研修があるので未経験でも安心！ ・オフィスワークデビューしたい方にもオススメ！ コネクシオ株式会社について： 私たちはdocomoやau、楽天モバイルなどの 携帯電話の卸売・販売、 及び携帯電話を利用したソリューションサービスの提供をしています。 通信業界では老舗といっても過言ではなく、 経営が安定していることに加え、 今後も市場の成長が期待される事業を手掛けています。 お任せするお仕事： ヘルプデスクとして、 取引先企業様から各種お問合せ対応（電話やメール）、 業務端末の管理、回線手続き、

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 総合物流企業内での社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・入退社対応 ・PCの障害/故障対応 ・電話/チャット/メールでのサポート対応 ・キッティング等の運用サポート ・Active Directory管理等 ［サポート内容］社内向けヘルプデスク ［受付階層］一次受付 【体制】 5名 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆10月スタート ◆開始日相談可 ◆IT運用サポート等の今までのご経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます、経験必須

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容情報システム部門でのお仕事です。ヘルプデスク部隊に所属頂き、まずは調達や購買関連、案件の進捗管理や期限管理などのサポート業務を中心にお願いします。 事務経験やExcelスキルを活かしながら、IT領域の実務にもステップアップできるポジションです。調達や進捗管理からスタートし、ヘルプデスクやキッティング、アカウント管理など幅広い業務に関われるため、スキルの幅を広げられます！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 電話対応なし 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 在宅あり!IT社内ヘルプデスク業務★＠1900～ 宇宙×ITの最前線★社内ヘルプデスクとしてIT環境を支えるポジション☆在宅勤務OK＆時短勤務も柔軟に相談できる働きやすさ抜群の環境です！ヘルプデスク経験者歓迎！一次切り分けとで「困りごと」を迅速に解決!温かな社風で居心地◎社内SEとしてのキャリアを積みたい方にオススメ! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容総務部門にて、社内のIT環境整備やインフラ運用を中心とした業務を担当いただきます。PCの手配やキッティング、リース契約管理、社内LAN・Wi-Fi環境の維持管理、トラブル対応、各種システムやグループウェアのアカウント管理など幅広く対応します。親会社のIT部門と連携しながら、社内環境の最適化やセキュリティ対応にも携わるポジションです。 【ここがイチオシ！】紹介予定派遣のため、実際の職場環境を確認したうえで正社員を目指せます。PC管理やネットワーク運用、ヘルプデスク業務など幅広いIT関連業務に携われるため、社内SEや情報システム担当としてのスキルアップが可能です。豊田通商グループの安定した基盤と

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ゲーム会社でのカスタマーサポートのお仕事です。＼「ゲーム好き」がそのまま仕事に！／プレイヤー目線を活かして、お客さまの“困った”を解決するポジションです！メール対応中心なので未経験でも安心＊質問や意見も出しやすく、チームでより良いサポートを考えられる環境も魅力！ゲームやサブカル好きなメンバーも多く、楽しみながら成長できます＊ ＜2名募集の”いま”がチャンス！仲間と一緒にスタートできる安心環境＊＞「好き」を仕事に。ゲームを支える側にチャレンジしませんか？【企業紹介】服装自由（デニムもＯＫ）！人気のスマホラインゲーム会社でのお仕事です。とても広々とした綺麗なオフィスで、残業もほぼ無く、働きやすい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10， 11， Active Directory， Azure， MS365， WSUS， GWS， MDM， VDI ・開発ツール：VBA， RPA [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自ら考えて行動出来る方 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進め

仕事内容■仕事内容 産業用蓄電池システムの開発・提供を行う当社にて、社内SE（情シス）業務をお任せします。 社内のITインフラ整備やPCのキッティング、ヘルプデスク等を通じて、従業員が円滑に業務を行える環境を構築する役割です。 【具体的に】 ■社内IT環境の運用・保守・管理全般。 ■PC・スマートフォン等のキッティング、アカウント管理。 ■社内ヘルプデスク対応（問い合わせ、トラブルシューティング）。 ■ネットワーク・サーバーの運用補助。 ■各種SaaS・クラウドサービスの管理・運用。 ■IT資産管理、セキュリティ対策の実施。 ※他にも実務や管理業務をレベルに応じてお任せすることもございま

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容 某外資系企業の社内SEの立場として勤務して頂きます 役割としては、ヘルプデスクですが、電話やメールの対応チームは別部署が対応しております。 そのため、こちらでは、電話やメールでは対応が出来ない、技術対応のオンサイトヘルプデスク チームとなります。 環境OSはWindowsになります。 外資系社員のクライアントPCの設置、設定、トラブル対応、バージョンUP、PC交換などから、 データーセンターへのサーバーの設置、設定、インストールまで対応してもらいます。 ただし、ラックの構築はありましても、サーバー自体の設計や構築までは行いません。 複数のお客様の担当者として対応してもらいます。 普段

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

勤務時間09：20～18：20 【残業】有 基本無し（10-20h/月程度発生する可能性があり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆未経験OK♪Web広告に関するユーザーサポート◆ Web広告を利用している企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせ対応 （主な問合せ内容） ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する機能のご案内 ・効果的な広告運用を行なうための問い合わせなど ★最初は簡単な内容から対応をスタートしていただき、徐々にレベルアップしていく流れとなります ★約7週間の手厚い研修、OJTがあるので、未経験からWeb広告に関する知識・経験を身に着けることができます 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣】＼契約社員

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）20時間以内

仕事内容【有名ネットワーク関連会社での社内ヘルプデスクのお仕事】≪お仕事内容≫ ・ユーザーヘルプデスク業務 ・パソコン、システムアカウント管理 ・デスクトップパソコンやモニタの移動／設置 など ≪おすすめポイント≫ ・ユーザーサポート＋キッティング経験が活かせます♪・キレイなオフィス＆カフェテリア風リフレッシュルームあり