ヘルプデスク - 東日本橋駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～18:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務業務】派遣期間中は、JAVAやSQL等の言語の学習のため課題に取り組んでいただきます。直接雇用後はお客様先で、IT事務に従事いただきます。資料作成、議事録作成、SE補佐（請求書作成や電話対応）、ヘルプデスク（データ入力等）を行っていただきます。※余裕があればデバック作業なども行っていただきます。未経験の方でも研修があるので安心して徐々に業務に慣れることのできる環境です。 【企業紹介】★直接雇用実績多数！★グループ会社との連携のもと、個々のエンジニアスキルを確実なものにし、和気あいあいとした雰囲気の企業様でのICT事務のお仕事です。ゼロから研修があるので未経験でも安心して

勤務時間月～金の週5日勤務 9：00～17：30（休憩1時間、実働7時間30分） 残業：月10時間程（繁忙時は多くなる可能性あり） ★まずは研修から始めるので安心！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ネットワーク監視・保守のお仕事＞ おもに故障の問合せ受付や故障切り分けなどを行います。 ・お客様（法人）からの故障受付 ・故障個所について問診、切り分け（手順書あり） ・現地作業員が訪問する際の日程調整 ・対応履歴の入力など ★充実の研修制度 まずはeラーニング研修や手順書について学んでいきます。 ネットワークについて勉強中、興味のある方にオススメ♪ 【お仕事のポイント】 ＼IT関連のお仕事にチャレンジ／ NWやシステムに故障があった際の受付や切り分けなど！ まずは研修から始めるので安心！ 働きながらスキルアップが目指せます◎

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※1～2か月研修あり ※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！マニュ

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容・PCを含む各種機器のマニュアルを見てのヘルプデスク作業 ・各種マニュアルの作成・修正 ・マネージャーへの作業報告

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容◆10時始業◆きれいな職場でヘルプデスク業務/787393 仕事内容： クライアントの情報システム業務の支援全般 アカウント、ライセンス管理 入退社時のITツール、デバイスのセットアップ ヘルプデスク、テクニカルサポート対応 オペレーションの改善、効率化 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容クライアントの情報システム業務の支援全般アカウント、ライセンス管理入退社時のITツール、デバイスのセットアップヘルプデスク、テクニカルサポート対応オペレーションの改善、効率化 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】GWS、Slack、Notion、1PasswordなどのSaaSを扱いこなせるITスキル ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆うれしい土日祝お休み！残業ほぼなし！幅広い年齢層で働きやすい！オフィカジＯＫ！ 同業務の方がいるので安心♪当社スタッフも就業中！食堂利用可能！落ち着いた雰囲気の職場です！◆直接雇用の可能性があります♪《顔料メーカー》憧れの大手企業！駅近なのでアクセスも抜群です！ 【お仕事の内容】ＩＴヘルプデスク業務、不具合対応・操作説明、社内システムサポート、社内社員のＰＣ初期設定、ＩＴ機器設定や入れ替え、資産情報、台帳管理、書類手続き、アカウント登録や削除、障害対応の一次切り分け、機器移動や外出対応などをお願いします。

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容【PCのキッティング業務＋事務業務】/A39109 仕事内容： 【PCのキッティング業務＋事務業務】 ・入社社員向けPCの初期設定、各種セットアップ作業 ・各種アカウント・システム管理システムのID発行・削除、ライセンスおよび契約の管理 ・社内インフラ管理、事務所や店舗のインターネット環境の管理・保守、社用携帯（レンタル）の管理および新規発注業務 ・テクニカルサポート・ヘルプデスク、社内ポータルサイトおよびMicrosoft 365の運用管理、問い合わせ対応 【担当製品】化粧品 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途

仕事内容【原則土日祝休み】都営浅草線「東日本橋駅」徒歩3分／本部オフィス勤務／社内のPCセットアップや管理をはじめ、ヘルプデスク対応をおまかせ！ 日勤のみ可/社会保険完備/日祝休み/年休120日以上/駅徒歩圏内 【仕事内容】 法人本部での社内ヘルプデスク 【具体的な業務内容】 IT機器および社内システムの運用・管理・保守 社内ヘルプデスク インフラ設計・構築・保守 DX推進に伴う調査・提案・構築 【職場情報】 社内SEとしてのご経験3年以上 【募集雇用形態】 日勤常勤 【給与例(常勤)】 [参考モデル] 月給291,667円～416,667円 固定残業代：54,642円～78,060円（3

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事業会社の社内SE/ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内問合せ対応 ・基幹システムの運用保守 ・Excelマクロ（VBA）を使った業務改善ツールの作成 ・ベンダーへのエスカレ/調整 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 【体制】 2名+今回募集の方 【期間】 2027年5月末まで 【備考】 草加への外出の可能性あり 【企業情報】 各種用紙/和紙等の専門商社 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（1

勤務時間（1）08：50～17：20（実働時間07時間30分） （2）11：00～19：30（実働時間07時間30分） （3）16：30～33：30（実働時間16時間） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：業務状況によって変動する可能性があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電話/メールの受付オペレーターをお任せします。 【詳細】 ・顧客のネットワーク/サーバー/システム環境の保守 ・顧客からの故障申告、問合せ受付、ネットワーク監視 ・修理手配 ［サポート対象］法人 ［サポート内容］顧客LAN/WAN環境の回線トラブル、端末故障、通信遅延 ［対応件数］電話/メール：全体で1日各60件程、1名あたり1日10件程 ［受付階層］一次受付 ［エスカレ先］あり 【体制】 100名（社員+派遣スタッフ） 【企業情報】 電話等のインフラ構築/管理やIT関連のサービス提供を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

勤務時間9：15～17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※業務習得後、8時～10時で時差出勤OK 業務やプライベートの予定にあわせ、 8：00～16：15、10：00～18：15など 柔軟な働き方ができます！ 残業：月10～20時間程度 （通常10時間前後／4、9月など入退社や異動が多い時期は繁忙のため20時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【未経験OK＊社内ヘルプデスク】 社内問合せ対応やアカウント管理をお願いします！ ▼主な問合せ ・PCトラブル（フリーズ、再起動） ・Microsoft 365 ・スマートフォン操作（iPhone） ・その他PWリセットなど 対面、チャット、ツールにてFAQや過去事例ベースで一次回答 ↓ 解決しない場合は社内担当部署や親企業への連携 エスカレーション対応 ▼その他 ・アカウント管理（入退社、異動） ・バッチ処理等の定型運用、システムの定常業務 （結果確認のため8時～など時差出勤する場合あり） 研修：就業から1ヵ月程度OJTあり（

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業での事務】0から学べる研修を完備！専属講師によるITリテラシーの研修やExcelやWordの基本操作から関数などの専門スキルを学べる！その後資料作成や印刷、ファイリング業務、議事録作成など！直接雇用後は客先常駐にて資料作成やお問い合わせ対応、PCセットアップやアプリインストールなどIT事務としてご活躍いただきます！働きながらMOSやITパスポートなどの資格を取得し 手に職を！ 【企業紹介】話題のAI技術を利用した医療システムの研究開発を実施している当社。医院から直接オーダーを受けて開発を行っています。今後も業界の動向を見ながら先駆けて取り組んでいくことで、成長を続けていきます！当事

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【PCのキッティング業務＋事務業務】・入社社員向けPCの初期設定、各種セットアップ作業・各種アカウント・システム管理システムのID発行・削除、ライセンスおよび契約の管理・社内インフラ管理、事務所や店舗のインターネット環境の管理・保守、社用携帯（レンタル）の管理および新規発注業務・テクニカルサポート・ヘルプデスク、社内ポータルサイトおよびMicrosoft365の運用管理、問い合わせ対応 担当製品: 化粧品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして