ヘルプデスク - 末広町駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

勤務時間●9：00～17：20（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 クレジットカード会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室・飲食スペースありビル内にレストラン、コンビニあり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手クレジットカード会社にて、社内DX推進マネージャーをお願いします。VBA開発・PM・30名規模のチーム育成担当です。 ●VBA開発 ●PM・要件定義・ヒアリング（各部署の業務課題をヒアリングし、VBAを中心とした自動化ツールの企画・設計・進捗管理） ●開発・導入（Excel・AccessVBAを用いたツール開発および保守） ●組織マネジメント・育成（30名程度の社員に対し、技術指導やキャリア開発、チームビルディング、評価などのマネジメント 【お仕事のポイント】 《月収60万↑》《土日祝休み◎》《ビル内にレストラン＆コンビニあり♪》

勤務時間08：30～16：30（実働07：00、休憩01：00） ◆基本残業なし ◆8：15～16：45もしくは9：00～17：20の勤務シフトの対応の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCの使い方レクチャーやマニュアル作成 ◆授業で使うソフトやパソコンの操作方法を先生にレクチャー ◆授業で使用する資料やマニュアル作成のサポート ◆プリンタやネットワークの不具合時の一次対応 ※わからないところは社員の方に連絡したり、在宅で学ぶこともできます！ ※2～4校をメインで担当予定 【お仕事のポイント】 ◆【ワークライフバランスGOOD】土日祝休み・残業なし【職種未経験OK】教えることに興味がある方、ぜひチャレンジください！◆【充実した研修制度あり】研修はオンラインで参加可能！◆、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務の

勤務時間09：00～17：35 実働7時間45分 休憩50分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【公立小中学校のICT基盤（GIGAスクール環境）の運用保守】 ・利用者からの問い合わせ対応 ・異動に伴うアカウント変更、サービスの設定変更 ・定例会議用の利用状況等のレポート作成 ・運用保守課題の管理 ・定例会議の準備、議事録作成 ・現地巡回メンバーの管理（現地からの報告をまとめる等） 〇運用保守対象サービス GoogleWorkspace Chromebook 他SaaSサービス 〇就業場所 社内：末広町 東久留米市の小中学校（週1～2回程度） リモートワーク可（週1回程度） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕

勤務時間10：00-18：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎書籍及び出版物の制作会社にて問い合わせ対応 ・アプリユーザーからの問い合わせ対応 ・アプリユーザーからの問い合わせ処理 →学校の先生からがメインです！ ・Excelでのデータ処理 （テンプレあり） ＊接客経験やテレマ経験者大歓迎 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、10時以

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクSV候補/インフラエンジニア ヘルプデスクのオペレーター業務およびITインフラ基盤の運用管理をお任せいたします。 ※クライアントのシステム部門に常駐しての勤務となります。 (基本はクライアント先常駐ですが、チームで連携し業務に取り組め、現場で幅広いスキルが身につきます!! ) 具体的には ■ヘルプデスク宛の問合せ対応 ■ サーバー・N/W管理 ┗ 監視対応・ベンダコントロールなど ■ クライアント管理 ┗ クローニング用マスターPC作成、PCキッティング サードパーティアプリ更新など ■ アカウント管理 ■ インシデント管理 【変更の範囲】会社の定める業務全

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITエンジニア派遣会社でのITサポート】＜おすすめポイント＞業務の習熟度に応じて担当領域を広げてお任せ！丁寧に教えていただける環境が整っています◎幅広い業務に携われるためIT系職種でキャリアアップしていきたい方へピッタリ♪応募殺到することが見込まれますので早めのエントリーをお待ちしております☆彡 ★ IT業界でスキルアップしたい方にぴったり！ ★スキルや経験値でご不安がある方もお気軽にご応募＆アデコまでお問い合わせください♪ 【企業紹介】ITエンジニアの育成と派遣、受託開発を行う技術支援企業です。未経験からのキャリア形成に強みを持ち、多くのエンジニアを多様なプロジェクトへ輩出して社会のDX

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT機器におけるヘルプデスク業務】 元請け様が各小中学校に導入している公務パソコンやプロジェクターなどのICT機器のヘルプデスク業務です。 主に電話対応での受付を行っておりまして、回答をする業務です。 セキュリティ意識が高い現場で、マニュアルに沿って確実に業務を行える方を希望します。 ■実際に行う作業： ・ChromebookやWinodwsPCなどの問い合わせ対応 ・データ登録 ・導入SEなどへの調整 【業務

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＊駅チカ＊ICT機器におけるヘルプデスク業務/776724 仕事内容： 【ICT機器におけるヘルプデスク業務】 元請け様が各小中学校に導入している公務パソコンやプロジェクターなどのICT機器のヘルプデスク業務です。 主に電話対応での受付を行っておりまして、回答をする業務です。 セキュリティ意識が高い現場で、マニュアルに沿って確実に業務を行える方を希望します。 ■実際に行う作業： ・ChromebookやWinodwsPCなどの問い合わせ対応 ・データ登録 ・導入SEなどへの調整 【担当製品】【ICT機器におけるヘルプデスク業務】 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27

勤務時間08：30～17：30 09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ICT機器におけるヘルプデスク業務】 元請け様が各小中学校に導入している公務パソコンやプロジェクターなどのICT機器のヘルプデスク業務です。 主に電話対応での受付を行っておりまして、回答をする業務です。 セキュリティ意識が高い現場で、マニュアルに沿って確実に業務を行える方を希望します。 ■実際に行う作業： ・ChromebookやWinodwsPCなどの問い合わせ対応 ・データ登録 ・導入SEなどへの調整 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さ

勤務時間(1)8:30～17:30（休憩60分） (2)9:00～18:00（休憩60分） 残業月10時間以内

仕事内容【問合せ対象】 小中学校教職員 、ICT支援員 【対象機器】 ・教職員が使用しているPC ・生徒が使用しているタブレット(Chromebook） ・プリンタ ・電子黒板等の周辺機器 ・ネットワーク機器 等 【対応内容 】 ・QA対応、障害受付、関連各所へのエスカレーション ・各種アプリケーションのQA対応 ・校務支援システム等を含む各種アプリケーションのPC、タブレット故障時のメーカー修理手配 ・リモートによる不具合切り分け ・その他対応範囲に基づいたQA対応 ・業務に付随するマニュアル、FAQ等の作成および更新 ・その他ヘルプデスク業務に付随する業務 対応件数：1日20～30件程度 【受動喫

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ■お問い合わせ対応 └PC、Office製品の操作や企業内基幹システムに関するお問い合わせ対応 ネットワーク・サーバトラブル状況確認 各種システム担当者へのエスカレーション 問い合わせ管理ツールへの情報入力 ■PC・資産管理 └ PCの新規セットアップ、故障対応 各種ソフトウェアのインストール対応 IT機器資産管理ツールでの台帳管理 ■アカウント管理 └ AD・AzureAD（EntraID）・Microsoft365等の社内システムアカウント発行 メールアドレス発行、管理 基幹システム権限付与、管理 ■ヘルプデスク運営 └ マニュアル・ドキュメント作

仕事内容<仕事内容> 【勉強会・自社運営パソコン教室無料受講有】ヘルプデスクサポート募集！ システムなどについての問い合わせ窓口の対応をお願いいたします。 経験と希望を考慮したうえで業務をご担当頂きます。大手メーカーやSIer等、多数の取引先を有していますのであらゆるジャンルの案件からやりたい仕事にチャレンジしましょう。 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 【年間休日127日】 ■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■創立記念休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育休・産休 <勤務地> 東京都台東区秋葉原3

勤務時間（1）8：30～17：30（休憩60分） （2）9：00～18：00（休憩60分） ※残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ▽問合せ対象 小中学校教職員 、ICT支援員 ▼対象機器 教職員が使用しているPC、生徒が使用しているタブレット（Chromebook）、 プリンタ、電子黒板等の周辺機器、ネットワーク機器 等 ▽対応内容 ・QA対応、障害受付、関連各所へのエスカレーション ・各種アプリケーションのQA対応 ・校務支援システム等を含む各種アプリケーションのPC、タブレット故障時のメーカー修理手配 ・リモートによる不具合切り分け ・その他対応範囲に基づいたQA対応 ・業務に付随するマニュアル、FAQ等の作成および更新 ・その他ヘルプデスク業務に付随す

仕事内容■仕事内容 ■お問い合わせ対応 └PC、Office製品の操作や企業内基幹システムに関するお問い合わせ対応 ネットワーク・サーバトラブル状況確認 各種システム担当者へのエスカレーション 問い合わせ管理ツールへの情報入力 ■PC・資産管理 └ PCの新規セットアップ、故障対応 各種ソフトウェアのインストール対応 IT機器資産管理ツールでの台帳管理 ■アカウント管理 └ AD・AzureAD（EntraID）・Microsoft365等の社内システムアカウント発行 メールアドレス発行、管理 基幹システム権限付与、管理 ■ヘルプデスク運営 └ マニュアル・ドキュメント作成 ユーザ向

仕事内容<仕事内容> 未経験デビュー歓迎｜ITサポート（ヘルプデスク）｜月25万～＆年休125日 ＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ――

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ICT機器におけるヘルプデスク業務】元請け様が各小中学校に導入している公務パソコンやプロジェクターなどのICT機器のヘルプデスク業務です。主に電話対応での受付を行っておりまして、回答をする業務です。セキュリティ意識が高い現場で、マニュアルに沿って確実に業務を行える方を希望します。■実際に行う作業：・ChromebookやWinodwsPCなどの問い合わせ対応・データ登録・導入SEなどへの調整 担当製品: 【ICT機器におけるヘルプデスク業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・

勤務時間09：20～18：00（実働7時間40分） ――――――― ◇ 研修期間 ◇ ――――――― 期間：入社日～約1ヶ月 時間：研修中は1時間時短予定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ―――――― 法人向けパソコンの 購入前・購入後の相談サポート窓口 ――――――― 営業担当や販売店スタッフからの 「どの機種が合う？」「設定で困った」 などのお問い合わせに、電話・メールで対応！ ▼ 業務内容 ◇ パソコンの機種選びのサポート ◇ スペックや周機機器は使えるかの確認 ◇ セキュリティ設定や動作環境のチェック ◇ 初期設定でつまずいた際のご案内 ◇ 必要に応じて専門部署へ連携 など ★ マニュアル完備 ★ 業務も調べながら進められるので 未経験でも安心してスタートできます ＃ 業務に慣れたら在宅勤務OK

勤務時間09：20～18：00（実働7時間40分） ――――――― ◇ 研修期間 ◇ ――――――― 期間：入社日～約1ヶ月 時間：研修中は1時間時短予定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ―――――――――――― 法人向けパソコンの 購入前・購入後の相談サポート窓口 ―――――――――――― 購入前の相談や、購入後のサポートをお任せ◎ 営業担当や販売店スタッフからのお問い合わせに 電話・メールでご対応いただきます！ ▼ 業務内容 ◇ 機種選定のサポート ◇ スペック確認 ◇ 周辺機器等の適合確認 ◇ セキュリティや環境要件の適合確認 ◇ 初期設定トラブルの一次対応 ◇ 必要に応じ他部署への連携 など ★ 業務に慣れたら在宅勤務OK！ ★ PC知識を活かしながら高時給で働ける！ ★ エンドユーザー対応なしで安心

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【英語＆MS Officeを作業に支障なく使える方】週休2日制+年間休日120日 海外向けシステムに対する問い合わせ対応です。 海外からの電話・メールに対し、英語で対応して頂きます。 また、業務ツールを用いたデータ調査などもして頂きます。 システムの知識については、仕事が決まってから、現場で覚えて頂ければOK♪ 英語に一番比重を置いておりますが、英語＋業務ツールが使える方が有利となります！ 英語はできるが、コンピューターは苦手。コンピューターはできるが、英語は全く出来ませんという、どちらからに偏っている方のエントリーは、 別途ご相談させて頂きます。