ヘルプデスク - 溜池山王駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～4時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・Windows／Active Directory環境でのPC・iPhoneキッティング ・入退社や端末リプレースに伴うIT準備 ・社内ヘルプデスク対応（L1～L2） ・PC、アプリ、ネットワークの一次切り分け ・必要に応じてL3／APACチームやベンダーへエスカレ ・運用手順の整理、マニュアル作成 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～

仕事内容ヘルプデスク／社内ITヘルプデスク／アカウント申請対応／虎ノ門駅より徒歩2分／1157 7月勤務スタート！さまざまなキャリアパスあり 大手商社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの各種問い合わせの対応、 および各種アカウントの申請手続きをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／1日10～15件程度 ＊社内ユーザーからのシステム・社用端末に関する問い合わせ対応 ▼サポート対象 ＊社用端末（Windows11、iPhone） ＊基幹システム（販売・購買・会計システム） ▼対応方法 電話、問い合わせフォーム、対面 (2) 申請対応／月に500件程度 ＊ワーク

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務内容】情シス部門の一員としての社内ヘルプ業務をお願いします。「プリンタが使えない」「ファイルにアクセスできない」等の社内からの各種問い合わせ対応や、導入しているSaaSアカウント管理、PCのキッティングや故障時の切り分け、新ツールのテスト環境での動作確認、GCP等の管理画面操作（定型）、マニュアル作成、DX・AI推進・監査のサポートなどをお願いします。 ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。 【こだわり条件】紹介予定派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上）

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【人材サービス企業での社内ヘルプデスク業務】 社内からの問い合わせ一次対応（メール・電話・チャット・対面）を中心に、入退社に伴うアカウント・端末対応、PCの追加設定（キッティング）などをお願いします。問い合わせは1日10件以内で、パスワードロック対応など比較的シンプルな内容が中心です。難しい内容は社員の方に対応いただけるので、安心して進められます。 ＜時短相談可！＞アデコスタッフも就業中の企業！経験浅めでもOK！社員の方のサポートを受けながら働きませんか？【企業紹介】人材紹介・人材派遣・求人広告などのサービスを展開する大手総合人材企業です！明るく人と関わることの好きな社員がたくさんいます！

勤務時間10：00～19：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・カスタマーサポート（問い合わせ対応） ・委託先管理（カスタマーサポート業務の委託先からのエスカレ対応など） ・オペレーション設計・改善 【お仕事のポイント】 ＼20～40代活躍中／モノの価値を活かして資金化できるサービスを展開する成長中企業でのカスタマーサポート◎問い合わせ対応や委託先管理、業務改善など幅広く関われるポジションです！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 副業・WワークOK、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不

勤務時間就業時間：10：00～16：00（実働時間05時間） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ユーザーからの問合せ対応（Slack中心、1日5～6件程度） ・ログイン不具合やパスワードリセット等の一次切り分け ・エラーメッセージ確認、ログ収集、手順に沿った対応 ■PC/周辺機器の故障一次対応（オンサイト） ■PCキッティング（Autopilot利用、一括/個別対応） ■機材の発送/受け取り、在庫管理補助 ■ライセンス付与等の軽微な依頼対応 ■未整備業務のマニュアル作成/運用整理 【体制】 社員+今回募集の方 【環境】 Autopilot、Slack、Box、社内IT管理ツール（アカウント/ログ管理等） 【出社予定日数

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■多少の残業時間が発生する可能性があります ■勤務は週4-5で曜日は相談できます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎プレスリリース文に関わる顧客対応/カスタマーサポート業務 ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール/フォーム/電話） ・新規登録企業の審査 ・プレスリリースの内容チェック、修正 ＊研修もあり、PRに関する知識も習得可能！ ＊勤務時間を相談したい方や成長していきたい方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。 ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 情シス部門の一員としての社内ヘルプ業務をお願いします。 「プリンタが使えない」「ファイルにアクセスできない」等の社内からの各種問い合わせ対応や、導入しているSaaSアカウント管理、PCのキッティングや故障時の切り分け、新ツールのテスト環境での動作確認、GCP等の管理画面操作（定型）、マニュアル作成、DX・AI推進・監査のサポートなどをお願いします。 【お仕事のポイント】 ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。、2

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 月0～10時間程度 ■勤務時間：出社時9：30-18：00もしくは10：00～18：30（在宅時は9：30-18：00固定） ■部署：4名（人事チーム2名、総務チーム2名＋今回のポジション） ■在宅勤務：最大週2日（引継ぎ時は出社となります）<

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内ヘルプデスク★ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT機器全般のサポート ・モバイル端末（iPhone 約270台）の管理 ・入社時PCセットアップおよびアカウント発行、IT備品管理 ・ネットワーク管理（構築・運用・保守、拠点間VPNの設定・管理、日次ログ確認および障害予防対応） ・ベンダー管理、本社IT部門への連携（メール・チャット対応 英語使用→翻訳ツールが使用できればOK！） ・IT機器更新・業務改善、請求書処理BR&gtその他：ネットワーク機器の故障交換にて日帰り出張が発生す

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業管理システムの運用保守、社内対応をお任せします。 【詳細】 ・社内システムに関する問合せ対応（電話、チャット、メール） ・社内調整 ・社内システムの運用保守 ・申請等の事務対応（Microsoft 365内のSharePoint整理、kintoneを操作した申請等） ［受付階層］一次受付 【出社予定日数】 月4～8日 ※就業開始1ヵ月は出社 【企業情報】 通信事業に関わる支援（設計～点検等含む）やシステム/ソフトウェアの開発～運用等、幅広く行っています。 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 月0～10時間程度 ■勤務時間：出社時9：30-18：00もしくは10：00～18：30（在宅時は9：30-18：00固定） ■部署：4名（人事チーム2名、総務チーム2名＋今回のポジション） ■在宅勤務：最大週2日（引継ぎ時は出社となります）<

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内ヘルプデスク★ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT機器全般のサポート ・モバイル端末（iPhone 約270台）の管理 ・入社時PCセットアップおよびアカウント発行、IT備品管理 ・ネットワーク管理（構築・運用・保守、拠点間VPNの設定・管理、日次ログ確認および障害予防対応） ・ベンダー管理、本社IT部門への連携（メール・チャット対応 英語使用→翻訳ツールが使用できればOK！） ・IT機器更新・業務改善、請求書処理BR&gtその他：ネットワーク機器の故障交換にて日帰り出張が発生す

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～15時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク業務 →社員約500名からのPC周辺機器、ソフトウエアの問合せ対応 →問合せツール：社内グループウェア上に問合せツールあります ・PCキッティング作業（Windowsメイン） ・ソフトウェアのインストール ・プリンタと周辺機器のトラブルシューティング ・インフラ基盤の運用保守や監視対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 休憩室あり 駅直結 ＼2200円外資☆有名タイヤメーカー!ヘルプデスク★ PCキッティング＆社員からの問合せ対応をお任せ☆彡PCやスマホに詳しい方必見です☆彡ココで経験積める☆高時給2200円☆しっかり稼げる職場です☆彡オフィスのドリンクは無料～!駅すぐのきれいなoffice◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・世の中の役に立つ実感がある ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：■基本的に残業はございません！あっても月5時間程

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 状況によって変動あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PC・スマートフォンのキッティングや初期設定、在庫管理 ・不具合機器の修理依頼やオンサイト対応 ・社内SaaSのアカウント発行 ・権限管理・ライセンス更新 ・入社者向け研修の準備・運営サポート ・社内からの問い合わせ対応（機器・ツール・基本トラブル対応） ※7月末まで渋谷オフィスでのご就業となります 【お仕事のポイント】 OJTしっかり◎週2～3日の在宅勤務も可能なキッティング業務！ITスキルを身につけたい方にもおすすめです♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土

勤務時間17：00～05：00 【残業】基本なしを想定しております

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・既存顧客への導入支援、初期設定、トレーニング対応 ・利用状況の確認や課題ヒアリング、改善提案 ・定期フォローや解約リスクの把握、対応 ・追加提案（アップセル・クロスセル）の実施 ・社内共有やマニュアル作成などの業務 ※17：00～29：00（実働8時間勤務） 【お仕事のポイント】 SaaS系サービスのカスタマーサクセス業務♪オンボーディング～活用促進まで一貫して担当！夜間帯勤務でしっかり稼げます◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内PC・タブレット端末の操作問い合わせ対応 ・デバイス管理 ・その他付随業務（電話対応、事務業務など） ■在宅：なし ■就業時間：9：30～18：30 【お仕事のポイント】 エンタメ企業でのヘルプデスク！PCはWin/Macを使用するので、どちらも使用経験ある方歓迎♪ 分からないことは社員の方が教えて下さいます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向けメールサービス/音声会議サービスのサポート 【詳細】 ■メイン ・メール/電話での顧客周知/案内/問合せ対応/技術的サポート ・社内関連部との連携（営業担当者との調整/問合せ対応等） ・社外担当者とのミーティング ・今後予定する設備更改に関する顧客説明/問合せ対応 ・本サービスの利用状況調査/資料化 ・顧客/ユーザー側の設定変更対応状況の進捗管理 ■サブ ・各種申込受付、書類作成/管理/発送 ・専用システムへのオーダー登録（新規登録/解約） 【体制】社員2名/委託SE1名/派遣1名+今回募集の方 【期間】27年3月末まで

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容≪月収45万以上♪≫大手通信で営業支援・開発サポート/A14489 仕事内容： 【マイグレーションにおける個社対応】 （営業支援、開発サポートなど） 具体的には ・顧客からのブランドmoduleに対するQA対応 ・顧客が購入したブランドmoduleのFOTA対応 ・ブランドmoduleを利用しているお客様からの故障申告対応 【担当製品】デバイス 給与： 時給 3,000円～ 交通費別途支給 【月収例】45万円＝時給3000円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手通信サービス企業でのお仕事です。

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信グループでの特許取得支援をお任せします。 【詳細】 ・無線技術に関する特許出願（別部署から提出される出願書類に対し、不足部分の指摘等を実施） ・特許庁の審査対応（許諾できない返答が来た場合に、反論や権利内容の補足を実施） ※特許庁との直接のやり取りは特許事務所が実施するためありません ※発明者と特許事務所の仲介役として、ミーティング調整や司会進行も担当いただきます 【体制】 社員/派遣含め5名 【備考】 就業開始後、数日は出社必須です。（希望あれば業務習熟のため1～2週間の出社等も相談可能） 【お仕事のポイント】 ◆完全

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。 ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 情シス部門の一員としての社内ヘルプ業務をお願いします。 「プリンタが使えない」「ファイルにアクセスできない」等の社内からの各種問い合わせ対応や、導入しているSaaSアカウント管理、PCのキッティングや故障時の切り分け、新ツールのテスト環境での動作確認、GCP等の管理画面操作（定型）、マニュアル作成、DX・AI推進・監査のサポートなどをお願いします。 【お仕事のポイント】 ITリテラシーが高くないユーザーに対してのヘルプデスク対応になります。ざっくりとした困り事に対して状況を理解し解決していただく必要があるお仕事です。、2