ヘルプデスク - 溜池山王駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【教育関連大手ソフトウェア会社でのヘルプデスク】ユーザーからの問い合わせ対応、障害切り分け、エスカレーション対応、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】ソフトウェア開発とICTソリューションを通じ、業務効率化と学びの高度化を支え社会の生産性向上に貢献している企業になります。【部署の紹介】自社サービスのテクニカルサポートを行っている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 I

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クラウドサービスおよびソフトウェア商品のテクニカルサポート 【詳細】 ・保守契約顧客から問い合わせ対応：Eメール、電話 ・一次対応、調査、回答 ※メール6割：電話4割（最初はメール対応から行う想定） ・手元環境による障害切り分け ・社内開発部門への調査依頼 ［サポート対象］自社製品（DB、PDFソフトウェア、Officeソフトウェア） ［サポート内容］障害対応 ［対応件数］1日5～10件 ［エスカレ先］社内開発部門 【機器環境】 Windows、Excel 【体制】 5名（内派遣2名） 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内

勤務時間09：00-17：15（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎IT機器入れ替えサポートのお仕事 ・PC、iPhone、iPadのセッティング ・ユーザー認証 ・発送業務 ・問い合わせ対応（1次受け） ※マニュアルがあります 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、1日7時間以下勤務OK、週4日勤務OK、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系

勤務時間●8：30～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし ※月末月初に突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（2～6時間程度/月） ※残業なしの相談も可能です。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ゼネコン 【服装】 自由 ※作業着貸与 ※チノパン、スニーカーOK 【研修期間】 あり ※研修中は支店勤務 ※パソコンや業界の専門用語の座学研修あり 【職場環境】 社員食堂あり 【その他】 9時開始の相談可 ※8時出社をお願いされる可能性もあり。 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 支店や現場でのITサポートをお願いします。研修期間後は現場事務所にて就業いただきます。「建設現場」「ITサポート」と聞くと、少し難しそうに感じるかもしれませんが、現場で働く人たちに寄り添って、一緒に「困った」を解決します。必要な研修やサポートがあるのでご安心ください。販売店でのスマホやタブレット販売経験なども活かせます！ ●現場の効率化を支えるITサポート（メイン） ●PC導入時のキッティング（初期設定）、アカウント管理 ●現場で使うタブレットやスマートフォンの設定 ●導入したアプリやツールの使い方レクチャー ●問い合わせ対応（ネット接

勤務時間09:00～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 即日～5/末まで☆外資系企業でのキッティング＆ヘルプデスク PCやiPhoneの設定をお願いします!マニュアルあるので安心!難しいOAスキルは不要です◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:15 実働時間：7時間15分 休憩時間：1時間 追記事項：10:00~17:00の時短相談も可能です！ 月～金 週5日 <給与> 時給2,100円 交通費：全額支給 <職種> 一般事務・OA事務/テクニカルサポート業務 <仕事内容> PC・スマホの入れ変えサポート ●PC・i

勤務時間【時間】09:15 ～ 19:45（休憩60分）

仕事内容◆駅徒歩2分◆法律事務所内ITエンジニア業務/A13582 仕事内容： 【法律事務所内のITエンジニア業務】 ・所内IT環境の管理、運用対応 ・システムに関する問い合わせ対応 ・ITインフラや各種機器の管理、改善対応 ・関係者と連携したITサポート業務 【担当製品】ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ・ｼｽﾃﾑ管理業務 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】45万6000円＝時給2400円×190時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 法律事務所でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容再生エネルギー会社でのお仕事です。ユーザからの問い合わせ受付からサーバ運用に関わるものまで幅広く担当頂き技術的な質問や複雑なトラブルシューティングまでをご対応いただきます。場合によっては問題解決のためにシステム全体、サーバ内の設定変更にご対応頂くこともございます。 【企業紹介】オフィスも先進的で非常に快適な環境となっております。派遣社員さんも多数活躍中なので安心です。【部署紹介】社員からのPCや周辺機器、インフラ関係などの問い合わせに対応している部署です。慣れれば週に数日は在宅勤務できます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【法律事務所内のヘルプデスク業務】・所内からの問い合わせ対応、トラブルシューティング・メール設定、ＰＣ設定対応・ワンフロア環境でのオンサイト対応 担当製品: ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ・ｼｽﾃﾑ管理業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Outlook Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク業務の経験をお持ちの方。英語でのメール対応や会話の経験をお持ちの方。【活かせる経験】法律関連の組織でのユーザーサポート経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

勤務時間10：00～18：30 【残業】基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内ITヘルプデスク／ ・ヘルプデスク業務、社内からの問い合わせ対応 ・PCキッティング ・アカウント管理 ・salesforceの障害対応 ・一部総務業務（請求書管理、備品の発注等） ＊在宅：無し ＊残業：基本無し 【お仕事のポイント】 人事総務部に所属いただき、ITの問い合わせ対応やヘルプデスク業務を行っていただきます！ salesforceを使用されているので、salesforceの知識大歓迎☆彡、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月1

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク／キッティング・申請業務】■業務内容：・アカウント作成・権限管理（社内システム/SaaS/ネットワークフォルダ）・PC・周辺機器の手配、キッティング、在庫管理・ネットワーク回線工事の調整と設置機器の準備・PC不具合の一次対応と原因切り分け・組織変更に伴う権限棚卸・手順書の作成・更新 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユ

勤務時間10：00～19：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・カスタマーサポート（問い合わせ対応） ・委託先管理（カスタマーサポート業務の委託先からのエスカレ対応など） ・オペレーション設計・改善 【お仕事のポイント】 個人向けリースバックアプリを提供しているITベンチャー企業♪一般ユーザー向けに問合せ対応・エスカレーション対応をお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 副業・WワークOK、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキ

勤務時間08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【専門商社での社内SE】具体的には、入社時に支給するPCのセットアップ作業や、社内で使用しているシステムに対する問い合わせ対応や修正、オフィスソフトの操作方法やトラブル対応をお任せいたします。社員の皆様のお困りごとを解決するお仕事なのでＰＣ操作が好きな方大歓迎です！育成体制が整っているので未経験でも 挑戦できます。 【企業紹介】自動車ゴム部品・アルミ部品の取り扱いを中心としており、国内・海外問わず対応している創業60年以上の安定企業です。直接雇用後は在宅があり、残業もほぼなく、働きやすい環境が整っています！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）

勤務時間9：30～18：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 オフィスも先進的で非常に快適な環境となっております。 派遣社員さんも多数活躍中なので安心です。 【部署紹介】 社員からのPCや周辺機器、インフラ関係などの問い合わせに対応している部署です。 慣れれば週に数日は在宅勤務できます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 再生エネルギー会社でのお仕事です。 ユーザからの問い合わせ受付からサーバ運用に関わるものまで幅広く担当頂き技術的な質問や複雑なトラブルシューティングまでをご対応いただきます。 場合によっては問題解決のためにシステム全体、サーバ内の設定変更にご対応頂くこともございます。 【お仕事のポイント】 【企業紹介】オフィスも先進的で非常に快適な環境となっております。派遣社員さんも多数活躍中なので安心です。【部署紹介】社員からのPCや周辺機器、インフラ関係などの問い合わせに対応している部署です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品（WEシステム）に関するテクニカルサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語／メール・チャット・会話） ☆スキル・ご経験により配属チームが決定します！ ☆在宅：週3日程度OK！ ☆服装：自由♪ 【お仕事のポイント】 自社製品（WEBシステム）に関するテクニカルサポートをお願いします！高時給×直接雇用可能性もあり★海外チームとの英語コミュニケーションも発生します！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品（WEシステム）に関するテクニカルサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語／メール・チャット・会話） ☆スキル・ご経験により配属チームが決定します！ ☆在宅：週3日程度OK！ ☆服装：自由♪ 【お仕事のポイント】 高時給♪直接雇用可能性あり！在宅週3程度OK♪服装自由♪自社製品（WEBシステム）に関するテクニカルサポートをお願いします！海外チームとの英語コミュニケーションもあります！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 4週5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■クライアント社内システムに関する問い合わせ一次対応（電話・メール・オンサイト） ■アカウントの発行・変更・初期化などの申請対応 ■PCキッティング、設置・交換・撤去対応 ■問い合わせ履歴の入力、各種管理情報の更新 ■業務手順書や簡単な資料の作成・更新 平日の時間シフト制です！ ［1］9：00～17：30 ［2］8：00～16：30 ［3］9：30～18：00 ※休憩時間：11：00～15：00の間で1時間 【お仕事のポイント】 ITパスポートレベルの知識があればOK◎PCキッティングやアカウント管理など、幅広いITサポート業務でス

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～17:30 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【公共機関向けシンクタンクでのヘルプデスクのお仕事です】・Webサイトの問合せ対応（ヘルプデスク）・資料作成、修正業務・打合せ、委員会等の調整・運営準備・その他プロジェクトに伴う事務作業≪おすすめポイント♪≫ ＊コールセンター経験を活かし、ヘルプデスク業務に携われる！＊健康保険組合でのご勤務・ご経験がある方大歓迎です＊残業ほぼなし業務習得後、ほぼ在宅勤務（週1日程度出社） ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【法律事務所内のITエンジニア業務】・所内IT環境の管理、運用対応・システムに関する問い合わせ対応・ITインフラや各種機器の管理、改善対応・関係者と連携したITサポート業務 担当製品: ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ・ｼｽﾃﾑ管理業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITエンジニアとして実務経験をお持ちの方。【活かせる経験】国内企業でのITエンジニア経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:15 （実働7時間15分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 期間限定業務です。月末月初に繁忙期を迎えます。

仕事内容【期間限定：社内PC・iPhone・iPad入れ替えサポートのお仕事】■担当業務 ・PC、iPhone、iPadのセットアップ ・アカウント設定などユーザー認証作業 ・機器の梱包、発送などの出荷業務 ・入替に伴う簡単な動作確認、チェック作業 ・トラブル発生時の一次窓口対応（内容のヒアリング） ・一次対応で解決可能な範囲のサポート ・社内IT担当者へのエスカレーション、状況共有 月収例：290,000 円

勤務時間就業時間：08：30～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PC/サーバ等のハードウェアの購入（リース）計画、購入、キッティング、設置、リプレース、構成変更 ・ソフトウェアの購入計画、購入、インストール、アンインストール、リビジョンアップ、バージョンアップ、アップグレード、ダウングレード等 ・作業/更新プロセスを手順書として整理/実施結果の管理 ・ソフトウェアのインシデント等でエラーが発生した際は、レポート作成を含めエラー解消等の対応 ・対象となるハードウェア/ソフトウェアへのアクセス情報（ログ等）等をソフトウェアで管理 ［サポート対象］社員 【体制】 男性10名/女性3名（うち派遣3名）