ヘルプデスク - 九段下駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセー

仕事内容◆医療系販売会社の営業マンやサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業マンやサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力の必要な業務です。 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容PCスキルを生かしていただきながら、基礎的なM365・PC運用をお願いいたします。 PCスキルを生かすことができます 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 職種未経験歓迎

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間10分 08:50 ～ 17:00

仕事内容1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働ける環境 ・自社内での連携なので、

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールを

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休

仕事内容・対象となるユーザーは50名以下程度 ・ユーザーのデバイス（PC、iPhoneなど）およびオフィスのIT設備（プリンター）のライフサイクル管理 ・スタッフのオンボーディングおよびオフボーディング(入退社)の管理（アカウント、機器の支給、ITトレーニングなど） ・共有会議室の運用サポート（ウェブ会議設備、音声/映像システム） ・グローバル（本社ヨーロッパ）の基準をデジタルワークプレイス環境に導入するためのサポート ・主要ベンダー（ソフトウェア、ハードウェア、ビル管理）との連携 ・グローバル本社およびAPAC地域のデジタルワークプレイステームと協力 ・ホールディングス配下のグループ各社とのデジタル

仕事内容銀行内向け事務サポートが主な仕事になります。 行内で使用している端末へのデータ入力 メール、電話対応、書類作成作業、その他付随する業務 ・事務未経験の方、他業種から転職の方でも、入社後現場に配属 する前に、本社にて１ヶ月から２ヶ月の研修を実施し、配属先 現場においてもＯＪＴのもとで作業するので、大丈夫です。 事務職に興味のある方歓迎します。 ＃職業訓練修了生歓迎求人 ＊単身用住居の用意があります。要相談 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社における社内IT/コーポレートエンジニアの実務経験（3年以上） ・SaaSを中心とした社内システムの設計・導入・運用経験 ・PC（Mac/Windows）のキッティングおよび資産管理の実務経験 ・従業員や相談員など、多様なユーザーへのデバイス提供フローを理解していること ・情報セキュリティに関する基礎知識と実務経験 求める人物像 ・新しいツールや技術に対して前向きに学び、柔軟に取り入れられる方 ・マルチタスクを効率よく進められる方 ・ユーザー視点を大切にしながら、問題解決や業務改善をリードできる方 ・社内各部署とのコミュニケーション・調整が得意な方 [歓迎

仕事内容銀行内向けシステムサポート作業 システム設定の問合わせ、メール・電話対応書類の作成、 データ入力 単身用住居の用意があります。要相談。 事務未経験、他業種からの転職の方でも現場に配属する前に 本社にて１ヶ月から２ヶ月の研修を実施。 また配属先の現場においてもＯＪＴのもとで作業するので、 ご安心ください。 ＊変更の範囲：会社の定める業務 ＃職業訓練修了生歓迎求人

仕事内容システムエンジニアの指示のもと、書類の作成、メール対応、 電話応対を行います。 事務未経験の方、他業種からの転職の方でも、入社後現場に配属 する前に、本社にて１ヶ月から２ヶ月の研修を実施、配属先の現場 でもＯＪＴのもとで作業するのでご安心ください。 単身用住居の用意があります。要相談 ＊変更範囲：会社の定める業務 ＃訓練修了生歓迎求人

仕事内容東京都千代田区のＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み） (正社員) | 日本ベストサポート株式会社 ▼仕事内容 未経験は事務からスタートし、段階的にＩＴスキルを習得。 経験者はスキルに応じて担当していただきます。 具体的な業務 ・求人情報の掲載 ・更新 ・画像編集 ・応募データ管理 ・ＰＣ設定 ・アカウント管理 ・ソフト導入 ・キッティング ・社内問合せ ・障害一次対応 ・ログ確認 ・マニュアル作成 ・会議調整 ・電話 ・メール対応〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都千代田区) ▼職種 ＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み）(正社員) ▼雇用形態

勤務時間8:40-17:10 （実働7時間30分・休憩60分） ※実働7.5時間/残業なし ※トラブル時などは突発的にNYとの連携が発生します

仕事内容お仕事の内容 【人気の紹介予定派遣！】 ・ITトラブルの問合せ受付 ・操作方法のご案内 ・NW不具合などITチームとの連携 ・IT資産の管理、発注 ・キッティング作業 など ＊米系の資産運用会社から、社内ヘルプデスクスタッフさんの≪社員募集≫が入りました！ ＊リモート＆オンサイトで社員さんのITトラブルをサポート！外国籍の方もいますが、皆さん日本語OK！明るいフレンドリーな社風なので、社員さんとのやり取りもしやすいですね。 ＊突発対応の他は基本残業ナシ！トラブル時にはNYとの時差を跨いだ対応が発生することもありますが、メールでのやり取りが中心です。英会話に自信がない方もご安心ください。

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 10:30-19:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※時間シフト制

仕事内容お仕事の内容 ＜ もっと通勤を楽にしたい！ ＞ 今回は【 秋葉原・神田 】から近い大手IT企業にて、サポート職が登場しました！ 8時スタートと10時スタートの2種類就業開始時間があるから、嫌な通勤ラッシュを避けられるのも嬉しいポイントです♪ ▼社内ITサポートをおまかせ！ 具体的には、問い合わせ受付、担当者のエスカレーション、チケット発行や進捗確認（担当者へのリマインド）などを行っていただきます！ 問い合わせの受付手段として、電話やメール、WEBからがございます＊ 社員の方はフレンドリーな方が多く、風通しの良さで人気なので、臆せず対応できますよ！ 応募お待ちしております！ 求人詳細 職種

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内情報システム部門全般に携わり、IT環境の整備からヘルプデスク、インフラ運用、セキュリティ、導入支援まで幅広く担当 【詳細】 ・IT環境の整備/最適化、社内ヘルプデスク運用 ※ユーザー問合せ対応、人員移動に伴うPC/モバイルのキッティング ・社内ITインフラ（ネットワーク/サーバ）の運用管理 ・社内システム導入支援（要件整理、ベンダー調整、受け入れ） ・情報セキュリティ態勢の維持、IT関連資産の管理 ・各種ミーティングへの参加、課題/進捗の共有 ・各種資料/マニュアルの作成と更新 【体制】 社員2名＋今回募集の方 【出社予定日数

仕事内容お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務やヘルプデスク 業務を行う仕事です。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ■製鉄システム会社 ヘルプデスク案件 ■設備建設会社 出張・経費管理クラウドシステム運用案件 ■某印刷会社 帳票電子閲覧システム開発管理案件（ＰＭＯ） 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署