ヘルプデスク - 九段下駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会では、TOEICの実施運営を支えるシステムのIT運営を推進する社内SEを募集しています。 このポジションでは、情報セキュリティの維持管理や内部統制、ITガバナンスの強化を担当します。具体的には、ISMS認証の維持やセキュリティ関連規程の管理、内部監査や社内研修の企画・実施などが含まれます。 また、外部セキュリティ診断の調整やセキュリティ関連団体との連携、ITコストの予算・実績管理も行います。 サイバーセキュリティ関連の製品の導入経験がある方は、即戦力として活躍中です。 幅広い方が活躍中のこの職場で

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【学校法人でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】多様な学びと研究を推進し、社会に貢献する人材育成と学術の発展を実現することを目指している法人になります。【部署の紹介】学生向けにITやOAのサポートを行っている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 20代活躍中 3

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間固定時間制

仕事内容ITヘルプデスク／ITヘルプデスク 1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据え

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 昇給・賞与 年2回 一部リモ トワ ク有り 前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 2022年12⽉に約4,000名規模

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休

仕事内容NRIデータiテック株式会社 第二新卒OK【ITヘルプデスク】★フレックス★年間休日122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【直接契約の長期案件】大手証券会社様のITヘルプデスクを担当。ビジネスパートナーをコントロールしながら進めるポジションで活躍できます。国内トップクラスの証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームでの勤務となります。リーダーのもと、メンバーの得意や強みを活かしてチームで業務を進めています。 ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/

仕事内容■概要 テクニカルヘルプデスク案件のメンバーとして業務を担っていただきます。 ヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整、リーダーのサポートを お願いいたします。 対顧客はもちろんのこと、メンバー内のコミュニケーションが非常に重要になります。 テクニカルなスキルも必要ではありますが、コミュニケーション能力や調整力が求められるポジションとなります。 ヘルプデスクとしての業務が得意で 将来のリーダー候補として活躍したい方向けのポジションとなります。 ■業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・課題管理や、顧客対応 ■募集背景 今後当社が力を入れていきたい部門へのリソー

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 誰もが知ってる大手企業！ 仕事内容を大きく変えずに安定して働きたいなら！ 経営の安定さは圧倒的！ 業績などの心配なく働いていくことができます！ ここでの経験は、貴方の今後のキャリアの重要なポイントになること間違いなし！ ▼大手企業で社内ヘルプデスクをおまかせ！ 具体的には、社員の方からのPCやスマホの不具合に関するトラブル解決をはじめ、手順書に沿ったセキュリティパッチの配信、WiFiルータの貸出管理などをおまかせ！対面でのコミュニケーションがメインなので、「ありがとう」の声を直接聞けるやりがいもたっぷり！ 応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポー

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・消費者センターからの問い合わせ対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 問い合わせの経験が活かせます！ これからITスキルを身に付ける方におすすめです！ 【募集職種】 技術職 【勤務

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・一般顧客及び社内からの問い合わせ ・電話対応 ・運用 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・シフト勤務制です。 ・長期での就業が可能です。 ・駅から徒歩5分圏内です。 ・残業は月10時間以内です。 【募集職種】

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールを

勤務時間9：30～17：45（実働：7時間15分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 革新的な物流ソリューションを提供し、顧客のニーズに応え効率性と信頼性を追求している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般をサポートしているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【貿易・物流会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、データ入力、会計伝票処理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】革新的な物流ソリューションを提供し、顧客のニーズに応え効率性と信頼性を追求している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしているチームになります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※実働7時間45分 ※始業時間や7時間勤務も相談OK！ ※残業は基本ありません

仕事内容お仕事の内容 【穏やかな環境！】 ・内製アプリを中心とした社内システムの改修、保守 ・社内ITインフラ全般のユーザーサポート ・パソコンやタブレットの設定、配布 ・社内研修のサポート ＊歴史もあって安定の製薬メーカーから社内のメンバーが使用するシステムやパソコンのサポート業務が届きました！ ＊ゴリゴリと1人でコードを書き続けるプログラマーではなく、「ここをもう少し使いやすくしてほしい！」という社内の仲間の声を聞きながら、一緒にシステムを良くしていくコミュニケーション中心のお仕事です。 ＊新しい取り組みへの提案も歓迎される、風通しの良い職場です！プライベートに合わせた時間や勤務日数の相談も

仕事内容◆医療系販売会社の営業マンやサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業マンやサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力の必要な業務です。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社/医療機関向けPC/メール設定等のサポート一次切り分け 【詳細】 ■医療機関（主に医師）からのIT関連の問合せ対応 ※対応方法：電話、リモート ■社内ヘルプデスク（メールが送信できない、システムが使えない等の粒度） ・Windows PCキッティング（月1～3台程度） ・インフラ運用保守（Webサーバー/メールサーバー設定、SSL設定/更新、各種アップデート対応） ［サポート対象］社内外 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 【体制】 3名 【企業情報】 医療に関するWeb制作/運営等 【お仕事のポイント】 ◆

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【VMM製品の問い合わせやログ調査解析業務】 ■業務内容 <メイン業務> ＊VMMの問い合わせ対応、障害対応のログ調査や解析などテクニカルサポート ・エンドユーザーからのQ＆A ・お客様と定例のWEB会議を設けて最新トピックスの紹介など ■システム環境：VMM ■工程：問い合わせ対応、調査解析 ■就業環境：（九段下駅/テレワーク頻度、慣れたら週3、4） ■組織/チーム体制：12名程度 ■案件魅力：テレワーク可能業務です こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えて

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 1日に換算すると5件ほど！ バタバタしすぎない量で1件1件丁寧に対応できる！ 今回は、銀行向けのヘルプデスク部署で【 リーダー 】に挑戦いただける方を募集中＊ 【 5名 】の少人数チーム、【 引継ぎ体制 】も整っているので安心してスタートできますよ！ ▼ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、インシデント発生から完了まで一貫して対応をおまかせ！ 【仕事内容】 ・PC／iPad／iPhoneに関する問い合わせ対応 ・インシデント対応 ・キッティング ・端末保守 ・ソフトウェア／アプリケーションインストール対応 ・貸出端末管理／在庫管理 ＜体制＞ 5名 求人詳細 職種 ヘル

仕事内容ヘルプデスク／ITヘルプデスク 未経験歓迎 市場価値の高い専門家へ 年間休日120日 残業月20h以内 「ITの最初の入口」から、3年で次のキャリアへ。 簡単な仕事から始めて、着実にステップアップできる環境です。 ＜実践を通してスムーズに成長＞ 不安定な時代だからこそ、長く使える専門スキルを身につけたい。 そう考えるあなたにピッタリなのが、当社のITヘルプデスクです。 「ITのことは詳しくない…」という状態から、大手企業や官公庁のITインフラを支える専門家へと成長できる環境があります。実際に、未経験から入社して3年でプロジェクトリーダーに挑戦できるレベルまでスキルアップした先輩もいます