九段下駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月末が多くなる傾向（月0～20H程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内ITサポート／ ・サービスデスク対応 ～問い合わせの受付・対応・エスカレーション ・各種申請の受付・対応、それに伴う各種SaaS運用 ～アカウント作成/削除、権限変更、ライセンス付与など ・PC・iPhoneキッティング、アカウントの作成、 セットアップ、機器・アカウントの取扱説明など ・マニュアル作成 ＊服装：オフィスカジュアルOK（ジーンズ、スニーカーOK） ＊在宅：あり（習熟次第、週1日OK） 【お仕事のポイント】 ～増員！将来的に在宅OK～SaaS系運用経験活かせます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 在宅×対面サポートのイイとこ取り！ ＞ 在宅だけだとマンネリするし、出社だけも体力的に避けたい…そんな方に必見です！ こちらではお家で集中できる快適さと対面サポートで感謝される温かい環境が同時にGETできる＊ ここでメリハリある働き方を叶えて、楽しみながらサポート力をアップしていきませんか？ ▼社内ヘルプデスクをおまかせ！ 問合せや各種設定、障害時の一次切り分け、PCやWifiの貸出対応や手配などをお願いします！ 出社日は対面でのレクチャーなどを行っていただきますよ＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収34万円以

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールを

仕事内容クライアント企業でのテクニカルサポート。 とくに通信関連の案件が多数。 携帯キャリアやその関連グループ会社で活躍できるチャンスが豊富です。 【サポート例】 ・基地局設置のスケジュール管理 ・通信回線の構築手配 ・調査や工事の手配 ・貸与デバイスのセッティング ・設定に関する問い合わせ対応 ・操作に関する質問対応、トラブルシューティング ・マニュアル作成 ・記録、データ管理 エンドユーザーに応対するコールセンター業務に近い社外ヘルプデスクの案件もなくはないものの、中心は社内ヘルプデスク。専門のコーディネーターと話し、希望を伝えて、自分が携わりたい業務で活躍出来ます。 アサインするにあたって

仕事内容某企業向けヘルプデスク業務 人事異動に伴う就業環境（PC、周辺機器、内線電話 等）の準備に関わる依頼受付業務 ・各部門からの依頼書受付 ・依頼内容（対応範囲、変更内容、実施時期など）の確認 ・各担当部門との調整 ・依頼対応状況の管理 ・問い合わせ対応（メール、電話） ※必要に応じて、研修（技術、ビジネス）を実施します。 ※知識・スキル・能力に応じて担当業務を検討します。 ※チーム体制にてOJT研修実施 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐

勤務時間8:50-17:20 （実働7時間30分・休憩60分） ※イレギュラー発生時：7:50～16:10(稀です)

仕事内容お仕事の内容 ＜ 超キレイなオフィス！ ＞ 今回は【 東京駅 】から直結！ 誰もが羨む高層ビルで、【 銀行×IT 】のサポート業務が登場♡ ランチは500円～600円ほどで食べることができる食堂があってお財布にも超優しい！ 業績も安心の銀行なので、長く働いていくにはぴったりです♪ ▼大手金融関連のヘルプデスク業務をお任せ！ 行員が行っている業務のフォロー対応が中心で、リーダーが指示を出してくれるので安心＊ 金融知識は【 座学研修 】で身に付けることができます！ システムの改善提案や、犯罪対策の企画、お客様への案内作成など、銀行のITサービスの品質向上を支える役割となります♪ 求人詳細 職種

仕事内容・対象となるユーザーは50名以下程度 ・ユーザーのデバイス（PC、iPhoneなど）およびオフィスのIT設備（プリンター）のライフサイクル管理 ・スタッフのオンボーディングおよびオフボーディング(入退社)の管理（アカウント、機器の支給、ITトレーニングなど） ・共有会議室の運用サポート（ウェブ会議設備、音声/映像システム） ・グローバル（本社ヨーロッパ）の基準をデジタルワークプレイス環境に導入するためのサポート ・主要ベンダー（ソフトウェア、ハードウェア、ビル管理）との連携 ・グローバル本社およびAPAC地域のデジタルワークプレイステームと協力 ・ホールディングス配下のグループ各社とのデジタル

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

仕事内容東京都千代田区のＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み） (正社員) | 日本ベストサポート株式会社 ▼仕事内容 未経験は事務からスタートし、段階的にＩＴスキルを習得。 経験者はスキルに応じて担当していただきます。 具体的な業務 ・求人情報の掲載 ・更新 ・画像編集 ・応募データ管理 ・ＰＣ設定 ・アカウント管理 ・ソフト導入 ・キッティング ・社内問合せ ・障害一次対応 ・ログ確認 ・マニュアル作成 ・会議調整 ・電話 ・メール対応〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都千代田区) ▼職種 ＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み）(正社員) ▼雇用形態

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間10分 08:50 ～ 17:00

仕事内容1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働ける環境 ・自社内での連携なので、

仕事内容NRIデータiテック株式会社 第二新卒OK【ITヘルプデスク】★フレックス★年間休日122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【直接契約の長期案件】大手証券会社様のITヘルプデスクを担当。ビジネスパートナーをコントロールしながら進めるポジションで活躍できます。国内トップクラスの証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームでの勤務となります。リーダーのもと、メンバーの得意や強みを活かしてチームで業務を進めています。 ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ

仕事内容★ ITプロジェクトの、システムエンジニア（SE）のサポートをお願い致します ★ 具体的には・・・ 既存システムのドキュメント作成や新システムのマニュアル作成をしていただきます。 エンドユーザー様から問い合わせ対応（電話、メール）及び システム改善をベンダーまたはＩＴチームに依頼をしていただきます。 vlookup関数でのデータ照合やCSVを元にユーザーがみやすいExcel資料を作 成したりしていただきます。 エンドユーザー様から要望のあったシステムの改修等を行っていただきます。 【急募005】