ヘルプデスク - 浜松町駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10:30～19:30休憩時間: 就業時間内1時間

仕事内容★具体的な業務★インハウスでデザインをしている制作物に関する下記業務をお任せいたします。・制作の進捗管理・データ素材管理・メルマガ配信作業・LINE画像の一部修正作業└デザイナーさんとのコミュニケーションが発生します。・マニュアル作成やその他付随する業務※タスク管理などはSlackのリストというツールを使用しております。★就業環境★フルリモート勤務でやり取りはSlackを使用いたします。分からないことがあればすぐに質問がしやすい環境です。オンラインを繋いでのやり取りも可能なので、積極的にコミュニケーションを取ってくれる方大歓迎です！ 試用期間 試用期間なし 休暇・休日 完全週休二日制（土日）

勤務時間9：30～18：30（実働8時間） 休憩：60分 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社製品マニュアル＆FAQ作成サポート ・開発チームから製品の使い方や機能の情報収集 ・収集した情報をもとに、お客様向け説明書（マニュアル）作成 ・お客様からの質問をまとめて、FAQ（よくある質問）の内容更新 ・FAQシステムの定期的メンテナンス 【体制】3名／20代～40代 （男性1名：女性2名） 【研修】OJTを想定 【お仕事のポイント】 ・風通し良いIT企業で自社製品マニュアル＆FAQ作成サポート！ ・開発チームと連携しながらマニュアル作成や問合せ対応！ ・服装はデニムやTシャツなどのカジュアルOK！ ・月・火は在宅！週3日出

勤務時間就業時間：08：00～16：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事業会社内での社内ユーザーからの問い合わせ対応及びアカウント管理をお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（一次受けから二次受け） ・各PC及びスマートフォン関連のキッティング対応業務（データ移行含む） ・Active Directoryアカウントの発行及びデータ移行対応業務 ・各拠点のネットワーク関連の障害対応業務 ［サポート対象］社内ユーザー ［サポート内容］PC、スマートフォン、IT機器周辺機器全般 ［対応件数］1日10件 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 11 【体制】 5名 【お仕事の

勤務時間【9：00～17：30】 実働：7時間30分 / 休憩：60分 ＜勤務日について＞ ・週5日（土日祝休み）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 営業事務 ・タリフに基づく見積書作成、契約台帳管理 クラウド担当者への申請受入可否確認 等 保守契約管理 ・調達システムを利用した保守契約一覧作成 担当への継続/解約ヒアリング、代行申請、説明資料作成 PCキッティング ・手順書に基づく作業 【お仕事のポイント】 【服装自由】 ・オフィスカジュアルOK ・業務習熟後は在宅勤務も可（日数は応相談）、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、服装自由、派遣スタッフ活躍中、少人数の

勤務時間10：00-17：00（休憩60分）実働6時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的に発生しません。（繁忙期11～1月は1日1時間程度発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◇医療系情報サービス会社にて顧客対応のサポートのお仕事◇ ・商品、サービスに関するご案内 ・システム問合せ対応 ・申請内容チェック、承認業務 ・商品発送関連の事務作業 →封入作業、住所不備チェック等 ※電話対応はありません。案内や問い合わせはメールで対応します 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft 365を中心とした社内サポートをお願いします。 【詳細】 ・Microsoft 365関連の障害時の問合せ対応（ほぼ二次対応） ・社内システムの障害改善企画対応 ・マニュアル/改善提案書等の作成（ゼロベース） ・PCクローニング、データ消去、キッティングのサポート（稀に発生） ・貸出するリモート接続用端末の管理/対応サポート ・関連マニュアル作成 ［対応方法］電話4割、メール2割、オンサイト4割 ［対応件数］1日10件程度 ［サポート対象］社内 【環境】 Microsoft 365、Windows 10、Azu

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆情報システム部門での社内ヘルプデスク業務 ・親会社のシステム部や業務委託会社との連携 ・システム利用者申請 ・社内システム関連状況とりまとめ ・IT機器管理更新 ・社内システム系トラブル社員一次相談 ・その他関連業務 ◎未経験OK！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手通信サービス企業勤務＞ 基地局の進捗管理のサポートをお任せします。 【詳細】 ■進捗管理 ・基地局管理状況の進捗データ作成 ・部内の関連グループやビジネスパートナーへの報告 ■会議への参加 ・進捗確認会議での状況説明 【体制】 12名 【出社頻度】 月8～10日程度 【企業情報】 通信事業に関わる支援（設計～点検等含む）やシステムやソフトウェアの開発～運用等、幅広く行っています。 【お仕事のポイント】 ◆基地局周りの経験を活かせます ◆経験が積めます ◆在宅リモートワーク相談可 ◆7月スタート ◆駅から徒歩5分以内 ◆

勤務時間8：00～16：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ AKKODiSのスタッフが就業中となりますので、安心して業務に取り組むことが出来ます！ 【企業の紹介】 あらゆるモノをつなぎあわせ、通信を進化させ、想像を超えた新しい社会を目指す【部署の紹介】 経験者・未経験者問わず「自発性」「積極性」を特に期待される現場

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 自社サービス（データ通信、電話回線、ネットワーク、セキュリティ等）を契約して頂いているお客様へのメール・電話での設定・接続に対する操作・対処方法の指導・教授 【お仕事のポイント】 AKKODiSのスタッフが就業中となりますので、安心して業務に取り組むことが出来ます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、16時前退社OK、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、英語力不要 【給与】 時給 1,900円

仕事内容「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無より

仕事内容大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: TCP/IP Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】土日祝有りのシフト勤務が可能な方。ユーザーサポートやテクニカルサポート経験のある方。【活かせる経験】TCP/IP、Winの使用経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

仕事内容クライアント情報システム部門のヘルプデスクの支援として、 現状の課題分析、改善施策の検討、実際のヘルプデスクのSVを担当いただきます。 その後は、改善施策の実施、ヘルプデスクのSVを継続してご担当いただきます。

勤務時間08：30～17：00 13：00～06：00 ［2］休憩2時間。輪番勤務（6輪番）※月2回程度週休等出勤 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【開通工事統制オペレータ】 <輪番勤務（6輪番）> 1）ユーザ宅内のサービス提供端末設置工事の統制及びトラブル対応 オンラインによる工事進捗の管理 通建工事会社の作業員への電話で指示又は聞き取り トラブル対応及び対応経緯のログ記入2）宅内のサービス提供端末のリモート変更工事の実施。 お客様又はベンダーとの電話対応 システム/ツールを使用した宅内設置端末の遠隔操作 トラブル対応及び対応経緯のログ記入。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、

勤務時間09：00～17：00 08：00～16：00 11：00-19：00 実働7時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ■シフト勤務で長期のお仕事です。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、1日7時間以下勤

勤務時間9:00～18:00休憩時間: 就業時間内に1時間

仕事内容当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し、社会に貢献し続ける」という企業理念のもと設立されました。高齢社会という社会問題に対して、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の視点からアプローチを行います。今回は総務、会計、IT基盤のプロフェッショナルとして会社の経営インフラを提供する部署に所属頂きます。その中で従業員の皆様が快適に業務を行っていただくよう環境を提供する、社内サービスグループ内での業務となります。※既存社員の後任のポジションとなります。【業務内容】◆ヘルプデスク業務対面、電話、メールでの問い合わせに対応していただきます。・問い合わせ内容 Win

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＊土日祝休み＊ITおよび業務ヘルプのお仕事@浜松町/692221 仕事内容： 【ITおよび業務ヘルプ】 ITヘルプ、業務ヘルプ、携帯請求業務：部門ごとに電話番号と金額を紐づけているため、請求時期になったら部門ごとに分けて配信を行う。 【担当製品】ITおよび業務ヘルプ 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】24万8000円＝時給1550円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容＜シフト制＞開通工事統制オペレータ／輪番勤務/741673 仕事内容： 【開通工事統制オペレータ】 ＜輪番勤務（6輪番）＞ １）ユーザ宅内のサービス提供端末設置工事の統制及びトラブル対応 オンラインによる工事進捗の管理 通建工事会社の作業員への電話で指示又は聞き取り トラブル対応及び対応経緯のログ記入２）宅内のサービス提供端末のリモート変更工事の実施。 お客様又はベンダーとの電話対応 システム／ツールを使用した宅内設置端末の遠隔操作 トラブル対応及び対応経緯のログ記入。 【担当製品】開通工事統制オペレータ 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】29万2500円＝

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊就業日相談可＊デバイス管理等のITヘルプデスク/673115 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 ・ユーザ問い合わせ対応 ・PC/モバイルなどのデバイス管理 ・PCキッティング ・複合機設定 ・簡易なシステム設定 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】30万2250円＝時給1950円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： IT運用会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Exc

勤務時間9：00～17：30（休憩60分／実働7時間30分） ※残業：20時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《港区にあるISOの審査認証を行う安定企業でヘルプデスクのオシゴト》 IT管理の部署にて、社内のIT管理業務の他、 ISOの情報審査もご対応いただきます。 IT関連以外の仕事にも携われるので、スキルアップも可能です！ ↓具体的には・・・ ≪お仕事の内容≫ ◎社員PCの入替、セキュリティ対策 ◎外部クラウド運営（システム会社とのやり取りなど） ◎ISO情報審査業務 ◎その他付随する業務など ≪こんな方に向いているかも！≫ ＊長期就業希望！将来的には社員を目指したい ＊サポートする事にやりがいを感じる ＊様々な業務に柔軟に対応できる

仕事内容未経験歓迎◎IT業界の入り口に！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 学歴不問 服装自由 髪型自由 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 残業なし 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 社会保険完備 急募 研修あり 固定時間制 受動喫煙対策： 屋内原則禁煙 【職種】 ITサポート・ヘルプデスク 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 210,000円〜400,000円 【勤務時間】 勤務時間：10:00〜19:00 実働：8時間 休憩：1時間 【試用・研修】 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修