コンタクトセンター - 愛知県 の求人・仕事・採用

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容コンタクトセンターの応対履歴を中心としたデータ活用に向け、現状整理および要件定義を担当します。テキストデータ（VOC等）を起点に分析要件を整理し、データ構造化や可視化に必要なツール要件の検討・比較を実施。関係部署との調整を行いながら、ダッシュボードの企画・要件整理・構築支援まで幅広く推進いただきます。また、会議のファシリテーションや関係者調整も担います。 データ活用の上流から実行まで一気通貫で関われる点が魅力です。コンタクトセンター領域の実データをもとに、要件定義・基盤構想・可視化まで幅広く経験を積めます。LLMやBIツール活用など先端領域にも関われるため、データ分析スキルを実務で高度化した

仕事内容◆生命保険会社の社員さん向け問い合わせセンターでのSV業務をお任せいたします。 スーパーバイザー(SV)の経験がなくても大丈夫です！ コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートできます。 経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。マネジメントの経験を積みたい方を歓迎しています。 ◆スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理(受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など) ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング(通話内容のチェックとフ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※希望時間をお選びください♪6時間勤務の時短も相談OK(^-^)

仕事内容お仕事の内容 『他の仕事とWワークで働きたいな』 『短期間でしっかり稼ぎたい』 という方にオススメ☆ 週3日～日数のご相談OK！ 16時までの時短勤務もできるお仕事です() ▼お仕事内容▼ 法人向け補助金に関する窓口業務です。 ・提出書類の不備などに関する電話連絡 ・履歴などPCへの入力 ・その他不随作業 ＼服装・髪色・ネイルも自由／ 20～40代と幅広い年齢層の方が活躍中♪ 電話しながらPCにてタイピングができればOK！ まずはお気軽にエントリーください◎ 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 時給1,350円月収例：207,900円＝1,350円×7時間×22日勤務の場合＋残

仕事内容愛知県名古屋市中区の未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市 (正社員) | 富士ソフトサービスビューロ 株式会社 ▼仕事内容 【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】◇未経験から管理職を目指せる環境！研修充実！◇年間休日１２４日／完全週休２日制／賞与実績４．３か月分オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し１人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です ◎変更：有り会社が

勤務時間8:50 ～ 17:20

仕事内容基本定時で帰れる！未経験者歓迎！駅近オフィス！電話業務など！ ◆大手グループ！残業ほぼなし！土日祝お休み！カジュアルな服装での勤務ＯＫ！派遣スタッフ活躍中！活気ある雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあります！ ◆コンタクトセンター◆食堂や休憩室を完備した職場！ＯＪＴしっかりあります！【お仕事の内容】奨学金制度に関わる電話問い合わせ対応（インバウンド業務）、 奨学金申込希望者からの制度・申込可能基準などに関わる問い合わせ対応、登録個人情報など変更受付などをお願いします。※１１時３０分～２０時・１０時～１８時半の勤務もあります。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！

仕事内容＜20歳以上限定！＞髭・タトゥー・ネイル自由☆関東で14店舗展開の人気居酒屋！名古屋に初上陸♪ 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【オープニング2期生募集！】 今回は第2期オープニングにつき複数名の大募集！新店だからこそ味わ

仕事内容【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）/経験者募集/大手ITグループの安定基盤/月平均残業時間 15時間未満 SCSKサービスウェア株式会社 - ・平均勤続12.8年・SCSK(株)(東証一部上場)100％出資／残業月10h前後 仕事内容 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。 担当いただくプロジェクトは、ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等… 今までの経験により、配属先を検討いたします。 ＜担当するプロジェクト領域＞ ITヘルプデスク 顧客企業の情報システム部門における、ITヘルプデスクの業務を受託運営・改善しま

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※希望時間をお選びください♪6時間勤務の時短も相談OK(^-^)

仕事内容お仕事の内容 ＼未経験OK！オフィスワーク★／ ★土日祝休み＆短期でサクッと◎ ★定時ピタで残業は基本なし！ ★駅チカ 「補助金を申請したい」という企業様を支える専用窓口でのお仕事です。 メインは、提出された書類のチェックと、不備があった際のご案内（発信）。 「この書類の印鑑が漏れています」「日付の記載をお願いします」など、 マニュアルに沿って確認・連絡するだけなので、難しい知識は不要です！ 企業の担当者様をサポートする役割なので、丁寧な対応ができればOK♪ 30代・40代を中心に、コールセンターや事務経験を活かして活躍中の方が多数！ ★週3日～ご相談OKです◎ 求人詳細 職種 テレ

仕事内容＜20歳以上限定！＞髭・タトゥー・ネイル自由☆関東で14店舗展開の人気居酒屋！名古屋に初上陸♪ 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【オープニング2期生募集！】 今回は第2期オープニングにつき複数名の大募集！新店だからこそ味わ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・顧客業務システム等の構築において、エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・顧客業務システムの要件定義（3年以上） ・デジタルマーケティング分野の開発経験 ・SAP会計/ロジティクス/人事系パッケージ導入プロジェクトでのシステム化計画～実現化、あるいはビジネス設計～本稼動準備工程におけるコンサルティング経験 ・Salesforce、ServiceNowの提案・導入・開発経験 ・音声ソリューション、デジタルコンタクトセンターでの開発経験 ・自動車メーカーの顧客データ、車載データ活用サービスのアプリケーション開発経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容・・コツコツ進めるデータ分析のお仕事・・ 高時給2,200円でしっかり収入確保◎ 土日祝休み＆平日勤務で生活リズムも安定 社内連携はチャット・メール中心で安心 経験を活かしてステップアップしたい方におすすめ！ 駅直結で通勤もスマート◎ アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 ＼トヨタグループ企業でのオフィスワーク／ コンタクトセンターで蓄積されたデータをもとに 集計・分析に関わる業務をお任せします 【具体的には】 ・応対履歴データの集計・分析 ・データの可視化に向けたツール要件の検討 ・社内関係部署との調整（チャット・メール中心） ・会議参

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容株式会社野村総合研究所 【プロジェクトマネージャー（アプリ）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ビジネスの上流からシステム設計・開発まで プロジェクト全般を推進し、お客様企業のビジネスの高度化や経営課題を解決します。プロジェクトマネージャーとして、コンサルティング部門と連携しながら、顧客の事業計画などをもとにビジネスの事業構想に踏み込み、システムの企画・開発・保守までプロジェクト全体を推進します。 【顧客・プロジェクト】 物流・小売・サービス・製造・通信など、様々な業界トップクラスの企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル があり、下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 [歓迎] ・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆応対履歴の構造データ化と分析基盤構築/A31548 仕事内容： 【応対履歴構造データ化・分析基盤構築支援】 ＊コンタクトセンター応対履歴の構造データ化に向けた現状整理および要件定義 ＊分析/可視化に必要なツール要件の整理、および候補ツールの比較検討 ・関係部署/関係会社との調整業務 ・ダッシュボードの企画/要件整理/構築支援 ・会議のファシリテーション ・来客対応 ＊：全体の各30％、・：全体の各10％ 【担当製品】システム 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用