カスタマーサポート 大手企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容ユーザーとサービスをつなぐ“声”の架け橋に｜カスタマーサポート｜リモートOK｜年間休日125日 仕事内容 ・ お問い合わせ対応（2次受付対応） ・ドライバー（駐車場利用者）や駐車場オーナーからの問い合わせ対応 ※Zendeskを利用し、メール対応がメイン。一部、電話での折り返し対応あり。 ・エスカレーションされたクレームや複雑な問い合わせの対応 ・ アルバイト・派遣メンバーのマネジメント ・シフト管理／業務采配 ・日々の業務サポート、教育・育成 ・チーム内でのコミュニケーション活性化・風土づくり ・ 業務改善・企画（習熟後） ・お問い合わせ傾向の分析 ・業務フローや対応方針の見直し／改

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサ

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容【インサイドセールス／受付営業／中途採用・経験不問】シニア向けHR事業会社／完全週休2日 仕事内容 インサイドセールス／受付営業では、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行います。 転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務なり、コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 ・架電/受付営業/インサイドセールス 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チーム

仕事内容★正社員★賞与あり∥品質管理・品質保証業務など！ ◆オフィスカジュアルＯＫ！キレイな職場！落ち着いた雰囲気♪休憩室完備☆交通費は１００，０００円まで支給！同業務の方がいるので安心です！ ７月スタート！老舗アルミ素材メーカーでのお仕事☆最寄り駅から徒歩圏内です！【正社員で就業開始】品質マネジメントシステム運用・内部監査、製造工程に伴う品質管理、 社内ＩＴインフラの保守運用、社内ヘルプデスク対応・ＩＴ資産管理‥など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数）・ＰＰ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高卒以上】◆ＯＡインスト・ユーサポの経験が

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2、000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、

仕事内容Ｔｅｃｈ Ｍａｈｉｎｄｒａ Ｌｉｍｉｔｅｄ 国内在宅orマレーシア勤務★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実でイチから学べる／マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし★日本人のお客様が対象★ 電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、 日本語で対応していただきます。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 注文した商品が届かない 届いた商品がイメージと違うので返品したい 支払

仕事内容【応募資格】 [必須] ■健康保険組合の業務経験者（3年以上） ※業務経験のうち、給付、経理、保健事業の経験があればなお良い ■リーダー経験がある方（主任職採用の場合は必須） [歓迎] ▼コミュニケーション、調整能力に長けている方 ▼データ処理に長けている方 ▼健康保険組合で管理職の経験のある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 健康保険組合 主任ポジション（年収500万円～750万円） 【仕事内容】 【職務内容】 ■健保実務全般（適用、給付、保健事業、その他庶務） ■社内関連部署、グループ会社との連絡・調整 ※少人数のため、健康保険の業務について幅広く経験を積

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手エネルギー企業でのお仕事です。部内で推進している業務効率改善プロジェクトに付随するPower Platformに関する社内からの問い合わせ対応をお願いいたします。また、Power Appsで作成されたアプリの改修やQA対応、Power BIでのダッシュボード作成等もお願いすることがございます。 【有名大手企業で働けるチャンス！】就業スタッフの満足度が高く、働きやすいと評判の企業です！石油・化学品を扱う大手エネルギー企業。駅近のおしゃれでキレイなビルで就業！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 少

勤務時間13:00～19:00／12:00～18:00／11:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1800円 仕事内容： 【求人サイトのカスタマーサポート/営業アシスタントのお仕事です！】 弊社が運営する飲食店特化型求人サイトにて、 カスタマーサポート・営業アシスタント業務をお任せします。 基本は在宅OKです！ 主なお仕事は、 ・電話やシステムを使ったお客様への確認・ご案内 ・サイト上の情報チェックや簡単な対応 ・データ入力・事務作業などのサポート業務 といった、決まった流れに沿って行う業務が中心です。 営業目的の電話やノルマはなく、 テンプレートを使って進める作業がほとんどなので、 未経験の方やブランクのある方でも安心して始められます◎ PC操作も、

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容【応募資格】 [必須] ■健康保険組合での業務経験または社会保険(人事)経験のある方 ■社会保険制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正に対応できる柔軟な思考ができる方 ■ITスキル(Word、Excel、PowerPoint) ■日本語での高度なコミュニケーション能力（JLPT N1相当） ■4年制大学卒業（学士号）以上 【職種名】 日本マクドナルド健康保険組合 適用スタッフ 【仕事内容】 ■仕事内容 ・適用業務についての適切なチェックと管理（将来は給付にも携わっていただく予定） ・事業主、加入者からの問い合わせ等対応 ・業務課チームリード（課長サポート） ・職員育成、フォロー（

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 英語力活かせる 在宅勤務週2 3、月給30万円 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいと

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート】読者の心を動かし、成果を最大化。 「企画・構成」から担うメルマガライター募集！ ️50名超のプロフェッショナルが活躍中！ ️お客様に伴走し、成果にフォーカスしたやりがいのある仕事 ️フルリモート＆柔軟な稼働で効率的かつ自律的な働き方が可能 ️Webマーケティングの最前線で長期的にキャリアを築けます 【仕事内容】 【フルリモート】読者の心を動かし、成果を最大化。「企画・構成」から担うメルマガライター募集！ クライアントの事業成長を支えるメルマガ配信プロジェクトにおいて、コンテンツ制作の核となるライターを募集します。 単に文章を作成するだけでな

仕事内容東京都中央区のカスタマーサポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電中心） ・サービス内容や手続きに関するご案内 ・対応内容のデータ入力、簡単な報告書作成※マニュアル完備※未経験の方にも丁寧に指導します【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】 (東京都中央区) ▼職種 カスタマーサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜380000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜380000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 4.6ヶ月分（前年度実績） (

仕事内容お客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。 お問い合わせ内容としては、契約方法や携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせがメインです。 【お客様対応】 サービスについてや「プラン変更をしたい」等の問い合わせについて回答やシステム処理を行っていただきます。 来店され契約のサポートを行うこともある為、対面での接客もあります。 【事務処理】 お申し込み内容に不備がないか・本人確認書類に不正がないかなどのチェック作業や、お客様からのメール問い合わせの返信対応も行っていただきます。 【配送業務】 メイン業務ではありませんが、配送の専任スタッフと一緒に作業を行っていただくこともありま

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容【所属部署と職種】 viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。 「カスタマーサポート」 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバ