カスタマーサポート 大手企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（実働 8時間、休憩 60分） ※残業はほぼありません（月0時間～5時間程度）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 社会人経験5年以上で以下いずれかのご経験がある方 (1)コールセンター運営・管理業務 (2)ホスピタリティを持って行った何かしらの支援・育成業務経験 [歓迎] 【歓迎】 コールセンターでの就業経験 チームリーダー経験 【求める人物像】 ホスピタリティを持ち、人を支援することが好きな方 協調性があり、チームや関係先と円滑に連携できる方 現状把握と合理的な交渉力で課題解決へ導ける方 【職種名】 カスタマーサポート<公共事業本部>【98】 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ・戸籍情報連携システムの効果的な運用管理 L 協業企業のキーマンと連携してご対応いただき

勤務時間10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） [歓迎] ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ■KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・ITコンサルやSIer、ソフトウェアベンダーなどでの就業経験など、IT知識の豊富な方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・カスタマーサクセスや営業経験 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 【職種名】 カスタマーサクセス【大手企業向けb→dash導入コンサルティング】 【仕事内容】 【仕事概要】 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の内、 大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】10時出社◎7日連休有 仕事もプライベートも、どっちも諦めない 未経験歓迎 《せっかく働くなら創る側の方が、おもしろい！》 仕事もかっこよくこなすし、プライベートも充実させたい！ バリキャリに憧れてる方は必見です 今回、あなたにお任せするのは、LINE公式アカウント（チャット）でのお客様対応や事務業務。 入社後は先輩社員が丁寧にお教えするのでご安心ください♪ ◎当社のサービスについてご紹介 不動産業界の常識を変えるサービス、それが『レコッサ』です！ カスタマーサポートの役割は、『レコッサ』公式アカウントでのお客様とのチャットでのやりとり。

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー 【仕事内容】 ❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案 ・サービス活用の支援＆活用提案 ・契約いただいたお客様のアフターフォロー ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 《変更範囲》 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。 また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 PayPay 5 sensesに当てはまる方 【職種名】 カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 有給取得率78％／副業可／キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界 【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。 【職

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> 【正社員】歯科サービスのカスタマーサポート／年収400万円～・土日祝休み・フレックス勤務！ 事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目のメンバーを募集します。 将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています！ 最初から1人で担当するわけではなく、業務を分担して進めることができるため、フォロー体制は整っています。 【主な仕事内容】 -サービス導入後の歯科医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - システムの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - 各種サービス・システムご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する

仕事内容20～30代面談確約！【カスタマーサクセス】時代に合わせて変化を続ける販促イノベーションカンパニー｜ハイブリッド勤務OK｜土日祝休み◎ 【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役⽴つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中⼼とし、現⾏の業務における課題ヒアリング、 システムへの移⾏プラン検討・オンボーディング、運⽤後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって⻑期かつハイタッチなサポートを⾏っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導⼊フェーズ ・新規契約

仕事内容【田町駅／徒歩5分】有名電子コミック会社でカスタマーサポートのオシゴト！在宅〇❖20代～40代活躍中 【田町駅／徒歩5分】有名電子コミック会社でカスタマーサポートのオシゴト！在宅〇❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ マンガ好き歓迎！在宅勤務もアリ！顧客対応経験のある方歓迎！ マンガ好き必見♪即日開始です！有名電子コミック企業で経験を活かしてみませんか♪業務に慣れ次第在宅勤務も週1日程度可能です。 ★。 仕事内容 。★ 大手電子コミック会社でカスタマーサポート業務、事務業務をお任せします。 【具体的には…】 ◆カスタマーサポート業務（メイン） ◆各種問い合わせ・通報・ト

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要要件】 ・事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験（1年以上） ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ・研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 【歓迎要件】 ・toB， toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ・チームマネジメントの経験 【職種名】 カスタマーサポート / トレーニング（研修担当） 【仕事内容】 【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマ

仕事内容<仕事内容> WEB面接 オンライン診療の受付窓口 未経験可◎手当多数◎ 患者さんの「安心」を支えるお仕事 今回の募集は、オンライン診療の受付窓口のお仕事です！ 「予約方法がわからない」「急に都合が悪くなった」といった、 患者さんの不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッション！ 患者さんが安心して受診できるよう、丁寧なサポートを心がけます♪ 【お仕事内容】 ・オンライン診療の予約受付や変更対応 ・診察やサービスに関する各種問い合わせ対応 ・症状など、医師に伝えるべき情報の引き継ぎ ・付随するデータ入力等 といった、患者さんとじっくり向き合うお仕事です！ 話を聞いてみたい、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(CS)／第2新卒歓迎◎年間休日120日×完全週休2日制(土日祝) 年間休日120日×完全週休2日制(土日祝) ジムやゴルフスタジオなど福利厚生も充実 20~30代の若手人材が活躍できる環境！ 認定パートナーと連携し、経営者レベルの視点も身につく！ 【 募集ポジションについて】 当社は、採用代行「カリトルくん」の提供を通じて、全国の中小企業の採用活動を効率化・最適化する事業を展開しています。 今回募集するのは、コールセンター（インバウンド）スタッフとして、お問い合わせ対応・資料請求後のご案内など、お客様対応の最前線を担うポジションです。 【 具

仕事内容<仕事内容> 受電カスタマーサポート（経験3年以上） 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 お仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 件数は１日平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。 残業は月に1時間～2時間程度です。 （実務経験3年以上） 【業務内容】 ▼システム障害・不具合等の技術サポート ▼操作説明や設定支援 ▼手順書作成 ▼エスカレーション対応 ▼ナレッジの蓄積・改善提案 ▼サポート体制の最適化・自動化の企画提案 【求める人材】 ▼「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大切に出来る方。 ▼経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサ

仕事内容<仕事内容> 【ヘルスケア領域でまったく新しいメディアを創る！】カスタマーサクセス担当者を急募します！ 当社はドラッグストア、薬局、各種専門店等の小売業に販売促進、人材育成ためのシステムを提供しており、販促支援システム『RetailForce (リテールフォース）』は2000店舗に導入、2022年にリリースしたOTC(市販薬）接客支援ツール『Dカウンセラー』はすでに1500店のドラッグストア等に導入されています。 また、2023年4月にリリースした生活者向け市販薬・サプリ選定支援サービス『CureBell（キュアベル）』は月間ユーザ数15万人を突破。 今回、CureBellを本格的に拡張する