カスタマーサポート 大手企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容freeeグループにジョイン！カスタマーサポート&サクセス大募集！ IT x 物流のSaaSベンチャーでクライアントの導入支援を行うメンバーを募集 仕事内容 ロジクラをご利用のお客様からのお問い合わせへの対応を行っていただきます。 並行してお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援も行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 業務内容 オンボーディング - お客様がサービスの利用方法を習得して自走できるように、オンラインミーティングによる導入支援を行います。

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップで

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容フードデリバリーやテイクアウトなどのオンライン注文の業務効率化と売上の拡大を実現するサービスを展開している企業にて、テクニカルサポートをお願いします。 通常のQAや営業では解決できないシステム寄りの相談が入った際の 一次相談窓口的な役割をお願いします。難易度が高い内容については技術がわかる社員が対応し、エンジニアにエスカレーションしていくのですが 軽微なものは直接エンジニアサイドにエスカレーションをお願いしたいと思っているので、TypeScriptやJavaScript等のコードを多少読めて理解できそうな素養があるとマッチします！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め

仕事内容手当も手厚くて安心！土日休み！休日125日 最も働きやすい職場環境でチャレンジしてみませんか プライベートも充実！新しい働き方ができる！ 【業務内容は以下の通りです】 お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応します！ 具体的には、製品やサービスに関する疑問や問題に対して、丁寧に解決策を提供したり、 適切な情報を提供したりします！ また、お客様からの申し込み内容を確認するなどの事務的な作業も行います！ カスタマーサポートのお仕事に挑戦してみませんか？ ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接（2～3回） ↓ 内定（面接後、合格者には入社日をお伝えします） ※応募から内定まで

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 事務未経験OK☆）WEBサービスのご案内など!20～30代活躍中◎ ＼資格が取れる↑CMでも有名な資産運用サービス／事務未経験でもOK~☆電話＆メールの割合は5：5！どちらも学べる!話しやすい雰囲気で安心◎服装やネイル自由☆デニムスニーカーOK！資格取得のサポート体制あり◎フリードリンク完備派遣スタッフもたく活躍しています！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク（メール・電話・対面・チャットツールにて、日に10～20件程度対応） ・社内システムのアカウントに係る各種申請一次受付 ・アカウント管理台帳の管理業務 ◇どんな部署？◇ 人数：6名 男女比：女性2名、男性4名 服装：オフィスカジュアル／スーツ 福利厚生：休憩室／食堂／ランチ（月2回）、ドリンク、軽食無料 【お仕事のポイント】 ＼20～40代の方がご活躍中★充実の福利厚生／大手グループ決済代行企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします◎ご経験を活かして好環境でお仕事しませんか？、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

仕事内容東京都目黒区のカスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ） (正社員) | ペッツファースト株式会社 ▼仕事内容 ペットをお迎えいただいたお客様の問い合わせ対応をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ペットの病気や飼育の相談対応 ・請求に関する架電自社の保障サービス「ほっとサポート」に関する受発信業務をお願いします。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都目黒区) ▼職種 カスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜260000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)233170〜233170

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 社食あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK ＼大手GR.で安定☆／保険に関する問合せ対応!＠新宿×1800円 【大手GR.で働くチャンス!資格を活かせます☆彡】直接雇用の実績あり☆頑張り甲斐があります17時定時＆残業なし!うれしい土日祝日休み服装自由◎スニーカーOK!社員食堂完備！充実した福利厚生◎同じ業務をしている方がいます！* 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・未経験からスキルが身につく ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 7月開始☆レア☆テレビ電話を使用したカスタマーサポート◎ ☆経験不問◎相続手続きに関するお客様対応業務◎入社後研修も充実！池尻大橋2分の好立地未経験からチャレンジOK！顧客対応のご経験を活かせるオシゴト残業無！プライベートも楽しもう☆福利厚生も充実◎ウレシイ昼食手当・正社員登用制度等あり！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間>

勤務時間09：30～17：30 【残業】正社員登用後も発生しません ※正社員登用後は就業時間「9：30～18：30」となります（契約社員の場合、17：30退社も可能です）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆総務事務◆ ・備品貸し出し、管理（PC、イヤホンなど） ・ホームページ経由問合せメールの振分け・社内へ共有 ・入札関連事務 仕様書取得、フォルダに保管・社内共有、入札書類期限・提出方法確認、書類作成・提出書類チェック・提出、 入札結果確認、書類作成、入札結果管理表作成 ・メールアドレス設定 ・Shareフォルダ権限設定、PC準備、デスク周り準備、社員情報登録、セキュリティカード管理 ◆システム導入設定◆ ・システム導入についての社内相談、検討、見積取得、手続き ・運用方法周知、マニュアル作成 ・バックアップの確認 ・アクセスログ

仕事内容業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 求人をご覧いただき、ありがとうございました。 ご興味がある方は、まずはお気軽に「応募」ボタンを押してください。 ■直接応募では無い

勤務時間9:00 ～ 17:45

仕事内容週１回から２回在宅あり＊基本１７時４５分まで★ヘルプデスク★ ◆和気あいあいとした雰囲気！質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！キレイなオフィスビル！ランチスペースあり！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ ６月スタート！◎化学品総合商社◎大手グループ！ＯＪＴしっかり！マニュアルもあります！【お仕事の内容】ＰＣ・スマホ・ソフトの運用／管理｜ヘルプデスク業務｜ＩＴインフラ整備・ＩＴツール 導入運用支援｜ＩＴプロジェクト推進支援｜ＩＴ費用計上・支払、ドキュメント作成・管理など。引継ぎあり※週１～２回在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ヘルプデスク

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分） 休憩：60分 残業：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《システム導入企業向けのカスタマーサポート》 ・新規導入顧客への情報提供、問合せ対応 ・FAQ・マニュアルの作成・更新、新機能情報の案内 ・顧客からの要望・意見のヒアリング、社内への共有 ・問合せ内容をもとにした業務改善の検討・対応 ・チーム内タスク・課題の管理サポート 【お仕事のポイント】 ・FAQ・マニュアル整備や新機能案内など、顧客体験を良くするための改善業務にも携われる！ ・利用企業からの要望や改善意見を整理して、開発部門にフィードバックもします！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

仕事内容東京都千代田区の営業事務 カスタマーサポート (正社員) | 株式会社Ｅｓｓｅｎｃｉｍｏ ▼仕事内容 補助金申請サポートを通じて、中小企業の成長を支えるお仕事。 【書類確認 ・チェック】お客様の申請書類の内容確認 ・不備チェックを担当します。 【質疑応答 ・お客様対応】申請に関するお客様のご質問にメール ・電話でお答えします。 【申請サポート業務全般】書類管理 ・進捗確認などの事務業務全般を幅広く担います。 未経験歓迎。 平均年齢２８歳の組織 (東京都千代田区) ▼職種 営業事務 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜270000円 (基本給（月額

仕事内容株式会社シェード 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆気づきからサービス改善に！裁量◎ 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）◆気づきからサービス改善に！裁量◎ 【具体的な仕事内容】 《ECでの電子タバコ販売においてトップシェア／五反田駅徒歩5分／学歴不問／あなたの“気づき”が、サービスの進化を支え、より良い顧客体験を作り上げる原動力となる！》 ＝求人のポイント＝ 【裁量◎】自身の声やアイディアを形にしていける環境！ 【toC向け◎】取扱製品数1,500以上／ショップレビュー4.67！ 【環境◎】入社3年以内の離職率0％／年休125日 ■

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【エンタメ企業でのカスタマーサポート】ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務。メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！土日はどこにいっても混んでるからシフト制で平日お休みがとれるのもウレシイ！ ６月からのお仕事を早めに決めたら安心＊人気のエンタメゲーム会社で経験を積めるチャンスです！ 朝ゆっくりめの１０時出勤でラッシュを避けられるのもウレシイ東新宿駅直結で立地＆アクセス抜群゜:。* 【企業紹介】スマートフォン向けゲームやエンタメサービスを開発・運営し、創造性と技術で

仕事内容CSをプロダクトとして再定義する｜カスタマーサポートPM｜リモートOK｜年間休日125日 仕事内容 横断プロジェクトのリード ・VoC・データに基づく課題定義 ・プロダクトサイドへの改善提案 ・エンジニア・PdM・事業部門を横断したプロジェクト推進 KPI設計と事業成果への接続 ・予約CVR、問い合わせ後予約発生率を含むKPI設計 ・検証サイクルの構築 ・「攻めのCS」を実現するための施策立案・推進 チーム連携 ・既存マネジメント陣との役割分担（二人三脚または専門領域への集中が可能） 入社後研修（約半年間) ・土日を含むシフト制での現場対応 ・違法駐車、天候、現地トラブル等のリアルな顧

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼自由なカルチャーが魅力／話題のSaaS企業でカスタマーサポート ●仲間がいるので心づよい！ 質問しやすい＆困ったらすぐ相談できる●話題のベンチャー企業！ テンプスタッフを含む派遣スタッフが多数！在宅多め！自由度高め！／ 服装自由でのびのび！20～40代が活躍中！●顧客対応のご経験があれば、事務未経験でも安心してスタートできます！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／カスタマ サポ トスタッフ メ ル・LINE 職種未経験OK 電話対応一切ナシ お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 ※試用期間中は麹町オフィスへの出社での勤務となります。 【具体的な仕事内容】 ・メール、LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 電話での対応は一切なし！ マニュアルやスクリプトを参考に、 メールやLINEに届くお問合せに対しての返信やご提案をお任せします。 先輩社員がしっかりレクチャーしますので、 未経験でも安心して始められる環境です。 ＜取り扱い商品＞ 「ReDE

勤務時間08：15～16：45 【残業】有 業務状況による（月10時間程度） ※1日7.5時間実働勤務 学校訪問時は8：30～17：00/08：15～16：45（お昼休憩1時間） 在宅勤務やオフィス帰社日は9：00～17：30（お昼休憩50分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～練馬区内の小中学校のICT支援員～ ＊ICTとは…学校における教員のICT活用（例えば、授業、校務、教員研修等の場面）をサポート ＊具体的には・・・■初めの1ヶ月程度は在宅＋オフィス（最寄り駅：末広町/御徒町）でのOJT・学習や、 先輩と一緒に学校を訪問してOJTで業務を習得、2ヶ月目位から2～3校担当して一人で訪問します☆ ・先生や生徒が使うPC、タブレット、プロジェクター、プリンター、などの操作をレクチャー ・不具合時のサポート ・学校ホームページ作成の支援 ・定期的な作業報告書作成 【お仕事のポイント】 教員の方向けにICT