カスタマーサクセスマネージャー - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【本求人について】 現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) ※メンバー層／マネー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかの経験 ・法人営業経験2年以上 ※業界問わず ・IT営業の経験 ＜商材：Salesforceとは＞ 「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続ける 世界的CRMツール「Salesforce」。世界で15万社以上の企業 で導入されています。主に営業業務の効率化をテーマに普及し、 大手企業を中心とした営業変革を牽引するシステムとなります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 【職種名】 【東京：リモート】営業職（Salesforceの提案営業） ※土日

仕事内容法務オートメーション【OLGA】のカスタマーサクセスとして、顧客の成功を支援する仕事です。トライアルから導入後のフォロー、契約更新、アップセルまで、顧客と長期的に伴走し、法務領域のDX化を実現していただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●保守的な法律業界のDX変革を推進 ●多様な法律分野の知見が広がる ●成果が目に見え、貢献を実感できる ■具体的な仕事内容 ＜扱うプロダクト＞ 法務オートメーション【OLGA】をご担当いただきます。依頼受付から契約管理、ナレッジ活用まで、分散しがちな法務業務を一気通貫で自動化するSaaSです。生成AIを活用した機能も搭載しており、クライアントの業務効率化を支援

仕事内容【応募資格】 [必須] ・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニューアル（リテンション）営業の経験（1年以上） [歓迎] カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー営業の経験 英語力（初級） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィス

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のすべてを満たしていること（クラウド、オンプレを問わない） ・SIerやITベンダーなどでの複数プロジェクト対応経験3年以上 ・要件定義やプリセールスなどの顧客折衝経験3年以上 かつ、以下のいずれかを満たしていること（クラウド、オンプレを問わない） ・システム運用の設計に携わった経験 ・ソースコードを書いた経験（言語を問わない。BashやSQLを含む） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 GCPクラウドアーキテクト【フルリモート可】（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 Google Cloudの最上位

仕事内容☆フレックス制 ☆WEB面接OK ☆福利厚生充実 2026年2月にリリースした新製品「AI決算ロボット」をメインに会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。 具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新プロダクトや新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 2026年2月にリリースした「AI決算ロボット」を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとのデータ連携機能の開発

仕事内容株式会社ジーニー 【新宿】SaaS◆カスタマーサクセス＜リーダー候補＞GENIEE CHAT／サービス全体の向上に貢献 【仕事内容】 【新宿】SaaS◆カスタマーサクセス＜リーダー候補＞GENIEE CHAT／サービス全体の向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ◇創業7年で上場、毎年120%成長を続ける圧倒的成長企業/成長著しいアジア領域においても事業展開/グロース上場◇ ■業務概要 GENIEE CHATを導入されたお客様に対し、多角的なデータドリブンに関する知見を使い業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップ、プロダクトグロースを図ります。また、クライアントの業務

仕事内容株式会社ジーニー 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【西新宿】カスタマーサクセスMGR候補◆事業責任者直下で裁量◎拡大フェーズ◆グロース上場◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。 ■具体的な業務： ＜カスタマーサクセス業務＞ ◇顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスム

仕事内容【応募資格】 [必須] ・インフラ基盤構築のご経験 ・アプリ開発/運用いずれかのご知見（Bash や SQL も可） [歓迎] ・パブリッククラウドの経験（Amazon Web Services、Google Cloud、Microsoft Azure 等） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【全国フルリモート】AIプラットフォームSE/PL（年収530万円～900万円） 【仕事内容】 Google Cloudの最上位パートナー◆AWS専業ベンダーであるサーバーワークスと連携してAWSとGoogle Cloudのマルチクラウド環境を実現！オンプレミス環境とクラウド環境

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 2026年2月にリリースした「AI決算ロボット」を中心とした会計税務領域の自動化プロダクトの開発に携わっていただきます。具体的なアサインは過去のご経験や志向・適正に応じての判断となりますが、将来的にはプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、リードエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー、テックリードなど、自社プロダクトの製品群の責任者を担っていただくことを期待しています。 ■概要 ・新機能の企画・開発 ・顧客ヒアリングや要望をもとにした機能の追加及び改善 ・会計・税務の制度改正による影響分析及びシステム変更対応 ・他システムとのデータ連携機能の開発

仕事内容【ANDPADとは】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数15万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、41万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 今回は、ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただくセールス部門のポジションです。ご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。 【ご

仕事内容■仕事内容 ご経験、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをご案内させていただきます。 【AD Platform】セールスリーダー候補_SSP 【SaaS】ソリューションセールス（リーダー候補）_CX SaaS領域 【DMS（マーケティングコンサルティング）事業部】セールス／アカウントマネジメント（組織立ち上げ） 【SaaS】カスタマーサクセス（CSM）_CHAT/ENGAGE（CX領域） 【SaaS】カスタマーサクセス（Tech Support）リーダー候補_CHAT 【AI×マーケティングSaaS】カスタマーサクセス リーダー｜エンプラ向けSFA導入・活用定着支援/エンプラCS 【Sa

仕事内容【応募資格】 [必須] ※マネジメント経験に加え、or(2)のいずれか必須 ・マネジメント経験 事業会社（BtoB商材、特にSaaS企業であると尚よし）における下記いずれか2つ以上のご経験 ?事業企画をはじめとする企画職の経験 ?マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ?新規事業や新規サービスの立ち上げもしくは販売・CS経験 ?直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 事業責任者のご経験 ※営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験があると尚よし [歓迎] ・CS部門に対してのコンサルティング経験（社内外問わず）

仕事内容勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスとして、顧客のシステム活用と業務改善を能動的に支援するポジションです。単なる操作支援ではなく、戦略的なアプローチで顧客の生産性向上を牽引します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の潜在課題を特定し、本質的なDXを推進 ● データに基づき、能動的な改善アプローチを実践 ● 自社製品の枠を超えた最適なソリューションを提案 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 導入後、一定期間が経過した顧客に対し、能動的にアプローチします。システムの利用状況データなどから潜在的な課題を抱える顧客を抽出し、短期間の集中介入を通じてボトルネックを特

仕事内容株式会社ジーニー 【導入コンサルタント】営業活動における商談管理ツール◇国内6300社以上の導入実績◇東証グロース上場 【仕事内容】 【導入コンサルタント】営業活動における商談管理ツール◇国内6300社以上の導入実績◇東証グロース上場 【具体的な仕事内容】 ◇営業活動における商談管理ツール／広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業等展開中／東証グロース上場／AI×AdTech企業／アジア成長企業ランキング2020を受賞◇ ■募集背景 当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大中です。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CR

仕事内容SE職／AI搭載の税務自社プロダクト／税務会計知識を活かしてエンジニアに挑戦 【仕事の魅力・会社のアピールポイント】 ■会社概要 ・税務×AIに特化した事業を行う会社は他になく、この強みをもって会計税務業界の変革を推し進めるリーダー的存在を目指しています ・社名の由来は「全ての業務にロボットをオン（実装）する」 ・経営理念は「AI技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」 ・2019年に会計士税理士とエンジニアが設立した会社です。創業者の荻原が代表を務める株式会社BEANS INVESTMENTグループの一員です ■得られる経験 ・税務会計知識を得ながらプロダクトを拡大 ・「誰のため

仕事内容株式会社ジーニー 【新宿】SaaS導入コンサルタント（マネージャー候補）◆急成長のAI×AdTech企業◆グロース上場 【仕事内容】 【新宿】SaaS導入コンサルタント（マネージャー候補）◆急成長のAI×AdTech企業◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 ～創業7年で上場、毎年120%成長を続ける圧倒的成長企業／成長著しいアジア領域においても事業展開／東証グロース上場～ ■ポジション概要： 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 【職種名】 カスタマーサクセス管理職／CS戦略の戦術立案・実行、メンバー育成と組織の仕

仕事内容【SaaS】アカウントマネージャー_MA/CDP/BI ／BOXIL SaaS AWARD 2025 1位【グロース上場企業／アジア成長企業ランキング受賞】 仕事内容 アカウントマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ・組織体制の整備 ・クライアント支援におけるプロジェクトの仕組化 ・OKRのトラッキング ・クライアント業務のリード ・オンボーディングフェーズにおける顧客フロント対応、データ仕様のヒアリング、要件定義～テーブル定義～バッチ処理定義の作成と顧客承認の取得 ・長期的な信頼関係とパートナーシップの確立 ・ツール（MA/CDP/BI）利用率の向上、新機能／ユースケースの提