カスタマーサクセスマネージャー - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社ジーニー 【新宿】SaaS導入コンサルタント（マネージャー候補）◆急成長のAI×AdTech企業◆グロース上場 【仕事内容】 【新宿】SaaS導入コンサルタント（マネージャー候補）◆急成長のAI×AdTech企業◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 ～創業7年で上場、毎年120%成長を続ける圧倒的成長企業／成長著しいアジア領域においても事業展開／東証グロース上場～ ■ポジション概要： 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェ

仕事内容◆ 募集背景 物流業界のDX需要が急拡大する中、ロジポケの契約事業所数は前年比で大きく伸びています。2024年問題に対応した新機能の提供などサービスの進化に伴い、顧客数・機能ともに拡大中です。 また物流以外のノンデスク領域での新サービスの立ち上げも控え、一番近い距離で顧客の声に耳を傾け、プロダクトに反映していくチームの拡大が急務となっています。 そのため、顧客成功と組織の成長を両立できるカスタマーサクセスチームのマネージャー候補を新たに迎え、チーム体制の強化を進めています。 ◆ 業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、 チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キ

仕事内容【応募資格】 [必須] 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) ・システム導入・開発プロジェクトにおいて、 要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント（補佐含む）経験 [歓迎] ・SaaSサービスに携わったご経験 ・SFA/CRM、MA、BIなどのサービスのご経験 ・システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの 導入経験がある方、 歓迎します！ 【職種名】 【SaaS】カスタマーサクセス（イン

仕事内容【応募資格】 [必須] - IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 - 企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) - システム導入・開発プロジェクトにおいて、要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント経験 - ピープルマネジメントのご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - SaaSサービスに携わったご経験 - SFA/CRM、MAなどのサービスのご経験 - データ連携（インターフェース開発）のご経験 - BIツールのご経験 - システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの導入経験がある方、歓迎いたします。 【職種名】 【Sa

仕事内容■仕事内容 ご経験、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをご案内させていただきます。 【AD Platform】セールスリーダー候補_SSP 【SaaS】ソリューションセールス（リーダー候補）_CX SaaS領域 【DMS（マーケティングコンサルティング）事業部】セールス／アカウントマネジメント（組織立ち上げ） 【SaaS】カスタマーサクセス（CSM）_CHAT/ENGAGE（CX領域） 【SaaS】カスタマーサクセス（Tech Support）リーダー候補_CHAT 【AI×マーケティングSaaS】カスタマーサクセス リーダー｜エンプラ向けSFA導入・活用定着支援/エンプラCS 【Sa

仕事内容【SaaS】アカウントマネージャー_MA/CDP/BI ／BOXIL SaaS AWARD 2025 1位【グロース上場企業／アジア成長企業ランキング受賞】 株式会社ジーニー - 誰もがマーケティングで成功できる世界を創る 仕事内容 アカウントマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ・組織体制の整備 ・クライアント支援におけるプロジェクトの仕組化 ・OKRのトラッキング ・クライアント業務のリード ・オンボーディングフェーズにおける顧客フロント対応、データ仕様のヒアリング、要件定義～テーブル定義～バッチ処理定義の作成と顧客承認の取得 ・長期的な信頼関係とパートナーシップの確立