カスタマーサポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【FinTech】地方創生を実現する電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」のビジネスディベロップメントを募集！ 仕事内容 ローカルにイノベーションを起こし、 未来に新しい価値を生み出す、世界最高の企業になる 我々フィノバレーは、デジタル地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の提供を行い、決済プラットフォームを基盤として「ローカル（地域）」に新しい価値を生み出し、新しい地域のカタチを創造すべく活動をしている企業です。 「ローカル（地域）」に新しい価値を生み出し、新しい地域のカタチを創造する。 この目的を実現するため、「MoneyEasy」プラットフォームのシステム拡充は

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼独自の研修カリキュラムでで短期デビューが目指せる！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL・Larave

仕事内容▼職務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。 本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。 当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に

仕事内容AIロボット製品のシステム保守 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 AIロボット製品のシステム保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・機器導入、修理、予防保守、撤去 ・問合せ対応など ・都内近郊で現地対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 機器導入や機器保

仕事内容編集スタッフ／研修充実 動画編集業務 実務経験不問 【未経験】だからこそ掴める未来がある！ VTuberのコンテンツ制作に チャレンジできる事が弊社の特徴！ 【こんな方を大募集】 ◎アニメ・ゲーム・動画・声優に関わる仕事をしたい ◎リモート・時短・フレックスなど自由な働き方をしたい 【入社後の流れ】 1年間の研修開始 ※スキルの定着により6ヵ月～1年間 ※希望者は最長3年間の研修制度（研修は希望制になります。1年を超える期間からは、研修期間後と同様の待遇が適用されます。） ≪クリエイターとしての技術を高める≫ ☆WEBに関する基礎知識 ☆プログラミング言語(PHP、HTML、CSS

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

仕事内容マスターピース・グループ株式会社 【AI開発エンジニア】TypeScript経験者歓迎★年休120日★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発のAIボイスボット「AI-BPO」の更なる機能開発・ブラッシュアップをお任せいたします。既存の自社プロダクト「AI-BPO」の機能開発・改善 要件定義から詳細設計、実装まで一連の開発プロセスを担当 営業と連携し、顧客ニーズを反映した機能開発 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 年俸 4,000,000円～6,500

仕事内容【プライム案件多数／NECグループなどの大手メイン】 求ム！若手エンジニアたちを導くベテラン技術者 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！・ ー 当社では、事業部長が営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来は設計やPMにも挑戦したい」 といった想いを、その

仕事内容板金加工向けユーザーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客製品の板金加工業向け生産管理ソフトウェアを導入する企業からの各種問い合わせ対応 ・各種ユーザーサポート対応（電話、仕様確認、不具合対応、機能追加対応） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; JP1 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・完成したばかりのきれいな職場です。 ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！ ・ワンコインで食事が

仕事内容ITエンジニア（IT関連の顧客問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT全般に関する顧客問い合わせ対応、相談窓口 ・契約締結作業やそれに至るまでの調整業務 ・システム導入支援、プロジェクト推進、進捗管理 ・プロジェクトのステークホルダー（システム担当者、チーム、担当顧客、システムベンダー）との折衝調整 ・IT活用に向けた顧客相談対応およびシステム提案 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキ

仕事内容【仕事内容】 人材コーディネーターとして、「エンジニアが欲しい企業」と 「働きたいエンジニア」をマッチングさせる提案営業などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・企業へのアプローチ（既存顧客の掘り起こし・新規提案） ・企業が抱えるニーズや必要な人材のスキルをヒアリング ・企業のニーズに合うIT人材の提案 ・マッチング、最適な人材をアテンド ・企業とエンジニア両者をフォロー ＜営業手法＞ テレアポ or 問合せ にて顧客にアプローチします。 目標の立て方：毎月 1on1 でデイリーの数字を確認 1日のテレアポ or 問合せ件数目標：20件 ＜サービス＞ 当社のサービスは、IT業界の人材

仕事内容誰にだって挑戦する権利がある。 掴み取るのはあなた次第だ！ ＃実務経験不問 ＃キャリアップをサポート 仕事内容： ＼スキルに応じ、フルリモートもOK！／ ＼実務未経験でも安心♪自社研修施設でデビュー目指せる／ ・開発業務全般 ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センター

仕事内容クラウド等に関するシステム担当／ネットワ クに関するト タルサポ ト 東京勤務 土日祝休み 第二新卒歓迎 駅徒歩3分 資格手当あり ★ネットワークコンシェルジュ募集★ ■エンジニア職 （システムエンジニア、施工技術者） ■営業職 （システム提案、コンサルティング、プリセールス） 当社は、ネットワークや電話システムに関するトータルサポートを提供しています。 NTSホールディングスのグループ企業として、お客様のニーズに応じた設備提案から、機器の設計・設定、配線工事、導入後の運用・保守まで幅広く対応しています。 【具体的な業務内容】 ・提案営業（飛び込み、テレアポなし） ・ネットワーク、

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応 ・IT機器購入手配、アカウント管理 ・キッティング業務（セットアップ作業など）、不具合検証、IT機器点検 ・社内外向け資料作成（マニュアルなど） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 長期でご活躍いただけます！ テレワーク可能！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都港区

仕事内容業務システムの運用支援 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・電話での応対、メール問い合わせへの回答 ・対応記録を文書にて記録（メール報告、専用システムへの登録など） ・電話問合せの一次受付、二次への取り次ぎ ・ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業 ・マニュアル作成、FAQ整備など 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 ヘルプデスクなどサポート業務の経験が

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロダクトの意思決定に参画し、システム的視点も踏まえた仕様議論を推進した経験 ・プロダクト戦略の立案、ロードマップ作成、要求定義のいずれかの経験 ・データに基づいた分析を行い、プロダクトの改善提案・実行をした経験 ・エンジニア、デザイナーと協力してプロダクト開発を進めた経験 ・プロダクトのKPI設定とトラッキングの経験 [歓迎] ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・コンサルティング会社やシステム開発会社において、事業成長や課題解決に貢献した経験（戦略策定、業務改革、システム導入など） ・UI/UXデザインに関する深い理解または実務経験 ・マーケティング戦略

仕事内容【26新卒】総合職（プロモーションスタッフ・カスタマーサポート）/ 【関東】東京、神奈川、千葉、埼玉エリア FIDIAグループを母体として2020年に分社化し立ち上がった人材総合ベンチャー企業です。 FIDIAグループを母体として2020年に分社化し立ち上がった人材総合ベンチャー企業です。 人材派遣、人材紹介、システムエンジニアリングサービスなど様々な事業を展開。 創業以来、人柄を大切にした「友達になれそうな人」で採用を続け、今では従業員数2000名以上の企業へ成長。 社員を大切にしながら設立から約7年で、売上を3億円から82億円まで成長させてきました。 【企業理念】 「人」が輝く

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事概要】 本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールス／テクニカルコンサルタントとして、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。 商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。 また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。 【主な業務内容】 ・営業・代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応 ・顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案 ・トライアルや導入時の技術サポート

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【初級ITエンジニア】未経験でも充実の研修有！選べる働き方* ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼安定成長グループ×充実の研修体制で活躍のチャンス／かんたんなPCの設定などのサポート業務から、大手企業を支える社内SEなど◆Web面接1回【AnewS_ITとは】 ITエンジニア職への未経験デビューをサポートし、それぞれの新しい一歩(A NEW STEP)を踏み出していただくための新しい働き方です。当社の正社員として、各配属先でIT関連の職種として就業いただきます

仕事内容インフラエンジニア（開発ソフトに関するインフラ問い合わせ） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）利用者からのインフラ系問い合わせ対応 ※下記は一例 ・インストール時エラー：ソフトウェア／OSログ解析 ・検索時の不具合：OSパフォーマンス（CPU／メモリ使用率等）確認・解析 ・データ連携：利用者DBからのデータインポート方法の案内 ・問い合わせ・支援タスクの優先度付け／顧客調整 （２）QA/FAQサイトの記事追加・更新 ※下記は一例 ・エラーログへの対処方法のアップデート手順の記事掲載 ・問い合わせの傾向分析およびQA/FAQサイトへの記事化の提案 【担当製