新富町駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間勤務時間は指定しない 平日9:30～18:00の時間帯で、勤務時間は応相談(4～8時間) ※ご応募いただいた際に、ご希望の時間と勤務可能な曜日をお知らせください。 １日数時間・週２日 など ご希望の時間帯、日数での勤務可能です。 フルタイムでの勤務をご希望の方は契約社員・正社員も応募していますので、是非そちらもご確認ください。

仕事内容・一般的な事務作業 ・PC・PCソフトウェア、プリンタ設定、 ネットワーク環境等の保守技術支援 ・在庫管理 ・修理対応支援 ・電話・メールでのユーザーサポート業務 等 【一緒に働くメンバー】 部署には６名が所属しており、男女比は５：５。幅広い年齢層です。ヘルプデスクのお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 コンピュータのトラブルやソフト問い合わせに対応するお仕事です。コンピュータの筐体内部から知っていく事になりますので、PCに詳しくなれます。 未経験から経験を積んで、プログラマー・SEへのステップアップも可能です！ ■従事すべき業務の変更範囲： （雇入れ直後）ヘルプデスク （

勤務時間08：50-17：40（休憩50分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ○専門商社にてヘルプデスクのお仕事○ ・PCや携帯電話のセットアップ ・入退社があった際のアカウント管理 ・社内からのPC周りの問い合わせ対応 ・資料やマニュアル作成 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、日払いOK、派

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 銀座の街があなたの職場！ ＞ 有名外資系ブランドの社員さんを支える、社内ヘルプデスクが登場しました！ デスクにこもるのではなく、銀座周辺にある複数のオフィスを実際に歩いて訪問する「 対面サポート 」がメイン＊ 銀座の街を移動しながら、毎日新鮮な気持ちでアクティブに働きたい方にぴったりの環境ですよ♪ ▼日々のトラブルや不明点に関する対応に加え、海外で導入された最新のITツールにいち早く触れられるのは外資系ブランドならでは！ また、年に数回は有名ホテル等で開催されるイベントにて、会場のネットワーク設営や当日のITサポートをお手伝いいただくことも！ ふるっての応募お待ちしておりま

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間

仕事内容お仕事の内容 【専門スキルを磨こう！】 ・機器チェック、バックアップの確認 ・PCキッティング、貸出・返却の受付管理 ・グループメールの設定 ・社内の問合せ対応 ▼《業界は問いません！》大手IT企業より、オシゴトが届きました。 ▼基本は出社ですが、状況次第でリモート併用も可能！長期で活躍する当社スタッフさんも多数在籍中で、働きやすさはお墨付き！駅直結で雨に濡れずに通勤できるのも安心ですね。 ▼担当するのは、社内向けのITサポート！マニュアルあり＆定型業務のため、はじめての職場でも安心！決められた手順に沿ってコツコツ進める業務が中心です。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容金融業界向け情報システム部門におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社員の業務効率向上を目的として、問い合わせ対応やアカウント管理を中心に対応いただきます。 利用者に近い立場でIT環境の安定利用を支えるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・PC、モバイル端末の初期設定および利用サポート ・アカウント作成、権限変更、パスワードリセット対応 ・メールやTeamsに関する障害一次対応 ・FAQや運用マニュアルの作成および更新 ※経験が浅い場合は定型的な問い合わせ対応から段階的にキャッチアップ可能 ※サーバー構築やネットワーク設計業務はあ

仕事内容IT志望動機不要！未経験から始めるヘルプデスク 「ITに興味はあるけど、志望動機をうまく話せない…」 「人と話すことが好き！その経験をIT業界で活かしたい…」 「将来性のあるスキルを身につけて、キャリアアップしたい…」 そんなあなたへ。 当社では、現在活躍している先輩の約9割が未経験スタート。 「接客しか経験がない」「事務職しか経験がない」という方も、ITスキルを身につけ活躍しています。 大切なのは、立派な志望動機ではなく「これから頑張りたい」という気持ちです。 この仕事のポイント 未経験歓迎！経験が浅くてもOK 土日祝休みでプライベートも充実 PCの基本から学べる研修制度

仕事内容教育機関向けのITサポート業務をご担当いただきます。 教職員の業務円滑化を目的として、問い合わせ対応やアカウント管理を中心に対応いただきます。 運用ルール整備やサポート品質向上にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・アカウント作成、権限変更、削除対応 ・PCや周辺機器の設定および利用支援 ・マニュアルおよびFAQの作成、更新 ・申請依頼に基づく各種設定変更作業 ・問い合わせ内容の分析および改善提案 ※コールセンター形式の一次受付専任業務ではありません ＜体制＞ ・5名程度の体制 ・チームリーダー1名、メンバー4名 ・手順書整備済

仕事内容大手通信販売企業の社員が利用するPCに対するリモートサポートをご担当いただきます。 問い合わせを受けた際は、ユーザーの画面をリモートデスクトップで確認し、エラー内容や操作状況を確認しながら原因を切り分けます。 アプリケーションの設定確認、Windowsの基本設定変更、操作案内などで解決できるものはその場で対応し、専門的な対応が必要な場合は担当部署へ引き継ぎます。 問い合わせ内容と対応結果はチケットへ記録します。 プロジェクトは複数名のチーム体制で進めており、メンバーの立場から先輩社員へ相談しながら業務を進められるため、安心してスキルアップできる環境です。 【参画後すぐにお任せする業務

仕事内容グループ親会社の情報システム部門にて、社員が安心して業務を行えるIT環境を支える社内ヘルプデスク・ITサポート業務をお任せします。 PCや各種システムに関する問い合わせ対応をはじめ、PC・アカウントの設定、各種IT機器の管理など、社内の「困った」を解決する仕事です。 【具体的な業務内容】 ・基幹システムへのデータ入力・更新 ・本社やグループ会社からの社内問い合わせ対応 例）ログインできない、システムに入力できない、WEB会議の設定など ・IT機器の管理＆設定、ソフトウェア導入サポート ・IT機器購買関連の簡単な手続き ・セキュリティ管理サポート （パスワード管理やアクセス権設定など）

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 【入社後の流れ】 ＜まずは1カ月のオンライン研

仕事内容大手総合電機メーカーの社員向けITヘルプデスクをご担当いただきます。 PC、メール、Microsoft 365、社内システムなどに関する問い合わせを受け、問い合わせ内容の確認、過去事例の検索、手順書を使った一次対応、必要に応じた専門部署へのエスカレーションを行います。 問い合わせはチケット管理されているため、対応状況や回答内容を記録しながら進めます。 最初はFAQに掲載されている定型的な問い合わせから担当し、慣れてきた段階で調査が必要な問い合わせも担当します。 プロジェクトは複数名のチーム体制で進めており、メンバーの立場から先輩社員へ相談しながら業務を進められるため、安心してスキルアッ

仕事内容製造業のお客様先にて社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 業務システムやPC環境の安定利用を目的として、問い合わせ対応や障害一次切り分けを中心に対応いただきます。 IT部門の一員として、現場部門を支えるサポート業務に携わります。 ＜主な業務内容＞ ・業務システムに関する問い合わせ受付 ・ログイン不具合や利用者エラーの一次調査 ・PCおよび周辺機器の障害受付対応 ・申請に基づくアカウント登録、変更作業 ・対応履歴の管理および報告資料作成 ※対応手順が整備されており、業務知識は参画後に習得可能です ※サーバー構築やネットワーク設計業務は対象外です ＜体制＞ ・5名程度の体制 ・リーダー

仕事内容弊社では弊社ヘルスケア機器のサブスクプランをオンラインで開始しました。 先日、某TV番組で弊社製品の特集を組んでいただき、大変ご好評をいただいており、ご注文が予想以上に多い状況です。 既存の営業事務の人数では対応が難しいことから戦力強化のための募集を開始しました。 主な業務内容は、オンラインで受注したお客様への出荷手配、お電話やメールでのお問い合わせ対応、決済システムでの入出金管理などの簡単なパソコン業務からお願いしたいと思っております。空いた時間は一般的な営業事務（文書作成、備品管理、ファイリング、電話対応など）をしていただければと思っております。 ゆくゆくはシステムやオペレーションの改善も

仕事内容自治体向けDX推進サービスの運用支援業務をご担当いただきます。 利用部門の業務効率化を目的として、ServiceNowを活用した問い合わせ対応および運用支援を中心に対応いただきます。 運用ルールの改善や業務標準化にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・ServiceNowを利用した問い合わせ受付対応 ・申請ワークフローの運用支援 ・インシデントおよび依頼対応の管理 ・利用者向けマニュアルの作成および更新 ・定型業務の改善提案および運用見直し ※電話対応中心ではなくチケットベースでの対応が中心です ＜体制＞ ・8名程度の体制 ・リーダー1名、メンバー7名 ・教育体制あり、ナレッジベ

仕事内容⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐

仕事内容社内ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 Microsoft 365環境の安定利用を目的として、問い合わせ対応やアカウント管理を中心に対応いただきます。 ユーザーサポートを通じてIT環境の円滑な運用を支えるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ受付および回答対応 ・アカウント作成、権限付与、パスワードリセット対応 ・PCやモバイル端末の設定案内およびトラブルシュート ・Teams、Outlook、OneDriveなどの利用サポート ・FAQやマニュアルの作成、更新対応 ※問い合わせ対応からスタートし、経験に応じて管理業務も担当いた

仕事内容大手生命保険会社の社内ITサポート業務をご担当いただきます。 営業担当者や本社社員など、社内ユーザーが利用するPCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に、安定したITサービスの提供を支えるポジションです。 問い合わせ対応だけではなく、業務改善やナレッジ整備にも携わることができるポジションです。 チーム体制で業務を進めており、不明点や対応に迷うケースについては、チームメンバーに相談しながら進められる環境です。 ＜参画後すぐにお任せする業務＞ ・電話、メール、チャットによる問い合わせ受付 ・チケット起票および管理 ・Windows PCに関する問い合わせ対応 ・Microsoft365

勤務時間8:40-17:25 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ムリせず働きたい！ ＞ 今回は、【 13名 】のゆとりあるチームの一員として活躍いただける方を大募集＊ 1人に負担がかかりすぎることがなく、困った時は周りの先輩にすぐにバトンタッチして助けてもらえる環境です！ 肩肘張らずに落ち着いた職場で長期的に働いていきましょう！ ▼大手IT企業グループ内でのヘルプデスク＆事務！ パソコンや備品などの物品管理、申請書のチェック、入館証の発行などのコツコツ作業と社員さんからの簡単な問い合わせ対応をお願いします！ ふるっての応募お待ちしております＊ ＜問い合わせの割合＞ 電話6、対面4 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

勤務時間8：50～17：40（休憩50分） 【残業】10時間／月間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 業績安定の専門商社で【社内ヘルプデスク】のお仕事です。 【おすすめポイント】 ＊3駅から徒歩圏内の好立地！ ＊郵便局、銀行、コンビニ、カフェ、ドラッグストアがビル内にあり便利！ ＊チームワークを大切にする職場だから、困ったときは助け合える協力的な雰囲気♪ ＜具体的には…＞ ・PCや携帯電話のセットアップ ・入退社があった際のアカウント管理 ・社内からのPC周りの問合せ対応 ・資料やマニュアル作成等 ＊その他付随する業務 【お仕事のポイント】 ヘルプデスクの経験がなくても、OA機器の知識がありこれから習得していきたい意欲的な方も大