東京都渋谷区のカスタマーサクセス 未経験OKの求人・仕事・採用

仕事内容「奨学金」の未来を変える仕事。未経験から社会課題を解決する成長企業へ！週3リモート可×フレックス×土日祝休みで、柔軟な働き方も叶います。 奨学金に関する社会課題をテクノロジーで解決するサービスの運営・事業推進業務をお任せします。 学校や財団などのお客様に対する提案・サポートをはじめ、サービスの導入支援や事業拡大に向けた各種業務など、適性や経験に合わせてポジションを決定します。 未経験の方も歓迎のポテンシャル採用です。入社後は周囲のメンバーがサポートしますので、新しい業界・仕事にチャレンジしたい方も安心してスタートしていただけます。 書類選考→面接複数回 【給与補足】 給与年収：400

仕事内容『食べログ』を契約中の飲食店に対し、売上向上や業務改善を目的としたフォロー・提案活動をお任せします。電話やWeb会議システムを通じ、お店の課題解決を支援する、やりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●反響対応のみ！ ●お店の成長に貢献できるやりがい ●成果が数字で見え、達成感を実感 【具体的な仕事内容】 すでに『食べログ』をご契約いただいている飲食店がお客様です。電話やWeb会議システムを使い、お客様のパートナーとして集客や業務効率化の課題解決を支援します。 ▼具体的な提案内容 お客様の状況や課題をヒアリングした上で、最適な解決策を提案します。 ●ネット予約の活用提案 「ネット

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上 [歓迎] ■大手企業への顧客折衝経験 ■セキュリティー製品の取り扱い経験 ■主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 [HENNGE One] カスタマーサクセス / 戦略企画（年収592万円～9

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【 基本平日のみ 】 ☆勤務可能時間 ・10時00分～19時00分（休憩時間60分） ★シフトは毎週金曜日に提出★ →予定に合わせて柔軟に調整します！

仕事内容✦——————————✦ リフォームパークって？ ✦——————————✦ ～あなたの「理想の住まい」 全国1000社のプロがサポート！～ 私たちは、全国のリフォーム業者と地域のお客様を つなぐ“一括見積もりポータルサイト”を 運営しています。 現在、加盟業者は約1000社以上！ 地元に強い工務店から、最新トレンドに強いデザイナーまで、幅広いプロフェッショナルが集結中。 ✦————————✦ 具体的なお仕事内容 ✦————————✦ ◆PC作業 ・顧客情報を入力 ・加盟店に向け情報を配信 ・メールを送信 ※その他能力値により追加でお願いする業務もあります ◆電話対応業務 営業ではなく、弊

仕事内容同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 ■主な業務内容 業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 カスタマーサポート／活用支援 同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル

仕事内容▼仕事内容 上場企業が直接運営する安心のファクタリングサービス『レゾナス』で、企業の成長と資金繰りを支えるカスタマーサクセスを募集します。 【『レゾナス』について】 中小企業や個人事業主様の「資金繰り」の悩みを解決する、オンラインファクタリングサービスです。 東証グロース上場企業である当社が直接運営しているという「信頼感」と「安心感」を強みに、2026年7月サービス開始以来、お問い合わせが殺到し、急成長を遂げています。 【ファクタリングとは？】 ファクタリングとは、未入金の請求書を買い取り早期現金化するサービスです。 借入と異なり負債を増やさずに「今すぐ必要な資金」を確保できるため、資金繰

仕事内容お任せするのは、既存顧客である大手法人企業に対し、日本最大級のグルメサイト「食べログ」を活用した集客支援です。お客様のパートナーとして、課題解決に貢献するやりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●大手法人企業のパートナーとして活躍 ●未経験からコンサルティングスキルを習得 ●反響対応が中心で新規・飛込なし 【具体的な仕事内容】 『食べログ』を利用中のお客様の集客課題に対し、ページの改善提案などを行ないます。新規開拓や飛び込み営業は一切なく、既にお取引のあるお客様へのサポートが中心です。 ＜扱う商材＞ レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ＜提案先＞ 既にお取引のある大手法人企

仕事内容【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用し

仕事内容株式会社ＶｉｄｅｏＳｔｅｐ 【代官山】カスタマーサクセス◆動画共有プラットフォーム展開／週3日リモート可／フレックス 【仕事内容】 【代官山】カスタマーサクセス◆動画共有プラットフォーム展開／週3日リモート可／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～AI×動画で迅速な人材育成ツール／大手を含めた取引実績多数／働きやすさ◎～ ■ポジション概要： サービス導入企業で「動画マニュアルが現場で当たり前に使われている状態」をつくっていただきます。問い合わせ対応で終わるカスタマーサポートではなく、利用部門を広げアップセルにつなげ、MRR（月次経常収益）を伸ばすところまでを担っていただきます。 ■業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも満たす方 ・チームのマネジメント経験（規模は問いません） ・カスタマーサクセスまたは法人営業の経験 [歓迎] ・無形商材営業経験 ・SaaS企業でのCS経験 ・教育・習い事関連サービスでの業務経験 ・仕組み・ドキュメント整備の経験 ・AIツールの業務活用経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー）_スクール向け運営管理システム 【仕事内容】 【概要】 導入が決まったスクールが、サービスを使いこなせるようになるまでを伴走するのがこのロールです。まだオンボーディングの型は発展途上。「決まったことをこなす」より「一緒に型をつくっていく」フェーズです。塾・スポー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・正社員としての就業経験 ・介護・医療・看護・福祉・リハビリ領域での実務経験 ・ご利用者様だけでなく、ご家族への相談対応・説明・調整を行った経験 ・Word・Excelへの入力など、基本的なPC操作 [歓迎] ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・サービス提供責任者、ソーシャルワーカー、ケアマネジャーなどの経験、または介護現場でのリーダー・マネジメント経験 ・営業、カスタマーサクセス、コールセンターなどの経験 ・数値や事実をもとに課題を整理し、改善策を考えた経験 本ポジションで重視するのは、お問い合わせに対応するだけでなく、ご本人やご家族が抱える課題を整理し

仕事内容株式会社ＶｉｄｅｏＳｔｅｐ 【マネージャー候補】カスタマーサクセス◆顧客成功と組織づくりを両立／動画共有プラットフォーム展開 【仕事内容】 【マネージャー候補】カスタマーサクセス◆顧客成功と組織づくりを両立／動画共有プラットフォーム展開 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： プレイングマネージャーとして、自ら重要顧客を担当しながら、CSメンバーの育成と「勝ち筋の型づくり」をお任せします。 CSのゴールは解約防止だけではなく、動画の閲覧・編集を増やし、利用部門を広げ、MRR（月次経常収益）を伸ばすところまで担っていただきます。 ■業務内容： 1）プレイヤーとしての顧客担当（担当割合の

仕事内容【仕事内容】 国内最大級の転職メディアを運営する企業にて、サービスに登録された求職者様のサポートを行うお仕事です。 ・入社後のステップ まずはサービスの仕組みや業務の流れをイチから学ぶことからスタートします。先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、未経験の方でも安心して取り組める環境です。困ったことや分からないことがあれば、いつでも質問できる温かいサポート体制が整っています。 ・具体的な業務内容 登録された求職者様へご連絡し、転職に関するご希望や現在のお悩みをお伺いします。その後、面談の日程調整や履歴書・職務経歴書の作成サポートなどを担当していただきます。転職時期が少し先の方へは、定期的に役

仕事内容「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ リレーション構築 多岐にわたるステークホルダーとの多面的・多層的な関係構築 顧客の課題・ニーズの把握 利活用促進 当社で設定した製品の利用フェーズを軸に製品活用の推進 活用ゴールの振り返り 活用促進に向けた阻害要因の改善案の提案・実行 HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 CSQLの創出 HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ・社会人経験2年以上 ・基礎的なPCスキル（Word・Excel・Powerpoint） [歓迎] ・ 飲食業界経験（アルバイトでの経験含む） 【職種名】 未経験歓迎！カスタマーサクセス／オンボーディング【飲食向けSaaS／導入支援～サポート】 【仕事内容】 【業務概要】 ：・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、 マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。 また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携

仕事内容カスタマーサポート（CS）未経験OK！/転勤なし！/服装自由！/ IT転職×HRtechで社会課題を解決／伊藤忠Gと業務提携／元MUFG専務・元ベイカレント創業者・元警察庁幹部が顧問参画／成長率トップクラスのHRTechカンパニー ▼仕事内容 【ミッション】 国内最大級のIT転職メディアを運営する当社で、転職に不安を抱える求職者様を一番最初にお迎えする「案内役」をお任せします。 「転職に興味があるけれど、何から始めればいいかわからない」などのお悩みを抱えている求職者様の希望を優しくヒアリングし、専任のキャリアアドバイザー（CA）へスムーズにバトンを渡す大切なポジションです。 あなたのホスピタ

仕事内容株式会社カカクコム ”食べログ”の【カスタマーサクセス(店舗フォロー)】★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【丁寧な研修があるから未経験も安心◎】有料サービスに新規加入された店舗さまに対し、ページ作成やネット予約設定などの導入支援業務をお任せします◎ページサポート業務 店舗のご担当者さまに対してページ作りに必要な情報をヒアリングすることで、店舗のウリや特長を打ち出すための提案を行います。 ◎ネット予約(予約台帳)のご提案業務 店舗のご担当者さまにネット予約の設定や操作方法をレク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【業務内容】 ・社会人経験が1年以上ある方 ◎必須ではありませんが、顧客とのコミュニケーション経験や営業経験、基本的なPCスキルがある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサクセス（集客支援）【★未経験歓迎／プライム上場／フレックス／食べログ担当】 【仕事内容】 『食べログ』を契約中の飲食店に対し、売上向上や業務改善を目的としたフォロー・提案活動をお任せします。電話やWeb会議システムを通じ、お店の課題解決を支援する、やりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●反響対応のみ！ ●お店の成長に貢献できるやりがい ●成果が数字で見え、達成感を実感 【具体的な

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 ・運営/マネジメント業務のサポート ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・コンサルティング、業務改善、BPO関連の経験 ・顧客折衝スキル ・2名以上のマネジメント経験2年以上 ・AI

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客対応の経験（3年以上）※営業、CS、導入コンサル等 ・ITツールや生成AIの活用に前向きな方（Slack、Salesforceの利用やAIによる業務効率化への意欲など） ・医療DX・ヘルスケア領域への興味・関心 【尚可】 ・生成AIやITツールを用いた業務効率化・自動化の経験 ・SaaSプロダクトの営業・CS・テクニカルサポート経験 ・医療IT業界（電子カルテ・レセコン等）での勤務経験 ・医療機関向けシステムの導入・サポート・営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 顧客の成功を第一に考え