東京都渋谷区のカスタマーサクセス 未経験OKの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 オンライズのカスタマーサクセスとして、会社の成長を裏方から支える重要なポジションです。 未経験からでも挑戦でき、1ヶ月間のOJT研修が用意されていますので、事務職が初めての方でも安心してスタート できます。 成長意欲のある方が多く在籍しており、社内のコミュニケーションも活発で風通しの良い環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ ・エントリーがあった求職者さんへ架電し、面談の設定 ・キャリアアドバイザーの事務サポート(契約書類、求人整理等等) ・社内プロジェクトのサポート事務 ・各種日程調整・データ管理・資料作成 ・メールマガジンの作成や外部媒体の管理 ・電話対応、消耗品の発注などの庶

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【チャットボット× マーケ企業／顧客伴走型／時差出勤可／副業可】 【仕事内容】 社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。 入社後はプレーヤ―業務を中心に対応いただき、 徐々に社内向けの管理/支援業務にも携わっていただく想定です。 ・提案業務 ・設計業務 ・管理/支援業務 《具体的な業務例》 ■提案業務 ・導入企業向け 納品オンボーディング 改善提案（実績に基づいたシナリオ、クリエイティブ等） ・社内向け オペレーション構築 組織の提供価値の最大化 ■設計業務 ・導入企

勤務時間【勤務時間】09:30～17:30(休憩：60分)

仕事内容【事務未経験OK】 【週4日～時短OK/残業なし】 【駅直結/社員食堂あり】 ◇商業施設内の運営事務所で事務のお仕事＊シフト制でプライベートと両立可能土日どちらかでOK＊派遣スタッフ活躍中で安心の環境 ◎ お仕事内容～ショッピングセンター ・テナントの運営管理サポートをお願いします～ ・テナントからの入金確認 ・データ入力 ・書類作成 ・資料の準備、印刷 ・館内ルールやお知らせの共有 ・電話対応（取次ぎ中心） ・メール対応 Job No ： D261019056D

仕事内容① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し、提供するサービスを進化させ、顧客満足度向上に寄与します。 ③ カスタマーサクセスプロセスの効率化（30%）

仕事内容【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用し

仕事内容仕事内容：昨今のコロナ禍でも"稼げる"のが弊社のお仕事です 今の社会情勢の中でも安定して売り上げを伸ばしている弊社での業務は、営業や接客、直接お話をするコールセンター等と異なり、直接の接客ではないので対面、対人が苦手な方でも安心して働ける環境となっております。 PR：駅から徒歩5分！通勤楽々

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問) ・法人営業 ・カスタマーサポートの経験 ・カスタマーサクセスの経験 [歓迎] ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・デジタルマーケティングの業務経験 【職種名】 カスタマーサクセス【第二新卒歓迎！／サポート体制充実の福利厚生】 【仕事内容】 同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。 【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】 成果報酬型広告

仕事内容企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムが現場で円滑に活用されるよう、運用支援やサポート業務全般を担っていただきます。日々のサポート業務に加え、顧客データの分析や営業チームとの連携、AIツールを活用した業務改善・効率化にも携わっていただきます。オペレーションの最適化と顧客価値の向上を推進しながら、チームのさらなる成長を牽引していただける将来のリーダー候補を募集しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによる

仕事内容【アピールポイント】 【美容業界を活かして次のステージへ！】 扱うのは、うなじを整える 新スタンダード美容メニュー「ネープケア」。 ＼問い合わせ対応＆フォローメイン ／ お任せするのは、 美容業界での経験を活かしたい方も、 新しいことに挑戦したい方も活躍できる、 反響対応から導入後のフォローまで担当する カスタマーサクセスのお仕事です。 ■心にも時間にも余裕を持って働ける環境 ■残業ほぼなし・年間休日120日 ■飛び込み営業は一切ナシ！ ■渋谷駅から徒歩5分 【仕事内容】 私たちは、理美容室向けの業務用脱毛機「REMILA(レミラ)」を開発・提供しているメーカーです。 レミラを導入した

仕事内容株式会社ＲａｙＺｙ 一般事務／未経験歓迎／フルリモート／月給28万円～／土日祝休 【求人要約】 【安心】研修制度充実な環境でオフィスデビュー 【働きやすさ】リモート／フレックス勤務／転勤なし 【好待遇】月給28万円～／賞与年2回／手当充実 【仕事内容】 【PC操作苦手な方でも大丈夫／研修充実】データ入力や書類チェックなどをお任せします。 【具体的な仕事内容】 【 具体的には 】 ■電話・メール対応 ■書類作成 ■資料整理・チェック ■データ入力 ■郵便物の仕分け ■人事採用アシスタント業務 ■応募後、日程調整などの1次対応 ■面談議事録の作成 ■営業資料の作成サポート（PowerP

仕事内容オンライン秘書として、弊社とご契約中のクライアントを担当してくださる方を募集します。 【主な仕事内容】 * スケジュール管理や日程調整など * メールの作成や返信 * リサーチ業務 * 議事録作成 * 会食、出張手配 * 契約書締結 * 採用業務のフォロー（場合による） * その他秘書業務全般 〈こんな方求めています〉 * 弊社の理念に共感いただける方 * 秘書としての経験3年以上（社長秘書・役員秘書など） オンライン・オフラインのご経験ともにエントリー可能ですがオンライン秘書の経験者大歓迎 * 責任感の強い方 * AIを使いながら業務ができる方 * オンライン上でのテキストのやりとりに

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり6時間 10:00 ～ 17:00

仕事内容NPO法人自然体験活動推進協議会（CONE、コーン）は、『自然体験活動憲章』に基づいて自然体験活動の推進と普及を行っています。 自然学校をはじめとする自然体験・アウトドア・環境教育などの分野で活動している全国の団体で構成される国内唯一最大のネットワーク組織です。 全国をとりまとめる事務スタッフの仲間として働きませんか？

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で新しい事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。 今回募集するCX部門GMは、複数のCXチームとマネージャーを統括し、CX本部の戦略、主要KPI、人員、提供品質を担うポジションです。 CXマネージャーが一つのチームや複数プロジェクトに所属するメンバーを直接管理するのに対して、CX GMは、複数のマネージャーを通じて部門全体の成果を生み出します。 顧客満足度だけではなく、継続率、解約率、LTV、アップセル率、提供原価、生産性など、顧客体験と事業収益の両方を表す指標を設計し、部門

勤務時間【勤務時間】10:20～18:20(休憩：60分)

仕事内容【事務未経験OK】 【週4日～土日どちらかでOK♪】 【ネイル/服装自由】 ◆不動産会社/かんたん事務サポート＊残業なし＊派遣スタッフ多数＆同期の方もいて安心嬉しいフリードリンク♪ お仕事内容★かんたん事務アシスタント★ ・データ入力⇒フォーマット完備！ ・書類作成 ・電話対応 ・庶務業務（来客応対、郵送物対応）※明るく風通しの良い雰囲気で安心！※派遣スタッフさんも多数活躍されている企業です♪ Job No ： D261017986D

仕事内容企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムが現場で円滑に活用されるよう、運用支援やサポート業務全般を担っていただきます。日々のサポート業務に加え、顧客データの分析や営業チームとの連携、AIツールを活用した業務改善・効率化にも携わっていただきます。オペレーションの最適化と顧客価値の向上を推進しながら、チームのさらなる成長を牽引していただける将来のリーダー候補を募集しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによる

仕事内容首都圏の顧客を対象に、当社が提供するVRプラットフォームの成功体験を届けるカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用促進、アップセル提案まで、顧客のビジネス成長に深く貢献するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ★事業開発の視点を持ち、戦略立案にも携われます。 ★未整備な仕組みの中で、トライアンドエラーを推奨する風土があります。 ★急成長組織ならではの大きな裁量とスピード感を体感できます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■扱う商材 360°VRコンテンツを誰でも簡単に制作・活用できる『空間データ活用プラットフォーム』です。 不動産の内見や製造業の研修など幅広い業界で導入され

勤務時間【勤務時間】10:30～19:00(休憩：45分)

仕事内容【エンタメ会社での事務デビュー♪】 【服装 ・ネイル ・髪色自由！】 ◆超有名チケット予約サイト運営会社/事務のお仕事 ◆ ◎音楽や演劇 ・エンタメ好きな方必見！★ ◎同業務の方がいて安心です♪ お仕事内容 ◎未経験OK！公演情報やチケットの取り扱いを行っている部署にて ・データ入力（イベント情報など） ・ネットでの販売方法の登録作業 ・興行主とのメールや電話での対応 ・他部署との簡単なやり取り Job No ： D261018710D

勤務時間【勤務時間】10:30～19:30(休憩：60分)

仕事内容【人気のエンタメチケット会社！】 【服装 ・髪色 ・ネイル自由！】 【事務未経験OK！】 ◆エンタメチケット会社にて部署アシスタント！ ◎業界未経験の方も歓迎！ ◎10時半出社で通勤ラッシュ避けられる♪ お仕事内容 ◎チケット販売に向けたサポートをお願いします！ ・チケット販売までの状況管理 ・提案資料作成（PowerPoint修正） ・予算管理 ・請求書対応 ・公演の当日同行のための外出、出張＊研修環境やサポート環境は整っているので安心してスタート出来ます！ Job No ： D261018757D

仕事内容「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ リレーション構築 多岐にわたるステークホルダーとの多面的・多層的な関係構築 顧客の課題・ニーズの把握 利活用促進 当社で設定した製品の利用フェーズを軸に製品活用の推進 活用ゴールの振り返り 活用促進に向けた阻害要因の改善案の提案・実行 HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止 CSQLの創出 HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般