東京都渋谷区のカスタマーサクセス 未経験OKの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 - 無形商材の法人営業経験（5年以上） - カスタマーサクセス経験（3年以上） - 社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験（5年以上） 【求める人物像】 （会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、 体現できる方を求めています。 受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 [歓迎] - IT業界での勤務経験 - 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 - 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、 従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■法人営業またはアカウントマネジメントの実務経験（5年以上） ■既存顧客とのリレーション構築、継続提案、アップセル／クロスセル提案の実績 ■広告やプロモーション企画に関する基本的な知識 ■チームのマネジメント経験（目標設定・育成・評価） 【尚可】 ■広告代理店や制作会社でのアカウントプランナー経験 ■エンタメ業界やIPビジネス（タレント・インフルエンサー等）への知見・関心 ■継続率やLTV最大化に向けたKPI設計・改善PDCAの実践経験 ■成長フェーズの企業におけるチーム組成・体制整備の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しており

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材の営業経験若しくはB2B事業におけるカスタマーサクセスの経験 ・データに基づいたプロセス改善の経験 【尚可】 ・飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験 ・新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 ・SQL等を用いたデータ分析スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・仕組みをつくることが好きで困難な状況を楽しめる ・戦略を正しく理解し、柔軟に戦術をたてる ・作ることに満足せず常に改善に向けて自発的に行動 ・行動指針「How We Deliver」に共感いただ

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化す

仕事内容新領域CS立ち上げ (コミュニティマネジメント)【AI×人の記憶課題に挑むSaaS企業】リモート週2~3日可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■採用背景 現在モノグサは、EdTech市場を超えて、 大手企業の従業員教育や医療業界での活用、toCのグローバル展開まで 巨大な「記憶」のマーケットを見据え、順調に事業成長を遂げております。 一方で、創業事業である教育領域でのグロースはまだまだ追求していきたく、 今回その中でも「公教育」の領域において、 Monoxerが自治体導入されたエリアのサクセス組織立ち上げに伴う採用です。 当領域は、大規模な政令指定都市での導入が決まるなど、 順調に拡大傾向に

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913113 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 Bill Oneのカスタマーサクセス マネジャー候補として、顧客の業務課題を根本から解決する力を発揮できます。 具体的には、導入支援や利用状況のデータ分析を通じて、顧客のニーズに応じた運用フローの改善提案を行います。 また、電子受領の促進や定期的な顧客とのコミュニケーションを重視し、解約率の低減や利用促進指標を追求します。 自主性を大切にした環境で、チームと連携しながら、最適な運用を模索することができます。 あなたの経験や知識が、顧客の成功に直結するやりがいあるポジションです。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種 システムエンジニア ・勤務

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ フルリモート／AI接客プラットフォームの【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 AI接客プラットフォーム「coco」のカスタマーサクセスとして、契約後の導入支援～活用促進、追加提案までを担当。★週1回程度の客先訪問あり■新規顧客のオンボーディング （キックオフMTGの準備・実施～プロセス改善に伴走） ■定期連絡での活用状況の分析・運用改善 ■既存顧客への有効活用・上位製品の追加提案 ■成功事例の創出・製品フィードバック マニュアル完備 Slack等の運用ル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材における、法人向けの「新規開拓営業」または「既存深耕・エクスパンション提案営業」のご経験（3年以上） ・多数のステークホルダーや顧客の経営層に対し、課題へのソリューション提案・合意形成（コンセンサスビルディング）を推進してきたご経験 ・営業またはCS組織において、メンバーの育成やマネジメントのご経験 【尚可】 ・Mid-Enterprise（大企業・複雑案件）を対象としたコンサルティング営業や、大規模アカウントの活用支援経験 ・複雑なプロジェクトマネジメントのご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの知識や経験をお持ちの方 - B2B SaaSにおけるカスタマーサクセスまたは法人営業の経験 - ITシステムの導入、または社内外におけるプロジェクトマネジメント経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - 管理会計または財務会計に関する実務的な知識 (PL（損益計算書）の構造を理解し、その変動要因を分析できるレベルの知識を想定しています) 【求める人物像】 ＜ミッション・バリュー共感＞ - Mission：「Dig the Potential」に共感できる方 - Values：「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方 ＜職種別＞

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社サイバーエージェントのAI Shift大阪チームでは、生成AIを活用した業務改革を推進するカスタマーサクセスのメンバーを募集します。☆ このポジションでは、戦略策定からAIエージェント構築までのプロジェクトマネジメントをリードし、お客様の業務を整理し、理想像やKPIを設計します。★ さらに、ユースケースの提言や要件定義を行い、精度検証を通じて実装を支援。◆ 開発段階では、仕様書に基づいたシステム開発を実施し、持続可能な運用計画や改修計画を策定します。☆ 効果検証を行い、定着支援を通じてお客様の業務におけるAI活用の成功を確実に導きます。♪ 新

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス経験２年以上 【フィットする人物像】 ・業界未経験歓迎 ・ベンチャーマインドをお持ちの方。 ・1→10を作ることに魅力を感じてくださる方大歓迎。 【職種名】 【新規事業/ ベンチャー】『筋肉食堂for Ofiice』食で健康をサポート/カスタマーサクセス募集 【仕事内容】 新規事業『筋肉食堂 for Office』のカスタマーサクセス 『筋肉食堂 for Office』 httpsoffice.kinnikushokudo.jp/ 新規事業『筋肉食堂 for Office』のカスタマーサクセスとして、業務にあたっていただきます。 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも満たす方 ・チームのマネジメント経験（規模は問いません） ・カスタマーサクセスまたは法人営業の経験 [歓迎] ・無形商材営業経験 ・SaaS企業でのCS経験 ・教育・習い事関連サービスでの業務経験 ・仕組み・ドキュメント整備の経験 ・AIツールの業務活用経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー）_スクール向け運営管理システム 【仕事内容】 【概要】 導入が決まったスクールが、サービスを使いこなせるようになるまでを伴走するのがこのロールです。まだオンボーディングの型は発展途上。「決まったことをこなす」より「一緒に型をつくっていく」フェーズです。塾・スポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験 計5年以上 ・3名以上の組織マネジメントの経験 3年以上 【尚可】 ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識 ・法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解 ・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 【入社後の流れ】 マネージャー候補として入社しますが、プロダクト・顧客業務・組織の理解を深めるため、一定期間プレイヤーとして業務に携わる可能性があります。早期にマネジメントへ移行できるよう、成長支援や評価体制を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社ラクスでは、カスタマーサクセスとして、導入支援と運用提案を通じて多様な業界のお客様をサポートします。 顧客の業務フローの改善提案を行い、サービス運用開始に向けた導入支援を実施。オンライン商談や電話・メールでの対応を通じて、初期設定や業務フローの整理・改善提案を行います。 導入後は、定期的なヒアリングを行い、顧客の成功に向けたコンサルティングを実施。潜在的なニーズを見出し、アップセルやクロスセルの提案を行い、顧客との長期的な関係構築を目指します。 また、顧客の意見を製品開発にフィードバックし、マニュアル作成や問い合わせ対応なども手掛けます。顧

勤務時間10:00〜19:00 週3日〜OK 1日4時間〜OK シフト相談可 ※ライフスタイルに合わせて調整できます。

仕事内容《フルリモート・在宅》未経験OK／事務／問い合わせ管理／時給1300円／副業OK／アクセス◎ ▼仕事内容 出社と在宅を組み合わせたハイブリッド勤務です。 問い合わせ対応、データ入力、資料作成などは在宅で対応可能。 必要に応じて打合せや引き継ぎ時のみ出社いただきます。 《仕事内容》 営業メンバーのサポート業務を中心にお任せします。 ■問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ■データ入力・資料作成補助 ■スケジュール管理 ■営業マンのアシスタント業務 ■その他、事務サポート全般 未経験の方でも、先輩が丁寧にフォローしますので安心してスタートできます。 《この仕事の魅力》 ・コンサル会社の

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 無形商材の営業、または法人顧客との折衝経験1年以上 ・人材（派遣CA/RA・紹介）、SaaS/IT、広告、金融・保険、通信、不動産など ■ 「行動量」と「スピード」を担保できるスタンス ・即レス・初動の速さ、自らアプローチを増やして泥臭くやり切る行動力。 ■ 仮説を持って相手の話を聞く力 ・言われたことをそのまま受け取らず、本質課題を掘り下げて整理できること。 [歓迎] ■ 人材派遣業界での営業（CA/RA両面）、またはコーディネーター経験 ■ SFA/CRM・各種ツールを使って自分のタスクを管理していた経験 ■ 学生時代を含む、何かをゼロから立ち上げた経験 【職

仕事内容【カスタマーサクセス】BtoB SaaS/AI×UGC/統合による事業拡大期/年休126日 株式会社visumo - 導入数1,200社越えの次世代の一次データ×AIマーケティングソリューションを提供する株式会社visumo 仕事内容 【会社概要】 ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」、レビューマーケティングソリューション「ReviCo」の開発・運営を行っています。UGC（写真・動画・レビュー）を一元管理し、ECサイトや自社メディアでの最適なコンテンツ配信・活用提案を行うほか、AIを活用したレコメンド・検索・パーソナライズなどのデータ活用ソリューションへと事業を広げてい

仕事内容カスタマーサクセス（CS）未経験OK！/転勤なし！/服装自由！/ IT転職×HRtechで社会課題を解決 ▼仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向 上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行いま

仕事内容技術職として長く続けられ、スキルアップもできます。社会貢献にもなり、常に貴重な書物に触れることで自分自身の見聞も広がります。