東京都練馬区の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容＼「売る」だけじゃない。人と企業をつなぐ仕事／ 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「IT業界に興味がある」 そんな方を歓迎します。 お任せするのは、 企業とITエンジニアをつなぐ カスタマーサクセスのお仕事です。 専門的なIT知識は入社後でOK。 営業未経験・IT業界未経験から チャレンジできます。 ◆ 具体的には ・企業へのニーズのヒアリング ・希望に合ったエンジニアのご提案 ・企業とエンジニアのマッチング ・既存のお客様との関係づくり ・各種調整、フォロー など 大切なのは、 相手の話をきちんと聞くこと。 販売・接客・サービスなどで培った コミュニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・顧客折衝経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【★第二新卒歓迎／教育体制建築不動産領域のDX／大手企業の導入実績多数】 【仕事内容】 住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せ致します。 ■具体的には ・導入後の使い方研修実施 ・フォロー研修実施 ・顧客への定期訪問（1か月に1回程度） ※担当顧客数は50～60社ほど ※既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、コンサルティング（課

仕事内容株式会社スマサポ 東京｜グロース上場！不動産のDX化に貢献【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《 お客様のお困りごとを共に解決！ 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします！◎グロース市場上場／ホワイト企業認定■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案（アップセル・クロスセル） ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整 【雇入れ直後】上記の業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか (1)SaaS営業経験 2年以上 (2)法人経験3年以上 (3)テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・SaaS事業のCS経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 ・システムリプレイス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/SaaS導入担当【サポート経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、 サービスや

仕事内容株式会社ｉｉｍｏｎ カスタマーサクセス◆SaaS×不動産の成長スタートアップ◆125休日・フレックス・リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆SaaS×不動産の成長スタートアップ◆125休日・フレックス・リモート可 【具体的な仕事内容】 ～不動産仲介の現場をもっとシンプルにする「速いもんシリーズ」を展開／全国3,500店舗以上に導入、月間利用120万回超、継続率99.2%／有給取得率81%～ ■業務内容・概要 不動産仲介業者向けSaaS『速いもんシリーズ』をご導入いただいた顧客に対し、業務定着（オンボーディング）から活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して伴走支援するカスタ

仕事内容募集ポジション Webサイト制作やマーケティング支援など、デジタル領域のプロジェクトに関わるカスタマーサクセス職を募集しています。 本ポジションでは、クライアントの要望や課題をヒアリングし、社内のディレクター、マーケター、デザイナー、エンジニアと連携しながら、プロジェクトの進行や改善提案を担っていただきます。 担当領域は、ご経験や志向に応じて決定します。 Web制作・マーケティング支援・自社サービスなど、面接の中でご希望やキャリアイメージをお伺いしながら、配属や役割を決定します。 クライアントと直接向き合いながら、提案、進行管理、改善施策の検討などに関われるため、裁量を持って仕事を進めたい方

仕事内容35日間の充実した研修で、 営業未経験スタートした20代が多く活躍！ テレビCMでもおなじみの、IT系上場企業の総合カスタマー職で、 次を目指しませんか？ ■回線契約の申込みユーザーへ／契約内容の確認 ■現在ご契約中の方へ／ニーズに応じてご契約商品の切り替え提案 ■申し込み検討中の方へ／お悩みを解消できるご契約内容のご提案 …など、受電と荷電を行っていただきます ※新規のご契約を勧めるお仕事だけではありません！ 契約継続をお悩みの方からのお電話 「このプランではいかがでしょうか？」 「なるほど。それなら引き続き契約しようかな」 ＝向いてる方＝ ◇未経験大歓迎◇ ・様々な知識や経験を

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～キャッシュレス決済に新たな革命を起こすFintech企業～ 当社のキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」、その他DXソリューションなど各サービスの導入フォローアップと導入後の利活用推進支援をお任せします。 ■業務内容： 事業（製品）横断で、以下（1）（2）の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携してネットス

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・導入コンサルティングの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ■歓迎 ・蓄電池やエネルギー業界での実務経験や知識 ・データ分析、改善提案の経験 【職種名】 【東京・中央区】カスタマーサクセス／自然エネルギー100%を目指す企業 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 当社のユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方法の説明や導入後の業務設計などをサポートいただきます。また導入後のデータを整理しながら、活用方法の改善提案などにも取り組んでいただきます。 【事業内容・会社の特長】 ＜事業内容＞ 2011年設立、自然

仕事内容【未経験歓迎】JAXAスタートアップ｜カスタマーサクセス｜新設チームのメンバー募集中！｜クライアントと自社の事業を推進するポジション 株式会社WHERE - JAXA出身のスタートアップ！衛星データ×AIでオフマーケット不動産を探索 仕事内容 ・WHEREのカスタマーサクセス クライアントが関わる不動産市場では、依然として経験や勘・人脈に依存した意思決定が多く、特に市場の大半を占めるオフマーケット領域では、価値ある不動産が多く眠っています。 休眠不動産が増えると、老朽化や空き家、管理者が不在の建物・土地が増えるなど様々なソーシャルイシューに発展することも。 一度眠ってしまった不動産は情報

仕事内容株式会社ニーリー 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■業務内容： 【導入対応】 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけ

仕事内容株式会社パブリックテクノロジーズ ＜地方創生×DX＞カスタマーサクセス※地域交通・DX化へ向けた自治体への並走支援／年休120日 【仕事内容】 ＜地方創生×DX＞カスタマーサクセス※地域交通・DX化へ向けた自治体への並走支援／年休120日 【具体的な仕事内容】 【一緒に未来のインフラをつくりませんか？日本で一番早く公共ライドシェアを全国に展開／民官を動かす「ゼロイチ」の経験が詰めます／社会貢献性全国の自治体で導入実績有】 ■ミッション 同社は地方自治体が抱える「公共交通の空白」という深刻な課題に対し、自社開発のAI配車システム「パブテク」を活用した公共ライドシェアデマンド交通を全国の自

仕事内容【港区／カスタマーサクセス】★未経験歓迎・PR業界アジアNo.1ベクトルグループ（Saas・インフルエンサーマーケティング） ▼仕事内容 ◆ 仕事内容 インフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」導入企業への活用支援を通じて、 デジタルマーケティングの成果最大化を実現するカスタマーサクセス領域をお任せいたします。 単なるサポート業務ではなく、積極的に顧客に介在し、課題を抽出した上で提案できるポジションです。 ★インフルエンサーワークス：httpsdetect.influencer-works.com/ ◆ 具体的な業務内容 オンボーディング支援（初期導入支援）

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの条件に当てはまる方 ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方 ※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 [歓迎] ・BPOや業務委託、シェアードサービスなど、実務を支援する サービスに関わったご経験 ・業務改善・BPR（業務改革）プロジェクトのご経験 （規模は問いません） ・SaaSやITツールの導入支援のご経験 └ 要件定義から導入・定着まで、いずれかのフェーズを 担当された方。 ・経理、契約管理、受発注など、バックオフィス業務への 基本的な理解がある

仕事内容株式会社ニーリー 【クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大／リモート可 【仕事内容】 【クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大／リモート可 【具体的な仕事内容】 【リモート可／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1※！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ※「月極駐車場のオンライン契約サービス」（駐車場のシェアリングサービス・サブリースは除く）の対象各社への調査。2023年12月、株式会社エクスクリエ調べ。 モビリティSaaS「Park D

仕事内容■仕事内容 【顧客】地方自治体 【商材】モビリティサービス 【職務内容】 地域の移動課題を解決する新規モビリティサービスの導入に向け、自治体への企画提案から運行計画の策定、 サービス開始に向けた現地調整までをトータルに担っていただきます。単なる交通手段の提供に留まらず、 テクノロジーを駆使して「暮らしの利便性」を最大化させる仕組みづくりがミッションです。 【具体的には】 ・自治体に対する運行プランの企画・提案サポート（走行エリアの設定、料金体系の構築等） ・地域住民向けの説明会実施や、地元の交通事業者との協力体制の構築・交渉 ・サービス開始に向けた現地でのオペレーション準備および関係各所との

仕事内容AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、提案から受注後の顧客支援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 ■仕事内容 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 ・大手の駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなどの法人顧客へ同社のAI×カメラで管理業務を自動化のソリューション提案支援 └メインは導入サポートとなっており、期日までに導入を完了させることや解約率などが目標指標となります。 ※同社製品について AIカメラで監視業務を自動化し、WebアプリでいつでもLIVE映像を遠隔確認、録画映像も簡単に

仕事内容【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 単なるシステムサポート業務にとどまらず、保険代理店や保険会社の業務フローを整理し、顧客とともにhokanを活用した新しい業務運用を作る役割を担います。 また、顧客の声をプロダクト開発チームへ連携し、サービス全体の価値向上にも貢献いただきます。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan ︎」導入に向けたプロジェクト推進

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ 【週4在宅】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画から運用定着まで一貫してリード 【仕事内容】 【週4在宅】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画から運用定着まで一貫してリード 【具体的な仕事内容】 ◆募集概要 「hokan(R)」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 単なるシステムサポート業務にとどまらず、保険代理店や保