インストール
勤務地
キーワード
新着
6,347件
株式会社SAIマーケティング
渋谷区 道玄坂
月給27万円
正社員
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(チャットやメールでの問い合わせ対応がメイン)◆未経験歓迎/月給27万円以上 クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 <どんなお客様が多い?> 40代~70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 <どんな問い合わせが多い?> メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン。一
エンゲージ18時間前
株式会社Showcase Gig
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
年収400万円〜600万円
仕事内容【飲食業界を変える!カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら
Green16日前
株式会社ピアラ
渋谷区 恵比寿
時給1,400円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ★エンタメ領域に関われる★恵比寿ガーデンプレイス勤務!【営業サポート】 <業務内容> ECサイトやファンクラブサイトの各種運用に関わるお仕事をお任せします! ・お客様からの問い合わせの対応、注文管理 ・提携倉庫への指示などのサポート ・商品登録 【具体的には…】 ◎メールでのお客様対応 ◎管理画面を利用した注文対応や出荷指示 ◎ECサイトの更新作業 ◎ファンクラブ特典の発送業務 ◎ファンクラブサイトの企画・制作・運用関連業務 ◎ファンクラブコンテンツの企画・運営関連業務 \流行や最新情報へアンテナを常に張っている方大歓迎/ チャレンジできる・チャレンジを応援する環境があり
エンゲージ3時間前
株式会社Hubble
渋谷区 恵比寿西 / 恵比寿駅 徒歩5分
年収500万円〜800万円
仕事内容リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 事業内容 契約業務におけるミスのない業務フローを実現する、契約書管理クラウドサービス『Hubble』の開発・提供を行っています。法務の現場をテクノロジーで支援することを通じて、新しい法務の在り方や働き方を提案していきます。 仕事内容 【業務内容】 - オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む) - アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の
Green16時間前
非公開
渋谷区
時給1,500円
契約社員
仕事内容契約社員♯アパレルのカスタマーセンターで電話・チャット対応√ 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 洋服が好きな方ならご存知の人気アパレルブランドのカスタマーセンターでお仕事♪オンラインストアや店舗での購入前、購入後の問い合わせ窓口です。服装自由◎髪色も茶髪まではOK! ・電話/メール/チャットのマルチ窓口で対応 ・主に購入後の返品/交換/注文内容変更や購入前の商品詳細/在庫確認の問い合わせに対応 ・ゆくゆくは管理者として事務処理
iDA1日前
株式会社デジタルハーツ TOKYO Lab.
時給1,122円
勤務時間1日8時間から/週5日から 【シフト1】09:30〜18:30(月、火、水、木、金、土、日)
仕事内容株式会社デジタルハーツ 株式会社デジタルハーツ TOKYO Labゲームが好きな方必見!ユーザーの困りごとを解決するカスタマーサポート♪ 【職種】事務/カスタマーサポート/アルバイト・パート 1日8時間から/週5日から 【シフト1】09:30〜18:30(月、火、水、木、金、土、日) 時給1122円 ※シフト相談OK ※週5日勤務(土日を含むシフト制) 9:30~18:30の実働8h+休憩1時間 ※長期の週5日勤務想定のため 学生の方については勤務の可否について 面接で詳しくお伺いします ※■時給1122円 ■残業手当有り(時給25%UP) 【店舗住所】東京都渋谷区代々木4丁目31-
シフトワークス1日前
にじいろ紹介合同会社
渋谷区 千駄ケ谷 / 代々木駅 徒歩約4分
年収549万円〜768万円
仕事内容[仕事内容] ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための 施策を企画する業務にも
にじいろ紹介合同会社6時間前
FRAIM株式会社
年収350万円〜700万円
仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス!》 社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提
Green13日前
Institution for a Global Society株式会社
渋谷区 恵比寿南
月給33.3万円〜45.8万円
仕事内容■お仕事内容 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場(現グロース市場)に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する学校向け評価診断ツールなど、国際機関・大企業・教育委員会・学校と幅広い顧客に対し様々なソリューションを提供しています。 学校への展開、企業人事への展開、海外への展開と、プロダクトが様々な展開をしており、サービスの運用規模が急速に拡大しています。 さらなる事業拡
人気かんたん応募登録エントリー31日以上前
株式会社LCL
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩6分
時給1,270円
勤務時間[ア・パ]10:00~17:00、09:00~16:00、10:00~19:00 朝、昼、夕方、夜 9:00~19:00 上記時間帯の中で 週3日5時間から勤務可能! ※週勤務時間 20~30時間で応相談 ※平日のみ ※残業なし 午後から、お昼からなど相談ください! シフト例 ─・─・─・─ 10:00~17:00 09:00~16:00 10:00~19:00 11:00~17:00 10:00~16:00 14:00~19:00 ─・─・─・─ 上記時間以外でも相談可能◎
仕事内容基本的なお仕事に慣れたら、だいたい入社2週間程度でテレワークOK!最初は週1回程度のテレワークからスタートですが、プラスαのお仕事ができるようになれば週1回の出社でそれ以外はテレワークOK!子育てと両立◎ 【職種】 コールセンター インターネットメディア事業 [ア・パ]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職、オフィスその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 \ 高速バス運賃比較サイトの / \データ管理・編集
人気バイトル6日前
株式会社Swag Entertainment
渋谷区 渋谷
時給1,400円〜1,900円
仕事内容<仕事内容> データ入力★子育て支援/年間休日130日★土日祝休み★残業なし 子育て支援のサポート窓口対応です。 【具体的には】 <業務の流れ> ▼マニュアルにそってヒアリングを行いお困りごとを解消します。 1件あたり約5~6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も! ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 <配属組織> 現在41名の女性が在籍。 グループに分かれて業務を行います。 前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。 人と話すことが好きな方が多いです。 <手厚い教育体制> 最初は、知識がなくて当たり前
エンゲージ5時間前
仕事内容[仕事内容] AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、 当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。
株式会社AddFlow
月給22万円
仕事内容<仕事内容> InstagramやYouTube等のSNS動画広告のカスタマー担当 WEB広告運用のカスタマーサクセスの担当者を募集しています!営業担当が受注したお客様のInstagram広告の反響を最大化にする為に、可能な限りサポート担当としてマーケティングの領域やクリエイティブの領域でのお客様サポートや動画広告の作成も担当して頂きます。 社長や、上司・先輩が最初はフォローしますので未経験でも問題ありません。 具体的には・視聴・表示回数その他項目の測定・分析・上記項目のレポート出力・お客様へレポート内容のご説明・広告配信先の提案・配信ターゲットの検討・修正・Instagram広告(動画
STUDIO株式会社
渋谷区 恵比寿西 / 代官山駅 徒歩約4分
年収480万円〜660万円
仕事内容募集背景 STUDIOはスモールビジネスを中心に多くのユーザーにご愛顧いただき、国内市場で順調に成長してきました。 それに伴い、大企業や官公庁などユーザー層が拡大しており、旧来のサポート対応では高い顧客満足度が得難くなってきました。 そうした皆様にも心地良い創作体験を提供し、事業としても今後本格的なマネタイズを推進するうえで、カスタマーサポート組織、人材への投資を決めております。 業務 ▼概要 STUDIOでは、事業戦略として「Product-Led Growth」を志向しています。 その戦略におけるカスタマーサポートは、ユーザーからの要望やフィードバックを開発チームに繋げる、重要な結節点です
STUDIO株式会社10日前
株式会社ILC
年収450万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!週3日在宅!WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です! カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98%近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたっていきます
ゴルフライフ
渋谷区 幡ケ谷
月給23.9万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】ゴルフ好き集まれ!サポート体制万全のカスタマーサポートチーム☆ ○ デスクワークメインのゴルフ関連事務 ○ ★未経験OK。ゴルフ好き大歓迎★年間休日130日★テレワーク可★フリーアドレス★残業ほぼなし★ゴルフスクール無料★服装自由 今回の募集は、本社勤務のバックオフィススタッフ。デスクワーク中心の仕事をお任せします。 ≪具体的なお仕事内容≫ ●ゴルフイベント運営準備 ・大会参加者への対応(電話、メールなど) ・ルール説明等の情報(試合に関する会場要項)発信、およびお問い合わせへの対応 ・イベントの開催場所・日程等のドキュメントワーク作成 ・社内のイベントチームとの
人気エンゲージ5時間前
みんなのマーケット株式会社
時給1,500円〜1,800円
仕事内容<仕事内容> 【人事/採用アシスタント(パート)】リモート可/PC貸与/TVCM放映中「くらしのマーケット」 くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや不用品回収、家の修理や「くらしのマーケット」の運営企業での採用のお仕事です!リモート勤務可。 【業務内容】 選考オペレーション全般(候補者への連絡、面接官との調整など) 候補者フォローアップ 求人票の作成、掲載 など ※連絡手段はメールです(社内はSlackを使用しています) ※マニュアルがありますので、安心して業務を開始いただけます 「人と人がかかわるサービスを、安心して取引できる仕組みを提供する」というミッションと、「正直者が馬鹿を見
人気エンゲージ3時間前
合同会社ACE
渋谷区 広尾
月給37.5万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改善点に関する提案 ・お客様からのご意見やトラブル対応 ・サイト内のパトロール ご希望に合わせて下記業務もお願いします ・サイト内の " お知らせ" "よくあるご質問 " ページの作成&改善 ・サービス利用ルールの企画
株式会社ユビレジ
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩5分
年収350万円〜600万円
仕事内容自社プロダクト各種、及び顧客ベースの拡大により、これまで以上に顧客に寄り添った活用支援や提案をおこなうカスタマーサクセスに特化したチームを立ち上げる予定です。その新規チームの立ち上げを担っていただきます。チームメンバーを巻き込みながら顧客課題の解決をリードし、サービス導入後のオンボーディングから、製品をスムーズに利用していただくためのサポートや継続受注・利用のためのオンボーディング後のフォロー活動もご担当いただきます。◎具体的な業務内容・オンボーディング└サービスを導入したお客様自身で運用いただけるよう立ち上げの支援をおこなっていただきます。 お客様の環境設定をおこなうのではなく、お客様自身で
Webist1日前
株式会社ギークプラス
年収350万円〜500万円
仕事内容株式会社ギークプラス 【東京・千葉】カスタマーサポート(AI物流ロボットのメンテナンス)~未経験歓迎/中国語活かせます~ 【仕事内容】 【東京・千葉】カスタマーサポート(AI物流ロボットのメンテナンス)~未経験歓迎/中国語活かせます~ 【具体的な仕事内容】 【月残業10~20時間/中国でトップクラスの物流自動化装置/大手メーカーや物流業界から非常に引き合いが多く、売上急拡大中】 ■業務内容:同社のAI物流ロボットを導入いただいた企業からのお問い合わせ対応やバージョンアップ時のサポートをご担当いただきます。 ■業務の流れ: ◇お客様からの問い合わせ対応業務:契約中のお客様からの相談に対応し
doda7日前
2 ページ目(全 6,347 件)
希望条件の求人は見つかりましたか?