東京都東久留米市のサポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容"テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容"累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新

仕事内容その興味を、一生モノのITスキルへ。 □ITに興味はあるけれど、経験がない □将来に役立つスキルを身につけたい □成長だけでなく、自分の時間も大切にしたい 一つでも当てはまるなら、アオラのIT事務へ。人柄と意欲を重視しているため、業界経験は問いません。 ◆できることが、少しずつ増えていく 入社後はシステム研修でITの基本を学び、先輩のOJTのもとで資料作成やデータ集計、議事録作成、ヘルプデスクから担当。慣れてきたら関数・グラフ、マクロ・VBA、ツール開発、DX推進へと、意欲に応じて業務の幅を広げられます。【入社2年目でVBAの集計ツールを作った先輩も】。先輩の9割以上が未経験スタートです。

勤務時間8：00～16：45（実働8時間） 9：00～17：00（実働7時間） 9：00～17：30（実働7時間30分） 10：00～18：00（実働7時間）など ※プロジェクトにより異なります。

仕事内容在宅という働きやすさも、社内で頼られるキャリアも。 "経験を重ねてきたからこそ、「次はどう働こうか」と迷うことはありませんか。 通勤負担のない在宅勤務で、プライベートも大切にしたい。あるいは、培ったスキルを活かして、社内の身近な仲間から、より頼られる存在へとステップアップしたい。 どちらの想いも、これからのあなたにとって欠かせない大切な希望です。 だからこそパソナでは、柔軟に働ける在宅案件の拡充はもちろん、より深く組織のIT環境を支えるポジションへと活躍の場を広げられるプロジェクトまで、多彩な選択肢をご用意。 その上で、専任のキャリア担当が希望やスキル、将来の不安にじっくり耳を傾け、

仕事内容"医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）がスムーズにサービスを活用できるよう、 問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ・サポートサイト経由の問い合わせに対し、迅速かつ適切に対応 ・顧客の利用状況や背景を踏まえた問題解決・活用支援 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案を通じたサービス品質向上 ■FAQ・マニュアルの整備／運用改善

仕事内容"社内アプリケーションおよび社内外向けITサービスの管理・保守を基盤としながら、全社の業務効率化・DX推進・ITガバナンス強化を担っていただきます。その安定運用を前提に、部門をリードしながら業務課題をITでどう解決するかを考え、企画から実装・改善まで一貫して関与します。 ■ポジション 本ポジションでは、以下の業務を中心に担当していただきます。 ・社内基幹システムおよび各種SaaSの管理・運用・保守 ・社内業務プロセスの整理・可視化および改善施策の企画・実行 ・業務効率化・自動化・DX推進に関するプロジェクトへの参画・推進 ・社内ユーザーからの要望整理、要件定義、関係部門との調整 ・ベンダー

仕事内容事務からスタートして、アパレルEC・アニメサイト・ゲームツール開発など、自分の心惹かれるものに携わりたい！ "2020年にスタートした私たちUDORA(ユードラ)は、まだまだ若いスタートアップ企業です。元々別々の業界出身だった私たちがITやWebを学び、経験し、少しずつ実力を伸ばしてきました。自分達も未経験のスタートだったからこそ『IT業界にチャレンジしたい』という想いに寄り添いサポートします。 まだ小さな会社ですが「ITで楽しいサービスを展開したい」「もっと面白いオンラインコンテンツを作りたい」「SNSを活用して新しい発信に挑戦したい」などいろいろなことに挑戦するわくわく感を高く持ち続け

仕事内容専任サポート×抜群の働きやすさで、 未経験からITデビュー♪ "当社は、【9割以上】の先輩が未経験スタート！だから「ITって難しそう…」という不安も、しっかり解消できます！ ★PCスキル不要！専任サポートで安心です！ 「PCの電源どこ？」ってレベルでも問題ナシ！デビューを支えるのは【業界歴10年・100名以上の育成実績】を持つ『専任担当』。キャリアのことや現場での悩みまで何でも相談OK！アニメやゲームの話で盛り上がるほど、何でも話せる関係を築けます！ ★お休みたっぷりで、プライベートも充実！ 年間休日125日＋必須取得の有給休暇5日で、年間のお休みは【130日】！残業も月平均7時間と少な

仕事内容"法人のお客様の社内IT環境全般におけるサポート・運用業務をお任せします。ご経験やスキル、今後のキャリアに対するご志向に応じて、メンバーからリーダーまで最適なポジションでご活躍いただくことを期待しています。 ＜おすすめポイント＞ ●明確なキャリアパスで着実にステップアップ ●IIJグループの安定基盤のもとで活躍 ●チーム単位での業務遂行で裁量も大きい ■具体的な仕事内容 メンバーまたはリーダーとして業務に携わっていただきます。配属先は、複数社の問い合わせに対応する「シェアードセンター」や、大手企業の「社内向けヘルプデスク」など様々です。 ▼メンバーポジションの主な業務 ●電話、メール等で

仕事内容"総合商社「双日」およびグループ各社のITインフラを支えるユーザーサポート業務をお任せします。常駐先が頻繁に変わる働き方ではなく、案件に固定で長期的に携わりながら、腰を据えてスキルを磨ける環境です。 ＜おすすめポイント＞ ●ユーザーの「困った」を直接解決できる ●双日グループの大規模IT基盤に携われる ●インフラ領域を横断する幅広い知識が身につく ■具体的な仕事内容 ＜サポート対象＞ 双日および双日グループ各社の従業員がサポートの対象です。 ＜具体的な業務内容＞ ▼ 問い合わせ対応・運用管理 ● PC、モバイル端末（iPhone/iPad）、プリンタ複合機 ● Microsoft 365

仕事内容株式会社ヒト・コミュニケーションズ Web総合職／在宅＆フルリモート勤務／服装自由／未経験歓迎！ 【求人要約】 【評価制度】年収90万円以上の収入UP実績あり！ 【現代の働き方】在宅＆フルリモートOK！定時退社 【充実研修】最短デビューもじっくり学ぶことも可能 【仕事内容】 【Webデザイナー、Webマーケティング、アプリ・ゲーム開発、ITサポート】など幅広い業務に携われる 【具体的な仕事内容】 まずは、当社独自のカリキュラムで基礎学習からスタート！ 自分のペースで取り組めるので、着実にステップアップ↑ 最短デビューを目指すことも、じっくり学ぶこともできます。 研修などは経験豊

仕事内容"入社後ギャップなし！焦らず、無理なくITデビュー。 ――だから、定着率90%以上。" "IT業界に挑戦したいけど、「入社後のギャップ」は絶対に避けたい。そんな方にこそ、当社をおすすめします！ ◆入社してみて、違ったはありません！ 案件提示し、承諾いただいてからの入社になります。「入社してから話が違った…」はありません。入社前に案件を選べるので、納得してスタートできます。 ◆着実に成長できるから、未経験でも大丈夫！ 先輩の8割が未経験であり、前職は販売、飲食、事務などさまざま。IT基礎はもちろん、VBAやMOS資格やJava・TypeScriptなどモダン技術を習得している方もいます！

仕事内容"顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとして顧客からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せいたします。入社直後は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務です。 常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。 将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。 ■Value Creation事業本部について 本事業部はService Nowを中心としたサービスを活用し、顧客のDX推進に携わる事業部です。 95%プライム案件で自社内勤務、かつフルフレックス制で原則リモート勤務であることか

仕事内容＼未経験からITヘルプデスクへ！／ 社内やお取引先からのシステムに関する 問い合わせ対応を中心にお任せします。 「PCの基本操作から学びたい」 「人に感謝される仕事がしたい」 という方を大歓迎！ 既存社員の9割が未経験スタートのため、 専門知識や経験がなくても安心してご応募ください！ 【具体的な業務内容】 ■PCや周辺機器の初期設定（キッティング・セットアップ） ■「パスワードを忘れた」「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応 ■社内システムのアカウント発行・管理 ■操作マニュアルやFAQの作成・更新 【安心のステップアップ】 1.充実した研修カリキュラム PCの基本操作やビジネスマナー

仕事内容定着率90％以上！誰もが続けたくなる充実の職場環境！ 転職するなら今より、貴方の”理想”を叶えませんか？ "『収入』『スキル』『お休み』 ―――3拍子が叶う、当社のポイントをご紹介♪ ★その1★ 【WOMAN’s VALUE AWARD】準優秀賞 （2021年度） 全国の女性中心に投票され、高い評価を得ている企業として 【WOMAN’s VALUE AWARD】準優秀賞 をいただく事が出来ました！ これからも社員一人一人が活躍し続けられるよう取り組んでまいります。 ★その2★ 配属先は大手企業がたくさん♪ 勤務先は富士通、日立、NTT、ソフトバンク、ヤフーなど、 誰もが知っている企業が

仕事内容【仕事内容】 ?PC操作・ビジネスマナーも基礎から学べる ?資格取得を全面的にサポート ?年休125日＆残業ほぼなし ?リモートワークも可能 【1】まずは研修から！ まずは当社のITスクールで基本から学びましょう！ 専任講師がテキストや動画を使って、マンツーマンで丁寧にお教えします。 ＜お教えすること＞ ■ビジネスマナー ■PCの基本操作 ■Excelの使い方 ■ネットワークの基礎 など 研修期間は本社にて約1.5～2カ月かけてしっかりと準備します！ 遠方の方についてはオンラインでのご参加も可能です。 【2】IT事務デビュー！ 一通りの知識を学んだら、IT事務デビュー♪ ご希望やス

仕事内容"人事・経理・財務・法務・総務・IRといったバックオフィス領域において、責任者としてDX／AXを牽引します。 構想設計からソリューション実装、運用定着までを一貫して担い、同社の働き方を再構築するポジションです。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ コーポレート機能（人事、経理、財務、法務、総務、IR、コーポレートIT）におけるDX／AX推進の責任者として、以下の役割を横断的に担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ビジネスアーキテクト IT・データ活用戦略の策定、業務構造・業務ケイパビリティの再設計、Target Operating Model（将来業務運営モデル）の構想設計。 ●ビジネスアナ

仕事内容"ご入社いただいた後は当面、同社の社内SEとして、同社の展開しているフランチャイズ店舗向け業務支援システムの運用・保守・改修などを行っていただきます。 ■業務内容 ・業務支援システムの改修・保守を中心に、業務要望に基づく機能改善やデータ抽出業務を担当します。 ・開発業務は外部ベンダーへ委託しており、要件定義や仕様整理、引き渡し後の進歩・品質管理などベンダーコントロールを担います。 ・他システムとの連携に伴う調整やサポート、ヘルプデスクで集約された問い合わせ対応、社内からのデータ抽出依頼への対応など、幅広い業務に携わっていただきます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般

仕事内容地域や企業と連携し、公共メディアの財源を支える。 NHKの営業職は、商品を単に「売り込む」のではなく、地域や企業との対話を通じて公共放送への理解を広げ、営業戦略の立案やパートナー企業との連携を担う仕事です。地域状況を分析し、多様なお客様との接点から最適な戦略を実行します。自分の足と目で課題を見つけ、周囲を動かし成果につなげる面白さがあり、その積み重ねはこの国の情報基盤を支えることにつながっています。 また、災害時には現場の声や地域の状況を把握し、必要な情報を社会につなぐ役割も担います。不確かな情報があふれる時代だからこそ、人と情報をつなぎ、誰もが安心して暮らせる社会を支える最前線に立ちます