テクニカルサポート - 東京都文京区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容： 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし ＜扱う製品例＞ ・Palo Alto Networks NGFW（PAシリーズ） ・Palo Alto Networ

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容<仕事内容> 【文京区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

仕事内容国産第1号の心電計を開発した日本を代表する医療機器メーカー。 病院向け情報管理システムのテクニカルサポートの募集です。 PCセットアップ、ITネットワークに明るい臨床工学技士は歓迎！年間休日130日！ 入社後の1～3カ月の座学研修、その後の手厚いOJT研修あり！安心して勤務開始可能！ 病院（医療従事者）の業務効率化に貢献できる遣り甲斐に溢れたお仕事です！ 募集職種 病院向け情報管理システムのテクニカルサポート 職務内容 ・製品導入顧客へのテクニカルサポート業務全般 ・製品導入までのスケジュール管理・プロジェクトマネジメント ・製品導入前の顧客からの情報収集、カスタマイズ内容の要件定

仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応（メール８：電話２）をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人（SE経験、テクニカルサポート経験など）はその経験を生かしていただけます。 業務の変更範囲：雇入れ直後の業務に関連

仕事内容株式会社フェローシップ ITサポートスタッフ◆年休124日◆未経験月25万経験者28万在宅有 自分の時間も大切にしながら、手に職をつけられます！ 異業界出身・未経験からでもITデビューできる！ ◆圧倒的に働きやすい環境！ 「自分の時間も収入もしっかり確保したい！」 当社は『残業月10時間以内＋年休124日、かつ完全週休2日制』。 しかも給与は『未経験でも月給25万以上からスタート』！ ◆長く働ける安心感◎ 産前・産後休暇や育児休暇は、男性女性ともに取得実績あり◎ 取引先も多く、挑戦できる案件も豊富なので、ライフステージが変化しても 希望にマッチする仕事に出会えます！ ◆未経験からでも

仕事内容『Medical Education & New Technologies Lead』 【医師向けトレーニング関連業務】 ・新製品の導入にあたっての計画的かつ効果的なセールストレーニングの実施 ・新製品の導入にあたってのハンズオン、医局説明会のリード等 ・新製品の導入にあたっての症例打ち合わせ、症例サポート ・新製品導入にあたってのプロクタリングサポート ・症例経験の蓄積（レポート作成を含む）と顧客プロファイルの作成と運用 【社員向けのトレーニング関連業務】 ・新製品の導入にあたってのトレーニング ・新製品症例対応へのサポート ・社員教育システムの構築 ・トレーニングマテリアルのブラッシュアッ

仕事内容ＳＰＩ株式会社 ITテクニカルサポート*未経験者OK*研修あり*賞与年2回 ＼嬉しい特典盛りだくさん働きやすい環境を整備 未経験者の「ITデビュー」を応援します！ 条件面も考慮して選ぶなら、当社でキマリ！ ＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡*ﾟ＊⌒＊ ★選べる勤務地（東京・千葉・神奈川・埼玉・大阪など） ★完全週休2日制（土日） ★交通費全額支給 ★資格取得支援制度 ★リモートワーク相談可能 ★美容手当月1万円！ ＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡*ﾟ＊⌒＊ 手厚い研修制度があるから、未経験者でも大丈夫♪ 先輩社員がサポートし、あなたを「一人前」に育てます！ ゆくゆくエンジニアへのステップアップも

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 ■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関する テクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） 【具体的には】 ・コール管理：受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け：サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・ディスパッチ業務：交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配 ・営業グループにテクニカルサポートの提供 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 コンピュータ、ネットワークシステム機器の保守メンテナ

仕事内容【東京】医療機器の技術営業（テクニカルサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。 ■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。（製品名：Mirrel、Dynacaseなど） ■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。（製品名：MB

仕事内容【テクニカルサポート】・Chatbotの問合せ対応（メール、Slack、Trello、notion）・各種定例MTG参加（社内Web会議）・顧客向けマニュアルの作成と更新・顧客への一斉通知（文面作成と送信作業）・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 担当製品: 社内システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・SaaSシステムのメール問い合わせの対応経験画ある方【活かせる経験】・WEBサービスの概念の理解がある方、大歓迎です！ 勤務地: 東京都 文京区 ※プロジェクト先での勤務と

仕事内容技術営業（テクニカルサポート／病棟システム・生理システム） 【仕事内容】 病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。 ■システム導入(7割) －カスタマイズ内容の要件定義 －自社開発部門へのフィードバック －実開発を行う協力会社のコントロール －電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み －導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い） －導入までのスケジュール、コストコントロール ■サポート（3割） －システムのリモートメンテナンス、保守契約に

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 ■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関する テクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） 【具体的には】 ・コール管理：受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け：サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・ディスパッチ業務：交換パーツおよびフィールドエンジニアの手配 ・営業グループにテクニカルサポートの提供 【事業内容・会社の特長】 【事業内容】 コンピュータ、ネットワークシステム機器の保守メンテナ

仕事内容【テクニカルサポート】■主に金融機関営業店で自社製品の納品/現調/立会（運用・取扱説明）■納品立会に関する事前準備事後報告データ解析（officeツール使用）■納品立会に関する機材（PC等）の準備、発送、受取 担当製品: ATM 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】出張対応可能な方。 勤務地: 東京都 文京区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、

仕事内容テクニカルアカウントマネージャー 【仕事内容】 ■2012年、東京大学松尾研究室の出身者が専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく設立。■全社平均残業月7h程度 ■日経新聞に多数掲載実績有り！全職種柔軟にリモート勤務可/各… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】「PKSHA FAQ」は企業向けにFAQとお問い合わせ管理を行うシステムで、メガバンク3行をはじめ大手メーカー等,著名大手企業800サイト以上に利用されている『国内シェアNo.1』のサービスとなります。 またグループ会社の強みであるAI（深層学習と自然言語処理）を活用したチャット型対話エンジン「BEDORE C

仕事内容送装置製品の保守業務をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Linux 【この求人の特徴】 リモートワークOK：在宅ワーク・リモートワークができるお仕事です！／経験者優遇／土日休み／上場企業 勤務地 【雇い入れ直後】 東京都文京区 【変更の範囲】※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsnextengineer-benext.jp/guideline/