カスタマーサポート 昇給あり - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：【 業務内容 】 ・案件のツール導入支援の補助（スプレットシート、Googleドライブ、その他ツールの導入支援など） ・マニュアル、手順書の作成 ・顧客対応業務（LINE、電話、メール等。マニュアル完備！） ・その他弊社が指定する業務対応 PR：【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサポートです！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務の補助をお願いできる方を探しています！

仕事内容＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> Amazon、楽天ランキング上位のヒット商品を支えるカスタマーサポート 【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良やマ

仕事内容<仕事内容> 退職代行サービス｜カスタマーサポート 4月入社募集＜1~2名採用＞ 未経験歓迎◎昇給年4回◎研修充実 ▍具体的な仕事内容 退職代行サービス「辞スル」を運営しています。 退職に関する悩みをお持ちの方をサポートする業務をお任せします。 ・LINEチャットや電話でのお問い合わせ対応 ・企業対応・連絡業務（退職手続きに関する企業との調整・連絡業務） ・関連する事務業務（メール対応・データ入力 など） 求職者のキャリアチェンジをサポートし、企業と求職者の架け橋となるお仕事です。 未経験からでも始めやすく、実務を通じてスキルを身につけることができます。 <給与> 年収324万

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービススーパーバイザー/年休126日/ポップカルチャーを牽引するグローバルIPブランド ★髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOKです★ 日本市場におけるカスタマーサービス体制強化のため、オンライン・オフライン双方の顧客対応を支えるカスタマーサービススーパーバイザーを募集します。 日本と本国との橋渡し役として、ECおよび店舗の顧客対応品質向上や、フィードバック、外部委託チーム管理、部門連携を通じて顧客満足度向上を推進します。 ■具体的な業務内容 1. カスタマーサービスチームのマネジメント 日本国内のオンラインストアおよび店舗に関わる外部委託カスタマーサポートチーム

仕事内容医療×AI｜カスタマーサポート｜チーム立ち上げ｜残業少なめ 仕事内容 当社が展開する医療機関向け音声AIサービス「コエカル」のカスタマーサポートをお任せします。 「コエカル」は、診療中の会話を音声AIが自動で文字化し、カルテ作成をサポートする医療DXプロダクトです。 医師の事務作業を大幅に削減し、医療現場の負担軽減に貢献しています。 本ポジションでは、医療機関からの問い合わせ対応を中心に、サービスを安心して利用いただくためのサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ・問い合わせ対応 電話・メールで操作方法や不具合に関する相談対応 ・エスカレーション 自分で解決できない

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 ・募集背景 全国に点在する遊休資産の活用により、「豊かでよりよい社会へ」をテーマに、インテリアデザインや清潔さにこだわったレンタルスペースを全国約70箇所（東京・大阪中心）運営しております。 現在1期目のベンチャー企業ではありますが、年間約1万5千組（約10万人）のゲストに利用して頂いております。今後直近1年間でレンタルスペース運営数100件を目標に掲げております。 当社は現在レンタルスペースを70店舗展開しておりますが、今期100店舗展開に向けて新たなメンバーを募集しております。 ・募集概要 レンタ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心・便利に健康保険サービスの利用ができるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフと連携し、チーム内で円滑に業務を遂行することや、他チームと連携し顧客の声を反映したサービスアップデートの支援することを期待します。 ■具体的な業務内容 CSチーム、オペレーションや開発といった各チームと連

仕事内容【フレックスタイム制度／副業OK／家賃補助・無限書籍購入補助有り】★東京勤務 ＼ 当ポジションのポイント ／ (1)東証グロース市場上場。1300社以上が導入し、150万ユーザーを突破した【組織改善クラウドサービス『TUNAG』】を展開するIT企業 (2)フレックス制や無限書籍補助など、個人の成長と働きやすさを支える制度が充実！部署を超えた交流も盛んな環境 (3)お客様の組織改善に最前線で向き合い、プロダクトのさらなる成長を後押しする「カスタマーサクセス」 【お客様】 ・TUNAGを導入してくださった企業の経営層、人事責任者、現場マネージャーなど ※単なるITツール提供に留まらず、組織診断

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー 【仕事内容】 ❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案 ・サービス活用の支援＆活用提案 ・契約いただいたお客様のアフターフォロー ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 《変更範囲》 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。 また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりで

仕事内容20代特化型の転職エージェントベンチャーにて、新規事業「medica（メディカ）」の既存ユーザーのカスタマーサクセス担当を募集します！ medica（メディカ）：人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、今までにない低コスト＆長期採用コンサルティングサービス。 ■業務内容 サービスの運用チームで、介護施設への中途採用支援を行っていただきます。 営業担当がクライアントの採用課題や採用ニーズをヒアリングし回収した、要望などの情報を元に、クライアントのエリアの求人状況の分析、求人媒体の運用サポートを行う、採用支援業務になります。 複数のクライアント企業の専属担当となって頂き、 ・毎月

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＼英語力を活かせます／外国人対象の通信サービス会社でカスタマーサポート《インターンシップ》新宿駅5分 【英語力を活かせます！】 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 具体的には外国人に向けてWi-Fiルーター、光回線などのインターネット環境のサービスの提供となります◎ 【仕事の内容】 ◆外国人のお客様からのメール、チャットサポート(英語) ◆商品の発送 ◆システム情報入力 など 日本を訪れる外国人にとって、日本で良質な通信環境を得るのは非常に難しいのが現状です。 《SakuraMo

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】10時出社◎7日連休有 仕事もプライベートも、どっちも諦めない 未経験歓迎 《せっかく働くなら創る側の方が、おもしろい！》 仕事もかっこよくこなすし、プライベートも充実させたい！ バリキャリに憧れてる方は必見です 今回、あなたにお任せするのは、LINE公式アカウント（チャット）でのお客様対応や事務業務。 入社後は先輩社員が丁寧にお教えするのでご安心ください♪ ◎当社のサービスについてご紹介 不動産業界の常識を変えるサービス、それが『レコッサ』です！ カスタマーサポートの役割は、『レコッサ』公式アカウントでのお客様とのチャットでのやりとり。

仕事内容【GMO TECHグループ】多店舗ビジネスの成果を最大化するカスタマーサクセス 仕事内容 「MEO CHEKI」をご利用いただく既存顧客（大手チェーン企業やパートナー企業）の活用フェーズに合わせ、「活用支援」と「収益最大化（グロース）」の両面からコンサルティングを行っていただきます。 また、顧客の事業成長をパートナーとして支援する立場として、チェーン企業における店舗集客の最大化や、パートナー企業のMEO事業の拡大に向けたグロース提案も担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・活用状況の分析・定期レビュー 多店舗展開する顧客のデータを分析し、活用が滞っている箇所の特定や、さらなる成果創

仕事内容<仕事内容> 広告配信サービスのカスタマーサポート│＜未経験歓迎＞研修でゼロから学べる／正社員登用有／月給30万円 アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスを運営する外資系IT企業に代わり、サービス利用者のサポートを行っています。 今回のポジションでは、個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して、電話やメール、チャットで回答します。 対応後は社内の管理ツールに記録を残します。 【具体的な仕事内容】(雇入れ直後) ◎アカウントの作成サポート ◎Web広告配信サービスや付随機能の案内 ◎効果的な広告運用に関する問い合わせ対応 など ★最初は簡単な内

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート カスタマーサポートとして ・サーバ、ネットワーク、PC等端末周りの運用保守を中心に、 問い合わせ業務を担当いただきます。 ・お客様サービス、アプリケーション、PC、モバイル端末等が 対象となります <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇急なお休み考慮OK ◇慶弔休暇 ◇育児休暇 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇誕生日休暇 <勤務地> 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル 新宿駅 新宿駅、都庁前 <福利厚生> ◇ 雇用保

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容 なぜ募集しているのかAVITAはアバター× AIを活用する、先進的なテクノロジー企業です。 しかしテクノロジーだけでは真の変革は実現できません。 必要なのは、テクノロジーを理解し、ビジネスの現場に落とし込む力です。 AVITAには、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集結し、それぞれの専門知識と経験を融合させることで、クライアントに最適なソリューションを提供しています。 そこで、お客様のビジネスを深く理解し、テクノロジーを活用した最適なサポートを提供することで、顧客満足度を高め、継続的なサービス利用と売上拡大に貢献できるカスタマーサクセスリーダーを募集することになりました。 ■業

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、