カスタマーサポート 昇給あり - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事概要】当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など16都市にサービスを展開し

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 週払いOK！未経験OK！★時給1500円～★動画配信サービスのお問合せ対応！ ～業務内容～ 配信サービスのお申込みをしたい！ 申し込みサイトの操作方法を教えて欲しい！ 料金や規約を教えて欲しい！ 最新の映画やドラマは何が見れるの？ などなど 基本的に加入意思のあるお客様からお問合せや、既にサービスに加入しているお客様からのお問合せ業務です♪ 入電内容を確認し、マニュアルを確認しながら電話受付やお客様情報の確認、お客様との通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、システムを使った手続きを行っていただきます。 学歴不問！ オフィスワークデビュー大歓迎！ 人と話すのが好きな方や、人

仕事内容『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援

仕事内容アパレル業界からのキャリアチェンジ歓迎！EC問い合わせサポート 仕事内容 【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系のお客様をはじめ自社ECサイトやモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサイト構築・運用をはじめ、物流体制の構築、集客・販売促進まで、ECビジネスに必要なあらゆるサポートをワンストップで提供しています。 【業務内容について】 オンラインショップの受注業務などをメールや電話でご対応いただきます。アパレル接客経験を生かして、EC業界を学ぶ事が可能でキャリアチェンジを歓迎し

仕事内容【電話占いサービスの運用サポート】13〜22時勤務/未経験OK/残業ほぼなし/副業OK/土日も平日も休めるハイブリッドな働き方 ▼仕事内容 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！ メー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度以降の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎ほぼ電話対応なし♪メール対応中心｜時給1,400円～のカスタマーサポート／西新宿徒歩４分 未経験OK｜メール中心のカスタマーサポート インテリア家具や家電、雑貨などを扱う通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお仕事です。 主なお問い合わせ内容 ・オリジナル家電ブランドSimplusの製品の使い方や仕様についての質問が中心。 マニュアルや仕様書に基づいて回答しています。 ※その他、納期の確認・配送日時や配送先の変更・注文内容の修正 などもあり お問い合わせ対応は【約9割がメール】 相手に急かされることなく落ち着いて文章で対応できる環境で、コール

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 [歓迎] ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【業界未経験歓迎】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍／週3～】オフィスワークデビュー歓迎｜カスタマーサポート（渋谷） 「正直、今なにをやりたいか分からない」 そんな状態からスタートしたメンバーが、 今ではチームの中心になっています！ 特別なスキルや経験は一切不要。 “まずやってみる”から始めたい人を歓迎しています。 カスタマーサポートスタッフとして、 ・お客様への簡単なご案内・サポート業務 ・マニュアル完備＆トークスクリプトあり 最初は先輩と一緒にスタートするので未経験でも安心♪ 慣れてきたら、チーム運営や企画にもチャレンジ可能。 ※いわゆる「ずっと電話だけ」の仕事ではなく、 成長に応じて役割が広がっていく環

仕事内容【主な業務内容】 ・お客様からのお電話対応（受電対応） ・契約内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応 ・契約キャンセルの受付および手続き対応 ・お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録 ※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 【やりがい】 専門的な知識や経験がなくても、 「人の役に立ちたい」「相手の話を丁寧に聞くことが得意」 という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。 お客様のお困りごとに寄り添いながら対応することで、 「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただくことも多く、 人の役に立っている実感を得られる

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】CS組織体制を自ら稼働しつつチームアップさせ、事業成長を牽引する責任者候補 仕事内容 ︎お任せしたい役割とミッション ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきながら、ゆくゆくは以下のような業務範囲を想定しています ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものの組織化。 ・型化されていない業務を、「再現性あるチーム

仕事内容【職種名】 【CS ／ 経験3年】自社サービスのカスタマーサポート対応｜カスタマーサポーター 【給与】 月額：30万円/月 【アクセス】 JR山手線 西日暮里駅 徒歩3分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都荒川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社サービスのカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見

勤務時間●9：00～17：20（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 クレジットカード会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室・飲食スペースありビル内にレストラン、コンビニあり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手クレジットカード会社にて、社内DX推進マネージャーをお願いします。VBA開発・PM・30名規模のチーム育成担当です。 ●VBA開発 ●PM・要件定義・ヒアリング（各部署の業務課題をヒアリングし、VBAを中心とした自動化ツールの企画・設計・進捗管理） ●開発・導入（Excel・AccessVBAを用いたツール開発および保守） ●組織マネジメント・育成（30名程度の社員に対し、技術指導やキャリア開発、チームビルディング、評価などのマネジメント 【お仕事のポイント】 《月収60万↑》《土日祝休み◎》《ビル内にレストラン＆コンビニあり♪》

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

勤務時間17:00～21:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： ★夜間メイン◎土日祝歓迎の在宅ワーク★<※もちろん平日のみも大歓迎プライベート空間と最新シミュレーターが首都圏で話題！<インドアのゴルフスクール『SMART GOLF』で<WEBツール（電話・メール・公式LINE）を使った<カスタマーサポートです。【仕事詳細】<★お客様からの問い合わせ対応機器操作・トラブル対応無料・有料体験案内入会・退会手続き予約・レッスン案内プラン変更手続き施設設備案内直前キャンセル対応 などゴルフ未経験でもゴルフを知らなくても大丈夫現在稼働しているスタッフの95％がゴルフ未経験者ですもちろん、丁寧な研修をご用意していますので<在宅

仕事内容【仕事内容】 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。（1時間で10～15件前後の目安）電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。 【入社後の流れ】 安心の研修制度充実 ■ 初期研修期間：7日間 １基礎知識の習得 ・当社サービスの説明 ・電話

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】人材紹介会社のカスタマーサポート／研修充実 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス(コミュニティ＆ホスピタリティ) 【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲気づく