カスタマーサポート - 心斎橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。 例えば歯科医院での

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 平日9時～18時、週5日の勤務を基本に、週4日以上入れる方が原則対象になります。 ※勤務時間を1時間ずらしたり、時短したりといったことは相談できます。 勤務時間や勤務日程など、毎月希望を聴いて調整します。

仕事内容お子さまたちの大切な思い出を残す 卒業・卒園アルバム制作をサポートするお仕事です。 すでにご注文いただいている小学校・中学校の先生方からのお問い合わせ対応が中心で、新規営業・ノルマ・売り込みは一切ありません。 主な業務は、先生と社内をつなぐ窓口対応（カスタマーサポート・事務サポート）です。 具体的には、 ・先生からの電話 ・メール対応（進捗確認・ご要望・ご質問など） ・先生からの要望を社内へ共有 ・社内（制作・手配チーム）からの進捗を先生へご案内 ・「今どの段階か」「次は何をすればよいか」のご説明 ※撮影手配は専任のフォトグラファー手配チーム、アルバムのデザイン・制作はデザイナーチーム

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身があります

仕事内容ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方

仕事内容【仕事内容】 各クリニックの予約管理、電話対応、商品発送など。 プリセプター制度により先輩社員が丁寧に教える環境があるので、施術内容美容についてしっかりと学べ、スキルアップができます。 ドクターズコスメなどの取り扱いが豊富なので、プライベートでも役立つ知識を学べます。 【アピールポイント】 ・週休3日制＆残業ほぼなし！ ・大型連休の取得も可能！ ・理事長は大手メディア掲載実績あり！ ・心斎橋駅から徒歩3分と好立地！ ・年2回（夏・冬）の賞与あり！ ・知識や経験はスタッフや研修で徹底フォローします！ ・長期勤務大歓迎！ ・健康診断、各種保険完備！

仕事内容 トークマニュアル完備！ 20代・30代が中心となって活躍中 希望休OK！服装・髪色・ネイル自由！ 堅苦しい上下関係や、ギスギスした雰囲気とは無縁の当社です！ 社内では流行の音楽が流れており、肩の力を抜いて、自分らしく働ける環境が整っています♪ 【業務内容】 Wi-Fi（インターネット回線）に関するお客様対応を中心にお任せします。 ・問い合わせ対応/他部署への取次ぎ ・データ入力（顧客管理など） ・その他付随する事務業務 周りのスタッフがサポートしますので、ご安心ください！ 分からない事は何でも聞いてくださいね♪ 従業員の声 ■28歳 / 女性（入社1年目） 前職は別業界で、

仕事内容カスタマーサポートスタッフ募集！ 雇用形態：正社員 ★心斎橋駅徒歩1分★ 人気の美容クリニックで働いてみませんか？ 【未経験でもOK！】 ・話すことが好き！ ・美容に興味がある方におススメ♪ 経験者の方は優遇致します。 これまでのキャリアを活かして 働けるフィールドあり！ ■お仕事内容■ 受付を含むお客様の予約管理などの業務をお願いします。 具体的には・・・ ・電話応対 ・ご予約スケジュール管理 ・カウンセリング ・治療内容の説明 ・会計 ・資料作成 ・化粧品の在庫管理 ・SNSでの発信 など 分からない事もしっかりサポートしますので 安心してお仕事して頂ける環境です♪ マニュア

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 平日9:00～18:00の間で、週2日、1日3時間からOK！

仕事内容各種法人カード等、企業経費削減に関するサービスのご案内をお願いします。 電話先は法人企業のみ、個人宅への電話は一切ありません。 アンケート形式でヒアリングする簡単なお仕事です。 充実した研修もあり、コールセンター・テレアポ経験のない方でも安心してスタートできます！

仕事内容【栄光ホールディングス】正社員！賞与あり！ＩＴ機器保守など！ ◆年間休日１２５日！土日祝がお休みなのでワークライフバランスも保てる環境！福利厚生充実◎住宅手当や資格手当あり！見逃せない職業紹介のお仕事です！ 複数路線アクセス可能♪今まで積んだ実務経験を活かせます！【正社員で就業開始】社内システム運用・管理全般対応、社内サーバーの管理、各運営店舗および事業所のネットワーク管理、 ＰＣ・スマートフォンなどのキッティング業務、社内ＩＴ機器の保守・管理、アカウント／権限管理、社内ユーザーからの問い合わせ対応などをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【

勤務時間10：00～19：00 休憩1時間

仕事内容＜PR本文＞ １,《未経験から時給2,000円〜！》お任せするのはリスト通りのテレアポ◎マニュアル完備で即高収入！ ２,《驚異の高時給を確約》時給2,000円〜2,500円！特別なスキルがなくても、最初から高時給スタート！ ３,《おしゃれ完全自由！》髪型・髪色・ネイル・ピアス、すべてあなたらしくてOK！服装も自由で私服勤務！ ４,《社長が大切にする『対話』》一方通行の営業はしません。お客様のお悩みに耳を傾けるから、温かく聞いてもらえる！ ５,《シフトのご相談はお気軽に！》働き方はあなたのライフスタイル優先でOK！ ＜仕事内容＞ 企業（法人）のお客様へ向けて、今話題の「SNS運用・集客ツール

勤務時間■就業時間 10:00～13:00又は14：00 11:00～14:00又は15：00 ◆1日3時間又は4時間勤務になります ◆勤務は週4日～相談OK ◆WワークOK ◆シフトは1週間単位で決めていただけます

仕事内容心斎橋駅すぐ！PC操作不要！入社祝5万円相当の自社商品進呈☆働きながらキレイになれます♪ お客様に電話をかけ、当社の無料サンプルをご案内する業務をしていただきます。 (PC操作不要) ◆電話のお仕事が初めての方も大丈夫！ 頑張れば頑張るほど給料が上がるので、やりがいを感じられるお仕事です！ 高時給も目指せます！ 一人ひとりに合わせた研修を予定していますので、美容に興味があれば未経験でも大丈夫！ ◆通いやすい好立地！ 会社は「心斎橋」駅スグの場所にあるので通勤はとっても便利！ 周辺には、おいしい飲食店やオシャレなショップなども立ち並んでいるから、 帰りにお食事やお買い物も楽しめますよ☆

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務可能時間】09:00～21:00 上記時間内で完全自由シフト制☆ 前日までシフト変更OK♪ ●週2日/1日3ｈ～OK ●Wワーク・かけもち・副業OK ●長期休暇OK ●シフト変更は前日までOK ●曜日・時間は要相談

仕事内容テレアポ未経験さんや ブランクが長い方も積極採用中♪ お仕事は… リサイクル商品の買取案内です。 お客様にお電話をして 「不要なものはありませんか？」とご案内♪ アポイントが取れたら営業にバトンタッチ☆ マニュアル完備＆手厚いフォロー◎ できる事から少しずつ レベルUPしていきましょう♪ どなたでも大歓迎♪ 勤務時間・曜日: 週2日以上 1日3時間以上 朝~昼/昼~夕/夕~夜/昼のみ/夜のみ 【勤務時間】 9:00~21:00 ※上記時間帯で1日3h~ 【時給1,500円～3,000円】 交通費：一部支給 上限3万円／月 ●研修期間あり ●日払い・週払いOK（規定あり）●昇

仕事内容お任せするのは、web面接ツール『SOKUMEN(ソクメン)』、録画面接ツール『ITSUMEN(イツメン)』、電子契約サービス『FAST SIGN(ファストサイン)』のカスタマーサクセス。 自社運営のSaaSの新メンバー(カスタマーサクセス)として、導入企業から寄せられる質問や要望を収集しサービスの改善へとつなげる業務へ携わって頂きます。 ＜マルジュのSaaS＞ 2019年のweb面接ツールSOKUMENの販売開始から、録画面接ITSUMEN、電子契約FAST SIGNと お客様の業務を効率化するサービスを提供し続け、採用のプロ、人材系企業様を中心に600社以上に導入頂いています。 お客様

仕事内容☆福利厚生充実 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活発なので、知識や情報をシェアしながら業務を進めることができます。 クレーム対応もありますが、先輩社員がきちんとフォローしますのでご安心ください。 ■その他関連業務 ECサイトの

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■シフト・勤務時間■ 週3日以上、1日4時間以上 8:00~22:00（内、実働4時間～） ＜シフト例＞ 9：00～13：00（実働4H） 9：00～17：00（実働7H、休憩1H） 18：00～22：00（実働4H） ＊フルタイム働ける方も歓迎します！ ＊土日出られる方も大歓迎☆

仕事内容【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応して、専用システムに入力するだけ！ マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心スタート◎ 慣れてきたらステップアップも可能！ スキルに応じて 時給UP のチャンスもあります 【具体的には】 ・通販サイトの受注業務 ・プレミアム商品券に関する問い合わせ対応 ・登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール作成、データ入力 など 【勤務時間】 8:00～22:00の間で実働8時間以内 週3日～OK／1日4時間～の時短勤務OK フルタイム勤務も大歓迎！ シフト例： 9：00～13：00（実働4H） 9：00～17：00（実働7H、休憩

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容健康診断事業や健康管理支援事業を展開している法人でのお仕事です。 サポートヘルプデスクとして、問合せ対応や資産管理などの業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】＊問合せ対応（社内からの問合せになります）＊各資産管理（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンスなど）＊マニュアル作成、更新 ＊PCキッティング ＊アクセス権管理 ＊新拠点の立ち上げ時の現地立会い など 健康診断・健康管理支援の分野で実績のある安定した法人でのお仕事です。問合せ窓口を担っていただくため主体的にコミュニケーションを図れる方や、自ら考えて行動できる方は歓迎いたします！＊紹介予定派遣のお仕事なので、ごエントリーの際に履歴書

仕事内容【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行った経験のある方 【2014年3月】 E

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・１１時００分～１８時００分 ※上記時間内で週4日～、5時間からOK シフト例 ・１１時００分～１７時３０分 など、シフトは柔軟に対応しているので面接の際にお気軽にご相談ください♪ 平日・土日も稼働しているので、 ご都合に合わせて、休みを選べます◎

仕事内容★ECサイト経由で受注があった商品を 国内・海外発送をするお仕事です！ 扱うのはブランド時計やバッグ、ジュエリーなど。 高級感のあるアイテムを丁寧に梱包・発送していただくお仕事です！ お客様からの問い合わせ対応も行います。 【具体的な業務内容】 ・ECから注文の入った商品を店舗から回収するための連絡業務 ・発送前の検品／梱包発送／仕分け （入庫、商品とEC掲載情報との確認、精度不良がないか等の確認） ・お客様からの問い合わせ対応 ・7割：商品に関するもの（付属品と有無、状態、保証の確認） ・3割：その他(決済、日付指定、キャンセル等) ※メールは1日15件前後／電話は多くて1日15件～2

仕事内容☆福利厚生充実 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、ま