カスタマーサポート - 淀屋橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容担当いただく各物件について、主に以下のような業務をご担当いただいます。 ・契約全般の顧客問合せ窓口対応 ・契約更新対応（客先への提案から契約書の作成） ・支払・請求処理業務（スポット契約の場合は見積書の作成あり） ・定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・設備運用改善の提案（エネルギーマネジメント：エネルギー使用状況分析、運用改善提案） ・営業部門への契約および技術サポート ※メンテナンスは、外部委託しており、各物件の契約管理、工程管理、安全管理等を担います。 ※設備ト

勤務時間09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容【大手IT企業でのヘルプデスク】サービスデスク業務を中心に、システム改善や運用効率化の提案・推進をお任せします。【業務内容】＊社内窓口業務（サービスデスク対応／問い合わせ対応） ＊社外向けサービスデスクの提案 ＊社内ポータル（ServiceNow）の機能拡張・維持管理 ＊システム改善のためのDAPツール（TechTouch）の導入・維持保守・改善提案 ＜業務スキル習得後は週1～2日の在宅勤務が可能！＞【企業情報】社内外のサービスデスクを軸に業務改善まで担うIT運用支援企業です。【活かせる経験】サービスデスクとしての問い合わせ対応経験を活かして、ITサポート業務の中核を担いながら業務改善や運用

仕事内容大阪府大阪市中央区のカスタマーサクセス／お客様サポート／未経験歓迎 (正社員) | 株式会社ｍｉｎｉｍａ． ▼仕事内容 未経験からでも始められます。 ご契約いただいたお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、導入サポートから継続フォローまで担当していただきます。 お客様のお困りごとやご要望をヒアリングし、電話 ・メール ・チャットでの問い合わせ対応や活用提案を行います。 長期的な信頼関係を築きながら、満足度向上や課題解決を支援する仕事です。 研修制度が充実しているため未経験の方も安心してスタートでき、将来的にはマネジメントや他職種へのキャリアチェンジも可能です。 ※髪型、髪色、ネイル、

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：30（実働時間07時間50分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システムを担当する部署にて、幅広く業務をお任せします。 【詳細】 ■社内PC/周辺機器のキッティング ・サポート対象：PC400台、スマホ300台、タブレット50台弱 ・月3～5台程度（1台ずつ対応） ■社内からのIT関連ヘルプデスク ・問合せ件数：1日10～15件 ・対応方法：Teamsでのチャットメイン ・エスカレ先：社員 ・受付階層：一次受付 ■Active Directoryアカウント管理 ■基幹システムの顧客データ登録（現場からの申請に基づき、手入力） ■部署の請求書処理 【企業情報】 建築に関わる金属加工製品の設計/

仕事内容カスタマーサポート｜レンタルサーバーサービスを支えるサポートメンバー募集 株式会社ディーネット - 事業と働き方のダブル変革実施中！第二創業期を迎えた老舗ITインフラ企業 仕事内容 当社が提供しているレンタルサーバーサービスをご利用中のお客様に向けた、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応ではなく、導入から運用までを一貫して支えるサポートとして、チームで複数のお客様環境を担当します。 【業務内容】 ・レンタルサーバーサービスのお申込み後の設定、導入対応 ・電話・メールによるお問い合わせ対応 ・サービスご利用中のお客様への請求関連の対応 ・運用状況やお問い合わせ内容

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセス／サポート／営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（導入サポート）◆大阪【リモート飲食店向け管理システムの導入支援】 【仕事内容】 契約店舗のシステム導入から初期運用の定着までを支援します。店舗の運用フローや課題を確認し、最適な設定と立ち上げを進める役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●店舗ごとの課題に合わせた導入支援 ●操作レクチャーから初期定着まで伴走 ●キャリアの広がりが見込める環境 ■具体的な仕事内容 ▼契約店舗へのシステム導入業務 ●店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案します。 ●TableCheck

仕事内容【応募資格】 [必須] ■RC構造建築物の設計または施工管理のご経験 [歓迎] ■不動産デベロッパーにてカスタマーサービス関連職・分譲マンションのご経験をお持ちの方 ■建物管理（施設管理）や分譲マンションほかRC構造ビルのご経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 前向きな方 元気な方 【職種名】 カスタマーサービス【大手ゼネコングループ企業/大阪】 【仕事内容】 大阪勤務・大手上場ゼネコングループ企業！ 自社開発分譲マンションの内覧会～入居数年後の検査対応に至るまでのカスタマーサービス業務全般を担当していただきます。 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポ

仕事内容《医院とお客様を繋げる！見えないところで医院を支える》 ・関数やマクロなど難しい業務は一切なし ・駅から徒歩2分のアクセス良好なオフィス お客様の予約はしっかりと入っているか、キャンセルなどの処理は確実に行われているかなど、丁寧にご予約・受付の確認を行うお仕事です！ 《具体的には》 ◆ 予約受付業務 ◆ 予約確認や、キャンセルに関してお電話 ◆ 各種バックオフィス業務 など お客様に対して「～時からご予約があります。お待ちしております。」といったお電話をかけたり、キャンセルの連絡が入った際は、代わりの予約日程を抑えられるか調整したりと、コミュニケーションを取る機会は多いお仕事です！ その

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工

勤務時間週5日以上 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 ＜勤務時間＞ 10:00〜19:00 上記で1日8時間勤務／シフト制となります。

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ メインとしてはライフラインのご案内です！ 電気やガスなどを案内していただきます◎ ◆トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ ◆強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ●勤務時間と曜日： ・研修期間：約2か月 平日の8:45～17:45（出勤曜日は応相談） ・実務開始後： 出勤日：週3日勤務可能、月数回でも土日出勤できれば尚歓迎 7:45～20:00の間で拘束9時間・実働8時間 ＊その他の勤務時間も柔軟に相談可能です

仕事内容◎履歴書なしでも面接OK◎ ●お仕事内容は、 (1)在宅医療器の消耗品の受注業務 (2)営業所の代表電話の代理受電業務 ＼求めているのは丁寧で確実な対応／ ●具体的には、 (1)在宅医療器の消耗品の受注業務 一般のお客様の対応はなく、全て登録済のリピーター対応です 決まった商品の受注なので対応自体はシンプルです (2)営業所の代表電話の代理受電業務 様々な内容に応えていただきますが、ポイントは丁寧なヒアリング 不安な時は近くの管理者に質問、エスカレーション可能です！ ●対応するのは以下のような方： ＊患者様、患者様のご家族、医療機関、老人ホーム等の施設、訪問看護の方など ●研修内容：

勤務時間09:00~18:00

仕事内容交通費支給！未経験歓迎！コールセンターの管理業務 肥後橋 【仕事内容】: TVや新聞をご覧になったお客様より、ご注文を受付ていただいたり、お問い合わせ対応するコールセンターの管理業務です。 オペレーターさんのフォロー、コールセンターの数値構築が主なお仕事です。 クライアント対応（受電内容に関する問い合わせへの電話回答、メール作成、報告物の作成など)もしていただきます。 【期間】即日～長期 【シフト】9時～18時 週5勤務できる方※要相談 【勤務日数】週5日 ご不明点は、育成担当がフォロー致します。 新人最初の1～2週間は受電業務の基本知識をつけていただきます。 【募集職種】:コールセ

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【通信業界でのキッティング業務】対法人向けの携帯端末の設定、出荷する業務をお任せいたします！【RPA業務】excelのマクロやVBAを使用して、業務効率化も進めていただける方歓迎です！ 【ここがイチオシ♪】派遣社員多数活躍企業で定着率も良く、皆さん面倒見良く仲睦まじい環境のため働きやすさ◎ 駅直結で雨にも濡れませんね！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め 英語力不要 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 20代活躍中 30

勤務時間8:00～20:00（シフト制） 1日5時間 週2日から応相談 ① 8：00～14：00（休憩1時間） ②14：00～20：00（休憩1時間） ③ 8：00～20：00（休憩2時間） 週１～２日ご勤務可能な方 ※全シフトご対応いただける方 ※平日のみの勤務も可能です。 ただし、シフト状況に応じて土日の勤務をお願いする場合がありますので、土日が一切勤務できない方はご応募をご遠慮ください。

仕事内容◆受付(共用施設の利用受付、予約管理等) ◆案内業務(居住者様・来訪者様への館内施設案内や近隣施設案内) ◆取次ぎ業務(宅配便、クリーニング) ◆タクシー手配、その他サービス業者紹介 など 未経験の方、ブランクある方も安心して勤務できます。 ＜研修内容＞ ・お辞儀、仕草などのマナー研修 ・マンション業界の基礎知識 ・宅配便の取次研修 ・レジ操作研修 など 【基礎研修】関西営業所にて開催 【日程】1日間実施 ※基本的には基礎研修後、現場でのOJTをおこないます 【日程】随時、勤務シフトに合わせて実施 ◎新型コロナウイルス感染症対策として、消毒液の配布、パーテーション等の設置、マスク配布・着

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

勤務時間シフト制 10:00～19:00 12:00～21:00 ※休憩60分 【勤務】週4日～ 【時間】10:00～19:00（実働8時間 休憩60分） 12:00～21:00（実働8時間 休憩60分） 【休日】シフト制

仕事内容＊未経験OK＊通販のコールセンター受信業務 ◇コールセンター受電対応◇ 通販の受注受付対応 ◇コールセンター受電対応◇ 通販の受注受付対応 健康食品の申込受付の対応をしていただきます ※この求人情報は株式会社マリアスタッフによる職業紹介になります。 【ご応募】 ＊応募はWEBにて24h受付中☆彡 ＊応募情報を確認後、2営業日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。 ↓ 【WEB面談】 ＊ご希望の条件等をお聞かせ下さい。 ＊面談日、勤務開始日はご相談に応じます。 ＊来社無しでラクラク登録OK☆ ↓ 【お仕事の紹介/決定】 ＊アナタに合ったお仕事をご紹介。 ＊応募 ⇒ 採用までスピーディー

仕事内容ロジスティードエクスプレス株式会社 総合職【海上/航空 カスタマーサービス・通関】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 経験や希望に合わせて「海上/航空 カスタマーサービス・通関」の業務をお任せします。▼カスタマーサービス（海上・航空） 顧客窓口・受注業務 輸送手配（ブッキング、荷渡しなど） 配送手配（引取り、デリバリーなど） 通関指示 貿易事務代行（通関書類作成、各種証明書取得） 収支管理など ▼通関 通関書類作成及び審査 税関輸出入申告 検査立ち合い 他法令手続きなど環境抜群◎男女問わず育

勤務時間08：55-18：00（休憩65分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆車両充電サービスに関するサポート業務をお願いします ・エンドユーザ対応を行うオペレーターからの案件エスカレーション対応 ・販売店対応を行うオペレーターからの案件エスカレーション対応 ・クライアント部門へのエスカレーション出しと受領回答を基にしたオペレータへの架電指示 ・案件の2次対応 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 (1)9:00～18：00(休憩:40分 休憩20分) 勤務日数：週3日 勤務時間：1日4時間～

仕事内容電話受電のみの受付業務です♪※テレアポではございません 連絡事項やご用件をお聞きし、それを会社様へお伝えするという電話受電作業です 初心者の方でも先輩が丁寧に教えてくれるのご安心ください! 話す事が好きな方、コミュニケーションが取れる方お待ちしております!()