カスタマーサポート - 新大阪駅 の求人・仕事・採用

仕事内容弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポー ト業務を社内から行っていただきます。 ＷＥＢサイトや電話でお問い合わせをいただき、必要情報を揃えて 社内システム担当者へ回答・調査の依頼を行います。 社内ＦＡＱを活用し、ユーザー様へ回答・返答も行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容＃急募 駅チカのコンビニスタッフ・初バイトの方も大歓迎・JR西日本のグループ会社運営 駅チカなのでラク～に通勤が可能☆未経験でも、初めにしっかりとした研修があるので、安心ですよ！ 【品出し業務】お土産専門店の販売スタッフ ・特産物～話題の商品まで扱うお土産専門店で働こう・ ●接客・商品補充・清掃 など 商品を店舗に陳列するお仕事がメインです お客様への商品案内や道案内などレジ以外の業務をお任せ 【★選べる柔軟シフト★】 Wワークや扶養内勤務など 私生活と収入のバランスを考えながら シフトを決定できます！ お子様の体調不良や急なご家庭の用事など シフト調整は最大限考慮するので安心！ あな

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎♪週２～３日OK！子育てサービス事業のユーザーサポートのパート募集♪ 子育て支援事業を行っているBABY JOBにて、 「手ぶら登園」をご利用いただいているお客様のサポート業務をお願いします。 具体的には ・お問い合わせ対応(電話、メール) ・サービスの説明 ・受発注業務 ・資料の準備、発送 ・納期遅延などの連絡対応 ・その他、事務作業 など お問い合わせをいただくのは、手ぶら登園を導入している保育施設様や ご利用中の保護者様がほとんどです。 オンボーディング期間にしっかり業務を習得していただきますし、 マニュアルもあるので安心です♪ わからない事はすぐに聞ける環

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】ユーザーからの問い合わせや障害対応、PCのキッティング及び発送、PC管理や各種スクリプト作成やパッチ適用などの業務をお任せいたします。 【企業紹介】AIやIoT、クラウド技術を活用し、企業のDXを支援する総合ITソリューション企業です。設立以来黒字経営を続ける安定性も強みです。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 IT・通信 職種未経験歓迎

仕事内容正社員【新大阪】ＩＴシステムサポート業務/土日祝休/残業なし/10時出勤 まずは先輩社員のアシスタントからスタート！ ゆくゆくは下記の業務をお願いします。 【システム会社でのシステム関連業務】 ・ネットワーク機器関連（ルーター設定等）の設定 ・IT関連システム保守対応 ・電話応対（一次対応はヘルプデスク担当が受け、そこで解決できないものを引き受けます。） ・プログラミング（経験がなくても興味があれば学ぶことができます。） 基本は内勤になり、システムエラーや電話番号追加の対応等を行います。 基本的には遠隔で対応します。 ２カ月に１度程度、出張もあります。 大阪本社内は6名。 同業務を行

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 大阪支社採用 ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フォロー ・アンケート

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンタメ企業でのお仕事です。ITヘルプデスク兼部内サポートのお仕事です。【担当業務】■ヘルプデスク：キッティング（月2～3台）、マシントラブル対応（頻繁に発生）、問い合わせ対応（チャット、日本語に翻訳済）、資産管理、ツール利用状況の管理■部内サポート：備品補充、各部署に合わせた物品準備、ツールの管理・準備 【企業情報】世界的にも有名なゲーム開発中！ゲームを中心に女性向けエンタメの可能性を広げる企業として、今後も一般向けタイトルの開発など新たな挑戦を続けている企業です。12月または1月開始どちらも調整可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以

仕事内容【フル在宅可】大手Sierにてパッケージ製品のユーザーサポート調査業務パッケージ製品に関するユーザーからの問い合わせ内容について、主にシステム調査・レポーティング業務をご担当頂きます。■担当業務・対象システム：Webシステム（BtoBワークフロー関連システム）・クライアントからの問合せ内容の調査及び回答 ・対象システムを導入中の法人ユーザからの問い合わせ調査 ・導入、カスタマイズ、不具合等の調査を実施 ・回答方法：メール、回答用フォーム（Skypeチャット） ・マニュアル、FAQ等あり ■調査環境 ・言語：Java、JavaScript

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手企業のグループ会社で、自社開発のセキュリティソフトの自社開発を一貫して行っております。業界でもトップクラスのシェアを誇る製品力に強みがあります。【業務内容】自社のセキュリティ製（クラウド版）に対して、ご利用中のBtoBのお客様へ回答を行います。メール中心でのサポート業務ですが、状況によっては電話・チャット・Web会議などを駆使してお客様の問題解決に取り組んでいただくケースもございます。 【企業情報】セキュリティツールを自社開発しているソフトウェア会社です。人気の在宅勤務可能なお仕事で、ワークライフバランスがしっかり取れる職場環境です。今回の部課は初めての募集ですが、他の課では稼働中のスタ

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩45分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪しっかり土日祝休≫端末問合せ対応＠新大阪/A02359 仕事内容： 【学校向け端末のコールセンター業務】 ・学校で利用される端末の販売関連のお問い合わせ対応 ・ECサイトに関する問い合わせ対応 ・端末購入後のセットアップ手順に関する問い合わせ対応 ・対応履歴の入力など付随業務 【担当製品】コールセンター(BtoC) 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】26万3500円＝時給1700円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容基本１８時まで！未経験者歓迎！ＰＣキッティングなど！ ◆土日祝お休み！当社スタッフも就業中！食堂・ランチスペース・休憩室など設備も充実！お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務ＯＫ！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ ４月スタート！★電気機器メーカー★駅チカで通勤便利！同業務の方もいるので安心です！【お願いしたいお仕事の内容】社内ＩＴ関連ヘルプデスク、Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｏｆｆｉｃｅの社内サポート｜ ｜ＰＣキッティング、新入社員・ＰＣ交換時対応、修理外注調整・手配、ＰＣリース契約管理｜各種ＩＤ管理、ＩＴ機器・備品管理、設定・設置、ネットワーク機器セットアップなど。引継ぎあり 雇用形態： 派遣

勤務時間09:20～17:45(休憩：55分) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【人気の在宅☆】1700円↑9:20開始!PCの操作案内＆資料作成★ 業務に慣れたら在宅OK!PCの操作に関する案内＆遠隔操作のお仕事★PC操作が得意な方・遠隔操作のご経験ある方大歓迎☆彡テンプの先輩も活躍中!同じ業務の方もいます！朝はゆったり9:20開始◎残業少なめ!環境GOODのきれいなoffice☆穏やかな方が多い職場です！ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務

勤務時間9：00～17：30（実働7時間45分） 11：45～12：30（休憩45分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 コールセンタ（BtoB）の場合▼ 対応相手⇒企業の情報システム部 ＊自社パッケージソフト（企業向け運用管理ソフト）の対応 一次問い合わせ対応（インバウンド） 商品・サービスの質問、トラブル相談、予約受付対応 データ入力・記録作成 対応内容をシステムに入力し、 次の担当者にも分かるように記録していただきます。 コールセンタ-（BtoC）の場合▼ 対応相手⇒個人 ＊自社パッケージソフト（学習者支援ツール）の対応 一次問い合わせ対応（インバウンド） 商品・サービスの質問、トラブル相談、予約受付などに答える業務。 データ入力・記録作成 対応内

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩45分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪しっかり土日祝休≫社内ヘルプデスク＠新大阪駅/A02041 仕事内容： 【自社開発システムの一次問い合わせ対応】 ・企業内システムに関する一次受付業務 ・操作説明や基本的な問い合わせの対応 ・技術的な内容やトラブルは二次担当へエスカレーション ・習熟後は一人称でのご対応もお願いします 【担当製品】コールセンター(BtoB) 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】26万3500円＝時給1700円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。

勤務時間09：30-18：00（休憩45分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆自社製品の問い合わせ対応 ・自社製品の問い合わせに関しての一次対応 ・社内SEさんや情報システム担当方の問い合わせがメインとなります ※テクニカルな内容やトラブル関連は社員が二次対応 ※製品知識は入社後習得いただきます 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【学校向け端末のコールセンター業務】・学校で利用される端末の販売関連のお問い合わせ対応・ECサイトに関する問い合わせ対応・端末購入後のセットアップ手順に関する問い合わせ対応・対応履歴の入力など付随業務 担当製品: コールセンター(BtoC) 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】BtoC向けの電話対応または問い合わせ対応の経験をお持ちの方。【活かせる経験】ECサイトの問い合わせ対応経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就

勤務時間09:00~21:00

仕事内容♯PCスキル不要♪TVショッピング注文受付◆すぐ採用決定◎ 【仕事内容】: TVショッピングの注文受付（受信メイン） 具体的には・・・ ・注文の受付、注文内容のご確認（サイズ・カラー、個数、お届け先、お客様情報など ・配送状況の確認問合せ（いつ届きますか？、着日を変更したい、キャンセルなど） ※お客様情報などは手書きでメモ張に控え、PC入力は別途入力担当者に依頼します。 名前や住所をPCで検索することはありますので簡単なPC操作が出来ればOK 【勤務地】西中島南方駅・新大阪駅より徒歩10分以内 【期間】即日～長期 【シフト】9～18時、12～21時 週4からOK ※18時までなどご相談下

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【自社開発システムの一次問い合わせ対応】・企業内システムに関する一次受付業務・操作説明や基本的な問い合わせの対応・技術的な内容やトラブルは二次担当へエスカレーション・習熟後は一人称でのご対応もお願いします 担当製品: コールセンター(BtoB) 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】社外向けの電話対応経験をお持ちの方。基本的なＩＴ用語を理解しヒアリングできる方。【活かせる経験】社内ヘルプデスクや問い合わせ対応の経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 勤務地: 大阪府 大阪市淀川区 ※プロジェクト先での

勤務時間20：00～翌5：00の8時間 休憩時間: 60分

仕事内容【ここが魅力！3つのポイント】 ◆ 電話なし×メール対応メインで始めやすい！ ◆ 髪型・ネイル・服装自由！オフィスカジュアルOK♪ ◆ 未経験・20～30代スタッフも多数活躍中◎ 【業務内容】 ＼落ち着いた環境でじっくり取り組めるオフィスワーク！／ ユーザー様や配信者様からの問い合わせに、メールで対応するカスタマーサポートのお仕事です。 電話対応はないため、コミュニケーションが苦手な方でも安心！ ▼具体的なお仕事 ・問い合わせ対応（メールのみ） ・キャンペーンなどのシステム設定 ・配信者様への報酬支払前の名義・身分証チェックなど 【おしごと体験あり】 面接後に採用となれば別日に3時間おし

仕事内容【未経験歓迎】売主様と不動産会社の懸け橋となるカスタマーサクセス募集！人生の転機に寄り添うやりがいある仕事です 仕事内容 イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売主様へのサポート（チャット中心） 売却を検討されている売主様の多くは、不動産売却が人生で初めての経験。相続、離婚、転勤など人生の