カスタマーサポートエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容<仕事内容> 【新卒歓迎】カスタマーサポート｜IT×教育領域を支えるサポート職 ＼ユーザーに寄り添い、サービス価値を支える“最前線”の窓口に！／ 合同会社あたらよでは、ITクリエイター育成やSaaS開発を通じて多くのユーザーにサービスを提供しています。カスタマーサポート職は、そんなユーザーの声を直接聞き、より良いサービス提供に貢献する重要な役割です。 【主な業務内容】 ・メールやチャットでのお問い合わせ対応（一次対応が中心） ・ユーザーの声をまとめて開発・運用チームへフィードバック ・サービスマニュアルやFAQの整備・更新 ・利用ガイドやサポート資料の作成 ・対応履歴の記録・レポート作成な

仕事内容エンカレッジ・テクノロジ株式会社 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【仕事内容】 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【具体的な仕事内容】 ～業界トップクラスの自社製品の運用サポートをお任せ／高品質なサポートサービスで顧客満足度向上に貢献／導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応等／東証スタンダード上場／在宅可～ プロダクト・サービスの多様化・高度化に柔軟かつ的確に対応し、 高品質なサポートサービスによって、顧客満足度向上に貢献します！ ■業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験 【職種名】 ◎【名古屋,大阪,広島,福岡】製造業DX推進/AI外観検査システムのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、既存顧客向けのアフターサービスを担当してい

仕事内容【応募資格】 [必須] 画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験 【職種名】 ◎【名古屋,大阪,広島,福岡】製造業DX推進/AI外観検査システムのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、既存顧客向けのアフターサービスを担当してい

勤務時間固定時間制

仕事内容全国の美容サロン５，０００店舗以上で利用されている顧客管理 ソフト等を自社で開発、販売、サポートしています。 サービスをご利用のお客様からのお問合せを電話やチャットで対 応するお仕事です。 お問合せ内容はサービスの操作方法や事務手続きが主です。 クレーム対応はほとんどありません。 お客様がシステムをスムーズにご利用いただくための設定準備や設 定のお手伝いをしていただくこともあります。 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下記いずれかの経験 ・HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 ・コールセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 ・計測ツール、MA、CRMツール（Salesforce／Zendesk等）いずれかの利用経験 【尚可】 ・CX向上を目指した企画設計、それに紐づくご経験 ・Googleタグマネージャーなどのマーケティングツールの利用経験 ・自社プロダクトのサポート経験 ・チームマネジメントや育成経験 ・製品開発部門との連携を通じた改善推進経験 ・ナレッジ

仕事内容【応募資格】 [必須] 工学系及び理学系学部を卒業した方・CCPythonを利用した開発経験(3年以上) Unix系ソフトの専門性の高い方 ビジネスレベルの英語スキルのある方(必須) 1.画像処理を用いたシステム開発・半導体検査装装置開発経験のある方 2.カスタマーサポートの場合は半導体マスク検査のデータ処理経験ある方 【職種名】 カスタマーサポート/モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とするベンチャー企業/勤務地：横浜市 【仕事内容】 モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とする日本で唯一の会社です。 1.半導体マスク欠陥検査装置向けソフト並びに検査装置システムの開発 2.カスタマーサ

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容＞11月(東京/千葉)・12月(札幌)OPENの新ポジション！＜ 未経験から始める、憧れのオフィスワーク” 仕事内容： ・残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ・100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ・下記業務をご担当いただきます 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容<仕事内容> ガス機器のカスタマーサポート／未経験OK／賞与年2回／要普通自動車免許／転勤なし／充実の研修制度あり 暮らしに関わるサービスを通じて、誰かの「ありがとう」に出会えるお仕事。 神戸に本社を置くガス機器のトップブランドより、地域で発生するガス機器の点検・修理をお任せされる神明テクノサービス。 丁寧なサービス力や気遣いでお客様との信頼関係を築き、ニーズが途切れることのない、安定した分野でのお仕事を実現させています。 おかげさまで年間8,000件以上の修理実績を積み重ね、1987年の創業から40年以上にわたり、着実に成長を続けてきました。 今回は、そんな当社の中核業務であるガス機

仕事内容<仕事内容> 電話窓口スタッフ／シフト制 希望休暇の取得可◎女性活躍中の職場 サポート体制◎ ＼この求人のPOINT／ 勤務時間は「実働7.5時間」と短め 女性が多数活躍している職場です！ お客様との直接のやり取りはなし！ …販売員のフォローを行うお仕事です 問合せへの返答は、管理者と相談の上決定 …判断に迷うことはなく安心です◎ 相談しやすい体制を整えています！ 【お仕事内容】 家電量販店などの販売員が、 ご契約・受注をスムーズに遂行できるよう 問い合わせの対応や各種トラブルの フォローを行う電話窓口業務です。 当業務は一般的なコールセンターに よくあるマニュアルベースの

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

仕事内容【応募資格】 [必須] 画像検査工程のサービスエンジニアや製造現場での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験 ・装置のメンテナスや制御盤やタッチパネル等のご経験 ・AIやIoTを活用し、生産ラインの稼働管理、保守、自動化プロジェクトに携わったご経験 ・画像検査装置の取り扱いのご経験 ・画像検査におけるカメラ・レンズ・照明の選定のご経験 【職種名】 ◎【名古屋,大阪,広島,福岡】製造業DX推進/AI外観検査システムのカスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、既存顧客向けのアフターサービスを担当してい

仕事内容株式会社スリーゼットソルベーション 医療×ITの現場を支える【カスタマーサポート】☆未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など セールスサポート ・商談や打ち合わせで営業担当者に同行 プロダクトサポート ・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など テクニカルサポート

仕事内容研修制度も充実で安心 即採用 新規部署立上げ！ カスタマーサポート業務 働きやすさナンバーワン！外国籍の方もOK！ ■業務内容について ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、 またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます！ 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを 有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を

仕事内容株式会社プラスバイプラス CADソフトカスタマーサポート／年休125日／賞与4.5カ月 【求人要約】 【やりがい】お客さまをサポート！喜ぶ顔がうれしい◎ 【未経験大歓迎】2カ月の研修でゼロからスタートOK 【働き方】年休125日・土日祝／産育休取得実績あり “相手に喜んでほしい！”その気持ちが、必須要件。 未経験から始めるCADソフトのカスタマーサポート！ 「知識もないしCADソフトって難しそう…」そう思ったそこのあなた、ご安心ください！ 当社のカスタマーサポートは、全員が未経験スタート。 何より大切なのは、“相手の役に立ちたい”という想いです。 ＼お答えします！／ ★どんな仕事